В договорах подряда могут применяться и некоторые модификации описанной принципиальной схемы. Так, допускаются ситуации, при которых заказчик заключает договоры не с одним, а с двумя и более генеральными подрядчиками одновременно. Тогда каждый из них принимает на себя обязанность исполнить свой особый набор работ.

Возможны случаи, когда заказчик с согласия генерального подрядчика передает исполнение определенной части работ другим лицам – подрядчикам, заключая с каждым из них прямые договоры от своего имени. В этом случае генеральный подрядчик и подрядчики по прямым договорам в равной мере несут ответственность перед заказчиком, но только каждый за самого себя, то есть за те виды работ, которые охватываются его договором с заказчиком.

Заключение договора подряда происходит по нормам, которые содержатся в общей части обязательственного права и в главе о сделках. Специальных правил на этот счет немного. Так, в частности, отсутствуют нормы о форме подрядного договора, а значит, необходимо в таких случаях руководствоваться правилами ст. 161 ГК.

1.  3. Условия договора подряда

Предметом договора подряда является результат выполненной работы. В зависимости от задания заказчика и вида работ результат может выражаться в создании новой вещи либо в восстановлении, улучшении или ином изменении уже существующих вещей.

Для подряда срок – существенное условие и, если сторонам не удалось достичь соглашения по этому условию, договор признается незаключенным. Однако данное требование касается только двух сроков: начального и конечного. Сторонам предоставляется возможность включать в договор также и промежуточные сроки (сроки завершения отдельных этапов работ). Если соглашения по тому вопросу не достигнуто и ни одна из сторон на включении этого условия в договор не настаивает, договор будет считаться заключенным, но уже без промежуточного срока.

Цена, в отличие от срока, не является существенным условием договора подряда. При отсутствии цены в договоре и невозможности ее определения, исходя из условий договора, оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы.

Гражданский кодекс содержит указание по поводу непременных элементов цены. Их два: 1) компенсация издержек подрядчика, 2) причитающееся ему вознаграждение. К издержкам подрядчика относятся стоимость материала и оборудования, а также стоимость услуг, предоставляемых подрядчику третьими лицами.

При наиболее сложных видах подряда обычно цена определяется сметой, которая позволяет судить не только о размере цены, но и о ее слагаемых. Составленная подрядчиком смета приобретает правовое значение с момента ее согласования с заказчиком.

Важное практическое значение имеет деление смет на два вида: приблизительные и твердые. Разница между ними вытекает из самого названия сметы. I. Приблизительной признается смета, в которую заложено предположение о возможном ее изменении. Однако поскольку смета – часть договора, несмотря на то, что она является в конкретном договоре приблизительной, для ее превращения в твердую необходимо соглашение сторон. Приблизительная смета составляется в случаях, когда заранее невозможно определить перечень всех требуемых работ. По мере выполнения работы приблизительная смета уточняется и расчеты производятся по фактически произведенным затратам, но если нет значительного превышения сметы. Ст. 709 ГК особы выделяет случай, при котором возникает необходимость провести дополнительные работы и соответственно повысить размер приблизительной сметы. На подрядчике, который указанное обстоятельство обнаружил, лежит только одна обязанность: своевременно сообщить об этом заказчику. И теперь у последнего появляется возможность для выбора: 1) либо он соглашается на изменение приблизительной сметы, 2) либо отказывается изменить ее и тогда за ним признается право отказаться от договора. Такой отказ от договора влечет за собой для заказчика обязанность оплатить подрядчику выполненные им работы. А вот если подрядчик не уведомит о необходимости провести дополнительные работы и превысить смету, законодатель защищает уже заказчика: за ним признается право принять результат работ, ограничившись уплатой подрядчику лишь ранее определенной в приблизительной смете суммы.

