Маркетинг на предприятиях малого и среднего бизнеса (стр. 6 )

Задание 5

В таблице 1 приведены основные этапы исследования местоположения магазина. Необходимо на выбор преподавателя описать местоположение потенциального магазина по основным элементам.

Таблица 1

Характеристика стратегического подхода к оценке местоположения потенциального магазина

Задание 6

Необходимо провести оценку конкурентного окружения в отношении ассортимента и цен, а также других показателей эффективности работы выбранных для анализа магазинов (магазины выбираются совместно с преподавателем).

Оценку необходимо проводить по следующим основным направлениям мониторинга:

·  позиционирование на рынке с учетом собственных конкурентных преимуществ;

·  ассортиментная политика и внесение изменений под воздействием рынка;

·  ценовая политика на основные группы товаров, особенности ценового стимулирования;

·  уровень сервиса и обслуживания покупателей, соответствие запросам покупателей;

·  видимые технологические цепочки и бизнес-процессы;

·  политика продвижения ассортимента магазина и стимулирования прироста средней покупки и количества покупателей;

·  кадровая политика, системы обучения, мотивации и контроля работы персонала;

·  возможные статистические показатели работы магазинов конкурентов;

·  свежие нововведения в работе конкурентов.

Задание 7

Разработайте дерево покупательских решений при выборе следующих товаров: холодильник, молоко, паркет, услуга по размещению рекламных материалов.

Задание 8

Разработайте фрагмент ассортиментной матрицы для магазина бытовой техники (любого магазина города по выбору студента).

Задание 9

Выберите из нижеперечисленного списка товар (по желанию студента) и разработайте комплекс услуг, который Вы как покупатель хотели бы видеть при выборе, покупке и эксплуатации данного товара. Услуги разделите на три группы: предпродажные услуги, услуги в процессе продажи и постпродажные услуги.

Список товара:

·  Холодильник

·  Молоко

·  Косметика

·  Стиральная машина

·  Пылесос.

Задание 10

Оборот продуктового магазина в месяц составляет 1млн. 500 тыс. руб., средний чек – 300 руб.,  КПД (соотношение покупателей к посетителям) – 20%.

Рассчитать:

1. Сколько посетителей у этого магазина ежедневно?

2. Какое количество чеков в месяц пробивается?

Задание 11

В табл. 1 представлена информация по объему продаж предприятия с разбивкой по товарам. Необходимо провести ABC-анализ и заполнить таблицы 1, 2.

Методические указания:

АВС-анализ является самым распространенным методом при анализе ассортимента. По сути, АВС-анализ – это составление рейтинговых списков по разным параметрам. В рамках общего рейтингового списка выделяют три группы объектов – А, В и С, которые отличаются по своей значимости и доле:

Группа А – самые важные товары или поставщики,

Группа В – «средние» по важности,

Группа С – «проблемные» товары и поставщики.

В основе метода АВС-анализа лежит известный принцип, открытый итальянским экономистом Вильфредо Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», иначе - «правило 20 на 80». Примеры этого правила: 20% товаров приносят 80% прибыли; 20% поставщиков приносят 80% оборота.

Данный метод анализа прост и эффективен, он не имеет никаких недостатков, и может использоваться в любых компаниях для любых товаров.

Этапы проведения АВС-анализа:

1. Выбираем объект анализа (что будем анализировать?) и параметр (по какому признаку будем анализировать?). Обычно объектами АВС-анализа являются поставщики, товарные категории, товарные позиции. Каждый из этих объектов имеет разные параметры описания и измерения: объем продаж (в денежном или количественном выражении), доход (в денежном выражении), товарный запас, оборачиваемость и т. д.

2. Составляем рейтинговый список объектов по убыванию значения параметра.

3. Выделяем группы А, В или С. Для этого необходимо:

-  рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов.

-  рассчитать эту долю с накопительным итогом.

-  присвоить значения групп выбранным объектам.

-  свести в единую таблицу результаты.

Группа А – объекты,  сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50% от общей суммы параметров. Эти объекты требуют тщательного планирования, постоянного (возможно, даже ежедневного) и скрупулезного учета и контроля.

Группа В – следующие за группой А объекты,  сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50% до 80% от общей суммы параметров. Эти объекты в меньшей степени важны для компании и требуют обычного контроля, налаженного учета (возможно, ежемесячного).

Группа С – оставшиеся объекты,  сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 80% до 100% от общей суммы параметров. Это малоценные объекты, характеризующиеся упрощенными методами планирования, учета и контроля.

Единых рекомендаций для всех типов товаров и магазинов не существует, в каждом направлении складываются свои оптимальные сочетания, дающие наилучшие практические результаты. В качестве ориентира часто встречаются следующие «рекомендованные» сочетания:

Для выполнения задания необходимо:

1.  Рассчитать размер объема продаж за 1 квартал.

2.  Расположить товарные позиции по убыванию объема продаж за 1 квартал. Данные внести в табл. 1.

3.  Рассчитать долю объема продаж каждой товарной позиции в общем объеме продаж за 1 квартал. Данные внести в табл.1.

4.  Рассчитать долю в объеме продаж накопительным итогом и заполнить табл. 1.

5.  Установить для каждой товарной позиции группу А, В или С в соответствии с правилами ABC - анализа. Данные внести в табл. 1

6.  На основе анализа сделать выводы и разработать рекомендации.

Таблица 1

Результаты ABC - анализа

Таблица 2

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7