перечислить не менее десятка требований к вопросам, включаемым в электронные учебные материалы и использовать эти требования для проверки предлагаемых вопросов.

Три типа вопросов в учебной структуре урока

Одна из педагогических задач, которую решает дизайнер при разработке учебной структуры урока, это определение способов контроля (проверки) работы обучаемых. Надо решить:

  оценивать ли результаты работы обучаемых в процессе прохождения уроков, в конце курса или вообще не выполнять этой работы в рамках электронных материалов;

  как (если это надо) отмечать/фиксировать прогресс в работе учащихся;

  что является конечной мерой успеха учащихся.

Вся работа по оценке и контролю выполняется с помощью вопросов. Ниже в таблице перечислены типы вопросов и их расположение в обучающей программе. Выделяют три типа вопросов:

  промежуточные (контрольные, задаются по ходу изложения материала);

  проверочные (фиксируют уровень овладения излагаемым материалом);

  контрольные (итоговая оценка результатов обучения).

ТИПЫ ВОПРОСОВ И ИХ РАСПОЛОЖЕНИЕ В УЧЕБНОМ МАТЕРИАЛЕ

Тип

Расположение

Уровень
(по Блюму)

Выполняемая задача

Частота
появления

Промежу-точный

Внутри темы, раздела, урока

Знание и понимание

Стимулировать активность обучаемого, поддержать интерактивность обучения, проконтролировать уровень внимания, убедиться в освоении обучаемым только что предложенной ему единицы материала

Промежуточные вопросы распределены по всем темам и занятиям внутри урока

Прове-
рочный

В конце каждого урока

Знание и понимание

Убедиться, что обучаемый усваивает понятия, предлагаемые ему в ходе урока. Вопросы могут использовать знания, полученные на предыдущих уроках, но должны касаться только того материала, который изучался на данном уроке. Вопросы проверяют, в какой степени на уроке достигаются цели обучения, входящие в список целей данного урока

В конце урока (раздела). Список вопросов должен включать, как минимум, один вопрос по каждой теме (по каждой цели урока)

Контроль-
ный

По завершении модуля или всего курса

Применение

Проверка знаний и умений, полученных обучаемыми в ходе работы с учебным материалом

По мере необходимости, например, в конце курса. Пакет вопросов включает не менее одного задания для проверки достижения каждой из цели обучения

Промежуточные вопросы (задания) меняют позицию обучаемого (активизируют ее) в ходе учебной работы и помогают убедиться, что ученик прорабатывает (читает) преподносимый ему материал. Промежуточные вопросы разбивают монотонное изложение и дают возможность обучаемому переключиться с восприятие на действие, интенсифицируют его работу с учебным материалом. Эти вопросы обычно выполняют учебную (не контрольную) функцию. Как правило, они распределены по всему тексту урока и появляются через каждые 3—5 экранов. Большое количество таких вопросов говорит о «высокой интерактивности» электронных учебных материалов. Материал, который изложен, интересно, с промежуточными вопросами свидетельствует о высоком качестве работы сценариста. Содержание промежуточных заданий (вопросов) обычно связано с содержанием излагаемого материала, входит составной частью в методику его изложения. Естественно, что указания по навигации в курсе (например: "Перейдите к следующему кадру ") не относятся к промежуточным заданиям.

На рис. 1 показан пример промежуточного вопроса: здесь ученик видит сравниваемые отрезки на экране. В более сложном случае ему надо представить себе соответствующий образ, выполнить некоторое известное действие в уме, а затем выбрать один из предлагаемых вариантов ответа.

Рис. 5.1. Пример использования промежуточного вопроса

Итак, промежуточные вопросы поддерживают диалог программы с обучаемым. Проверочные и контрольные вопросы дают ученику информацию о результативности учебной работы. Их главная задача — оценить результаты обучения. Создатели электронных учебных материалов пользуются несколькими видами вопросов, которые можно разделить на две основные группы:

  вопросы с открытым ответом,

  вопросы с закрытым ответом.

Выбор той или иной группы вопросов в каждом случае зависит от содержания учебного материала, применяемых методов обучения, организационных условий использования учебного материала. Рассмотрим достоинства и недостатки вопросов с открытым и закрытым ответом.