В отличие от приблизительной твердая смета считается неизменной: она не может быть ни увеличена по требованию подрядчика, ни уменьшена по требованию заказчика. Кодекс специально оговаривает, что это относится также к случаю, когда в момент заключения договора стороны не знали и не могли знать о необходимости проведения дополнительных работ. Это, однако, не исключает возможности соответствующей стороны воспользоваться правом на изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Речь идет о действии при подряде правила ст. 451 ГК. В самой ст. 709 ГК выделен только один случай применения указанной статьи: существенное возрастание стоимости материалов и оборудования, предоставляемых подрядчиком либо оказываемых ему третьими лицами услуг (например, повышение тарифов на транспортные услуги, электрическую энергию и т. п.), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. Для данного случая специально подчеркнуто, что подрядчик обязан предварительно потребовать от заказчика увеличения твердой суммы и лишь при условии, если его требование не будет удовлетворено, воспользоваться статьей 451 ГК.

1. 4. Права и обязанности сторон

Права и обязанности сторон в договоре подряда носят взаимный характер. Подрядчик обязан за свой риск выполнить определенную работу по заданию заказчика из его или своего материала.

ГК теперь особо выделяет в ст. 705 ГК два вида рисков. Первый связан со случайной гибелью или случайным повреждением материалов, оборудования и переданной для переработки (обработки) вещи или иного имущества, используемого при исполнении договора (доски, цемент, переданное для постройки здания строительное оборудование, ткани для пошива платья и т. д.). Риск, о котором идет речь, несет тот, кто предоставил соответствующее имущество. В этом выражается известный со времен римского права принцип: риск случая несет собственник. В самом ГК (ст.211) соответствующее общее правило звучит, как «риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».

Второй вариант распределения риска относится к случайной гибели или к случайному повреждению результата выполненной работы до ее приемки.

Норма, содержащаяся в ст. 705 ГК, носит диспозитивный характер. Она допускает возможность установления как в законе или другом правовом акте, так и в самом договоре иного. Имеется в виду принятие стороной на себя обязанности нести ответственность и за случайную утрату или повреждение переданного контрагенту имущества, а также, что особенно важно, переложение риска случайной гибели или случайного повреждения имущества на заказчика. Наличие указанной нормы означает, что правило, в силу которого риск случайной гибели лежит на подрядчике, не является непременным условием договора подряда, а значит, может быть квалифицирован как подряд и такой договор, по которому риск случайной гибели результата несет заказчик.

Кодекс установил определенные границы для несения стороной соответствующих рисков. Во-первых, а) собственник и соответственно подрядчик освобождаются от риска гибели материалов и соответственно гибели результата труда, если указанные последствия наступили по вине контрагента, б) во-вторых, в силу нормы, закрепленной в п. 2 ст. 705 ГК, о последствиях просрочки передачи или приемники результата: при просрочке риск несет просрочившая сторона. Указанная норма является императивной. Следовательно, она будет действовать даже тогда, когда стороны в договоре установят иное.

Подрядчик самостоятельно организует работы и, как указано в п. 3 ст. 703 ГК, самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика. Задание заказчиком может быть определено в договоре, техническим заданием, прилагаемом к договору, или квитанции в договоре бытового подряда.

По общему правилу материалы должен предоставлять подрядчик, но соответствующая обязанность может возлагаться договором на заказчика. С подобным решением связан ряд последствий. Так, заказчик несет ответственность за качество предоставленных им материалов, оборудования, переданных для переработки (обработки) вещи, а также проектной документации и за их соответствие договору и предусмотренному в нем результату работ. Если будет обнаружено, что результат оказался непригодным для предусмотренного в договоре использования (а в случаях, когда такое специальное использование не обусловлено в договоре, - при непригодности результата для обычного использования), и произошло это исключительно по той причине, что материал, предоставленный заказчиком, оказался недоброкачественными (или непригодным к использованию для достижения указанного в договоре результата), неблагоприятные последствия случившегося падают целиком на заказчика. Это означает, что ему придется в полном объеме оплатить выполнение работы.

