Рабочая программа модуля (дисциплины) «Документоведение и делопроизводство»

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский Томский политехнический университет»

УТВЕРЖДАЮ

И. о декана ГФ

___________

«___» ____________201__ г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ (ДИСЦИПЛИНЫ)

Документоведение и делопроизводство

НАПРАВЛЕНИЕ ООП: «Социальная работа»

ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ: Социальная работа в системе социальных служб

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ): бакалавр

БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ План ПРИЕМА 2011 г.

КУРС 2; СЕМЕСТР 3;

КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ: 3

ПРЕРЕКВИЗИТЫ: «Информатика», «Информационные технологии в сфере управления»

КОРЕКВИЗИТЫ: «История социальной работы»

ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:

ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ: ЭКЗАМЕН В 3 СЕМЕСТРЕ

Обеспечивающая кафедра: кафедра философии

ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ: д. ф.н., профессор

РУКОВОДИТЕЛЬ ООП: к. ф.н., доцент

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: к. ф.н., доцент

2011г.

1. Цели освоения дисциплины

В результате освоения данной дисциплины специалист приобретает знания, умения и навыки, обеспечивающие достижение целей Ц1, Ц2, Ц5, основной образовательной программы «Социальная работа».

Дисциплина нацелена на подготовку специалистов к:

·  изучению студентами основ современного документоведения и делопроизводства, получению основ знаний о технологии документооборота на предприятии;

·  формированию у студентов практических навыков по рациональному построению документационных процессов на предприятии с применением современных информационных технологий, которые могут быть использованы в дальнейшем при подготовке рефератов, курсовых, выпускных и дипломных работ, а также в практической деятельности.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина относится к специальным дисциплинам профессионального цикла (Б3.В3.1). Пререквизитами для дисциплины «Документоведение и делопроизводство» являются дисциплины ОП цикла: «Информатика», «Информационные технологии в сфере управления».

3. Результаты освоения дисциплины

При изучении дисциплины студенты должны приобрести знания и навыки в области документооборота, теоретических и методологических положений организации и нормирования труда. Самостоятельно решать задачи планирования и организации производственного процесса, финансирования, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности учреждения.

После изучения данной дисциплины специалисты приобретают знания, умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной программы: Р1, Р2, Р3, З7, Р8*. Соответствие результатов освоения дисциплины «Документоведение и делопроизводство» формируемым компетенциям ООП представлено в таблице.

*Расшифровка кодов результатов обучения и формируемых компетенций представлена в Основной образовательной программе подготовки специалистов по направлению 040400 «Социальная работа».

В процессе освоения дисциплины у студентов развиваются следующие компетенции:

1.Универсальные (общекультурные) -

ОК-5 - уметь использовать в своей деятельности нормативные правовые документы;

ОК-17 - Быть способным учитывать специфику и современное сочетание глобального, национального и регионального в развитии социальной сферы и управления, культуры общественной, государственной и личной жизни.

2. Профессиональные -

ПК-1 - быть готовым к разработке и реализации социальных технологий, учитывающих особенности современного сочетания глобального, национального и регионального, специфику социокультурного развития общества;

ПК-11 - быть способным к компетентному использованию законодательных и других нормативных актов федерального и регионального уровней;

ПК-14 - владеть способностью анализа специфики социокультурного пространства, инфраструктуры обеспечения социального благополучия представителей различных общественных групп;

ПК - 36 - владеть инновационными методами обеспечения образа жизни и социального здоровья человека.

4.  Структура и содержание дисциплины

4.1. Приводится аннотированное содержание разделов модуля (дисциплины):

Тема 1. Компьютерные сети и сетевые технологии.

Тема 2. Документ и системы документации.

Тема 3. Организация документооборота на предприятии.

Тема 4. Организационно-распорядительные документы.

Тема5. Документы по личному составу.

Тема 6. Документооборот в бухгалтерии.

Структура модуля (дисциплины)

по разделам и формам организации обучения

При сдаче отчетов и письменных работ проводится устное собеседование.

4.2. Содержание разделов дисциплины

Раздел 1. Компьютерные сети и сетевые технологии.

