Перестройка и работа госкомитета, аналитическая записка . по материалам социологического исследования, (май-июнь 1990г.) (стр. 2 )

Оценивая способность Госкомитета в полной мере решать стоящие перед ним задачи, более двух третей администраторов (68%) утвердительно ответили на этот вопрос, среди координаторов - чуть более половины (52%).

Завершая предварительный анализ этих двух групп, необходимо отметить, что в группе координаторов большее представительство имеют мужчины (60% против 48% по выборке), а также лица в возрасте 40-50 лет, со стажем работы в аппарате более 10 лет. Среди администраторов несколько выше процент лиц с меньшим стажем работы в Госкомитете (до 10 лет); их несколько больше среди ведущих и главных специалистов.

Таблица 1.3

Оценка работниками аппарата изменений в работе Госкомитета, %

Координаторов несколько меньше, чем в среднем по выборке, в Главном планово-экономическом управлении, несколько выше их процент в Главном управлении Госинспекций и Главном управлении развития материально-технической базы. Интересно, что в этих же двух службах несколько выше процент администраторов. Данные по другим отделам не приводим в связи с непредставительностью их выборки.

§ 1.2. Отношения в коллективе и отношение к содержанию труда

Вторая тенденция в сознании сотрудников Гособразования СССР связана в основном с их отношением к производственной деятельности. Как и в первом случае, здесь явно проявляют себя две группы сотрудников, одна из которых в большей мере сориентирована на содержание труда (25%), а вторая - на межличностные отношения в коллективе (17%). Представители первой группы заметно больше, чем второй, удостоверены тем, что они имеют возможность реализовать свои знания и умения, творческим характером работы и удобным режимом работы. Сотрудникам, вошедшим в состав второй группы больше импонирует наличие вокруг интересных, содержательных людей, уважение коллег, хорошие отношения в коллективе (см. табл. 1.4).

Таблица 1.4

Удовлетворенность условиями работы, %

Социально-психологические ощущения сотрудников в коллективе хорошо дополняются их ценностными установками: для представителей первой группы более важен творческий характер и удобный режим работы, для второй - достаточный заработок, уважение коллег и руководства, хорошие отношения в коллективе (см. табл.1.5).

Таблица 1.5

Ценностные ориентации сотрудников аппарата, %

Таким образом, для представителей первой группы важна сама работа, для представителей второй группы - человеческие отношения в процессе работы. Характерно, что ситуация в аппарате позволяет и тем и другим чувствовать себя в коллективе достаточно комфортно.

Исходя из содержания этих групп и для простоты дальнейшего изложения, представителей первой группы назовем ориентированные на работу, а второй - ориентированные на отношения.

Таблица 1.6

Оценка коллектива Госкомитета и готовность респондентов к критике, %

Несмотря на известный пессимизм работников Госкомитета (о которых уже упоминалось), все же значительная их часть идет на работу обычно с удовольствием (58%), и особенно отличаются в этом смысле сотрудники, ориентированные на отношения (67%). Более сдержанными в этом смысле оказались сотрудники, ориентированные на работу, 54% которых идет на работу с удовольствием и с хорошим настроением. Однако с тезисом «Работа для Вас - любимое дело» согласились 73% ориентированных на работу и 68% - второй группы (по выборке - 75%). Серьезное отношение к работе, включенность в нее, проявили себя и в том, что 67% представителей первой группы считают: если в работе действительно хочешь чего-нибудь добиться, то сумеешь найти для этого средства. С данным тезисом согласились 61% представителей второй группы и 59% - по выборке.

Потребность в добрых, товарищеских отношениях удовлетворяется для всех сотрудников и особенно для представителей группы, ориентированной на отношения (см. табл.1.6). Они с удовольствием общались бы с коллегами и во внеслужебное время, причем считают, что совместный досуг повысил бы эффективность работы. Добрые отношения так дороги для них, что они предпочитают воздерживаться от критики окружающих. Заметно отличаются в этом смысле взгляды сотрудников, ориентированных на работу, готовность к критике у которых заметно выше, хотя и среди них довольно много сотрудников, не меньше, а подчас и несколько больше, чем в среднем по выборке, удовлетворенных коллективом и считающих, что совместно проведенный досуг повысит эффективность работы (табл.1.6).