Определенные обязанности по отношению к переданному заказчиком имуществу несет подрядчик. Так, он должен принять необходимые меры сохранности переданного заказчиком имущества. Ответственность за утрату или повреждение такого имущества несет подрядчик при условии, если будет признано, что это произошло вследствие его умысла или неосторожности. Если же в гибели имущества виновен сам заказчик (например, он не предупредил подрядчика о необходимости соблюдать специальный режим хранения, обеспечивающий определенную температуру, влажность и т. п.) либо гибель имущества произошла вследствие случая, то есть при отсутствии вины обоих контрагентов, вопрос об ответственности подрядчика снимается.

Подрядчик, защищая интересы заказчика, должен экономно и расчетливо использовать предоставленный ему материал. На него возлагается обязанность по окончании работы представить отчет заказчику об использовании его материалов, а также возвратить остаток материалов. Если заказчик выразит на то согласие, вместо возвращения ему неиспользованного материала цена работ будет соответственно снижена.

Подрядчик обязан своевременно приступить к работе и завершить ее в установленный срок. В его обязанность входит немедленно предупредить заказчика о возникших независимо от подрядчика обстоятельствах, которые угрожают годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок. Вместе с тем он должен приостановить работы до истечения предусмотренного в договоре, а при его отсутствии в договоре – разумного срока. Если подрядчик этого не сделает, то лишается права в случае предъявления к нему или самим к заказчику соответствующего требования ссылаться на указанное обстоятельство как на основание своих требований и возражений против иска (ст. 716 ГК).

Подрядчик должен соблюдать требования к качеству работы, содержащиеся в договоре, а при отсутствии в договоре таких указаний – обычно предъявляемым требованиям. Для подрядчика–профессионала критерием служат обязательные требования, установленные законом, иными правовыми актами или в предусмотренном им порядке, а в соответствующих случаях – также предусмотренные в договоре повышенные обязательные требования.

Подрядчик несет ответственность за качество предоставленного им материала. Эта ответственность строится по тем же правилам, которые предусмотрены для продавца товаров ненадлежащего качества.

Сложный характер составляющих предмет подряда работ может потребовать содействия в их исполнении со стороны заказчика. Случаи, объем и порядок предоставления такого содействия определяются в договоре.

Особо выделены вопросы, связанные с передачей информацией. Так, на подрядчика возлагается обязанность передать заказчику информацию, которая определяет, каким образом должен эксплуатироваться результат работ. Такая обязанность может быть предусмотрена в самом договоре. Но если договор на этот счет никаких указаний не содержит, эта обязанность все равно существует, если только оказывается, что отсутствие информации может повлечь за собой невозможность использовать результат работы для предусмотренных в договоре целей. Другая обязанность, которая возлагается уже на каждую из сторон, - без согласия контрагента не сообщать третьим лицам информацию, полученную от контрагента благодаря исполнению последним его обязательства. Имеется в виду информация, которая содержит новые решения и технические знания (включая и те, которые не защищаются законом). Сюда же относятся сведения, представляющие собой коммерческую тайну. Порядок и условия пользования указанной информацией определяются соглашением сторон (ст. 727 ГК).

Одну из основных обязанностей заказчика составляет оплата выполненных работ. В зависимости от условий договора она может быть разовой (однократная оплата всей выполненной работы) либо периодической (оплата по мере завершения отдельных этапов).

Заказчику предоставляется право осуществлять контроль за исполнением подрядчиком его обязанности. Это означает возможность в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых подрядчиком. Установив, что работа еще не начата или выполняется, но настолько медленно, что завершение ее в срок становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора, потребовав возмещения причиненных убытков. Сходные нормы регулируют и проверку качества выполняемых работ. Если заказчик установит, что работа, очевидно, не будет выполнена надлежащим образом, ему предоставляется возможность отказаться от договора или поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, взыскав сверх того все возникшие по этой причине у заказчика убытки. Однако право отказаться от договора подряда и равно передать исполнение другому лицу возникает только после того, как заказчик предоставит подрядчику разумный срок для устранения недостатков, но в этот срок подрядчику этого сделать не удалось.