Лекция. Семинар. Необходимое программное обеспечение для работы в компьютерных сетях. Основные типы сервиса Internet: обмен электронной почтой и работа в режиме телеконференции, работа в World Wide Web (WWW). Технология поиска в компьютерных сетях. Работа с электронной почтой (назначение e-mail; программы для работы с e-mail). Методы защиты информации.

Ответ на вопрос

Раздел 2. Документ и системы документации.

Лекция. Семинар. Документационное обеспечение предприятий. Управленческая документация: требования к составлению и оформлению, требования к бланкам документов предприятия; состав и расположение реквизитов.

Решение проблемы

Раздел 3. Организация документооборота на предприятии.

Лекция. Семинар. Понятие документооборота; прием документооборота; прием и первичная обработка документов; распределение поступивших документов; регистрация документов; контроль за исполнением документов; контроль за исполнением документов; информационно-справочная и информационно-поисковая работа; отправка документов. Систематизация и хранение документов: номенклатура дел; формирование дел; текущее хранение дел; обработка дел для последующего хранения (экспертиза ценности документов; оформление дел; составление описей и сдача дел в архив); работа на различных средствах оргтехники, используемых на автоматизированном рабочем месте специалиста и руководителя; работа с пакетами программ MS Office XP и выше ( MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint, Binder, Outlook и др.).

Индивидуальное задание

Раздел 4. Организационно—распорядительные документы.

Лекция. Семинар. Организационные документы. Назначение и состав организационной документации. Составление и оформление организационных документов.

Распорядительные документы. Назначение и состав распорядительной документации. Процедура издания распорядительных документов. Составление и оформление распорядительных документов.

Информационно-справочные документы. Назначение и состав информационно-справочной документации. Составление и оформление информационно-справочных документов.

Контрольная работа 1

Раздел 5. Документы по личному составу.

Лекция. Семинар. Приказы по личному составу; заявление; трудовой контракт; трудовая книжка; личное дело.

Решение проблемы

Раздел 6. Документооборот в бухгалтерии.

Лекция. Семинар. Состав бухгалтерской документации (первичные учетные документы; изъятие первичных учетных документов; регистры бухгалтерского учета); порядок оформления документов; автоматизированный бухгалтерский учет; исправление ошибок в первичных документах и учетных регистрах; порядок организации документооборота; порядок хранения первичных документов и учетных регистров.

Контрольная работа 2

4.3. Распределение компетенций по разделам дисциплины

Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения по основной образовательной программе, формируемых в рамках данной дисциплины и указанных в пункте 3.

5.  Образовательные технологии

Приводится описание образовательных технологий, обеспечивающих достижение планируемых результатов освоения модуля (дисциплины).

Специфика сочетания методов и форм организации обучения отражается в матрице (см. Табл. 4). Перечень методов обучения и форм организации обучения может быть расширен.

Таблица 4

Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины реализуются следующие методы и формы активизации деятельности:

-  дискуссия как способ закрепления теоретического материала и формирования четко осознаваемой собственной точки зрения;

-  IT-методы как способ обучения эффективному оперированию информацией и ее обработки, изучение теоретического материала дисциплины на лекциях с использованием компьютерных технологий, самостоятельное изучение теоретического материала дисциплины с использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических разработок, специальной учебной и научной литературы;

-  командная работа в форме тренингов как метод организации и управления совместной деятельности в группе и коллективе.

-  метод кейсов предполагает описание реальных социальных ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале, или же приближены к реальной ситуации.

-  опережающая СРС как форма углубленного изучения и закрепления знаний, а также развитие практических умений, заключающаяся в работе студентов с лекционным материалом, поиск и анализ литературы и электронных источников информации по заданной проблеме и выбранной теме курсовой работы, выполнении домашних заданий, изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку, подготовке к экзамену;

-  индивидуальный подход как средство мотивации студента к обучению;

-  проблемное обучение как способ развития самостоятельности в решении возникающих в процессе обучения и профессиональной деятельности задач;

-  обучение на основе опыта – активизация познавательной деятельности студентов за счет ассоциации их собственного опыта с предметом изучения.