Вопросы с открытым ответом

Вопросы с открытым ответом позволяют ученикам полнее продемонстрировать свои знания. Такие вопросы могут требовать краткого (одна-две строчки) или развернутого (до нескольких страниц текста) ответа. Вопросы с открытым ответом побуждают обучаемых вспомнить всю известную им информацию по данной теме, выстроить ответ в уме, а затем изложить его в письменной форме. Такие вопросы позволяют оценить знания обучаемых на самом высоком уровне таксономии целей обучения (анализ, синтез, оценка). Среди преимуществ открытых вопросов:

  высокая надежность оценки (обучаемый не может угадать верный ответ);

  высокая эффективность оценивания комплексных результатов обучения (обучаемый может включить в ответ знания, полученные в ходе всего учебного курса);

  направленность на интеграцию учебных умений.

  простота составления таких вопросов (если способы оценки результата уже определены).

Несмотря на их достоинства, открытые вопросы сравнительно редко используют в электронных учебных материалах. Они имеют существенные недостатки, препятствующие их широкому применению, а именно:

  сложно заранее подготовить формальные правила оценки свободных ответов обучаемых;

  результаты оценки сильно зависят от того, насколько хорошо учащиеся владеют письменной речью. Те, кто недостаточно владеют родным языком, оказываются в невыгодных условиях;

  проверка ответов "вручную" не всегда надежна. Оценивая ответы большого числа учеников, проверяющий не всегда может точно выдержать принятые критерии;

  ответ на открытый вопрос требует сравнительно много времени (что ограничивает объем проверяемых знаний);

  обучаемый может подготовить пространный текст, но уклониться от ответа на заданную тему (если составитель вопроса не ограничил допустимый объем ответа или не дал точного указания, какие пункты надо раскрыть);

  нужна большая подготовительная работа, чтобы составить все возможные варианты ответов для их автоматизированной проверки. Это главное препятствие на пути использования открытых вопросов в электронных учебных материалах. Конечно, ответы на такие вопросы можно проверять с помощью шаблонов — по наличию в ответе отдельных ключевых слов и словосочетаний. Но для этого нужно готовить словари, настраивать семантические анализаторы, что не всегда просто.

Большинство дизайнеров считают, что открытые вопросы без особой нужды лучше не использовать (например, без них трудно обойтись при разработке электронных учебных материалов по литературе). Однако, это не значит, что открытые вопросы вообще не употребляют в электронных учебных материалах. Например, если обучаемый занимается с преподавателем, а электронные материалы выступают как вспомогательное учебное средство, то преподаватель может сам проверить ответы на открытые вопросы.

Рис. 2. Пример использования открытого вопроса

На рис. 2 показан пример использования открытого вопроса в учебных материалах по физике ("Лаборатория Архимед" разработка УНИАР). Ученик с помощью текстового редактора пишет свои наблюдения в окне "Выводы". Эти наблюдения — часть лабораторного журнала. Страничку журнала можно распечатать и показать учителю. Одна из целей "Лаборатория Архимед" — помочь школьникам «открыть» и самостоятельно сформулировать закон Архимеда. Записи наблюдений в журнале наблюдений — одно из вспомогательных упражнений на этом пути.

На рис. 3 приведен пример использования открытого вопроса в КОП "История античной литературы".

Рис. 3. Пример открытого вопроса в из материалов к курсу "История античной литературы"

Студенты пишут свое эссе в окне браузера и отправляют его в "Личную электронную тетрадь". Подготовка текста эссе — вариант обычной контрольной работы. Впоследствии это эссе можно добавить в пакет материалов накопительной оценки ("фолио"), который студент предъявит преподавателю при сдаче зачета или экзамена. Естественно, студенту хочется поскорее узнать, насколько полно и корректно составлено его эссе. Этот ответ доступен ему уже на следующем шаге (рис. 4), когда студент сопоставляет свой вариант эссе с вариантом, который заранее подготовил преподаватель.

