1.14.11.  Вопрос 33: Что планирует отдел бухгалтерии?

1.14.11.1. Автоматизация и информатизация.

Самой распространенной системой автоматизации работы бухгалтера является система 1С. Перечень программ:

·  Инфо-Бухгалтер.

·  ФинЭко.

1.14.12.  Вопрос 34: Что планирует отдел продаж?

1.14.12.1. Автоматизация и информатизация.

На сегодняшний день на рынке информационных технологий предлагается либо приобрести решение в собственность, либо воспользоваться услугами сторонней организации.

Система автоматизации продаж 24com является принципиально новым инструментом управления продажами. В отличие от других SaaS-систем (программное обеспечение как сервис), она имеет ряд неоспоримых преимуществ.

·  Возможность работать из любой точки с доступом в интернет.

·  Сохранность информации в системе неограниченное время.

·  Работа без крупных единовременных вложений.

·  Возможность повышать качество сервиса. Чтобы расположить к себе клиентов, сегодня недостаточно иметь вежливых менеджеров, удобный офис или бесплатную доставку — нужно нечто особенное. Система автоматизации продаж 24com предлагает инструменты для повышения качества сервиса и налаживания хороших отношений с клиентами. Одним из таких инструментов является модуль «умные рассылки». Модуль «умные рассылки» системы автоматизации продаж 24com позволяет информировать клиентов обо всех важных мероприятиях компании. Сообщать об акциях и специальных предложениях, открытии новых офисов продаж в том или ином городе и отправлять персональные поздравления клиентам — все это можно делать при помощи «умных рассылок». Вам стоит лишь написать соответствующее письмо, выбрать нужные фильтры («имя получателя» или «пол получателя), базу адресов (например «только Москва») и поставить на рассылку.

Перечень программных продуктов для обеспечения взаимоотношений с покупателями:

·  Microsoft Dynamics от Microsoft.

·  ACT! от SAGE CRM Solution

·  Clientele от Epicor Software Corporation

·  infor:CRM от Infor business solution AG

·  GoldMine BCM от FrontRange Solutions

·  GoldMine CE от FrontRange Solutions

·  Maximizer Enterpise от Multiactive Software

·  mySAP CRM от SAP AG

·  Oracle E-Business Suite от Oracle Corporation

·  Sales Logix от Sage CRM Solutions Ltd.

·  iRenaissan-ce. CRM (Selligent XI) от Selligent

·  Siebel CRM от Siebel Systems

·  1С-Рарус: CRM Контакты 1.0 от 1С-Рарус

·  1C-Рарус: CRM Управление продажами от 1С-Рарус

·  1С Предприятие 8.0 от 1С

·  AT Клиент от Компания Активные Технологии

·  Axiom. CRM от Город-Инфо

·  CLIENTmanager от

·  CRM Lite от ViPro

·  с-Commerce от Компания КУРС

·  CRM-CENTER от Kasatka Consulting Group (в работе)

·  MetodiX от Консалтинговая группа Berner and Stafford

·  Naumen CRM от NAUMEN

·  Quick Sales от Про-Инвест - ИТ

·  Sales Expert от Про-Инвест - ИТ

·  Sigma Client от технологий

·  SM Plasma от

·  TerraSoft CRM от Terrasoft

·  TopCRM от Информаци-онные технологии TopPlan

·  WinPeak CRM от ВинПик Интернешнл

·  АвтоКод-CRM от АвтоКод

·  Асофт CRM от Компания АСофт

·  Деловое Досье Клиенты от АстроСофт

·  ИНЭК-Партнер от Группа ИНЭК

·  Капелла CRM 2.0 от Инкап

·  Клиент - Коммуника-тор 5.7 от Бмикро

·  КОМПАС: Маркетинг и Менеджмент от Компас

·  Контактер от CRMcom

·  Контакты от Semantica Inc.

·  Монитор 3.0 CRM от Навигатор

·  Монолит: CRM от Компания Монолит-Инфо

·  Парус-менеджмент и маркетинг от Парус

·  ФОЛИО CRM от Компания ФОЛИО

·  ЦФТ-Клиенты от Центр Финансовых Технологий

1.14.13.  Вопрос 35: Что планирует отдел предпродажного обслуживания?

