Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное автономное

образовательное учреждение высшего образования

«Новосибирский национальный исследовательский государственный университет» (НГУ)

Факультет журналистики

Кафедра массовых коммуникаций

Утверждено

«29» августа 2014 г.

Декан ФЖ

____________

Направление подготовки

031300.68 «ЖУРНАЛИСТИКА»

Уровень подготовки

МАГИСТР

ПРОГРАММА «УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине

«ПСИХОЛОГИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ»

Автор:

Вид учебной работы

4 семестр

Общая трудоемкость дисциплины

72 часа

Контактная работа, в том числе:

36 часов

лекции

семинары

32 часа

консультации

4 часа

Самостоятельная работа

35 часов

Промежуточный контроль

1 час

Зачетные единицы (кредиты)

2

Новосибирск 2014

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ КУРСА

Дисциплина «Психология практической журналистики» ориентирована на студентов, обучающихся по направлению «Журналистика».

Программа нацелена на то, чтобы сформировать у студентов-журналистов понимание психологических процессов в области массовых коммуникаций, научить психологическим приемам и методам решения основных коммуникативных проблем и личных творческих затруднений, привить основы для профессиональной рефлексии, критичного отношения к медиапродукту и манипулятивным практикам.

Основными задачами спецкурса являются:

·  ввести студентов в процесс профессиональной самоидентификации журналиста;

·  составить представление об основных характеристиках личности журналиста и психических процессах, характерных для его профессиональной деятельности как коммуникатора;

·  раскрыть психологические механизмы воздействия журналиста на интервьюируемого; подготовить студентов к социально ответственному применению полученных теоретических знаний на практике;

·  познакомить студентов с основными механизмами профессионального общения и навыками эффективного общения;

·  сформировать навыки саморегуляции в стрессовых ситуациях.

2. МЕСТО КУРСА В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Курс «Психология практической журналистики» входит в вариативную часть профессионального цикла М2 образовательной программы магистратуры «Управление коммуникациями» и является дисциплиной по выбору. «Входящими» компетенциями выступают:

ориентация в психологических и социально-психологических аспектах функционирования СМИ и работы журналиста.

3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА

В соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования (магистратура), направление подготовки 031300 «Журналистика», студент, прослушавший данный курс, должен обладать следующими компетенциями:

– владение навыками деловых коммуникаций, методами планирования карьеры (ОК-27);

– умение понятно излагать свои мысли и аргументировать свою точку зрения, понимать собеседника, основываясь на слушании и наблюдении, понимать эмоциональное состояние, интересы и отношения людей, умение прогнозировать реакции окружающих (ОК-31);

– способность в конфликтной ситуации осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в социально-позитивное русло (ПК-54);

– владение технологиями эффективной межличностной коммуникации, умением целенаправленно выстраивать и организовывать процесс взаимодействия в переговорах, анализировать конкретные переговорные ситуации с позиции межличностной коммуникации (ПК-55).

4. ЗНАНИЯ, УМЕНИЯ И НАВЫКИ, ПОЛУЧАЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения дисциплины студент должен:

иметь представление:

-  о психологических особенностях функционирования массовой коммуникации;

-  о психологических особенностях журналистского творчества;

-  о личных психологических особенностях;

-  о способах психологического воздействия в процессе коммуникации.

уметь:

-  использовать полученные знания в массовой коммуникации и в межличностном взаимодействии;

-  применять психологические методы и техники в процессе сбора информации, подготовки журналистского текста, установления контакта с интервьюируемым и аудиторией;

-  применять методику психотехнического анализа медиатекста;

-  осознавать своё психическое состояние.

5. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

5.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

4 семестр

Общая трудоемкость дисциплины

72 часа

Контактная работа, в том числе:

36 часа

лекции

семинары

32 часа

консультации

4 часов

Самостоятельная работа

35 часов

Промежуточный контроль

1 час

Зачетные единицы (кредиты)

2

5.2. Учебно-тематический план курса

Наименование тем и разделов

Количество часов

 

лекции

семинары

лаб. раб.

самост. раб.

всего часов

Раздел 1.

Психологические основания журналистского творчества

Тема 1. Профессиональная идентификация личности

2

2

4

Тема 2. Роли журналиста

2

2

4

Тема 3. Психологическая мотивация журналистской деятельности

4

4

8

Тема 4. Профессиональное мышление журналиста

2

1

3

Раздел 2. Коммуникация в журналистике

Тема 5. Психология межличностного общения

4

4

8

Тема 6. Психологический контакт

2

2

4

Тема 7. Способы речевого воздействия на собеседника

4

4

8

Тема 8. Поведенческие и психологические стратегии

2

4

6

Тема 9. Психологические защиты

4

4

8

Тема 10. Конфликт

4

4

8

Тема 11. Стрессовые ситуации

2

2

4

Консультации

4

Промежуточный контроль

1

Итого

32

35

72

5.3. Содержание разделов и тем

Раздел 1. Психологические основания журналистского творчества

Тема 1. Профессиональная идентификация личности журналиста

Личность журналиста, её профессиональные особенности и структурные элементы: характер, темперамент, ценности, установки, потребности. Характерологические преимущества для профессии: интра–экстраверт. Практическое занятие: диагностика эмоциональной и личностной сферы по методике Г. Айзенка.

