Необходимо также определить чистые продажи, то есть та часть денег, которая остается в распоряжении предприятия после расчетов с бюджетом (невозмещаемый НДС, акцизы, сборы и другие выплаты, взимаемые с оборота).

Существует два способа получить данную сумму:

1.  Скорректировать (в структуре цены необходимо выделить долю выплат в бюджет). Метод корректировки лучше использовать, когда есть уверенность, что на предстоящий плановый период правила налогообложения в части налогов с оборота не изменятся. Иначе корректировка бюджетов нас замучает.

2.  Установить лимиты по расчету с бюджетом с общего оборота (% резервации за определенный период для последующих расчетов с бюджетом). Второй метод более выгоден в российских условиях, то есть условиях нестабильности. Лимит чуть больше – это лучше, чем нехватка денег при расплате.

Поскольку в условиях рыночной экономики момент отгрузки и момент оплаты не всегда совпадает по времени, возникает ситуация, когда деньги за продукцию поступает несколькими месяцами позже. Следовательно, общий оборот денежных средств по бюджету продаж и реальный приток денег не будут совпадать.

Наряду с бюджетом продаж составляется еще график поступлений денежных средств от проданной продукции (см. Табл. 8.1.). Именно он и показывает реальное поступление денежных средств по периодам.

В таблице отражен остаток денежных средств, не поступивших в прошлом периоде. Далее важно определить условия оплаты за продукцию. В данном примере, 50% оплачивается в текущем месяце, а остальные 50% в следующем месяце. Сумма из бюджета продаж по строке общего оборота продукции в стоимостном выражении за январь месяц умножается на 0,5 – итог записывается в поступления денежных средств в графике поступлений. Остальная половина в следующем месяце. Часто бывает так, что некоторая часть денег вообще не поступает из-за неспособности покупателя платить (банкротство предприятия-покупателя), либо из-за недобросовестности предприятий-покупателей. Эти средства называют безнадежная дебиторская задолженность (процентов пять можно вообще не учитывать в графике поступлений денежных средств).

Остаток дебиторской задолженности рассчитывается: общий оборот из бюджета продаж за текущий месяц минус реальные поступления в этом месяце плюс остаток за предыдущий период минус сумма задолженности, которая оплачивается в текущем периоде.

Важно еще определять не только сроки и размеры поступлений, но и вид поступлений (взаимозачеты, векселя, налоговые освобождения, деньги).

Бюджет продаж и сопутствующие таблицы будут еще много раз пересчитываться, то есть этот бюджет лишь половина выполненной работы.

После того как бюджет продаж и дополнительные формы будут составлены, можно переходить к следующему этапу – формирование бюджета производства.

Презентация 13. Тема 27: Показатели в планировании сбыта

>  Узким местом многих предприятий является обычно сфера продаж. Планирование сбыта проводится, как правило, на основании работы отделов сбыта и прежде всего касается их деятельно­сти. Отделы сбыта имеются практически на всех крупных и сред­них производственных предприятиях.

>  В сферу планирования сбыта входят следующие вопросы:

o  Сколько продукции намеревается продать предприятие.

o  Кому и ка­ким образом продавать.

o  Что следует предпринять для продвижения этой про­дукции на рынке.

>  Первый шаг для составления плана сбыта — сбор исходной ин­формации (вплоть до данных об индивидуальных актах продажи), которая дает наиболее полное представление о положении на рын­ке. Этой работой могут заниматься и небольшие предприятия.

>  В основу планирования кладется идея о развитии рынка.

>  Исходя из имеющихся оценок продаж собственных сбытовых ор­ганизаций (или оценки продаж внешних организаций) и учитывая тенденции развития общехозяйственной и отраслевой конъюнктуры, руководство отдела сбыта определяет максимально возможную ем­кость рынка для продуктов и услуг предприятия, а также возможности организации распределения продукции на рынках. В случае если на объем сбыта существенно влияют цены, максимальные объемы сбыта должны определяться для соответствующих альтернативных цен.