1.14.14.  Вопрос 36: Что планирует отдел развития?

1.14.15.  Вопрос 37: Что планирует офис менеджеры?

1.14.15.1. Автоматизация и информатизация.

Основной темой для автоматизации служит единая система по документообороту предприятия. Основные принципы электронного документооборота:

·  Однократная регистрация документа, позволяющая однозначно идентифицировать документ в любой инсталляции данной системы.

·  Возможность параллельного выполнения операций, позволяющая сократить время движения документов и повышения оперативности их исполнения.

·  Непрерывность движения документа, позволяющая идентифицировать ответственного за исполнение документа (задачи) в каждый момент времени жизни документа (процесса).

·  Единая (или согласованная распределённая) база документной информации, позволяющая исключить возможность дублирования документов.

·  Эффективно организованная система поиска документа, позволяющая находить документ, обладая минимальной информацией о нём.

·  Развитая система отчётности по различным статусам и атрибутам документов, позволяющая контролировать движение документов по процессам документооборота и принимать управленческие решения, основываясь на данных из отчётов.

Примеры программных продуктов:

·  Дело

·  EOS for SharePoint

·  1С:Предприятие.

·  БОСС-Референт.

·  CompanyMedia - система электронного документооборота и управления бизнес-процессами.

·  DIRECTUM.

·  DOCUMENTUM.

·  ЕВФРАТ-Документооборот

·  Канцлер.

·  Кодекс: Документооборот.

·  jDocFlow.

·  ProjectMate — простая PSA-система управления проектами и электронного документооборота для компаний сферы услуг.

·  МОТИВ

·  FossDoc

·  Lotsia PDM Plus

·  Globus Professional

·  ПК Заявки - Автоматизация процесса создания, рассмотрения и обработки диспетчерских заявок на ремонт энергетического оборудования

1.15.  Тема 5: Влияние информации на принятие планируемых решений.

1.15.1.  Вопрос 38: Что такое ситуация определенности?

В одном случае эти решения принимаются в условиях опре­деленности, когда в силу устоявшихся тенденций (рыночных зависимостей) можно наиболее точно предугадать возможные из­менения положения предприятия (как внутри его, так и на рын­ке).

Принимая решения в условиях определенности, исходят из су­ществования в будущем конкретной ситуации во внешней среде. Эффект той или иной альтернативы решения может определяться в этом случае через однозначный уровень достижения цели.

1.15.2.  Вопрос 39: Что такое ситуация неопределенности?

В другом — в условиях неопределенности, при много­значных ожиданиях, когда возможна много вариантность развития рыночной ситуации (к примеру, когда положение на рынке зави­сит от факторов, неподконтрольных предприятию).

Если, принимая решение, исходят не из одной, а из нескольких возможных ситуаций, то говорят о принятии решения в условиях неопределенности внешней среды. Если может быть задана веро­ятность наступления той или иной ситуации во внешней среде, то говорят о принятии решения в условиях риска (стохастическая си­туация принятия решения).

При часто повторяющихся ситуациях принятия решения может быть рассчитана статистическая вероятность наступления целевого эффекта. Если это невозможно, используется субъективная оценка вероятности.

Однако зачастую неопределенность объясняется недостаточной подготовкой сотрудников плановых служб или недооценкой важ­ности планирования руководством предприятия. При планирова­нии в условиях неопределенности велика роль информационно-аналитической службы, от которой требуется как можно более полный статистический учет внутренних и внешних факторов ра­боты предприятия. Тем не менее, этот учет на многих предприяти­ях недостаточно полон или вовсе отсутствует.

При планировании работы предприятия в условиях неопреде­ленности могут разрабатываться альтернативные планы или преду­сматриваться альтернативные стратегии достижения заданных пла­новых показателей.

1.16. Тема 6: Принципы планирования.

1.16.1.  Вопрос 41: Что такое принцип точности?