Заказчику предоставляется право (если иное не предусмотрено в договоре) в любое время отказаться от исполнения договора, не объяснив причин такого отказа. Причиной может служить отказ банка от выдачи заказчику кредитов, на которые он рассчитывал при заключении подрядного договора. Защищая в подобных случаях интересы подрядчика, ГК предусматривает необходимость для заказчика выплатить своему контрагенту часть установленной цены за ту долю работы, которая им выполнена до момента получения извещения заказчика о прекращении договора. Подрядчик вправе требовать также возмещения ему убытков, которые, однако, не должны превышать общей стоимости всего результата работ по договору.

Необходимость приемки результата работы составляет одну из обязанностей заказчика, конституирующей сам договор подряда. ГК установлено, что в сдаче-приемке должны участвовать обе стороны. Получив извещение подрядчика о готовности результата работы к сдаче, заказчик не вправе уклоняться от приемки. В противном случае ему предоставляется еще один месяц сверх указанного в договоре. Если он и к этому сроку не приступит к приемке, то у подрядчика возникает право после последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, вырученную сумму использовать для погашения долга перед ним заказчика, а остальное перечислить в депозит на имя последнего.

Уклонение заказчика от приемки результата работы означает одновременно просрочку кредитора (в обязательстве передать работу) и просрочку должника (в обязательстве принять результаты работы и оплатить их стоимость). В этой связи уклонение от приемки означает, что за случайно наступившую во время просрочки принятия результата работы невозможность исполнения, включая его гибель, несет ответственность заказчик.

Специальные последствия просрочки, допущенной кредитором, предусмотрены в п. 7 ст. 720 ГК для случая, когда просрочка принятия результата работы повлекла за собой нарушение конечного срока, предусмотренного договором. Имеется в виду, что подрядчик не считается тогда нарушившим свое обязательство.

Если приступивший к приемке заказчик обнаруживает недостатки в передаваемых ему результатах работы, в частности, отступления от договора, он должен незамедлительно поставить об этом в известность подрядчика. Вместе с тем обнаруженные недостатки должны быть отражены в документе (акте), которым удостоверяется приемка работы. В некоторых случаях характер и причины недостатков нельзя определить сразу же в ходе приемки. Тогда необходимо внести в тот же документ оговорку. Если заказчик этого не сделает, его ссылки на какие-либо другие доказательства значения иметь не смогут. На явные недостатки, то есть такие, которые можно обнаружить при обычном способе приемки, заказчик обязан указать во время приемки. А если он этого не сделает, то лишит себя возможности впоследствии указывать на них при заявлении соответствующих требований. После завершения приемки результата работ заказчик может ссылаться только на скрытые недостатки (особо выделен случай, когда такие недостатки были умышленно скрыты подрядчиком). При этом заказчику необходимо поставить в известность о таких недостатках подрядчика в разумный срок (п. 4 ст. 720 ГК).

Иногда в ходе приемки может возникнуть необходимость провести экспертизу. Такое требование, исходящее от любой стороны, является обязательным для контрагента. порядок покрытия расходов на проведение экспертизы зависит от ее конечных выводов: имели ли в действительности место недостатки в результате работы, а если да, что возникли ли они по причинам, зависящим от подрядчика.

Специальные правила установлены для результата работы, выполненной с гарантией. Смысл гарантии в том, что результат работы должен соответствовать условиям договора о качестве на протяжении всего гарантийного срока. Продолжительность последнего определяется законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота. Особо предусмотрено, что срок гарантии по общему правилу должен распространяться на все, что охватывается понятие результата работы, включая его составные части. Договором могут быть предусмотрены исключения из этого правила (например, при строительстве здания нередко установлены различные гарантийные сроки: на все здание, с одной стороны, и на покрытие крыши – с другой). Если подрядчиком дана гарантия качества, это означает, что в течение всего гарантийного срока за заказчиком сохраняется право обнаруживать недостатки. Следовательно, и ответственность подрядчика наступает только за те недостатки, которые были обнаружены в пределах гарантийного срока.