>  Решение о том, какая часть возможного объема продукции и каким образом должна быть реализована в плановом периоде, при­нимает не руководитель отдела сбыта, а руководство предприятия в целом, учитывая при этом все влияющие факторы.

>  На основании общефирменной оптимальной продуктовой про­граммы, дифференцированной по видам, объемам производства и ценам продуктов, в отделе сбыта разрабатывают детальный план сбыта. Он содержит целевые натуральные и стоимостные показатели по отдельным продуктам или их группам, рынкам, груп­пам потребителей и каналам сбыта на весь планируемый период и его отдельные временные отрезки (квартал, месяц). Одновременно с разработкой сбытовой программы планируется и складской запас готовой продукции (его оптимальные размеры).

>  Определив физические объемы продукции по рынкам сбыта, рассчитывают рыночные доли предприятия. Если после пересчета объемов сбыта в показатели рыночных долей получается, что доля рынка, выведенная из оптимальной производственной программы, не соответствует ожидаемым руководством предприятия рыночным позициям, установленным планом генеральных целей деятельности предприятия, то следует отказаться от использования краткосроч­ных шансов на прибыль и скорректировать плановые показатели физических объемов сбыта таким образом, чтобы гарантировать в долгосрочном плане рыночные позиции предприятия.

Назначение аналитической работы в планировании сбыта.

>  Для того чтобы составить качественную сбытовую программу, необходимо провести большую аналитическую работу, которая включает исследование рынка и выявление всех факторов, имеющих значение для успешной реализации продукции. Аналитическую ра­боту проводит планово-экономический отдел совместно с информа­ционно-аналитической службой предприятия и его отделом сбыта.

>  Данная аналитическая работа предполагает ответ на вопрос: как достичь наибольшей эффективности сбыта продукции. При этом анализируется не только способ производства, срок службы, упаков­ка и стиль изделия, правила пользования, но также объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость продажи.

>  Кроме того, исследование рынка включает в себя всесторонний анализ потребителя (его характеристика, требования к продукции), его мотиваций (предпочтения, условия приобретения продукции) и потребностей, а также сезонных колебаний спроса, эффективно­сти сбытовых организаций, рекламы, деятельности конкурентов.

>  Аналитическая работа также охватывает взаимоотношения контрагентов (торговых партнеров) в процессе товародвижения (сбыта) продукции. Стратегически это выражается в построении вертикальных управляемых систем (вертикальной интеграции). Важно ответить на вопрос, какое звено в системе товародвижения контролирует сбыт и диктует условия своим контрагентам. В зави­симости от этого выстраиваются схемы взаимоотношений пред­приятия со своими торговыми партнерами (заключение договоров, предоставление скидок и других льгот и пр.).

>  В ходе аналитической работы оцениваются возможные альтер­нативы организации сбыта продукции: каким образом будет организован сбыт — самостоятельно или через независимые сбытовые организации; насколько различные формы сбыта позволяют решать предприятию стратегические задачи,

>  Только систематическое исследование рынка дает надежную основу для планомерной реализации продукции. Это, в свою очередь, предопределяет эффективность сбытовой деятельности по различным показателям (объем, выручка, время сбыта, территория распространения товара).

Принципы составление сбытовой программы предприятия.

>  Контроль за сбытом позволяет сопоставить запланированные данные с полученными результатами. Контроль сбытовой деятель­ности проводится по нескольким направлениям. Для чего факто­ры, влияющие на сбытовую политику предприятия, подразделяют­ся на следующие три группы:

o  Факторы товара.

o  Факторы положения предприятия.

o  Факторы рынка.

>  Факторы товара, влияющие на сбыт:

o  Отличие цены данного товара от цены конкурентных товаров — не является ли цена ограничивающим сбыт фактором.

o  Его взаимозаменяемость другими товарами — имеет ли клиент возможность выбрать другой, заменяющий нашу продукцию, товар.

o  Зависимость от необходимого для его производства оборудования, возможность быстро переключаться на производство других товаров — сможет ли предприятие быстро изменить свою производственную про­грамму, чтобы приспособиться к меняющимся условиям рынка.

o  Косвенная польза товара для покупателя — какие свойства то­вара, кроме основных, могут привлечь покупателей.

o  Уровень платежеспособного спроса на товар — обладает ли кли­ент необходимыми средствами для покупки нашей продукции.

