ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
 |
 |
НАЦИОНАЛЬНЫЙ | ГОСТ Р ИСО/МЭК 26531 – |
СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ
Управление содержимым для документирования жизненного цикла продукта, управления услугами и отношениями с пользователями
(ISO/IEC/IEEE 26531:2015, IDT)
Настоящий проект стандарта не подлежит применению до его утверждения
Москва
Стандартинформ
201
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вычислительный центр» () на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 «Информационные технологии»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от №
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК/IEEE 26531 «Системная и программная инженерия. Управление содержимым для документирования жизненного цикла продукта, управления услугами и отношениями с пользователями» (26531:2015 «Systems and software engineering — Content management for product life-cycle, user and service management documentation»)
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0–2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost. ru)
© Стандартинформ, 201
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Содержание
1 Область применения …………………………………………..…………………………….....
2 Соответствие требованиям …………………..………...……………………………………..
3 Нормативные ссылки ……………………………………………………...…..………………..
4 Термины и определения ……………………….…………………………….………………..
5 Сокращения …………………..………...………………………………………………………..
6 Процесс управления содержимым ……………………………………...…..………………..
7 Запуск проекта по управлению содержимым …………………………….………………..
7.1 Разработка экономической модели …………………………………………………….
7.2 Определение требований к CCMS …………………………………….……………......
8 План проекта по управлению содержимым.…………………………………………….…
8.1 План реализации......................................................................................................
8.2 Информационная модель ……………………………………….………………………
8.3 Спецификация информационной модели ………………………..…………………..
8.4 Инструкции по авторской разработке …………………………………….……………..
8.5 Стратегия повторного использования ………………………………………..…………
8.6 Схема метаданных …………………………………………….…………………………..
8.7 Спецификация схемы работы ………………………....………………….……………..
8.8 Расписание мероприятий, сдачи результатов работы (сдаточных материалов) и выполнения функциональных обязательств...............................................................
8.9 План обучения ……………………………………..……………….………………………
8.10 Разработка таблицы стилей ……………………………….………..…………………..
8.11 Спецификация пилотного проекта ………………………..…………….……………..
8.12 Организационное развертывание ……………………….…………………..…………
9 Разработка информационного наполнения.…………………………………………….…
9.1 Преобразование контента..........................................................................................
9.2 Авторская разработка контента ………………………………….………………………
10 Управление и контроль.…………………………………………………………………...…
10.1 Управление качеством.............................................................................................
10.2 Проверка и утверждение контента ……………………………………………………
10.3 Поиск и извлечение ……………………………………….………..…………………..
10.4 Локализация и перевод ……………………………..….………………….……………..
10.5 Удаление контента ……………………………………………………………..…………
10.6 Архивирование контента и компонентов ……………………………………………..
11 Публикация .…………………………………………………………….…………………...…
11.1 Управление выпуском .............................................................................................
11.2 Управление редакциями …………………………………………………………………
11.3 Публикация контента ……………………………………….………..…………………..
12 Требования к системе управления компонентами контент ………………………...…
12.1 Общая информация................................................................................................
12.2 Структура системы управления компонентами контента …………………………
12.3 Применение системы управления компонентами контента …………………..…..
12.4 Управление объектами контента............................................................................
12.5 Управление графикой и мультимедиа ………………………………..………………
12.6 Администрирование системы управления компонентами контента …………….
12.7 Авторская разработка контента...............................................................................
12.8 Схема работы ………………………………………………………………………...……
12.9 Публикация контента …………………………………………………….…………..…..
12.10 Управление локализацией и переводом..............................................................
12.11 Взаимодействие системы управления компонентами контента ………………
Приложение А (справочное) Аспекты экономической модели для управления контентом …………………………………………………………………………………………
Библиография………………………………………………………………………………….…
Введение
ISO/IEC/IEEE 26531 подготовлен Совместным техническим комитетом ISO/IEC JTC 1, Комитетом по информационным технологиям, Подкомитетом SC 7, Комитетом по системной и программной инженерии в сотрудничестве с Комитетом по стандартам в сфере системной и программной инженерии компьютерного общества IEEE в рамках соглашения между ISO и IEEE об организации разработки партнерских стандартов.
Настоящий стандарт разработан с целью содействия пользователям стандартов ISO/IEC/IEEE 15288:2008, ISO/IEC/IEEE 12207:2008 или ISO/IEC 20000-1:2011 (IEEE Std 20000-1-2013) в управлении контентом, который используется в жизненном цикле продуктов, документации для пользователей и для управления услугами. Точное описание требований к управлению контентом дает возможность обеспечить соответствие документации потребностям пользователей и эффективность процесса ее создания.
Настоящий стандарт не зависит от программных инструментов, которые могут использоваться для управления содержимым документации, и применяется как к печатным документам, так и документам, отображаемым на экране.
Управление контентом дает возможность организациям хранить и извлекать объекты контента, отслеживать его версии, вести журналы аудита контента и создавать среду для совместной работы. Управление компонентами контента поддерживает повторное использование объектов контента в результатах работы и разнообразие форматов таких работ.
Результатом управления контентом является повышение уровня совместной работы над разработкой контента на отдельном предприятии. Технические писатели, проектировщики учебных курсов, персонал службы поддержки и другие могут разрабатывать основную часть контента совместно. Такая основа вырабатывается однократно и удовлетворяет многим потребностям.
Общеизвестно, что документация составляется по факту готовности программного обеспечения. Однако разработка качественной документации к программному продукту должна быть неотъемлемой частью жизненного цикла такого продукта. В сущности, качественная документация или услуги по управлению информацией настолько важны, что для их подготовки требуется отдельное планирование.
Настоящий стандарт соответствует стандартам ISO/IEC/IEEE 15288 и ISO/IEC/IEEE 12207, представляя собой реализацию процесса управления информацией. Этот стандарт не является стандартом по управлению системами.
Настоящий стандарт предназначен для использования в организациях всех типов вне зависимости от того, имеется ли у них специальный отдел для подготовки документации. Его можно использовать в качестве основы для местных стандартов и процедур. Предполагается, что пользователи этого стандарта имеют опыт или знания в сфере общих процессов управления информацией, управления проектами и разработки документации.
Настоящий стандарт предназначен для управления техническим контентом, который является частью нижеследующего:
— пользовательской информации, такой как подборки тем, руководства пользователя, инструкции, мультимедийные материалы, помощь пользователю, отображаемая в программном обеспечении, руководства по стилю и прочий контент, помогающий эффективно использовать систему или программный продукт;
— информации о жизненном цикле продукта, такой как проектная документация, сценарии использования, образы, планы управления проектами, запросы на внедрение функций и планы тестирования;
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 |