6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Приводится характеристика всех видов и форм самостоятельной работы студентов, включая текущую и творческую/исследовательскую деятельность студентов:

6.1.Текущая СРС, направленная на углубление и закрепление знаний

студента, развитие практических умений. Текущая самостоятельная работа может включать следующие виды работ (см. Табл. 5):

Таблица 5

6.2.Тематика самостоятельной работы по разделам/темам:

Раздел 1. Компьютерные сети и сетевые технологии.

1.  Основные типы сервиса Internet.

2.  Технология поиска в компьютерных сетях.

3.  Работа с электронной почтой.

4.  Методы защиты информации.

Раздел 2. Документ и системы документации.

1.  Документационное обеспечение предприятий.

2.  Управленческая документация.

Раздел 3. Организация документооборота на предприятии.

1. Понятие документооборота.

2. Систематизация и хранение документов.

3. Работа на различных средствах оргтехники.

Раздел 4. Организационно–распорядительные документы.

1.  Составление и оформление организационных документов.

2.  Распорядительные документы.

3.  Информационно-справочные документы.

Раздел 5. Документы по личному составу.

1.  Трудовой контракт.

2.  Трудовая книжка.

3.  Личное дело.

Раздел 6. Документооборот в бухгалтерии.

1.  Состав бухгалтерской документации.

2.  Автоматизированный бухгалтерский учет.

6.3. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР), ориентированая на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала студентов. ТСР может включать следующие виды работ по основным проблемам курса:

- поиск, анализ, структурирование и презентация информации;

- исследовательская работа и участие в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах;

- выполнение рефератов.

6.4. Содержание самостоятельной работы студентов по модулю (дисциплине)

Реферат

Реферат пишется на листах формата А4. Объем реферата должен быть не менее 18 страниц рукописного или печатного текста (размер шрифта 14 при компьютерном наборе текста), из них 3 страницы – оформление реферата в соответствии с нормами ГОС (1 стр. – титульный лист, 2 стр. – оглавление или план, последняя страница реферата – список использованной литературы).

Тему реферата следует выбирать по двум последним цифрам в зачетной книжке. Если это число больше 24 – то вариант определяется как сумма двух последних цифр.

Методические указания к написанию реферата

Написание рефератов должно способствовать закреплению и углублению знаний, а также выработке навыков самостоятельного мышления и умения решать поставленные перед студентом задачи. Содержание выполненной работы дает возможность углубить уровень знания изучаемой проблемы, показать знание литературы и сведений, собранных студентом, выполняющим реферативные работы.

Существует определенная форма, которой должен придерживаться студент, выполняющий работу. Реферат должен иметь титульный лист, на котором на верхней части пишется название учебного заведения, кафедры, имя, отчество и фамилия студента, курс, группа, факультет, затем посередине название темы исследования, с правой стороны фамилия и инициалы, а также ученая степень и звание научного руководителя.

Внизу титульного листа – город и год написания работы.

Работа включает список литературы и оглавление.

Список литературы должен включать, главным образом, новейшие источники: действующие законы и нормативные акты, монографии, статьи, учебники, другие первоисточники по проблемам дисциплины. Особое внимание уделяется периодической печати, которая отражает проблематику, затронутую в реферате.

При написании работы обязательны ссылки на используемые источники, что придает работе основательность, научную ориентацию.

Объем работы должен быть в пределах печатного листа, что означает 18-24 страницы машинописного текста.

Реферат дает возможность не только убедиться в уровне знаний студентов по изучаемому предмету, но, что не менее важно, установить склонность студентов к научно-исследовательской работе. Рефераты могут быть представлены на конкурс НИРС университета или для участия в студенческих конференциях.

Тематика рефератов:

1.  Роль компьютерных сетей и сетевых технологий в организации документооборота на предприятии.

2.  Документ и системы документации.

3.  Организация документооборота на предприятии.

4.  Управленческая документация.

5.  Реквизиты управленческих документов и правила их оформления

6.  Требования к бланкам документов.

7.  Подготовка и оформление основных видов документов.

8.  Понятие документооборота.