>  Факторы положения предприятия, влияющие на сбыт:

o  Общее положение предприятия на рынке — насколько предпри­ятие удовлетворено своим положением на рынке и как его оценивает.

o  Давление конкуренции — области, методы и острота конку­рентной борьбы.

o  Престиж предприятия — оценка продукции и самого предпри­ятия глазами покупателей и контрагентов.

o  Финансовые средства, которыми предприятие располагает для проведения сбытовых мероприятий — есть ли финансовые ресурсы для самостоятельного сбыта, организации своих торговых предста­вительств, предпродажного обслуживания продукции.

o  Общая структура номенклатуры продукции — какие виды продук­ции (товарные группы, линии) предлагает предприятие на продажу.

o  Гибкость производственной и сбытовой программ — возможно­сти по быстрому выпуску новой продукции.

>  Факторы рынка, влияющие на сбыт:

o  Общая емкость рынка — тип рынка (развивающийся, стабиль­ный, стагнирующий и др.).

o  Соотношение сил предприятия и его конкурентов — позиция предприятие в сравнении с конкурентами (лидирующее, отста­ющее, проигрывающее, перспективное).

o  Эластичность спроса — влияние ценовой политики на величину спроса.

o  Звенность товародвижения — число посредников между пред­приятием — производителем продукции и ее конечными потребителями (оптовая торговля, мелкий опт, розница).

o  Распределение рынка между конкурентами — доли рынка ос­новных конкурентов.

>  На основании вышеназванных данных можно не только кон­тролировать сбытовую деятельность предприятия, но и намечать важнейшие конкретные задачи, которые необходимо решить в процессе планирования сбыта.

Показатели, которые используются в планировании сбыта.

>  Основанием для планирования сбыта являются показатели про­даж за предшествующие годы (или другие временные отрезки). Ис­ходные данные представлены обычно в виде таблиц. Анализ обо­рота предприятия за прошлые годы охватывает многолетний период. В таблицах должны быть показаны:

o  Оборот продаж (количество).

o  Стоимость продаж (оборота).

o  Продажные цены продукции (собственного предприятия и основных конкурентов).

o  Собственные прогнозы сбыта, составлявшиеся в прошлом.

o  Колебания между плановыми и фактическими показателя­ми, имевшие место в прошлом.

>  Такой подробный анализ с показателями по месяцам и возмож­ностью более детально рассмотреть все виды колебаний позволяет предсказать перспективные данные сбыта. Статистика сбыта рас­шифровывается по следующим позициям:

o  Товары и группы товаров.

o  Торговые районы и районы представителей (продавцов),

o  Группы покупателей.

o  Количество и частота заказов.

o  Каналы сбыта продукции.

>  Расшифровка товаров по группам необходима, так как торговые программы нередко весьма широки, а слишком большие обобщения искажают действительность. К тому же отдельные виды то­варов часто подвергаются воздействию различных внешних усло­вий.

>  Расшифровка по торговым районам и районам представителей

>  позволяет показать развитие отдельных районов сбыта, провести анализ взаимосвязей между работой торгового персонала, эффек­тивностью рекламы и рекламных средств, а также помогает опре­делить уровень заработной платы продавцов.

>  Разбивка показателей сбыта по группам покупателей позволяет определить наиболее перспективные сегменты рынка, приспосо­бить в целях увеличения сбыта потребительские характеристики продукции к запросам покупателей.

>  Данные по количеству и частоте заказов являются ориентирами для ценообразования и применения рекламных средств.

>  Оценка каналов сбыта необходима для того, чтобы достичь оп­тимальных возможностей (сроки доставки, обеспечение сохранно­сти продукции, ее обслуживание и пр.) распределения продукции и продвижения ее к потребителю.