Срок, о котором идет речь, начинает течь с момента, когда результат работы был принят, а в случае пропуска этого срока – с момента, когда должна была состояться приемка результата работы. Общий разумный срок, о котором шла речь выше, установлен, прежде всего, для случаев, когда на результат работы не был установлен гарантийный срок. Указанный разумный срок не может превышать двух лет со дня передачи результата работы, если иной срок не установлен законом, договором или обычаем делового оборота.

В случае, когда, установлен гарантийный срок, но более короткий, чем два года, заказчику предоставляется возможность предъявлять свои требования относительно недостатков обнаруженных и за пределами гарантийного срока, но в рамках указанного срока в два года. Однако в последнем случае заказчику необходимо доказать, что речь идет о недостатках, которые имели место еще до передачи результата работы заказчику или по крайней мере по причинам, возникшим до указанного момента (например, если подрядчик ненадлежащим образом закрепил скрытые части выстроенного им объекта и это могло обнаружиться только в ходе его эксплуатации).

Гражданский кодекс предусмотрел как основания, так и содержание ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы. Оснований для наступления ответственности указано три: это обнаружение, во-первых, отступлений от договора, которые ухудшили результат работы, во-вторых, иных недостатков, делающих результат работы непригодным для предусмотренного в договоре употребления и, в третьих, недостатков, о которых ничего не говорится в договоре, но которые делают результат работы непригодным для обычного использования.

В любом из перечисленных случаев заказчик, если иное не предусмотрено в законе или договоре, имеет на выбор возможность потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо самому устранить недостатки. В последнем случае подрядчик, устранивший недостатки собственными силами и средствами, имеет право на возмещение понесенных им необходимых расходов, а также других убытков. Кроме того, он может, не устраняя недостатков собственными силами, обратиться в разумный срок за услугами к третьей стороне, поручив ей устранить недостатки. Тогда у заказчика возникает право потребовать возмещения понесенных расходов в виде уплаченной третьему лицу разумной цены.

Определенный выбор предоставлен в случаях нарушения условия о качестве и подрядчику, которому адресовано одно из таких требований: он вправе либо безвозмездно выполнить работу, либо возместить заказчику понесенные убытки. При последнем варианте в обязанность заказчика входит возврат результата работы, по поводу которого возник спор.

Выделена и еще одна ситуация. Речь идет о том, что отступления от договора или иные обнаруженные недостатки оказались в одно и то же время и существенными, и неустранимыми, либо хотя и устранимыми, но не устраненными подрядчиком, несмотря на заявленные ему требования, в разумный срок. При описанной ситуации заказчику предоставляется право выбрать и такой вариант: отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

ТЕМА 2. ДОГОВОР БЫТОВОГО ПОДРЯДА

Литература.

1.  Договор подряда и подобные ему договоры. – М., 1999.

2.  Стороны договора бытового подряда // Юрист. 2008. №11.

3.  Публичный договор бытового подряда // Юрист. 2003.

№ 7.

4.  Договор бытового подряда // Российская юстиция. 1998. № 8.

2. 1.Понятие и признаки договора бытового подряда

Договор бытового подряда – это договор, по которому подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является консенсуальным, возмездным, двухсторонне-обязывающим.

Легальное определение договора выделяет: 1) особый субъектный состав: одной стороной в нем и непременно подрядчиком должен выступать предприниматель, а другой – непременно заказчик-гражданин; 2) договор столь же непременно должен быть направлен на удовлетворение личных потребностей заказчика. Следовательно, не может выступать в роли подрядчика тот, кто не является предпринимателем, в частности, обычный гражданин или обычное юридическое лицо
. К тому же необходимо, чтобы заключенный предпринимателем договор бытового подряда укладывался в рамки того вида предпринимательской деятельности, которую осуществляет подрядчик. И наоборот, одни и те же работы (например, пошив специальной формы) будут признаваться обычным подрядом, если в роли заказчика выступает воинская часть, и договором бытового подряда, если в той же роли выступает сам военнослужащий.

