Тема: Договор возмездного оказания услуг (стр. 9 )

Согласно статье 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Оценив представленные в дело документы в совокупности и взаимосвязи, в том числе договор от 01.01.2001 N 01-02.09, переписку сторон, карточки индивидуального учета сумм начисленных выплат, иных вознаграждений и сумм начисленных страховых взносов за 2009 и 2010 годы, платежные поручения, платежные ведомости, реестры сведений истца о доходах физических лиц за 2009 и 2010 годы, суды пришли к выводу о том, что ответчик не доказал факты оказания услуг, предусмотренных договором от 01.01.2001 N 01-02.09, и осуществления затрат в связи с исполнением этого договора.

Довод заявителя жалобы об обратном направлен на переоценку доказательств, представленных в дело, что в силу статьи 286 АПК РФ не входит в компетенцию суда кассационной инстанции.

С учетом изложенного суды обоснованно взыскали в пользу истца предоплату и отказали ответчику в удовлетворении встречного иска.

Нормы материального права суды применили правильно. Нарушений норм процессуального права, являющихся в силу части 4 статьи 288 АПК РФ в любом случае основаниями для отмены принятых судебных актов, судом кассационной инстанции не установлено.

С учетом изложенного кассационная жалоба не подлежит удовлетворению.

Согласно статье 110 АПК РФ расходы по уплате государственной пошлины в сумме 2000 рублей относятся на заявителя»[35].

К договорным условиям ГК РФ так же отсылает по вопросу о сроках предъявления претензий по поводу качества оказанных услуг. Поскольку предметом договора являются определенные действия или осуществление определенной деятельности, то есть услуги, носящие нематериальный характер, постольку заказчик получает в результате полезный эффект, который не всегда можно гарантировать, например, репетитор не всегда может гарантировать факт поступления обучаемого в ВУЗ, так как этот результат зависит уже от других факторов (например, способности, старания, удачи обучаемого).

Но, в то же время, было бы странным, если бы исполнитель, осуществляющий услуги в сфере связи и информации или туристические услуги не гарантировал достижение предполагаемого результата. Поэтому правила о сроках предъявления заказчиком требований, связанных с ненадлежащим качеством результата услуги, установленные ст. 724 ГК РФ, так же распространяются на отношения возмездного оказания услуг (гарантийный срок, либо разумный срок в пределах двух лет с момента передачи результата работы, а здесь соответственно оказания услуги).

Но для некоторых видов услуг существуют сокращенные сроки, предусмотренные специальными законами. Так, согласно ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности» претензии к качеству туристического продукта предъявляются туристом туроператору или турагенту в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания действия договора и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии.

В отличие от общего правила о недопустимости одностороннего отказа от исполнения обязательства (ст. 310 ГК РФ) в договоре возмездного оказания услуг и заказчик, и исполнитель могут в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (ст. 782 ГК РФ). При этом условием отказа со стороны заказчика является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов, а со стороны исполнителя - полного возмещения заказчику убытков.

Условия эти, как видно, неравнозначны: во втором случае речь идет о полном возмещении убытков, которые охватывают как реальный ущерб, включая и произведенные заказчиком расходы, так и упущенную им выгоду, а в первом - исполнитель может требовать возмещения лишь понесенных им расходов.

Таким образом, предоставляя обеим сторонам договора возмездного оказания услуг право отказаться от него, законодатель проявляет разное отношение к сторонам. Речь идет о том, что под особой защитой оказывается заказчик. Если он откажется от договора, неблагоприятные последствия этого ограничиваются необходимостью возместить исполнителю лишь понесенные им расходы. Напротив, если в роли отказавшейся стороны выступает исполнитель, ему придется возместить заказчику убытки в полном объеме. Следовательно, в случае, когда от договора на ремонт автомашины откажется заказчик, ему придется возмещать фирме по ремонту автомашин лишь реальный ущерб. Напротив, при отказе от ремонта самой этой фирмы заказчик может требовать возмещения убытков, включая как реальный ущерб (например, компенсацию расходов, связанных с оказавшейся напрасной доставкой требующей ремонта автомашины к месту оказания услуг и обратно), так и упущенную выгоду (например, суммы, не полученные заказчиком от тех, кого он обслуживает той самой автомашиной, которая не была отремонтирована).

Так согласно, п. 2 ст. 782 ГК РФ отказ исполнителя от возмездного оказания услуг не содержит никаких исключений из этого правила, например для случаев оказания услуг юридическими лицами. Так, при условии оказания услуг предпринимательской структурой, такой договор является публичным. Его строго обязательный характер свидетельствует о том, что всякий отказ от выполнения услуги лишен для исполнителя, как должника, какого либо логического или правового смысла. Это вытекает из сущности данного обязательства: при необоснованном отказе в заключении публичного договора, должно применяться правило п. 4 ст. 445 ГК РФ, предусматривающее понуждение к заключению подобного договора и компенсацию потерпевшему убытков по правилам ст. 15 и 393 ГК РФ.