>  Статистические данные сбыта по всем позициям дают информа­цию о структуре и развитии сбыта. В целом внутрифирменные дан­ные позволяют видеть пути сбыта и возникающие на них расходы.

Осуществление планирования сбыта.

>  Сбыт продукции — это завершающий этап работы предприятия. Обычно сбытовая деятельность проводится на основании хозяйственных договоров, заключенных с потребителями продукции. Важным показателем стабильности сбытовой работы предприятия является обеспеченность договорами (заказами) — по срокам (в днях, неделях, месяцах) и объемам продукции (процент от выпуска). Обес­печенность заказами (в днях) определяется по следующей формуле:

<Рукописное содержимое>

o  где Зсум — заказы суммарные на начальное время планирова­ния;

o  Всут — дневная (суточная) выработка.

>  Оптимальная обеспеченность заказами зависит от многих фак­торов — длительности производственного цикла, наличия устойчи­вых партнерских связей с контрагентами, партионности продук­ции, условий отгрузки и др. Для большинства предприятий оптимальным считается срок обеспеченности заказами не менее месяца. Оптимальная обеспеченность заказами создает прочную базу для планирования сбытовой деятельности.

>  Значительный срок обеспеченности (несколько месяцев) зачас­тую сулит предприятию потери, так как свидетельствует не столько о заинтересованности контрагента в получении продукции пред­приятия, сколько об излишнем спросе на продукцию, который предприятие не может удовлетворить.

>  При планировании сбыта разрабатываются следующие направ­ления:

o  Объемы сбыта в натуральном и стоимостном измерении.

o  География сбыта (потребление внутри страны, экспорт, геогра­фия поставок).

o  Характер поставок (вид транспорта, формы платежа, страхова­ния и ответственности).

o  Формы реализации продукции (звенность товародвижения).

>  Планирование сбыта и продвижения товаров (услуг) включает разработку программы (плана) управления сбытом и распределением продукции, а также программы управления рекламой и сти­мулирования сбыта.

Программа управления сбытом и распределением продукции.

>  Программа управления сбытом и распределением продукции состоит из следующих разделов:

o  Разработка прогнозов конъюнктуры.

o  Составление и осуществление планов реализации товаров (услуг).

o  Подготовка прогнозов реализации товаров (услуг).

o  Планирование оптимальных хозяйственных связей предпри­ятия.

o  Выбор каналов распределения.

o  Планирование запасов готовой продукции.

o  Планирование предоставления дополнительных услуг хозяй­ственным партнерам.

o  Планирование контрактных соглашений.

o  Планирование товарооборота по ассортиментным позициям.

>  Сбыт планируется по месяцам и неделям. Если не проявляются тенденции к перераспределению, то можно воспользоваться в ка­честве основы временным распределением сбыта в прошлом. При этом годовое количество принимается за 100%, а месячные оборо­ты рассчитываются как части годового оборота.

>  Этот годовой план оказывает влияние на план производства, так как процесс производства протекает, как правило, параллельно сбыту. Для лучшего контроля план сбыта составляется на основе тех же методов, что и статистика сбыта.

>  После разработки плана в количественных показателях прово­дится расчет стоимостных показателей, при этом обычно исходят из средних цен. После чего можно определить плановую прибыль, а с учетом стоимости производства и минимальную предельную продажную цену. Здесь как раз и следует определить максималь­ные скидки и условия платежа.

>  В соответствии с этими планами разрабатываются плановые за­дания и дополнительные инструкции для всех продавцов.

Программа управления рекламой и стимулирования сбыта.

>  Планы рекламы разрабатываются вместе с планом сбыта, при этом учитываются результаты исследований рынка и меры, прини­маемые конкурентами. Поскольку почти никогда нельзя точно оп­ределить прямой эффект рекламы в сбыте продукции, предприятия располагают определенной свободой маневрирования при ис­пользовании рекламных средств. Вместе с тем используются следующие методы определения рекламного бюджета:

o  Определение процента с оборота.

o  Оценка собственных запланированных рекламных средств.

o  Оценка средств, израсходованных конкурентами.