Предметом договора являются результаты работ, предназначенные для личных потребностей граждан.

Договор, удовлетворяющий приведенным признакам, регулируется § 2 гл. 37 ГК, так и законом «О защите прав потребителей» и иными принятыми в соответствии с ними правовыми актами. Указанные акты действуют субсидиарно по отношению к нормам соответствующей главы ГК. Следовательно, в случае расхождения этих актов со статьями ГК приоритетом пользуются последние.

К изданным Правительством актам, регулирующим отношения бытового подряда, относятся, прежде всего, Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Совета Министров – Правительства РФ 15.с изм. и доп.).

Договор бытового подряда относится к числу публичных. Это означает распространение на договор режима, введенного ст. 426 ГК. Договор может заключаться по заранее разработанным формулярам, на него будут распространяться нормы о договоре присоединения.

2. 2. Особенности договора бытового подряда

Заказчик имеет право отказаться от договора, причем условия договора, лишающие заказчика права отказаться от исполнения договора, признаются ничтожными (п. 2 ст. 731 ГК).

Подрядчик обязан предоставить согласно п.1 ст. 732 ГК, необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, о цене и форме оплаты. Пункт 3 Правил бытового обслуживания дополняет этот список необходимостью представления данных: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); гарантийные сроки; цены на оказываемые услуги (работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя; сведения о подтверждении соответствия услуг (работ) установленным требованиям.

Если такого рода информация окажется неполной или недостоверной и по этой причине был заключен договор бытового подряда, заказчик вправе требовать его расторжения и возмещения убытков (ст. 732 ГК).

В практике нередки случаи, когда подрядчик навязывает дополнительные услуги. Например, при выполнении модельной стрижки мастер без согласования с клиенткой сделал и укладку. Для ограничения таких злоупотреблений п. 1 ст. 731 ГК предусматривает недопустимость подобного навязывания и право заказчика отказаться от оплаты услуги, не предусмотренной договором.

Закон не содержит специальных правил о форме договора бытового подряда, что предполагает возможность его заключения и в устной и в письменной форме в соответствии с общими нормами гражданского законодательства, однако, в Правилах бытового обслуживания населения говорится, что заказ гражданина должен быть оформлен договором, квитанцией или иным документом.

По общему правилу, работы выполняются из материала подрядчика и его средствами. Настаивать на передаче материала заказчиком подрядчик не вправе. Свой материал, необходимое оборудование, инструменты подрядчик должен сам доставить к месту выполнения работы. В случае использования материала подрядчика заказчик должен оплатить его уже при заключении договора полностью или частично, а также, по соглашению сторон, оплата может быть произведена в кредит или в рассрочку. В соответствии с п. 12 Правил бытового обслуживания, если вдруг полностью или частично утрачен (поврежден) материал, переданный заказчиком, подрядчик обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию заказчика изготовить изделие из однородного материала, в разумный срок, а при отсутствии такого – возместить заказчику двукратную цену утраченного (поврежденного) материала, а также расходы, понесенные заказчиком.

Специальная гарантия предусмотрена Правилами на случай неявки заказчика за получением результата работы при бытовом подряде. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК.

Разделом 5 Правил бытового обслуживания определяются особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ). Например, ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий производятся по журналам мод или образцам, а также по эскизам потребителей. По желанию потребителя могут быть сделаны отступления от журналов мод, образцов и технологии изготовления, если они не связаны с причинением вреда жизни и здоровью потребителя. При оформлении договора о выполнении работ по ремонту и пошиву изделий из натурального меха из материала потребителя, а также из материала исполнителя меховые полуфабрикаты и шкурки должны быть помечены в присутствии обеих сторон.