9.  Организационно-распорядительные документы.

10.  Подготовка и оформление основных видов документов.

11.  Систематизация и хранение документов.

12.  Требования к бланкам документов предприятия.

13.  Организационно-распорядительные документы.

14.  Документирование трудовых правоотношений.

15.  Документирование процессов движения кадров.

16.  Документы по личному составу.

17.  Технология работы с документами.

18.  Организация документооборота в бухгалтерии.

19.  Состав бухгалтерской документации.

20.  История развития документационного обеспечения управления в России.

21.  История развития документационного обеспечения управления.

6.5. Контроль самостоятельной работы

Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателей.

- вынесение студентом на обсуждение в ходе практического занятия дискуссионных вопросов теоретического курса дисциплины;

- проверка освоения вопросов, вынесенных на самостоятельное рассмотрение в ходе коллоквиума во время проведения конференц-недели;

- обсуждение реферата в ходе практического занятия;

- устный опрос в ходе практического занятия по вопросам, вынесенным для самостоятельного изучения.

6.6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Указываются образовательные ресурсы, рекомендуемые для использования при самостоятельной работе студентов, том числе программное обеспечение, Internet- и Intranet-ресурсы (электронные учебники, компьютерные модели и др.), учебные и методические пособия, справочники, задачники и др.

·  http://www. *****/smi/pressa/deloproizvodstvo. htm Журнал делопроизводство.

·  http://portal. *****:7777/departments/kafedra/fil/ - сайт кафедры философии ТПУ.

7. Средства (ФОС) текущей и итоговой оценки качества освоения модуля (дисциплины)

7.1. Контроль результатов обучения (см. Табл. 6). Перечень контроля результатов обучения может быть расширен.

Таблица 6

Контроль и оценка приобретаемых студентами знаний, умений и компетенций осуществляются различными способами. Из них применяются следующие:

1. Ответ на вопрос – дает возможность студенту продемонстрировать, а преподавателю оценить степень усвоения им теоретических и фактических знаний на уровне знакомства.

2. Выполнение контрольной работы позволяет оценивать приобретенные студентами практические умения на репродуктивном уровне (деятельность на основе известных алгоритмов – функционирование).

3. Решение задачи – дает возможность оценивать приобретенные студентами когнитивные умения на продуктивном уровне (деятельность на основе неизвестных алгоритмов - развитие).

4. Решение проблемы – позволяет оценивать приобретенные студентами профессиональные и универсальные (личностные) компетенции.

5. Зачет/экзамен.

7.2. Требования к содержанию экзаменационных вопросов

Экзаменационные билеты включают два типа заданий:

1.Теоретический вопрос.

2.Творческое проблемно-ориентированное задание.

Вопросы к экзамену по всему курсу:

1.  Делопроизводство как информационно-коммуникационное обеспечение управления.

2.  Роль деловой документации в формировании и демонстрации культуры и имиджа организации.

3.  История делопроизводства на Руси.

4.  Компьютеризация и телекоммуникации как способ решения проблем информационного обеспечения управления в эпоху глобализации.

5.  Классификация документов. Основания для классификации. характеристика основных типов документов (отпуск, оригинал, дубликат, копия, ксерокопия).

6.  Сфера действия и основные требования ГОСТ Р 6.30-2003

7.  Требования к разработке характеристики, профессионального резюме и сопроводительного письма к нему.

8.  Правила применения визитной карточки.

9.  Необходимость упорядочения документопотоков, систематизации и классификации документов. Номенклатура дел организации.

10.  Возможные варианты регистрации и нумерации документов с использованием номенклатуры дел.

Необходимый пакет документов:

1.  Деловые письма: письмо-просьба, письмо-отказ, письмо-приглашение.

2.  Протокол краткий, протокол полный.

3.  Докладная записка.

4.  Библиография: 10 источников, 5 внутритекстовых ссылок, 5 интрнет-источников.

5.  Резюме.

6.  Сопроводительное письмо к резюме.

7.  Характеристика.