>  Обычно первыми двумя методами определяется общая сумма рекламных средств, а последним — ее распределение. Планы со­ставляются с учетом резервов.

>  Программа управления рекламой и стимулирования сбыта включает следующие разделы:

o  Планирование рекламной политики (план рекламных меро­приятий).

o  Стимулирование спроса покупателей (поощрение покупате­лей).

o  Стимулирование работников сбыта (меры материального по­ощрения).

>  В план рекламных мероприятий входят:

o  Планы проведения текущих рекламных мероприятий (по рек­ламным средствам и по времени проведения отдельных мероприятий).

o  Планы участия в выставках и экспозициях.

o  Заключительный общий план рекламных мероприятий, вклю­чающий в себя резерв.

o  Отдельные планы проведения специальных рекламных кампа­ний.

>  Чтобы сохранять, а затем и повышать достигнутый уровень сбыта, параллельно с рекламными мероприятиями необходимо планировать меры по поддержанию и улучшению имиджа (прести­жа) предприятия, от которого зависит, каким образом наше предприятие будут воспринимать клиенты и партнеры по бизнесу.

>  Благоприятному имиджу способствует широкая благотвори­тельная деятельность (помощь детским учреждениям, церкви, поддержка общественных организаций), а также одобрительные пуб­ликации в прессе (косвенная реклама). Очень важно наличие представительских расходов (приглашение журналистов, приемы и т. п.). Все это имеет самое прямое отношение к организации на предприятии службы связи с общественностью.

Презентация 14. Тема 28: Принципы планирования сбыта

>  Принципы продуктового планирования.

o  Планирование номенклатуры предполагает подбор различных видов продукции в рамках единого производственного портфеля предприятия. Как правило, в своей производственной политике предприятие ориентируется на выпуск нескольких различных ви­дов продукции (стратегия диверсификации). Объясняется это нестабильностью внутреннего рынка, повышенным риском. В та­ких условиях предприятие стремится уменьшить свою зависимость от текущего спроса на какой-то отдельный вид продукции. Сего­дня этот продукт приносит прибыль, а завтра отсутствие спроса на него поставит под угрозу существование самого предприятия.

o  Поэтому в процессе продуктового планирования необходимо решить следующие вопросы:

o  Определить количество видов выпускаемой продукции. Не­которые предприятия могут производить значительное число раз­личных видов продукции (иногда до тысячи наименований). Что­бы упорядочить ассортимент, продукция разбивается на товарные группы или линии, которые объединяют различные наименова­ния по каким-либо признакам. В одном случае критерием раз­бивки может быть общая технологическая принадлежность про­дукции, в другом — общий сбыт, т. е. реализация продукции через одни и те же сбытовые организации (как оптом, так и в розницу). Применяются и другие принципы, в основу которых положена сегментация продукции. Например, продукция может быть предназначена для различных потребительских или географиче­ских сегментов рынка.

o  В каждом конкретном случае используется свой принцип раз­бивки, который определяется исходя из общей стратегии предприятия, применяемой при составлении программы маркетинга. В результате вся производимая продукция разбивается на N групп (линий), которых не должно быть слишком много. Если число групп более десяти, значит, критерий разбивки выбран неверно или предприятие выпускает необоснованно широкий ассортимент продукции.

o  Определить оптимальное число товарных групп. На сей счет также не существует изначально заданных ориентиров. Каждое предприятие подбирает оптимальный состав товарных групп, исхо­дя из поставленных при выработке стратегии задач, масштабов своей деятельности, технологических особенностей и пр.

o  При подборе продукции важно учитывать цикл товара" href="/text/category/zhiznennij_tcikl_tovara/" rel="bookmark">жизненный цикл товара.

o  Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ) пред­полагает подбор продукции, находящейся на различных фа­зах жизненного цикла товара. Таким образом достигается сбалан­сированность производства в масштабах всего диверсифициро­ванного портфеля. Считается, что продуктовый портфель должен быть составлен таким образом, чтобы корреляционные зависимо­сти между эффективностью каждого продукта (или группы) были отрицательными, т. е. изменения производственных показателей должны быть разнонаправленными.