Стратегии, компенсирующие недостатки профессиональной идентичности. Практическое занятие: методика определения профессиональных интересов в журналистской профессии.

Практическое занятие: исследование карьерных ориентаций – методика Э. Шейна «Якоря карьеры» в адаптации

Реалистичное представление своего образа в профессии. Практическое занятие: составление профессионального плана «кем и каким я буду в профессии через 2-3 года».

Тема 2. Роли журналиста

Социально-психологические и профессиональные роли журналиста. Типология ролей по Д. Вивору и Г. Вильхойту, по И. Дзялошинскому. Имидж.

Тема 3. Психологическая мотивация журналистской деятельности

Психологическая мотивация и потребности журналиста как регуляторы его деятельности. Экстенсивные и интенсивные мотивы. Возможные интенсивные мотивы журналиста: творчество, власть, идентификация с кем-либо. Самоактуализация журналиста. Этапы развития творческой доминанты журналиста по К. Маркелову. Механизм творческой сублимации. Влияние гендерного фактора на творчество.

Практическое занятие: проводится социография мотивов, по которым студенты выбрали профессию. Выбираются самые частотные мотивы, и проводится анализ соответствующих им уровней потребностей по А. Маслоу.

Тема 4. Профессиональное мышление журналиста

Особенности профессионального мышления журналиста. Особенности профессионального мышления. Профессиональные фильтры восприятия реальности по М. Кузнецову, И. Цыкунову: реальность как текст, события как тема, акцент на необычном, акцент на значимом, акцент на противоречиях.

Профессиональная деформация мышления: взаимопроникновение личного и профессионального. «Информания» - постоянный поиск информации, соединение жизни и профессии. Личностные и профессиональные недостатки журналистов: эгоизм (Я-ребенок) необязательность (проверка информации, опоздание на встречу, подготовка к интервью и пр.); сознание «привилегированности» — эксцентричное поведение; мстительность и как следствие искажение информации; «взяточничество» — подкуп информацией, услугами, поездками, бутербродная журналистика и пр.

Практическое занятие: тестирование - определение уровня самооценки, внимательности, наблюдательности.

Раздел 2. Коммуникация в журналистике

Тема 5. Психология межличностного общения

Общение. Виды общения: «контакт масок», примитивное общение, формально-ролевое общение, деловое общение, духовное общение. Межличностное общение. Манипулятивное общение. Психологические условия общения с собеседником. Практическое занятие: исследование стиля межличностных отношений ДМО Лири.

Тема 6. Психологический контакт

Подготовка к коммуникации (интервью) – мотивация героев. Ведение интервью. Процесс коммуникации в журналистике как стресс для интервьюера и интервьюируемого. Техники нивелирования напряжения.

Искажения восприятия. Коммуникативные барьеры. Межличностное пространство. Модели межличностного общения журналиста: партнер, провокатор, соперник. Подстройка под собеседника. Приемы эффективного слушания и развитие эмпатии: уточнение, пересказ, развитие мысли, замечание, сообщение о восприятии. Социальная сензитивность.

Практическое занятие: определение уровня коммуникативных способностей.

Практическое занятие: определение уровня эмпатии по опроснику Меграбиана – Эпштейна.

Практическое занятие: тренинг - развитие приёмов эффективного слушания.

Невербальная информация. Язык тела, мимики, жестов (пантомимика), рукопожатие. Типология жестов. Практическое занятие: тренинг - проверка значений невербальных сигналов в общении.

Метакоммуникация: расшифровка вербальных сообщений. Техника НЛП в интервьюировании. Якорная техника общения.

Тема 7. Способы речевого воздействия на собеседника

Коммуникативно-речевые тактики: авторизация, уловки, акцентировка, юмор и ирония. Приёмы убеждения: заражение, просьба, принуждение, деструктивная критика, игнорирование. Виды манипулятивного воздействия: умолчание, угроза, снижение ценности, использование слабостей, искажение, обобщение, опущение. Общение с «трудными» собеседниками: знаменитостями, официальными лицами, детьми, неполноценными людьми, преступниками.

Практическое занятие: тренинг - использование приёмов речевого воздействия на собеседника.

Тема 8. Поведенческие и психологические стратегии

Поведенческие и психологические стратегии. Треугольник «жертва, тиран, спасатель» в журналистике. Профессиональная позиция наблюдателя.

Практическое занятие: тренинг – выявление поведенческих стратегий.

Тема 9. Психологические защиты

Психологические защиты. Способы минимизировать их воздействие. Приемы снятия агрессии собеседника. Способы психологического воздействия. Классификация манипулятивных технологий в масс-медиа И. Дзялошинского. Виды психологической защиты от манипуляций.