Обратите внимание, что в курсе "История античной литературы" компьютер не проверяет ответа студента. Кибернетическая модель обучения, которой придерживались сторонники программированного обучения, здесь не работает. Никто лучше студента и с большей пользой для дела не проверит его эссе, не сопоставит его с образцом (особенно, если образец включает в себя детальное описание процедуры оценки качества эссе). Работа студента по сличению составленного им эссе с образцом — важный элемент самостоятельной учебной работы. В результате, авторы электронных учебных материалов "История античной литературы" получают дополнительный обучающий эффект.

Рис. 4. "Самопроверка" ответа студента на открытый вопрос в курсе "История античной литературы"

Итак, вопросы с открытым ответом таки могут успешно использоваться при создании электронных учебных материалов. В процессе их подготовки придерживайтесь такой последовательности действий:

Подготовка критериев наиболее тонкая часть работы с открытыми вопросами. Хорошее описание критериев позволяет объективно оценить ответы на открытый вопрос, исключить (или снизить) взаимное непонимание обучаемого и преподавателя при оценке ответа[21].

Пример.

В электронном учебнике "Современный менеджмент" есть такой вопрос:

"Вы руководите отделом в банке. Сотрудник другого отдела сообщает Вам, что один из служащих Вашего отдела совершает поступки, наносящие банку ущерб. Как Вы будете действовать в сложившейся ситуации? Не забудьте изложить правила банка, регламентирующие поведение руководителя отдела в подобной ситуации, описать процедуры сбора дополнительной информации, план Вашего разговора со служащими отдела. Ответ должен содержать не более 60 строк. Время на выполнение задания не более 15 мин. Верно выполненное задание оценивается в 50 балов".

Критерии, которые используются для оценки ответа.

Оценивается, насколько точно и полно действия учащихся (в ответе) соответствуют правилам банка, регламентирующим поведение руководителя отдела:

  до разговора со служащими;

  в процессе разговора со служащими;

  после разговора со служащими.

При оценке учитывается:

1. Собирает ли учащийся информацию (дополнительно) в процессе расследования и разрешения данного инцидента? (Нет — 0 балов, да — 10 балов).

2. Насколько полно и точно учащийся описал правила банка касательно подобных происшествий с сотрудниками? (Неполно — 0 балов, относительно полно — 10 балов, полно — 20 балов).

3. Рассматривает ли учащийся проблемную ситуацию с разных сторон (со стороны сотрудника своего отдела, сотрудника другого отдела)?

4. Учитывает ли он мотивы, которыми могут руководствоваться сотрудники? Как он учитывает и использует эти мотивы? (Только со своей позиции — 0 балов, с позиций двух участников конфликта — 10, с большего числа позиций — 20 балов).

Вопросы с закрытым ответом

Вопросы с закрытым ответом заведомо подходят для формальной проверки результатов оценивания6 для этого они и были придуманы. В отличие от вопросов с открытым ответом, где оценку, как правило, проводит человек (субъект), вопросы с закрытым ответом устраняют субъективный фактор и объективируют процедуру оценивания. Поэтому иногда их называют «объективными» методами оценки. В зависимости от формы представления ответа, вопросы с закрытым ответом подразделяют на четыре группы:

  вопросы с выборочной формой ответа;

  вопросы на установление соответствия;

  вопросы "да — нет";

  вопросы с конструируемым ответом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждой группы вопросов.

Вопросы с выборочной формой ответа

Эти вопросы чаще других встречаются в электронных учебных материалах. У них много достоинств. Они позволяют:

  оценивать результаты обучения на разных уровнях по таксономии Блюма (обучаемый должен лишь выбрать те или иные ответы в соответствии с уровнем их достоверности);

  уменьшить (но не исключить) возможность угадывать верный ответ;

  быстро (экономно) проверить знание большого по объему учебного материала;

  быстро и дешево оценить результаты обучения большого количества учеников, автоматизировать этот процесс (на компьютере).

К недостаткам вопросов с выборочной формой ответа можно отнести:

  сложность и трудоемкость подготовки высококачественных вопросов и ответов;

  различное толкование правильных и неправильных ответов разными людьми (если не прикладывать специальных усилий в процессе их разработки);

  непригодность для оценки компетентностей, формирования навыков, способности учащихся выполнять реальные действия (практическую работу).