>  Определяется многими как внутрифирменными факторами, так и внешним ее окружением. Планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности предприятия. Степень точности планов возможна любая, но при обеспечении допустимой эффективности производства. При оперативном и краткосрочном планировании требуется более высокая точность плановых показателей, так как такие планы являются инструкциями, определяющими действия людей и коллективов, реализующих эти планы. При стратегическом или долгосрочном планировании можно ограничиться выбором общей цели и составлением приближенных расчетов, потому что количество достоверной информации о будущем очень невелико, а диапазон и скорость изменения постоянно растут.

1.16.2.  Вопрос 43: Что такое принцип «Ориентированность во времени»?

>  Каждый план должен иметь свои строго определенные границы времени. Отсутствие времен­ных границ не позволяет предприятию контролировать выполне­ние своих планов.

1.16.3.  Вопрос 44: Что такое принцип непрерывности?

>  Заключается в том, что на каждом предприятии процессы планирования, организации и управления производством, как и трудовая деятельность, являются взаимосвязанными между собой и должны осуществляться постоянно и без остановки. Чтобы не было перерывов или остановок в производственной деятельности, необходимы не только непрерывность планирования, но и соответствующее обновление выпускаемой продукции и выполняемых работ. Это подразумевает, что на смену одному плану приходит другой без перерыва: один товар своевременно заменяется по требованию рынка другим. Непрерывность планирования позволяет сделать возможным постоянный контроль, анализ и модификацию планов при изменении как внутренней, так и внешней среды. В процессе непрерывного планирования происходит заметное сближение фактических и плановых показателей производственно-экономической деятельности на каждом предприятии.

1.16.4.  Вопрос 45: Что такое принцип «Достижимость»?

>  Показателей плана предприятия, реалистич­ность плана. Если предприятие принимает заведомо невыполнимые планы, происходит сбой работы всех его подразделений, так что невозможно определить виновника нарушения плановой дис­циплины. Реалистичность плана позволяет наладить четкий кон­троль его выполнения;

1.16.5.  Вопрос 46: Что такое принцип «Комплексность»?

>  Планирование должно охватывать все сто­роны деятельности предприятия: производство и сбыт продукции, материально-техническое обеспечение, использование производст­венных фондов, наем персонала и оплата труда, деятельность вспомогательных служб и подразделений, социальные процессы в коллективе. В каждой из этих сфер устанавливаются объем планируемых работ и сроки их выполнения, выделяются необходимые ресурсы.

1.16.6.  Вопрос 48: Что такое принцип «Непротиворечивость»?

>  Планы предприятия должны быть взаимо­поддерживающими. Выполнение плана работы одного подразделения не должно нарушать ход работы других подразделений и пред­приятия в целом. Напротив, выполнение плана работы всего пред­приятия зависит от выполнения частных планов, отдельных его подразделений. Согласованность планов достигается тогда, когда обеспечено единство (централизованность) планирующих органов предприятия.

1.16.7.  Вопрос 50: Что такое принцип «Обязательность»?

>  Принятый к выполне­нию план предприятия (подразделения) становится обязательным для выполнения сотрудниками предприятия. При изменении обстоятельств или по мере реализации плана руководство пред­приятия или его плановые органы могут в пределах своей компе­тенции уточнять или корректировать план путем внесения измене­ний (дополнений) в соответствующие показатели.

1.16.8.  Вопрос 51: Что такое принцип необходимости?

>  Означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида трудовой деятельности. Отсутствие плана сопровождается колебаниями, ошибочными маневрами, являющимися причинами плохого состояния, если не краха, дел. Планы могут быть разные: простые и сложные, краткие либо очень подробные, на продолжительный либо короткий срок, внимательно рассмотренные либо принятые наспех, хорошие либо плохие.

>  Таковы важнейшие требования или принципы планирования в современном производстве. На основе требований и принципов планирования развиваются и формируются в процессе практической деятельности методы планирования, которые представляют процесс поиска, обоснования и выбора необходимых плановых показателей и результатов.

1.17.  Тема 7: Методы планирования.

