программа

занятий по развитию навыков эффективного общения

«Курс эффективного родителя»

Автор:

Практический психолог

ДДЮТ г. Донецка

Пояснительная записка

Опыт работы практического психолога в учебном заведении дополнительного образования, основанный на консультировании родителей по проблемам взаимоотношений с детьми разных возрастов, позволил выявить основную проблему, требующую решения – психологическая неграмотность родителей в сфере межличностного общения. Родители, которые обращаются за помощью к психологу по поводу проблем во взаимоотношениях с детьми, используют дисфункциональные методы воспитания и установления дисциплины, не умеют устанавливать и поддерживать контакт с ребенком, не могут выразить свои чувства и принять чувства ребенка, не в состоянии конструктивно разрешать конфликты, которые неизбежно возникают в семье.

Психологическая неграмотность родителей может быть устранена с помощью психологической групповой просветительской работы.

Для достижения этой цели была разработана программа цикла занятий с родителями учащихся Дворца детского и юношеского творчества г. Донецка «Курс эффективного родителя», направленная на развитие навыков эффективного общения.

Цель «Курса эффективного родителя» - создание условий для благоприятного психологического климата в семье, повышение психологической грамотности родителей, гармонизация детско-родительских отношений.

Задачи:

1.  Эмоциональная поддержка родителей. Расширение возможностей понимания ими своего ребенка.

2.  Обучение техникам эффективного взаимодействия с детьми:

a.  Техника «активного слушания» (как средство демонстрации понимания и уважения);

b.  Техника «Я-сообщений» (эффективное средство влияния на неприемлемое поведение ребенка);

c.  Техника дифференциации проблемы родителя и ребенка;

d.  Техника разрешения конфликтов в семье.

3.  Гармонизация детско-родительских отношений.

4.  Расширение границ мышления родителей.

5.  Активизация коммуникаций в семье.

Методологические основы программы

Во-первых, Концепция любви, изложенная в трудах философа и психолога-неофрейдиста Эриха Фромма, который в своих работах не только конкретизировал понятие любви, но и раскрыл конкретные механизмы этого феномена. В частности, он классифицировал виды любви, дифференцировал любовь-чувство и любовь-поступок и, что наиболее важно для методологии программы курса, определил основополагающий вид любви (братской любви) как единство понимания, уважения, заботы и ответственности, которые демонстрируются через конкретные поступки. Именно эти составляющие наиболее широко представлены в процессе коммуникации между родителями и детьми, и их дисфункция приводит к проблемам во взаимоотношениях.

Во-вторых, Модель чувственной коммуникации Томаса Гордона, которая конкретизирует концепцию любви Э. Фромма и раскрывает техники общения (активное слушание, «я-сообщение»), через которые родитель может продемонстрировать ребенку свою любовь.

По убеждению Т. Гордона, изменить поведение человека можно, лишь поняв и приняв его чувства. В семейном воспитании модель чувственной коммуникации означает диалогичность общения, его открытость и искреннее проявление к ребенку понимания и уважения.

В-третьих, Адлеровская модель (А. Адлер). Это направление воспитания основывается на сознательном и целенаправленном изменении поведения родителей, которое определяется ведущим принципом взаимоуважения членов семьи. Основными понятиями адлеровского воспитания родителей являются «равенство», «сотрудничество» и «естественные результаты». С ними связаны и ведущие принципы воспитания: отказ борьбы за власть и учет потребностей ребенка.

Родителям предлагается способ гуманистического взаимодействия взамен привычного им, авторитарного, который характеризуется применением таких методов воздействия на ребенка, как крик, наказание, поощрение и дается возможность прочувствовать те преимущества, которые дает новый стиль общения, основанный на понимании и уважении. Интериоризируясь, этот новый стиль общения поднимает сознание родителя на новый уровень развития.

Цели и методы работы ограничены родительской темой. Группа, прежде всего, обращается к проблемам воспитания детей и общения с ними. Личностные проблемы участников обсуждаются лишь в той мере, в какой это необходимо для решения родительских проблем.

Тематическое планирование занятий (1 раз в неделю)

п/п

Тема

Кол-во часов

1.   

«Естественные родители» и проблемы в общении

2

2.   

«Типичные 12»

2

3.   

Язык одобрения

2

4.   

Неэффективные способы противостояния детям

2

5.   

«Я-сообщения»

2

6.   

Конфликт и методы его разрешения

2

7.   