Вопросы с выборочной формой ответа подробно изучены и неоднократно описаны в педагогической литературе. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь при их составлении.

  Основу вопроса должен составлять глагол.

  Вопрос должен явно и полно формулировать проблему.

  Вопрос не должен включать никакой посторонней информации.

  Вопрос должен представлять собой законченное предложение.

  Варианты ответа включают только один бесспорно верный ответ.

  Сообщите обучаемому, нужно ли ему выбрать один верный ответ из неверных, или наиболее полный ответ среди нескольких верных.

  Избегайте слов всегда, никогда, просто, все вышеперечисленные, ни один из перечисленных ниже.

  Не используйте комбинации ответов (например: Оба А и Б).

  Используйте до пяти вариантов для выбора правильного ответа. Один вариант — верный, остальные — неверные. Это позволит сократить возможность угадывания. Если вопрос не позволяет предложить такое количество правдоподобных ответов, уменьшайте количество вариантов. Не включайте очевидно неверных вариантов ответа.

  Старайтесь сделать все предлагаемые варианты похожими друг на друга. Это повысит сложность вопроса и минимизирует возможность угадывания верного ответа.

  Отмечайте варианты ответов заглавными буквами А, Б, В, Г…, чтобы упростить обучаемым указание на выбранный вариант ответа.

  Старайтесь использовать в вопросах графическое и видеоизображение.

На рис. 5 приведен вариант вопроса с выборочной формой ответа, который использует графическое представление информации. В современных электронных учебных материалах популярно задавать вопросы на фоне остановленного кинокадра.

Рис. 5. Пример вопроса с выборочной формой ответа

Вопросы на установление соответствия

Эти вопросы часто встречаются в электронных учебных материалах. Они обладают тремя важными достоинствами:

  их легко составлять и оценивать;

  они хорошо подходят для проверки знания связей между известными фактами;

  они уменьшают возможность случайно угадать верный ответ.

Отметим два недостатка, которые сдерживают их широкое использование:

  они лучше всего подходят для оценки запоминания материала;

  чаще всего они оперируют с достаточно очевидной информацией.

На рис. 6 показан характерный пример вопроса на установление соответствия. Названия планет надо совместить с позициями этих планет на схеме Солнечной системы.

При разработке вопросов на установление соответствия помогают следующие рекомендации.

  Следите за тем, чтобы количество вариантов ответа и соответствующих им позиций не совпадало. Это позволит исключить подсказку для последнего из выбираемых соответствий.

  Дайте простые и ясные указания, как сопоставлять ответы и позиции.

  Всегда размещайте ответы и позиции рядом, на одном экране.

  Маркируйте ответы арабскими цифрами (если их вообще нужно маркировать).

Рис. 6. Пример вопроса на установление соответствия

  Каждому ответу должна соответствовать только одна верная позиция.

  Выбирайте соотношение ~ 3:2 числа ответов к числу позиций.

  Соблюдайте случайное расположение ответов и позиций в списке.

  Дайте "естественные" названия спискам ответов и позиций (не называйте их "Ответы" и "Позиции").

  Описывайте позиции более длинными фразами, а ответы — возможно более короткими фразами (например, одним словом).

  Поясните, по какому признаку ответы ставятся в соответствие с позициями; можно ли использовать один ответ несколько раз.

Вопросы "да—нет"

Вопросы этого типа нередко встречаются в электронных учебных материалах. Они широко используются при оценке знания фактов.

Их достоинства:

  легко оценивать;

  позволяют быстро провести проверку в широкой предметной области.

Их недостатки:

  проверяют, в основном, память учащихся;

  имеют высокую вероятность угадывания (50/50);

  не допускают "полутонов" (строго — истина или ложь)

  их трудно формулировать (вопрос должен быть очень коротким и в то же время не допускать неверного толкования).

При подготовке вопросов "да — нет" опытные дизайнеры рекомендуют пользоваться следующими рекомендациями.

  Каждый вопрос требует одного из двух ответов "да — нет".

  Формулируйте вопрос как можно короче.

