Dokument dostarczony przez KonsultantPlus

7 lutego 1992 roku
N 2300-1

FEDERACJA ROSYJSKA

USTAWA

O OCHRONIE PRAW KONSUMENTÓW

Lista dokumentów zmieniających
(według Federacyjnych ustaw z dnia 09.01.1996 N 2-FZ,
z dnia 17.12.1999 N 212-FZ, z dnia 30.12.2001 N 196-FZ, z dnia 22.08.2004 N 122-FZ,
z dnia 02.11.2004 N 127-FZ, z dnia 21.12.2004 N 171-FZ, z dnia 27.07.2006 N 140-FZ,
z dnia 16.10.2006 N 160-FZ, z dnia 25.11.2006 N 193-FZ, z dnia 25.10.2007 N 234-FZ,
z dnia 23.07.2008 N 160-FZ, z dnia 03.06.2009 N 121-FZ, z dnia 23.11.2009 N 261-FZ,
z dnia 27.06.2011 N 162-FZ, z dnia 18.07.2011 N 242-FZ, z dnia 25.06.2012 N 93-FZ,
z dnia 28.07.2012 N 133-FZ, z dnia 02.07.2013 N 185-FZ, z dnia 21.12.2013 N 363-FZ,
z dnia 05.05.2014 N 112-FZ, z dnia 13.07.2015 N 233-FZ, z dnia 03.07.2016 N 265-FZ,
z dnia 01.05.2017 N 88-FZ, z dnia 18.04.2018 N 81-FZ, z dnia 04.06.2018 N 133-FZ,
z dnia 29.07.2018 N 250-FZ, z dnia 18.03.2019 N 38-FZ, z dnia 18.07.2019 N 191-FZ,
z dnia 02.12.2019 N 425-FZ (zm. 22.12.2020), z dnia 24.04.2020 N 144-FZ,
z dnia 31.07.2020 N 290-FZ, z dnia 08.12.2020 N 429-FZ, z dnia 11.06.2021 N 170-FZ,
z dnia 01.05.2022 N 135-FZ, z dnia 14.07.2022 N 266-FZ, z dnia 05.12.2022 N 478-FZ,
z dnia 04.08.2023 N 474-FZ, z dnia 08.08.2024 N 232-FZ)

Niniejsza Ustawa reguluje stosunki powstające pomiędzy konsumentami a producentami, wykonawcami, importerami, sprzedawcami, właścicielami agregatorów informacji o towarach (usługach) przy sprzedaży towarów (wykonywaniu prac, świadczeniu usług), ustala prawa konsumentów do nabywania towarów (prac, usług) odpowiedniej jakości i bezpiecznych dla życia, zdrowia, mienia konsumentów oraz środowiska, uzyskiwania informacji o towarach (pracach, usługach) oraz o ich producentach (wykonawcach, sprzedawcach), o właścicielach agregatorów informacji o towarach (usługach), edukację, państwową i społeczną ochronę ich interesów, a także określa mechanizm realizacji tych praw.
(według Federacyjnych ustaw z dnia 21.12.2004 N 171-FZ, z dnia 25.10.2007 N 234-FZ, z dnia 29.07.2018 N 250-FZ)

Podstawowe pojęcia używane w niniejszej Ustawie:
konsument – obywatel, który ma zamiar zamówić lub nabyć lub który zamawia, nabywa lub używa towary (prace, usługi) wyłącznie do celów osobistych, rodzinnych, domowych i innych, niezwiązanych z prowadzeniem działalności gospodarczej;
(według Federacyjnej ustawy z dnia 17.12.1999 N 212-FZ)
producent – organizacja niezależnie od jej formy prawnej, a także indywidualny przedsiębiorca, produkujący towary na sprzedaż konsumentom;
(według Federacyjnej ustawy z dnia 17.12.1999 N 212-FZ)
wykonawca – organizacja niezależnie od jej formy prawnej, a także indywidualny przedsiębiorca, wykonujący prace lub świadczący usługi konsumentom na podstawie umowy odpłatnej;
(według Federacyjnej ustawy z dnia 17.12.1999 N 212-FZ)
sprzedawca – organizacja niezależnie od jej formy prawnej, a także indywidualny przedsiębiorca, sprzedający towary konsumentom na podstawie umowy sprzedaży;
(według Federacyjnej ustawy z dnia 17.12.1999 N 212-FZ)
paragraf utracił moc - Federacyjna ustawa z dnia 21.12.2004 N 171-FZ;
wada towaru (pracy, usługi) – niezgodność towaru (pracy, usługi) z obowiązkowymi wymaganiami określonymi przez prawo lub w odpowiedniej procedurze, lub warunkami umowy (w przypadku ich braku lub niepełności zwykle wymaganymi warunkami), lub celami, do których dany towar (praca, usługa) jest zwykle wykorzystywany, lub celami, o których sprzedawca (wykonawca) został poinformowany przez konsumenta przy zawieraniu umowy, lub wzorcem i (lub) opisem przy sprzedaży towaru na podstawie wzorca i (lub) opisu;
(według Federacyjnych ustaw z dnia 17.12.1999 N 212-FZ, z dnia 25.10.2007 N 234-FZ)
istotna wada towaru (pracy, usługi) – wada niemożliwa do usunięcia lub wada, którą nie da się usunąć bez nadmiernych kosztów lub czasu, lub która pojawia się wielokrotnie, lub pojawia się ponownie po jej usunięciu, lub inne podobne wady;
(według Federacyjnych ustaw z dnia 17.12.1999 N 212-FZ, z dnia 21.12.2004 N 171-FZ)
bezpieczeństwo towaru (pracy, usługi) – bezpieczeństwo towaru (pracy, usługi) dla życia, zdrowia, mienia konsumenta oraz środowiska przy zwykłych warunkach jego używania, przechowywania, transportu i utylizacji, a także bezpieczeństwo