>  Методы планирования на предприятии. В основе эффективного планирования должен лежать системный научный подход, основанный на всестороннем и последовательном изучении состояния предприятия и его внутренней и внешней среды. Организации, у которых процесс производства жестко регламентирован, а условия для творчества ограничены, считаются недостаточно гибкими и, как правило, не выдерживают темпов конкурентной борьбы. Опыт многих предприятий показывает, что стимулирование творческой активности работников в частности в направлении снижения затрат, повышения качества продукции весьма эффективно сказывается на увеличении прибыли.

1.17.1.  Вопрос 52: Что такое научный метод (самый точный)?

>  Научный метод базируется на широком использовании глубоких знаний о предмете планирования. Методы научного исследования – индуктивный и дедуктивный (гипотетический). Первый предполагает создание экономических теорий и принципов на основе сбора и анализа факторов. Второй формирует новые экономические принципы, положения, начиная с уровня теории, которая затем с помощью фактов подтверждается или опровергается. Индуктивный метод изучения идет от фактов к теории, от частного к общему. Дедуктивный метод идет от общего к частному, от теории к фактам. В рыночном планировании дедукция и индукция – не противостоящие, а взаимодополняющие методы экономических исследований. Следовательно, современная экономическая теория и научные методы исследования, прежде всего анализ и синтез, дедукция и индукция, служат фундаментом планирования и перспективного прогнозирования развития отечественных предприятий. При научном обосновании достигается оптимальное значение.

1.17.2.  Вопрос 53: Что такое экспериментальный метод?

>  Экспериментальный метод – на анализе и обобщении опытных данных. Производится расчет предполагаемых вариантов, после чего, полученные результаты обобщаются и анализируются. Нормы и нормативы устанавливаются на основе экспериментальных данных, полученных в реальных условиях производства.

1.18.  Тема 8: Виды планирования.

1.18.1.  Вопрос 62: Какие виды по времени действия?

>  Краткосрочным или текущим (в течение одного планового года, квартала, месяца, декады или недели).

>  Среднесрочным или годовым (от 1 до 3 лет)

>  Долгосрочным или перспективным (свыше 3 лет)

1.18.2.  Вопрос 63: Какие виды по стадиям разработки?

>  Предварительное.

>  Окончательное. На первом этапе обычно разрабатываются проекты планов, которые после их утверждения на втором этапе получают затем силу законов.

1.18.3.  Вопрос 64: Какие виды по степени точности?

>  Укрупненным.

>  Уточненным. Точность планов в основном зависит от применяемых методов, нормативных материалов и сроков планирования, а также, главным образом, от уровня профессиональной подготовки и производственного опыта экономистов-менеджеров или плановиков-исполнителей.

1.19.  Тема 9: Нормы и нормативы в планировании.

>  Большое значение в процессе разработки планов имеют плано­вые нормы и нормативы, которые призваны упорядочить производственную деятельность предприятия, подчинить ее научно обоснованным закономерностям. Вся система планирования исходит из того положения, что производственная деятельность пред­приятия — это не стихийный процесс, и она должна быть подчинена определенным закономерностям, которые находят свое вопло­щение в системе норм и нормативов.

>  Нормы и нормативы служат исходной предпосылкой планиро­вания. Сегодня предприятие имеет прибыль ХХХ: много это или мало? Сколько работников следует нанять, чтобы обеспечить об­служивание имеющегося оборудования? Сколько продукции смо­жет выпустить предприятие с помощью этого оборудования? Нор­мы и нормативы задают усредненные показатели различных сто­рон деятельности предприятия (использования трудовых ресурсов, технологии, достижения финансовых результатов).

>  На рынке товаров при прочих равных условиях выигрывает тот предприниматель, который наиболее экономно использует, имею­щиеся ресурсы и достигает их минимального расхода на единицу выпускаемой продукции.

>  Комплексными планово-экономическими показателями, харак­теризующими механизм равновесия между рыночным спросом, ценами и предложением на продукцию, работы и услуги, а также взаимодействия между затратами и результатами, служат разнообразные нормы и нормативы.