При оказании услуг в парикмахерских перед работой с каждым новым потребителем лицо, оказывающее услугу, обязано вымыть руки с мылом. Обслуживание должно производиться продезинфицированным инструментом. Для обслуживания каждого потребителя должны использоваться чистые белье и салфетки. При химической завивке и окраске волос лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ и договором.

В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы); соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены, также если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы).

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе.

Если исполнитель нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки оказания услуги (выполнения работы) или во время оказания услуги (выполнения работы) стало очевидным, что она не будет оказана (выполнена) в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить оказание услуги (выполнение работы) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за оказание услуги (выполнение работы); расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы).

В случае нарушения установленных сроков
оказания услуги (выполнения работы) или назначенных потребителем в этих случаях новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены оказания услуги (выполнения работы), а если цена оказания услуги (выполнения работы) договором об оказании услуг (выполнении работ) не определена - общей цены заказа. Договором об оказании услуг (выполнении работ) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).

Размер взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида услуги (работы) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида услуги (работы) не определена договором об оказании услуги (выполнении работы).

ТЕМА 3. ДОГОВОР СТРОИТЕЛЬНОГО ПОДРЯДА

Литература.

1.  Правовое регулирование инвестиционной деятельности (анализ теоретических и практических проблем). – М.: Волтерс Клувер, 2007.

2.  Проблемы определения качества результата работ по договору строительного подряда // Нотариус. 2007. № 4.

3.  История становления и развития договора строительного подряда в России // Правовые вопросы строительства. 2008. № 2.

4.  Особенности правового регулирования договора строительного подряда на капитальный ремонт // Юрист. 2007. № 12.

5.  Значение, понятие и сфера применения договора строительного подряда // Бюллетень нотариальной практики. 2007. № 2.

2.  1. Понятие и признаки договора строительного подряда

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять результат и уплатить обусловленную цену.

Договор строительного подряда носит консенсуальный, возмездный и взаимный характер.

Существенными условиями договора являются предмет, цена и срок договора.

Заключение договора строительного подряда предполагает правильное определение сторонами условия о предмете, что позволяет сторонам сформировать другие существенные условия, например цену, отражающую необходимые денежные затраты на строительство, поскольку предмет здесь указывает на результат работ в виде индивидуально-определенной вещи, имеющей свою стоимость. Предмет договора строительного подряда также позволяет хозяйствующим субъектам правильно определить основные технические параметры объекта строительства, и это, в свою очередь, влияет на разработку и корректирование проектной технической документации.

Вместе с тем анализ судебных споров, связанных с договором строительного подряда, позволяет сделать вывод о том, что стороны испытывают определенные сложности в формировании условия о предмете.

Так, например, по одному делу предприниматель обратился в арбитражный суд с иском к акционерному обществу о взыскании задолженности за выполненные подготовительные работы к строительству скважин (подготовку площадки, строительства и содержания подъездных путей). Поскольку работы ответчиком были оплачены частично, то суд удовлетворил исковые требования стороны. Однако нарушение правил подсудности послужило поводом для отмены судебного решения, а после рассмотрения дела компетентным судом в иске было отказано, поскольку в условиях договора строительного подряда стороны не определили предмет. Основной аргумент, который был положен в основу решения суда, повторно рассматривающего дело, сводился к тому, что в момент заключения договора отсутствовало согласование необходимого объема работ, поэтому отсутствовал и предмет. Акты приемки выполненных работ подтверждают факт выполнения работ, а не их согласование. Суду кассационной инстанции подобный аргумент показался убедительным, и решение об отказе в удовлетворении иска вступило в законную силу.

Возникающие в судебной практике споры о предмете договора строительного подряда во многом обусловлены недостаточно разработанными положениями науки гражданского права. Анализ юридической литературы по проблемам исследования предмета договора строительного подряда позволяет выделить несколько подходов (концепций) относительно данного существенного условия.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34