Contrato de prestación de servicios turísticos entre la Agencia de Viajes y el turista y/o cliente

Contrato de prestación del producto turístico entre la Agencia de Viajes y el turista y (o) cualquier otro contratante

«___» _20, Ciudad de Moscú.

La Agencia de Viajes ООО «Descanso de lujo», en adelante denominada como el Proveedor o la Agencia de Viajes, representada por Irina Vasílevna Maksímova, actuando en virtud de los Estatutos, de acuerdo con la autorización del Operador Turístico, por una parte, y _______________________________, actuando en sus propios intereses y/o en los intereses de los turistas mencionados en este contrato, denominado en adelante el Contratante, por la otra parte, juntos denominados como las Partes, celebran el presente contrato (en adelante denominado el «Contrato» o «el presente Contrato») de acuerdo con lo siguiente:

1. Objeto del contrato

1.2. Para los fines del presente Contrato, el término «Producto Turístico» se entiende como el conjunto de servicios de transporte y alojamiento, formado y proporcionado por el Operador Turístico a un precio total. Los términos «Operador Turístico», «Contratante», «Turista», «Agencia de Viajes» se utilizan de acuerdo con las definiciones establecidas en la Ley Federal «Sobre las bases de la actividad turística en la Federación Rusa», así como en los Reglamentos de prestación de servicios para la realización del producto turístico, aprobados por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 18.11.2020 No. 1852. La Agencia de Viajes, al celebrar el contrato de implementación del producto turístico del Operador Turístico con el Contratante (Turista), actúa en su propio nombre en el marco de la ejecución de la autorización del Operador Turístico, así como cumpliendo con las obligaciones del Agente de Viajes establecidas por la legislación de la Federación Rusa. Por «Turista» se entiende a cada consumidor de los servicios del Producto Turístico mencionado en el Anexo No. 1. De acuerdo con el artículo 1 de la Ley Federal de la Federación Rusa No. 132-FZ del 24.11.1996 «Sobre las bases de la actividad turística en la Federación Rusa» (Colección Legislativa de la Federación Rusa, 1996, N° 49, art. 5491; 2007, N° 7, art. 833; 2016, N° 10, art. 1323), el Contratante del producto turístico es el turista o cualquier otra persona que encarga el producto turístico en nombre del turista, incluyendo al representante legal de un turista menor de edad.

2. Precio total del producto turístico y procedimiento de pago

3. Interacción entre las Partes

3.1. El Proveedor se compromete a:

3.1.1. Proporcionar al Contratante información veraz sobre las características del Producto Turístico encargado por el Contratante, de acuerdo con los materiales informativos del Operador Turístico, las leyes de la Federación Rusa «Sobre la protección de los derechos del consumidor», «Sobre las bases de la actividad turística en la Federación Rusa» y los Reglamentos para la prestación de servicios en la implementación del producto turístico, aprobados por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 18.11.2020 No. 1852, así como la información estipulada en los anexos del Contrato.

3.1.2. Notificar al Operador Turístico sobre la celebración del presente Contrato, acordando con él las condiciones del viaje (incluyendo las características del Producto Turístico), enviando al Operador Turístico la Solicitud de Reserva de acuerdo con la tarea del Contratante (Anexo No. 1 del Contrato).

3.1.3. Acordar con el Operador Turístico, que ha formado el Producto Turístico, las condiciones del viaje (incluyendo las características del Producto Turístico) de acuerdo con la Solicitud de Reserva (Anexo No. 1 del Contrato).

3.1.4. Transferir los fondos recibidos del Contratante al Operador Turístico de acuerdo con lo estipulado en el contrato entre el Operador Turístico y la Agencia de Viajes.

3.1.6. No más tarde de 24 horas antes del inicio del viaje, entregar al Contratante el presente Contrato, los documentos que acrediten el derecho del Contratante a recibir los servicios incluidos en el Producto Turístico, así como otros documentos necesarios para realizar el viaje. A partir de este momento, el conjunto de documentos del Operador Turístico que establecen el derecho de los turistas a recibir los servicios del Producto Turístico se denominarán como «Documentos Acompañantes».

3.1.7. Entregar al Contratante que adquiera el servicio de transporte, prestado por el Proveedor por separado o como parte del Producto Turístico, un documento de transporte electrónico (billete/talonario electrónico), que confirme el derecho del Turista a ser transportado hasta el destino y de regreso, o por cualquier otra ruta acordada en el contrato de implementación del producto turístico, y emitido con base en los datos del documento que certifique la identidad del pasajero.