>  С практических позиций всякие нормы и нормативы являются исходными величинами и показателями, применяемыми при планировании и оценке различных видов деятельности, выполняемых работ и услуг. Они необходимы для выполнения таких важнейших плановых функций, как определение объемов и сроков изготовле­ния продукции, обоснование затрат и результатов, учет и контроль расходования производственных ресурсов и т. п. Плановые, эконо­мические, финансовые и иные нормы и нормативы образуют це­лую систему и составляют нормативную базу планирования, клас­сифицируемую по различным признакам.

>  С практических позиций нормативы и нормы являются исходными величинами и показателями при планировании.

1.19.1.  Вопрос 66: Что такое нормы?

1.19.2.  Вопрос 68: Какова классификация норм и нормативов?

1.19.3.  Вопрос 69: Какие нормы и нормативы по своему виду?

o  Нормы и нормативы абсолютные и относительные.

o  Нормы и нормативы общие и частные.

o  Нормы и нормативы плановые и фактиче­ские.

o  Нормы и нормативы перспективные и текущие.

o  Нормы и нормативы макроэкономические и микроэкономические.

o  Нормы и нормативы количественные и качественные.

1.19.4.  Вопрос 70: Какие нормы и нормативы по методам установления?

o  Научно-обоснованные (соответствуют оптимальным значениям затрат ресурсов для конкретных условий производства).

o  Расчетно-аналитические (на основе анализа техники, технологии и организации производства в заданных или запроектированных условиях).

o  Экспериментальные (на основе опытных или экспериментальных данных, полученных в реально существующих условиях производства).

o  Отчетно-статистические.

1.19.5.  Вопрос 71: Какие нормы и нормативы по видам ресурсов (регулируют величину затрат на единицу продукции, выполненных работ и оказанных услуг)?

o  Нормы и нормативы средств производства.

o  Нормы и нормативы предметов труда.

o  Нормы и нормативы рабочей силы, на изготовление единицы продукции, выполнение работы или оказа­ние услуги.

o  Нормативы исполь­зования на предприятиях различных производственных ресурсов.

1.19.6.  Вопрос 72: Какие нормы и нормативы по стадиям производства (характеризующие процесс превращения материальных ресурсов в готовые товары, работы и услуги)?

o  Текущие.

o  Страховые.

o  Транспортные.

o  Производственные.

o  Незавершенного производства.

o  Готовой продукции.

o  Технологические.

1.19.7.  Вопрос 73: Какие нормы и нормативы по выполняемым функциям?

o  Плановые (необходимы для научного обоснования объемов и сроков изготовления продукции, затрат и результатов, расходования производственных ресурсов и т. п.).

o  Организационные (устанавливающие длительность производственного цикла, размеры партий запуска и выпуска изделий, величины заделов и запасов заготовок, периодичность партии деталей и др.).

o  Технические.

o  Экологические.

o  Правовые.

o  Социальные (регулируют внутренние и внешние взаимоотношения персонала на предприятии и за его пределами).

o  Трудовые нормы и нормативы.

o  Экономические (учетная ставка ЦБР за кредит, ставки налогов, движение финансовых потоков между предприятиями и банками и т. д.).

o  Управленческие.

>  Система трудовых норм и нормативов выражает величину затрат труда на осуществление разнообразных видов деятельности человека.

o  Норма времени (мин./шт.).

o  Норма выработки (шт./час).

o  Норма обслуживания (ед./чел.).

o  Норма численности (чел.).

o  Норма управляемости (чел.).

o  Нормирование производственного задания (н/час).

o  Норматив длительности (мин.) – расчетная величина.

o  Норматив трудоемкости (чел.-час) – плановая величина.

1.19.8.  Вопрос 74: Зачем технологическая трудоемкость?

o  выражает затраты труда основных работников, осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда.

1.19.9.  Вопрос 75: Зачем производственная трудоемкость?

o  – это затраты труда основных и вспомогательных рабочих на производство единицы продукции.

1.19.10.  Вопрос 76: Зачем полная трудоемкость?

o  характеризует общую величину затрат на производство единицы продукции в процессе изготовления, обслуживания и управления производством.

1.19.11.  Вопрос 77: Какие нормы и нормативы по времени действия?

o  Разовые.

o  Текущие.

o  Годовые.

o  Сезонные.