Тема 10. Конфликт

Конфликт. Избегание конфликтогенов. Типы конфликтных действий: стремление к превосходству, проявление агрессивности, проявление эгоизма. Механизмы и практические приемы нивелирования конфликта.

Практическое занятие: тренинг – использование приёмов нивелирования конфликта.

Тема 11. Стрессовые ситуации

Психическое здоровье журналиста и его критерии. Психологические проблемы экстремальной журналистики. Эффект «вторичной», или «косвенной», травмы. Эффект резонанса: частичное совпадение освещаемых событий с личным опытом. Профессиональная задача и поиски золотой середины между цинизмом (десенсибилизацией) и чувством вины.

Стресс и дистресс (теория Ганса Селье). Понятие и виды стрессогенных обстоятельств. Стадии травматического стресса: адреналиновая фаза и предельная концентрация; депрессия и истощение жизненных сил. Посттравматическое расстройство: симптомы, влияние на физическое здоровье журналиста, а также на характер журналистских материалов.

Факторы стрессоустойчивости: внутренние (эмоциональная устойчивость, высокая адаптивность, мобильность, экстравертность) и внешние (физическое здоровье, питание, режим сна и отдыха). Соблюдение правил психологической безопасности и оказания эмоциональной поддержки в ходе установления контакта и сбора информации. Методы психологической саморегуляции и самопомощи журналиста в чрезвычайных обстоятельствах. Творчество как механизм минимизации стресса.

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

6.1. Формы контроля

Промежуточный контроль. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачёт.

Текущий контроль: участие в практических занятиях.

6.2. Образовательные технологии

В рамках преподавания дисциплины «Психология практической журналистики» используются следующие методы: работа в малых группах, анализ деловых ситуаций и имитационных моделей, проведение ролевых игр, психологического тренинга. Кроме того, дисциплина преподается в форме авторского курса, разработанного на стыке психологической теории и реальной журналистской практики.

Контактные консультации включают ответы на вопросы студентов по темам курса в индивидуальном режиме, помощь в составлении списка литературы для подготовки к промежуточной аттестации.

Активная и интерактивная форма проведения предусмотрена для 80% аудиторных занятий.

6.3. Литература и источники

8.1. Основная литература

Олешко журналистики: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во , 2006. 240 с. URL: http://journ-port. ru/publ/25-1-0-275 Психология массовых коммуникаций = A Cognitive Psychology of Mass Communication / Ричард Харрис.— 4-е междунар. изд. — М. ; СПб. : ОЛМА-ПРЕСС : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003 .— 445 с. URL: http://evartist. narod. ru/text5/01.htm Шестерина журналистики. – Воронеж.: Издательство ВГУ, 2010. URL: http://jour. vsu. ru/staff/Shesterina/Psikhologia_zhurnalistiki. doc

8.2. Дополнительная литература

Березин коммуникация: сущность, каналы, действия / .— М. : РИП-холдинг, 2003 .— 173 с. URL: http://evartist. narod. ru/text7/62.htm Зелинский -психологическое воздействие на массовое сознание. – СПб.: Скифия, 2008. URL: http://www. evartist. narod. ru/text24/0001.htm Информация. Дипломатия. Психология : [Сборник] / Дипломат. акад. России ; [Отв. ред. и сост. ] .— М. : Известия, 2002 .— 615 с. URL: http://evartist. narod. ru/text10/76.htm Кольцова объективности [Электронный ресурс] // Отечественные записки, 2003. № 4. URL: http://www. strana-oz. ru/?numid=13&article=603 , , Слуцкий личности в массовой коммуникации / Под ред. . - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2010. - 308 с. URL: http://window. edu. ru/resource/105/77105 , , Мочалова телевизионной коммуникации. – М.: Рип-Холдинг, 2004. URL: http://journ-port. ru/publ/25-1-0-586 Проблемы медиапсихологии. Материалы секции «Медиапсихология» Международной научно-практической конференции «Журналистика в 2000 году: Реалии и прогнозы развития», Москва, МГУ, 2001 / сост. – канд. психол. наук. – М.: Рип-Холдинг, 2002. URL: http://evartist. narod. ru/text7/38.htm Пронина журналистского творчества. – М.: Издательство МГУ, 2003. URL: http://journ-port. ru/publ/25-1-0-323 Резепов рекламы и PR. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 224 с. URL: http://journ-port. ru/publ/25-1-0-391 Современная социальная теория: Бурдье, Гидденс, Хабермас : [сборник] : учебное пособие / [П. Бурдье, Э. Гидденс, Хабермас] ; сост., пер., вступ. ст. .— Новосибирск : Изд-во Новосиб. ун-та, 1995 .— 120 с.

11.  . Общая теория социальной коммуникации : учеб. пособие / .— СПб. : Изд-во , 2002 .— 460 с. URL: http://www. evartist. narod. ru/text16/071.htm