Таблица 1.7

Оценка дееспособности Госкомитета, %

Повышенный оптимизм и благодушие демонстрируют сотрудники, ориентированные на отношения и при оценке дееспособности Госкомитета (см. табл.1.7). Причем их уверенность в возможностях Госкомитета связана чаще всего отнюдь не с руководством. И дело тут очевидно не в критическом отношении к руководству, а скорее в повышенной любви к коллективу. Эта любовь проявляет себя и в том, что, определяя основные причины торможения перестройки народного образования, респонденты, ориентированные на отношения, несколько реже, чем другие находят их внутри Госкомитета, но гораздо чаще других - вне его. Так, например, считают основной причиной торможения перестройки - падение дисциплины на местах, проявление анархических тенденций под лозунгом демократии 64% ориентированных на отношения (против 50% ориентированных на работу и 55% по выборке).

Многое в психологии различных групп поясняет и то, что среди ориентированных на отношения в полтора раза, чем в среднем по выборке, больше женщин и почти в два раза больше людей, имеющих небольшой стаж (до 5 лет) работы в Госкомитете.

§ 1.3. Комплексная социально-психологическая характеристика респондентов

В предыдущих параграфах описаны две основные тенденции, характеризующие мировоззрение и социальное самочувствие сотрудников Госкомитета. Учитывая, что каждый респондент характеризуется тем или иным сочетанием обеих этих тенденций, следует говорить, не о двух парах групп, а о четырех группах:

1.  Администраторы, ориентированные на работу;

2.  Администраторы, ориентированные на отношения;

3.  Координаторы, ориентированные на работу;

4.  Координаторы, ориентированные на отношения.

Рассмотрим подробнее первые две группы, т. е. попробуем дать ответ на вопрос: «Как чувствуют себя сегодня в Госкомитете администраторы?» Ответ на этот безусловно не праздный вопрос, позволяет увидеть существенно отличающиеся группы, характеристику которых необходимо начать с весьма существенной особенности: администрирование в наиболее яркой его форме присуще администраторам, ориентированным на отношения, а у тех администраторов, которые ориентированы на содержание труда оно выражено значительно слабее, а по многим параметрам, характеризующим это качество - близко к среднестатистическому. Так, среди администраторов, ориентированных на работу, каждый третий отверг тезис о том, что Госкомитет должен быть высшей инстанцией системы народного образования, а среди администраторов, ориентированных на отношения - только 6%. Как мы помним, этот вопрос являлся краеугольным камнем в делении респондентов на координаторов и администраторов. Это означает, что администраторов, ориентированных на работу, в чистом виде в Госкомитете практически нет, или они слабо, неявно выражены статистически. А вот группа администраторов, ориентированных на отношения довольно представительна (около 15%), и носит достаточно выраженный характер. Эту группу целесообразно назвать имитаторами и это многозначительное название хотя и условно, но имеет определенные основания. Дело в том, что очевидно для некоторой части работников аппарата наше социологическое исследование представилось в свете протекающих и готовящихся реформаций испытанием на верность Госкомитету. Их стремление выдать желаемое за действительное столь велико и столь очевидно, что опровергается ответами большинства их коллег. Около двух третей имитаторов категорически отвергли возможность торможения перестройки из-за непродуманности решений Госкомитета, ни один респондент группы не усомнился в том, что Госкомитет способен решать стоящие перед ним задачи. Их оценки позитивных изменений в стиле работы аппарата в два-три раза выше среднестатистических. Для них характерна также высокая оценка квалификации руководства, и 38% (против 14% по выборке) утверждают, что в Госкомитете принято, открыто критиковать руководство. (Среди администраторов, ориентированных на работу с этим согласились 6%). Имитаторы не только отмечают свои высокие потребности в трудовой деятельности, но и однозначно говорят о том, что эти потребности реализованы или могут быть реализованы в Госкомитете. Образ Гособразования, который они рисуют, настолько отличается от реального, по крайней мере, от того, который дают остальные респонденты, что приходится сомневаться в том, что они работают в одной организации, и даже порою и в одном отделе.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5