1.19.12.  Вопрос 78: Какие нормы и нормативы по сфере распространения?

o  Внутрипроизводственные.

o  Муниципальные или местные.

o  Отраслевые.

o  Международные.

o  Федеральные.

o  Региональные.

o  Межотраслевые.

1.19.13.  Вопрос 79: Какие нормы и нормативы по степени детализации?

o  Индивидуальные и групповые.

o  Дифференцированные и укрупнен­ные.

o  Частные и общие.

o  Специфицированные и сводные.

>  По численным значениям использование в процессе планирования более точных исходных нормативов, ка­кими обычно являются их оптимальные или средние величины. Позволяет приблизить расчетные (плановые) показатели к реаль­ным (фактическим) или уменьшить степень их отклонения при внутрифирменном планировании различных видов деятельности:

o  Оптимальные.

o  До­пустимые.

o  Максимальные.

o  Минимальные.

o  Средние.

1.19.14.  Вопрос 80: Какие нормы и нормативы по целевому назначению бывают?

o  Расходные и тех­нические. Расходные нормы определяют величину затрат ресурсов.

o  Оценочные и технико-экономические. Оценочные определяют эффектив­ность использования затрат.

o  Оперативно-про­изводственные и календарно-плановые. Оперативные определяют продолжительность и по­рядок движения ресурсов в процессе производства продукции.

1.19.15.  Вопрос 81: Какие методы установления норм и нормативов?

>  В основе определения норм и нормативов лежат следующие идеи:

o  Предварительное нормирование. Предполагает наличие лишь общих сведений о предмете нормирования. В этом случае нормы и нормативы устанавливаются опытным путем.

o  Нормирование по аналогии. Заключается в поиске аналога предмету нормирования. Нормы и нормативы устанавливаются по подобию (в отдельных случаях с применением корректирующих коэффициентов).

o  Детальное нормирование. Предмет нормирования разби­вается на отдельные узлы (детали, операции). Нормы и нормативы устанавливаются путем сложения отдельных составляющих.

>  По методам установления различают нормативы научно обос­нованные, расчетно-аналитические, опытно-экспериментальные, аналитически-исследовательские, отчетно-статистические.

>  Сущность научно обоснованных норм заключается в их соответ­ствии оптимальным значениям затрат ресурсов для конкретных ус­ловий производства с учетом действующей системы ограничений. При выборе научно обоснованных значений норм возможны два варианта принятия оптимальных решений:

o  Минимизация затрат при достижении заданного результата.

o  Максимизация результатов при заданных затратах (ресурсах).

>  Расчетно-аналитические нормы разрабатываются на основе анализа техники, технологии и организации производства в заданных или запроектированных условиях. Применение таких норм обеспечивает рациональное использование ограниченных ресурсов на каждом рабочем месте.

>  Опытно-экспериментальные нормы устанавливаются на основе опытных или экспериментальных данных, полученных в реально существующих условиях производства.

>  Аналитически-исследовательские нормы разрабатываются на ос­нове анализа и исследования действующих технологических про­цессов и последующего установления теоретических или эмпири­ческих зависимостей между основными факторами производства и величиной расходования ресурсов.

>  Отчетно-статистические нормы обычно устанавливаются по данным оперативной, бухгалтерской или статистической отчетно­сти предприятий и фирм. Их значения, как правило, не отражают имеющихся возможностей для снижения расхода ресурсов на производство единицы продукции, что ограничивает сферу их приме­нения в процессе внутрипроизводственного планирования.

1.19.16.  Вопрос 82: Что такое трудовые нормы и нормативы?

>  Система трудовых норм и нормативов — это совокупность регламенти­рованных затрат труда на выполнение различных элементов и ком­плексов работ персоналом предприятия. В рыночной экономике нормативы и нормы труда находят широкое распространение на предприятиях и в организациях всех форм собственности. Они вы­ражают величину затрат труда на осуществление самых разнооб­разных видов трудовой деятельности человека (производственной, хозяйственной, предпринимательской и др.). В планово-экономи­ческой деятельности повсеместно используются разнообразные трудовые показатели, в состав которых входят следующие нормы и нормативы.