o  Продуктовый портфель предприятия, построенный по прави­лам матрицы БКГ, должен быть разбит на четыре группы, что соответствует числу фаз классической кривой жизненного цикла (внедрение, рост, насыщение, снятие с производства). Вместе с тем, используя подходы матрицы БКГ, можно формировать про­дуктовый портфель предприятия не по различным фазам (или не только по ним), а по различным модификациям кривой жизнен­ного цикла. Тогда один вид продукции будет находиться не про­сто на фазе роста, но ему также будет соответствовать своя осо­бая модификация кривой жизненного цикла, например кривая бума, кривая модификации и пр.

o  Определить взаимозависимость между товарными группами. Большинство предприятий подбирает портфель по принципу связанности продукции (сбытовой или технологической). Экономиче­ски это обосновывается возможностью получения синергетического эффекта.

o  Определить уровень диверсификации продуктового портфе­ля предприятия. Это важно для самого предприятия, которое должно отслеживать изменение своей товарной политики. Особен­но — для посреднических фирм, у которых ассортимент оказыва­ется наиболее подвижным и которые в наибольшей степени сего­дня подвержены риску. Предлагаемые расчеты могут проводиться аналитической службой предприятия и используются при плани­ровании изменения продуктового профиля предприятия.

o  На основании разработок Т. Коно можно предложить следую­щую классификацию предприятий с точки зрения уровня диверсификации. Предприятие не придерживается диверсификации, ес­ли на долю одного вида продукции приходится более 95% всех продаж. В этом случае мы имеем однопродуктовую компанию. Не наблюдается диверсификации и тогда, когда на долю одной продукции приходится менее 95%, но более 70% общего объема продаж. В этом случае мы имеем компанию с доминирующим про­дуктом.

o  Говорить о диверсифицированном портфеле мы можем, если на долю одного вида продукции приходится менее 70% общего объе­ма продаж. В зависимости от уровня диверсификации различают следующие компании:

o  С продукцией, связанной технологически: на долю одного про­дукта приходится менее 70% общего объема продаж, на долю продукции, связанной технологически, — более 70%;

o  С продукцией, связанной сбытом: на долю одного продукта приходится менее 70% общего объема продаж, на долю про­дукции, связанной сбытом, — более 70%;

o  С продукцией, связанной сбытом и технологией: на долю про­дукции, связанной технологически, приходится менее 70%, на долю продукции, связанной сбытом, — менее 70%, а на долю продукции, связанной одновременно и сбытом, и тех­нологически, — более 70% общего объема продаж;

o  С несвязанной продукцией: доля продукции, связанной сбытом и технологически, — менее 70% общего объема продаж;

o  С абсолютно диверсифицированным портфелем — на долю свя­занной сбытом и технологически продукции приходится ме­нее 25% общего объема продаж.

>  Назначение продуктового планирования.

o  Коммерческие цели предприятия достигаются через производ­ство продукции и оказание услуг. Чем качественнее товар или услуга — тем выше конечные показатели работы предприятия. Реша­ется это с помощью продуктовой программы.

o  При планировании продуктовой программы предприятия уста­навливают виды и объемы производства и сбыта продукции. В каче­стве альтернативы (будущих продуктовых программ) можно рас­сматривать существующие или новые продукты на действующих или новых рынках. В роли новых продуктов могут выступать готовые то­вары, закупаемые на стороне, изделия, производимые на основе ли­цензионных соглашений, а также продукция, появившаяся вследст­вие внешнего расширения предприятия (приобретения других пред­приятий) или являющаяся результатом собственных НИОКР.

o  Планирование продуктовой программы представляет собой целе­направленную, систематическую подготовку и принятие решений об альтернативных программах продуктов при заданных внутрен­них и внешних условиях (ограничениях).

o  Основная задача продуктового планирования — составить план развития ассортимента и повышения качества товаров и услуг. При планировании продуктового портфеля предприятие преследу­ет такие цели:

o  Достижение сбалансированности производства.

o  Снижение риска, вызванного перепадами спроса на отдельные виды продукции.