7.3. Критерии оценивания:

Оценка «отлично» выставляется в том случае, если студент демонстрирует:

-  репрезентативность (от фр. собранного материала, умение анализировать информацию;

-  знание основных понятий делопроизводства и специфику документооборота на предприятии;

-  владение научным стилем речи;

-  аргументированную защиту основных положений работы.

-  свободное владение письменной коммуникацией;

-  аргументированную защиту основных положений работы.

Оценка «хорошо» выставляется в том случае, если студент демонстрирует:

-  репрезентативность собранного материала, умение анализировать информацию;

-  знание основных понятий делопроизводства и специфику документооборота на предприятии;

-  владение научным стилем речи;

-  аргументированную защиту основных положений работы.

-  свободное владение письменной коммуникацией;

-  аргументированную защиту основных положений работы.

-  единичные (негрубые) стилистические и речевые погрешности;

-  умение анализировать проекты своих предшественников в данной области;

Оценка «удовлетворительно» выставляется в том случае, если студент демонстрирует:

-  недостаточно глубокий анализ материала;

-  стилистические и речевые ошибки;

-  посредственную защиту основных положений рефератов;

-  стилистические и речевые ошибки;

-  посредственную защиту основных положений работы.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется в том случае, если студент демонстрирует:

-  компилятивность работы;

-  несамостоятельность анализа научного материала или этапов проектирования;

-  грубые стилистические и речевые ошибки;

-  неумение защитить основные положения работы.

7.4. Примеры экзаменационных вопросов

1. Роль деловой документации в формировании и демонстрации культуры и имиджа организации.

2. Составление резюме.

8. Рейтинг качества освоения модуля (дисциплины)

Промежуточная аттестация (экзамен/зачет) производится в конце семестра путем балльной оценки. Итоговый рейтинг определяется суммированием баллов текущей оценки в течение семестра и баллов промежуточной аттестации в конце семестра по результатам экзамена или зачета. Максимальный итоговый рейтинг соответствует 100 баллам.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение модуля (дисциплины)

Основная литература

1.  ГОСТ 6-.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организащтонно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов – М.: Издательство стандартов, 2003.

2.  , Булавина и делопроизводство. – М.: Центр Март, 2005.

3.  Андреянова правильно подготовить и оформить приказ. – М.: ИНФРА-М,1997.

4.  А и др. Организация работы с документами: учебник. — М.: ИНФРА-М,1998.

5.  Верховцев в бухгалтерии. М.: ИНФРА-М, 1999.

6.  , , Платонова документационного обеспечения управления: Учебное пособие ( в 2-х частях) – М.: МСХА, 1999.

7.  Кузнецова в бухгалтерии. Практическое пособие. М.: бюллетень», 1999.

Вспомогательная литература

1.  Справочник библиографа /Научн. Ред. А. Н Ванеев, – СПб.: Профессия, 2002.

2.  Кушнаренко : Учебник. – Киев, 2001.

Интернет-ресурсы:

·  Российский информационный и аналитический центр. www. *****

·  Институт научной информации по общественным наукам. www. *****

·  Российская газета. www. *****

·  http://www. humanities. *****/ -Социально-гуманитарное и политологическое образование: федеральный портал - Материалы по различным социальным и гуманитарным предметам

·  http://window. *****/window - Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Интегральный каталог образовательных интернет-ресурсов, электронная учебно-методическая библиотека для общего и профессионального образования, ресурсы системы федеральных образовательных порталов

·  http://enbv. *****/ – Материалы по современной теории социального благополучия

·  http://www. ecsocman. *****/ - Федеральный образовательный портал

·  http://socpedagogika. *****/ - Курс лекций по современной теории социального благополучия.

10. Материально-техническое обеспечение модуля (дисциплины)

Материально-техническое обеспечение дисциплины: компьютер (Интернет-ресурсы), проектор, интерактивная доска.

Программа составлена на основе Стандарта ООП ТПУ в соответствии с требованиями ФГОС по направлению 040400 «Социальная работа» и профилю подготовки «Социальная работа в системе социальных служб».

Программа одобрена на заседании

Кафедры философии Гуманитарного факультета

(протокол № ___ от «___»____________2011 г.).

Автор(ы)

Рецензент(ы)