  Вопросы, требующие разных (противоположных) ответов, не должны заметно различаться по длине текста.

  Количество вопросов с положительным ответом в пакете заданий должно примерно совпадать с количеством вопросов с отрицательным ответом.

  Избегайте вопросов с двойным отрицанием (не может не пработать).

  Подготовив вопросы, перетасуйте их, чтобы ответы "да" и "нет" следовали друг за другом случайно.

  Все вопросы должны иметь пару (т. е. каждому вопросу с ответом "нет" в пакете вопросов должен соответствовать вопрос с ответом "да").

  Объясните учащимся правила работы с пакетом вопросов "да — нет" до начала их проверки.

Вопросы с конструируемым ответом

Известно много разновидностей вопросов с конструируемым ответом. Одни из них предлагают дописать незаконченное предложение. Другие — вписать символ или слово, дать определение, привести математическую формулу, рассчитать числовой ответ и т. п. К вопросам с конструируемым ответом относят и "кроссворды".

Достоинства вопросов с конструируемым ответом:

  простота составления;

  сравнительная надежность (угадывание верного варианта ответа исключается);

  возможность быстро проверить большой объем материала.

Среди их главных недостатков:

  сложно использовать для проверки умственных навыков высокого уровня[22];

  требуют дополнительных усилий для организации автоматической проверки;

  верный ответ может варьироваться.

Включая эти вопросы в электронные учебные материалы, дизайнеру приходится решать примерно те же задачи, что и при использовании вопросов с открытым ответом (хотя и в меньшем объеме).

Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь при составлении вопросов с конструируемым ответом.

Удачный пример использования вопроса с конструируемым ответом приведен на рис. 7.

Рис. 5.7. Пример вопроса с конструируемым ответом из "Лаборатории Архимед"

Моделирование

Важное преимущество электронных учебных материалов — возможность использовать моделирование при изложении материала, проверять с их помощью результаты обучения. В электронных материалах используют различные виды моделей изучаемых процессов и явлений. Простейшая модель — серия видеофрагментов с демонстрацией выполнения отдельных навыков (обучаемые отвечают на вопросы с выборочной формой ответа по просматриваемому материалу). Такое моделирование иногда называют "интерактивного видео". Пример сложной модели - авиационный тренажер. Здесь математически точно воспроизводятся все соотношения между действиями органов управления и поведением летательного аппарата[23]. Моделирование, как правило, требует разработки специальных компьютерных программ. В то же время, модели позволяют организовать высокоэффективное интерактивное взаимодействие учащегося с материалом, выполнять содержательные упражнения, отрабатывать умения и навыки в ситуациях, которые близки к реальности.

На рис. 8. показан пример задания с использованием компьютерной модели в обучающей программе "Лаборатория Архимед". Учащихся использует «карандаш» для ответа на поставленный ему вопрос, а затем наблюдает «реальное» протекание события на модели.

Рис. 8. Пример задания с использованием компьютерной модели в "Лаборатория Архимед"

Использование моделей имеет ряд достоинства. Они позволяют:

  эффективно оценить сложные умения и навыки;

  демонстрировать учащимся эффективные приемы работы и тренировать эти приемы;

  создавать ученикам достаточно сложные и реалистичные задачные ситуации;

  содержательно контролировать и направлять работу обучаемых в ходе выполнения учебных заданий.

Использование моделей имеет и недостатки:

  создание реалистичных моделей процессов и явлений на компьютере — весьма трудоемкая и дорогостоящая работа. Малобюджетные разработки электронных учебных материалов не могут позволить себе использовать модели[24];

  простейшие средства моделирования (интерактивного видео) не позволяют учащимся выработать реальные производственные навыки. Умение различать отдельные устройства и органы управления на экране компьютера и рассказывать о необходимой последовательности действий не исключает необходимости осваивать эти действия в реальных условиях.

Практические упражнения

Иногда для проверки тех или иных практических знаний и навыков дизайнер решает использовать не компьютерные модели, а практические упражнений без компьютера. Типичный пример — проверка правил движения на компьютере сопровождается проверкой поведения водителя в реальных дорожных условиях. Достоинства такого подхода очевидны:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8