o  Обеспечение цельности торговой или технологической политики.

o  Главное в продуктовом планировании — это правильно соста­вить набор производимой продукции, т. е. чтобы максимально использовались ресурсы компании, а ее достижения не зависели от жизненного цикла продукта.

o  При продуктовом планировании устанавливаются критерии (параметры) продуктовой стратегии предприятия (в маркетинге используется специальная матрица «товар — рынки»). При этом возможен выбор таких стратегий, как расширение старых, откры­тие новых рынков, разработка новых продуктов или новых ка­честв существующих продуктов, а также диверсификация. В продуктовом планировании задаются также желаемые параметры ка­чества продукции.

o  Концепция продукта планируется в несколько этапов (поиск и отбор идей, разработка и оценка продуктовых предложений). В рамках продуктового планирования по всем существующим и новым продуктовым альтернативам необходимо откорректировать или разработать вновь кривые жизненного цикла товаров. Для оп­ределения перспектив продукции важно знать, на какой стадии жизненного цикла находится производимый (а также применяемый для сравнения) товар.

>  Структура продуктового плана предприятия.

o  Как и другие виды планов, продуктовый план подчинен опре­деленным правилам и состоит из разделов, которые должны ответить на важнейшие вопросы, касающиеся ассортиментной полити­ки предприятия:

o  Какие цели преследует товарная политика предприятия.

o  Какое место продуктовой политике отводится в стратегии пред­приятия.

o  Каким образом определяются качественные параметры продук­ции.

o  Продуктовое планирование включает в себя следующие раз­делы:

o  Формирование ассортиментной политики с учетом жизнен­ного цикла товаров (или других принципов — сегментации, свя­занности продукции и пр.).

o  Интеграция производственной и сбытовой политики путем разработки ассортиментных концепций. Здесь оцениваются возможности наладить сбыт произведенной продукции.

o  Выявление неиспользованных ресурсов и контроль качества продукции. Устанавливаются возможности повышения качества, а также мероприятия, позволяющие избежать возникновения бракованной продукции и предъявления рекламаций.

o  Разработка стандартов продукции и обслуживания, включая вопросы безопасности продукции для потребителей. Продукция предприятия должна соответствовать принятым стандартам.

o  Приспособление технических характеристик продукции к за­просам покупателей. Характеристики продукции должны соответствовать запросам (вкусам) потребителей.

>  Оценка продуктовых альтернатив.

o  Для оценки продуктовых и соответствующих производственных альтернатив наряду с анализом и прогнозом кривой жизненного цикла используют следующие методы:

o  Портфельный анализ для изучения привлекательности и кон­курентных позиций полей бизнеса и отдельных продуктов.

o  Анализ полезности — построение профилей оценки продук­тов.

o  Анализ данных калькуляций, особенно о целевых издержках.

o  Большой интерес представляет портфельный анализ привлека­тельности и относительных конкурентных преимуществ полей биз­неса, продуктов и соответствующих производственных процессов, который проводится на уровне предприятия в целом.

o  Для анализа полезности и целевых издержек продуктов и про­изводства разрабатывают так называемые профили оценки продук­тов на рисунке: сначала грубый профиль, а затем для представля­ющих интерес продуктов — детальный.

o  Эти профили позволяют получить все существенные характери­стики продукта, а также их возможные экстремальные и средние оценки, причем особое внимание необходимо уделить анализу и оценке связанных с продуктом плановых и контрольных показате­лей: величины оборота, сумм покрытия, издержек.

o  В продуктовом планировании применяется концепция (метод) управления по целевым издержкам. Чаще всего она используется в сборочных производствах и характеризуется следующими чер­тами:

o  Ориентированное на рынок формирование функций про­дукта (функции потребления и предпочтения), а также профиля качества, цен и объемов производства; разработка рыночного про­тотипа.

o  Состыковка желаемых продуктовых функций с компонента­ми (узлами) продукта, реализующими эти функции. Узлы продукта должны быть далее детализированы. Также может иметь место ус­тановление взаимосвязи функции продукта с услугами, оказываемыми предприятием по этому продукту (сервис).