Алгоритм «беспроигрышного» метода

2

8.   

Применение «беспроигрышного» метода на практике

2

9.   

Ограничения родительской власти

2

10.   

Вопрос о ценностях

2

10 ЗАНЯТИЙ

20 ЧАСОВ

Содержание программы

Занятие №1. Естественные родители и проблемы в общении

1.  Родители — люди, а не боги;

2.  «Диаграммы одобрения» для родителей;

3.  Определение родителей, ведущих себя естественно;

4.  Техника определения принадлежности проблемы (Прил. № 1);

5.  Упражнение на отработку навыка определения принадлежности проблемы (Прил. № 2);

Занятие №2. «Типичные 12»

Проверка и обсуждение домашнего задания.

1.  Определение вербальных реакций, которыми родители пользуются, когда дети делятся с ними своими чувствами или проблемами (Прил. №3);

2.  Язык неодобрения («Типичные 12» и их последствия) (Прил. № 4);

3.  В чем смысл «Типичных 12»?

4.  Домашнее задание № 1: Распознавание «типичных 12» (Прил. № 5).

Занятие №3. Язык одобрения

Проверка и обсуждение домашнего задания.

1.  В чем сила языка одобрения?

2.  Одобрение необходимо демонстрировать;

3.  Невербальное выражение одобрения;

4.  Невмешательство как выражение одобрения;

5.  Пассивное слушание как выражение одобрения;

6.  «Ключи от двери».

7.  Самый эффективный способ одобрения – активное слушание;

8.  Почему родители должны научиться активному слушанию?

9.  Структура активного слушания. (Прил. № 6);

10.  Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания;

11.  Риск, связанный с активным слушанием.

12.  Ошибки при использовании активного слушания

a.  Косвенное руководство;

b.  Открыть дверь, а затем захлопнуть;

c.  Бессмысленное повторение;

d.  Слушание без участия;

e.  Активное слушание в неподходящее время;

13.  Домашнее задание № 2. Отработка навыка активного слушания (Прил.№7).

Занятие №4. Неэффективные способы противостояния детям

1.  Тест на определение вербальных сообщений, которыми родители пользуются, когда поведение детей фактически или потенциально угрожает законным потребностям родителей (Прил. № 8);

2.  Неэффективные способы противостояния детям (передача «сообщения в виде решения» и передача «унижающего сообщения») (Прил. № 9).

3.  В чем смысл неэффективных способов противостояния детям?

4.  Домашнее задание № 3: Распознавание неэффективных способов противостояния детям (Прил. № 10).

Занятие №5. Я-сообщения

Проверка и обсуждение домашнего задания.

1.  Эффективный способ противостояния детям;

2.  Структура «Я-сообщения». (Прил. № 11);

3.  Почему «я-сообщения» более эффективны?

4.  Что могут сделать эффективные «я-сообщения»;

5.  Ошибки и проблемы при использовании «Я-сообщений»

a.  Скрытое «ты-сообщение»;

b.  Подчеркивание отрицательных сторон;

c.  Сильное чувство — слабое выражение;

d.  «Извержение Везувия»;

e.  Игнорирование;

f.  Уход от «Я-сообщения»;

g.  Ответное посылание «Я-сообщения»;

h.  Домашнее задание №4. Отработка навыка посылания «Я-сообщений» (Прил. № 12).

Занятие №6. Конфликт и методы его разрешения

Проверка и обсуждение домашнего задания.

1.  Борьба за власть между родителями и детьми;

2.  Три метода разрешения конфликта;

3.  Почему методы I и II неэффективны;

4.  Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом I и Методом II

5.  «Беспроигрышный» метод разрешения конфликтов;

6.  Почему метод III столь эффективен;

7.  Страхи и тревоги родителей в связи с «беспроигрышным» методом.

Занятие №7. Алгоритм «беспроигрышного» метода

1.  Шесть шагов, составляющих «беспроигрышный» метод:

Шаг 1: Распознавание и определение конфликта.

Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений.

Шаг 3: Оценка альтернативных решений.

Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения.

Шаг 5: Выработка способов выполнения решения.

Шаг 6: Контроль и оценка результатов.

2.  Проблемы, с которыми сталкиваются родители:

a.  Изначальные недоверие и сопротивление;

b.  «Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»

c.  Возвращение к Методу I в случае безуспешного применения Метода III;

d.  Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?

e.  Когда договоры оказываются нарушенными;

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6