Отсюда следует, что исполнитель, отказавшийся от исполнения договора по возмездному оказанию услуг, кроме убытков ничего не имеет и по первому требованию заказчика обязан немедленно вновь заключить данный договор.

Следовательно, всякий необоснованный отказ исполнителя от выполнения указанных услуг является для него невыгодным. Поэтому, исходя из всех перечисленных соображений, в их единстве и совокупности, мы считаем, что п. 2 ст. 782 ГК РФ нуждается в уточнении или изменении, так как находится в противоречии с общими нормами обязательственного права по заключению публичных договоров.

Таким образом, п. 2 ст. 782 ГК РФ представляет собой лишь констатацию факта, что исполнитель вправе теоретически, вообще отказаться от исполнения договора по возмездному оказанию услуг. И не более того, так как с практической точки зрения исполнитель в этом случае несет только одни убытки.

Еще один нюанс ст. 782 ГК РФ заключается в том, что в ней совсем нет оговорок о времени, в течение которого контрагенты могут отказаться от исполнения договора. Можно предположить, что от исполнения договора можно отказаться в любое время, но только до наступления срока исполнения обязательств по договору. Тогда встает вопрос об оплате частично оказанных услуг. Законодатель и этот вопрос оставил открытым, предоставляя его решение сторонам.

Следовательно, провозгласив в ст. 421 ГК РФ положение о свободе договора, сторонам была дана возможность установить для себя любое условие, определяющее более подробно положения, касающиеся взаимоотношений сторон. При этом важно помнить, что эти положения не должны противоречить нормам, содержащимся в главе 39 ГК РФ, а также положениям общей части обязательственного права (раздел 3 ГК РФ). Однако соответствие условий договора закону очень редко можно встретить на практике.

2.3. Отдельные виды договоров возмездного оказания услуг

Наиболее распространенными услугами, в получении которых повседневно заинтересованы как граждане, так и юридические лица, являются услуги связи, разного рода бытовые услуги, а также туристические и юридические услуги.

Услуги связи. Такие услуги разнообразны, предоставляются посредством почтовой и электронной связи, основы их правового режима определены Федеральным законом от 7 июля 2003 г. «О связи». Согласно ст. 44 Закона услуги оказываются операторами связи пользователям услуг связи на основании договора, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи, которые утверждаются Правительством РФ. Операторы обязаны обеспечивать соблюдение тайны связи.

Правовое регулирование услуг связи имеет ряд особенностей, обусловленных в первую очередь технологическим разнообразием средств связи и их общественной значимостью. Регламентация обязанностей и прав сторон является подробной и преимущественно императивной, а за государством сохранены необходимые контрольные функции (лицензирование операторов, распределение радиочастот, регулирование ресурса нумерации). Имущественная ответственность операторов связи часто ограничивается размером полученной за услугу суммы, а для рассмотрения требований клиентов предусмотрен претензионный порядок, который не обязателен, однако его соблюдение желательно. Некоторые услуги связи оказываются путем совершения конклюдентных действий (отправление нерегистрируемой корреспонденции, телефонная связь)[36].

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. «О почтовой связи» более полно определяет права и обязанности клиентов и операторов почтовой связи. Согласно ст. 19 Закона граждане и организации имеют равные права на пользование услугами связи общего пользования. Пользователи услуг почтовой связи могут получать почтовые отправления и переводы денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес отправления (перевода). Определен перечень предметов, которые запрещены к пересылке.

В Правилах оказания услуг почтовой связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 000, назван перечень оказываемых почтой услуг (почтовая карточка, письмо, бандероль, посылка) и определен порядок приема почтовых отправлений, которые могут быть простыми, заказными и с уведомлением о вручении, а также с объявлением ценности вложения. Плата за оказание услуг взимается с отправителя при приеме почтовых отправлений (переводов), а основные условия договора оказания услуг отражаются в выдаваемой клиенту квитанции. Почтовые отправления наложенным платежом в Правилах названы, но условия оказания таких услуг не определены, что надо считать их пробелом. Невостребованные почтовые отправления и денежные переводы хранятся в течение 6 месяцев, затем письменные сообщения уничтожаются, а иные вложения переходят в собственность оператора почтовой связи по правилам ст. 226 ГК. Ответственность оператора связи ограничена объявленной ценностью отправления, а в иных случаях — стоимостью оказываемой услуги. При нарушении контрольных сроков доставки, которые определены постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 000, уплачивается неустойка в размере 3% платы за услугу за день задержки, но в пределах общей цены услуги.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13