o  Ориентированная на конкуренцию «обратная» калькуляция допустимых издержек, обеспечивающих сохранение целевой нор­мы прибыли на единицу продукта.

o  Прямая калькуляция себестоимости единицы продукта на базе сложившихся фактических или прогнозируемых собственных издержек.

o  Сопоставление рассчитанных допустимых издержек с факти­чески сложившимися или прогнозируемыми и определение целе­вых издержек для продукта в целом, его узлов, деталей и связан­ных с ним услуг.

o  Переориентация планирования продуктовых концепций и продуктовых НИОКР на достижение желаемых целевых издержек. При необходимости в продуктовые концепции вносят соответст­вующие коррективы.

o  Утверждение рассчитанных целевых издержек в качестве но­вого норматива (стандарта).

>  Метод управления по целевым издержкам в продуктовом планировании.

o  Метод управления по целевым издержкам уже довольно дли­тельное время применяется в продуктовом планировании на немецких предприятиях. Так, если предприятия разрабатывают мо­дель легкового автомобиля с определенным профилем качества или варианты этой модели для различных рынков, то составляют (с уче­том существующих на разных географических (страновых) рынках цен и объемов спроса и предложения) «обратную» калькуляцию с ориентированными на конкуренцию издержками по всем узлам, деталям и сервисным услугам и сравнивают ее с собственными фактически складывающимися издержками с учетом их будущих изменений. В ходе многократно повторяющихся обсуждений выяв­ляются все резервы и возможности для снижения себестоимости будущего продукта, и только после этого окончательно утверждают концепцию продукта и составляют его плановую калькуляцию.

o  Управление по целевым издержкам имеет особенно важное значение в крупносерийном производстве, но может применяться и в единичном, и в мелкосерийном производстве. Метод управле­ния по целевым издержкам применяется для решения следующих задач:

o  Усиление рыночной ориентации, а именно ориентации на потребителей, конкурентов и поставщиков, при продуктовом планировании отдельных полей бизнеса.

o  Оказание постоянного давления на разработчиков продукта с целью ориентировать их на требования потребителей, конкуренцию и снижение издержек в процессе разработки продукта (стои­мостной инжиниринг).

o  Принуждение к осуществлению своевременного контроля собственного производства, поставщиков и разработчиков на всех ступенях производства.

o  Принуждение к постоянному анализу всех процессов, связан­ных с производством, реализацией и утилизацией продукта, а также к анализу их влияния на стоимостные показатели предприятия.

>  Разработка альтернативных продуктовых программ.

o  Альтернативные продуктовые программы на уровне отдельных полей бизнеса представляют собой возможные в будущих периодах комбинации новых и существующих продуктов определенного ка­чества в необходимых для определенных рынков или этапов про­изводства объемах. Альтернативные программы на уровне пред­приятия могут разрабатываться как на основе соответствующих альтернативных программ отдельных полей бизнеса, так и непо­средственно на уровне предприятия в целом. Продуктовые альтернативы должны соответствовать стратегии роста, стабилизации или сокращения выпуска продукции.

o  Альтернативные продуктовые программы составляют вместе с планами сбыта основу для планирования оборота и поступлений средств в будущих периодах. Чем сложнее внешние рыночные и внутрифирменные взаимосвязи, тем сложнее планировать продуктовую программу в целом и по отдельным продуктам. При этом особое значение имеет отношение к риску лиц, принимающих решения.

o  Разработка альтернативных программ в большой степени зави­сит от возможного изменения потенциала, как имеющегося в распоряжении предприятия, так и приобретаемого в рамках инвести­рования. В зависимости от происхождения или места нахождения потенциала различают внутреннее и внешнее изменение потенциа­ла (размера) предприятия.

o  Внутреннее изменение размера предприятия происходит, когда создаются новые производительные комбинации средств производства, например, путем создания (приобретения) новых средств производства в рамках уже существующих производств или их расширения либо путем - образования филиалов предприятия (отделений, дочерних предприятий).

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13