>  Нормы времени — выражают необходимые или научно обосно­ванные затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции, выполнение одной работы или услуги в минутах или часах (мин/шт., ч/шт.).

>  Нормы выработки — устанавливают необходимый объем изго­товления продукции за соответствующий плановый отрезок рабо­чего времени. Величина нормы определяет в натуральных измере­ниях (штуках, метрах и других единицах) плановый результат рабо­ты за смену, час или иной отрезок времени.

>  Нормы обслуживания — характеризуют количество рабочих мест, размеры площади и других производственных объектов, закрепленных за одним рабочим, группой, бригадой или звеном.

>  Нормы численности — определяют необходимое количество ра­ботников соответствующей категории для выполнения заданного объема работы или обслуживания производственных процессов.

>  Нормы управляемости — регламентируют число подчиненных работников у одного руководителя соответствующего подразделе­ния предприятия.

>  Нормирование производственного задания — устанавливает одно­му работнику или бригаде плановые объемы и номенклатуру изго­товляемой продукции, выполняемых работ или услуг за данный период рабочего времени (смену, неделю, месяц, квартал). Величина производственных заданий измеряется в натуральных, трудо­вых, стоимостных единицах (штуках, тоннах, нормо-часах, нормо-рублях).

>  Норматив длительности — определяет расчетную величину ра­бочего времени, в течение которого может быть выполнена едини­ца работы на одном станке или рабочем месте. Эта норма включа­ет длительность технологического воздействия на предмет труда и величину объективно существующих перерывов, приходящихся в среднем на одну деталь или работу. Измеряется она в единицах ра­бочего времени (минутах, часах и днях). При работе на одном станке норма длительности соответствует норме штучного време­ни. В условиях машинного производства норма длительности оп­ределяет норматив станкоемкости продукции (станко-часов), а норма времени — трудоемкость (нормо-часов) на весь объем производства товаров, работ и услуг.

>  Норматив трудоемкости — содержит плановую величину затрат живого труда на производство одного изделия, выполнение едини­цы работы или услуги, а также одного комплекта различных работ. Трудоемкость измеряется в человеко-часах, человеко-минутах или нормо-часах и является, в отличие от нормы длительности, двух­мерной величиной.

>  В плановой деятельности предприятий необходимо применять нормативы технологической, производственной и полной трудоем­кости продукции.

>  Технологическая трудоемкость продукции выражает за­траты труда основных рабочих, осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда: получение и производство загото­вок, разработка и изготовление деталей, сборка и монтаж машин и т. п. Технологическая трудоемкость изделия представляет собой суммарное штучное время в минутах или часах (мин/шт.).

>  Производственная трудоемкость продукции включает затраты труда основных и вспомогательных рабочих на производ­ство единицы продукции, выполнение работы или услуги.

>  Полная трудоемкость продукции характеризует общую вели­чину затрат труда промышленно-производственного персонала на производство единицы продукции или определенного объема ра­бот. Она включает совокупные затраты труда основных и вспомогательных рабочих и специалистов производства, необходимые на изготовление единицы продукции, выполнение работ или услуг.

>  Основой для планирования технологической трудоемкости про­дукции служат нормативы и нормы времени на одно изделие, а так­же показатели объема выпуска продукции и работ основного произ­водства. Трудоемкость работ по обслуживанию и управлению произ­водством устанавливается по нормам численности вспомогательных рабочих и административно-управленческого персонала или норма­тивам соотношения между различными категориями персонала.

>  При планировании полной трудоемкости необходимо Выделять прямые и косвенные затраты труда на производство продукции. Прямые затраты на единицу продукции определенного вида и ка­чества устанавливаются соответствующими расчетами. Косвенные затраты на единицу изделия или работы распределяются в про­центном отношении к прямым. В общем виде полная трудоем­кость продукции равна сумме затрат труда на ее изготовление, об­служивание и управление производством.

1.19.17.  Вопрос 84: Что такое материальные нормативы?

>  Материальные нормативы — это важная составная часть плано­во-экономической нормативной базы предприятия, характеризую­щая в условиях рынка величину расхода основных производствен­ных ресурсов на изготовление продукции, выполнение работ и ус­луг с учетом действующих законов спроса и предложения. В соответствии со структурой процесса производства к основным материальным нормативам, кроме рассмотренных норм затрат жи­вого труда, относятся нормы расхода (затрат) предметов труда и средств производства.

>  Нормы затрат предметов труда определяют планируемую вели­чину расхода основных материалов, топлива или электроэнергии и других затрат овеществленного труда на производство единицы продукции либо выполнение заданного объема работы. В состав нормы затрат материальных ресурсов входят обоснованные плано­во-расчетные величины полезного расхода сырья и материалов, а также обусловленные применяемой технологией и организацией производства отходы и потери материала. В машиностроении, например, в норму расхода материальных ресурсов на одно изделие включаются масса обработанной детали (чистая) и величина технологических отходов (снятой в процессе резания стружки). Сле­довательно, плановая норма расхода материала на одно изделие определяется массой запроектированной заготовки (отливки, по­ковки, штамповки и т. п.).

>  В норму расхода основных ресурсов не включаются отходы и потери материала, вызванные отступлением от установленной тех­нологии и организации производства, методики планирования расходов, а также обусловленные браком продукции, испытанием изделий, изготовлением оснастки, наладкой оборудования и дру­гими работами вспомогательного характера, не относящимися прямо к изготовлению основной продукции.

>  Размерность норм расхода материальных ресурсов во многом зависит от применяемых видов исходного сырья, выпускаемой продукции, принятой учетно-плановой единицы и должна в каж­дом отдельном случае соответствовать конкретным условиям производства. Норма затрат материалов может быть выражена в кило­граммах или тоннах на одну деталь (кг/шт., т/шт.), электроэнер­гии — в киловаттах (кВт/шт.), воды — в кубометрах (куб. м/шт.) и т. п. Кроме натуральных измерителей, могут быть также исполь­зованы и стоимостные, значения которых определяются расчетны­ми методами путем умножения норм расхода материала на цену единицы: кг/шт. х руб./кг = руб./шт.

>  Важнейшими планово-экономическими нормами расхода материальных ресурсов на предприятиях являются показатели за­трат сырья, основных материалов, полуфабрикатов и комплектую­щих по отдельным видам изделий, вспомогательных материалов для технологических целей, топлива, электроэнергии, воды, сжато­го воздуха и других энергоресурсов на производственные и хозяйственные нужды и т. д. В рыночных условиях при внутрипроизвод­ственном планировании находят применение не только нормы расхода, но и нормативы использования материальных ресурсов.

>  Норматив использования ресурсов определяется значением коэф­фициентов, характеризующих отношение полезно расходуемого материала к установленной норме на единицу продукции, напри­мер отношение массы детали к массе заготовки. Норматив (коэф­фициент) использования материала служит важным плановым показателем, определяющим не только степень использования материалов на данном предприятии, но и экономическую эффективность действующей технологии производства и форм его орга­низации. Чем выше коэффициент и чем ближе он к единице, тем экономичнее производство, меньше отходов и потерь, ниже трудо­емкость и себестоимость продукции.

>  При планировании и оценке степени использования матери­альных ресурсов могут применяться также расходные коэффициенты и нормативы выхода продукта (полуфабриката). Расход­ный коэффициент — это обратная величина фактического норматива (коэффициента) использования материалов. Его значе­ние всегда больше единицы и определяется отношением установ­ленной нормы расхода сырья или материала (заготовки) к полез­ной (чистой) массе детали. Коэффициент выхода про­дукции выражает соотношение общего объема производства изделий или выполненных работ и количества фактически израс­ходованного сырого материала, например поковок из проката, от­ливок из слитков и т. п. Этот показатель позволяет оценивать эф­фективность использования материальных ресурсов на предпри­ятии в целом и может быть применен как при предварительном планировании объемов производства и потребности материалов, так и для оценки сбалансированности планов производства и ма­териально-технического обеспечения предприятий.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13