2. Средства товарной информации
Средствами товарной информации служат: маркировка; технические документы; нормативные документы; справочная, учебная и научная литература; реклама и пропаганда.
Требования к маркировке устанавливаются стандартами и правилами продажи отдельных групп продовольственных и непродовольственных товаров.
Маркировка
Маркировка — текст, условные обозначения или рисунок, нанесённые на упаковку и (или) товар и доведенные до потребителя.
Требования к маркировке

Основные функции маркировки — информационная; идентифицирующая; мотивационная; эмоциональная.
Информационная функция маркировки как одного из средств товарной информации является основной. Наибольший удельный вес приходится на основополагающую и потребительскую информацию, меньший — на коммерческую.
Идентифицирующая функция маркировки чрезвычайно важна, так как это обеспечивает прослеживаемость товарных партий на всех этапах товародвижения.
Эмоциональная и мотивационная функции маркировки взаимосвязаны. Красочно оформленная маркировка, поясняющие тексты, применение общепринятых символов вызывают у потребителя положительные эмоции и служат важной мотивацией для принятия решения о покупке товара.
В зависимости от места нанесения различают маркировку производственную и торговую.
Производственная маркировка — текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем (исполнителем) на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.
Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы и др.
Торговая маркировка — текст, условные обозначения Или рисунок, нанесенные изготовителем на товарные (или) кассовые чеки, упаковки и (или) товар.
Носителями торговой маркировки служат ценники, товарные и кассовые чеки. В отличие от производственной торговая маркировка наносится не на товар, а на указанные носители или эксплуатационные документы.
Структура маркировки
Маркировка может включать три элемента: текст, рисунок и условные обозначения или информационные знаки (ИЗ). Эти составные элементы различаются соотношением и степенью
Текст как форма письменной информации — наиболее распространенный элемент производственной и торговой маркировок. Рисунок не всегда присутствует на маркировке. В наибольшей степени он присущ производственной маркировке, в наименьшей — торговой. Условные обозначения, или информационные знаки (ИЗ), характерны в основном для производственной маркировки. В товарной маркировке они встречаются реже. |
|
3.
Информационные знаки
Информационные знаки (ИЗ) — условные обозначения, предназначенные для идентификации отдельных или совокупных характеристик товара. ИЗ свойственны краткость, выразительность, наглядность и быстрая узнаваемость.

Товарные знаки и знаки обслуживания (далее — товарный знак, ТЗ) — обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических лиц от однородных товаров и услуг (далее — товары) других юридических или физических лиц.
Классификация товарных знаков:
|
Фирменные ТЗ — знаки, предназначенные для идентификации изготовителя товаров или услуг.
Существуют три основных типа обозначения этих знаков:
фирменное имя — слово, буква, группа слов или букв, которые могут быть произнесены;
фирменный знак — символ, рисунок, отличительный цвет или обозначение;
торговый знак — фирменное имя, фирменный знак, товарный образ или их сочетание.
Обыкновенные фирменные знаки разрабатываются их владельцем или по его поручению специалистами-дизайнерами, регистрируются в порядке, установленном Федеральным законом.
Престижные знаки присваиваются фирмам за их особые заслуги перед государством.
Ассортиментные ТЗ - знаки, предназначенные для идентификации ассортиментной принадлежности: видовые — по виду товара, а марочные - по торговой марке или наименованию.
Коллективным ТЗ является товарный знак союза, хозяйственной ассоциации или иного добровольного объединения предприятий, предназначенный для обозначения выпускаемых и (или) реализуемых, ими товаров, обладающих едиными качественными или иными общими характеристиками. Эти нормы применения коллективных знаков регламентируются Законом РФ «О товарных знаках»
Индивидуальные товарные знаки не указываются в действующем законодательстве и нормы их применения не установлены.
Знаки наименования мест происхождения товара.
- знаки страны происхождения товара, населенного пункта, местности, исторического названия географического объекта.
Бывают международные и национальные: «Made in Rusland» (Сделано в России); в США — «Made in USA» (Сделано в США), Каберне, Абрау.
Знаки соответствия или качества
– данная продукция соответствует стандартам или другим нормативным документам.
В зависимости от сферы применения различают национальные и транснациональные знаки соответствия.
Национальный знак соответствия—знак, подтверждающий соответствие требованиям, установленным национальными стандартами или другими нормативными документами.
В России утвержден только общий знак соответствия системы ГОСТ Р: |
|
В Германии, Франции, Великобритании, Польше, Южной Корее: |
|
Трансляционные (региональные) знаки соответствия – знаки, подтверждающие соответствия требованиям, установленным региональными стандартами. |
|
4. Штриховой код
Штриховой код (ШК) — знак, предназначенный для автоматизированных идентификации и учета информации о товаре, закодированной в виде цифр и штрихов.
ШК наносится на транспортную или потребительскую упаковку многих импортных и отечественных товаров типографским способом или с помощью этикетки или ярлыка, которые приклеиваются. Принцип ШК — кодирование алфавитно-цифровых знаков в виде чередования черных и светлых полос различной толщины (штрихов и пробелов), считывание с помощью сканирующего устройства, которое расшифровывает коды и передает информацию на ЭВМ.
В 1977 г. по инициативе двенадцати европейских государств была создана Европейская ассоциация товарной нумерации — EAN. Система EAN является универсальной и может быть применена практически к любому виду товара и использована в любой точке цепи «производитель — оптовое предприятие — предприятие розничной торговли».
Классификация ШК.
ШК делятся на два вида; европейский — EAN и американский — UPC.
Коды стран местонахождения банка данных о штриховых кодах
Страна | Код | Страна | Код |
США и Канада | 00-09 | Куба | 850 |
Франция | 30-37 | Чехословакия | 859 |
Болгария | 380 | Югославия | 860 |
Германия | 400-440 | Турция | 869 |
Россия | 460-469 | Нидерланды | 87 |
Гонконг | 489 | 880 | |
Япония | 45-49 | Сингапур | 889 |
Великобритания | 50 | Австрия | 90-91 |
Греция | 520 | Австралия | 93 |
Кипр | 529 | Словения | 383 |
Ирландия | 539 | Хорватия | 385 |
Бельгия и Люксембург | 54 | Латвия | 4605 |
Тайвань | 471 | ||
Португалия | 560 | Эстония | 474 |
Исландия | 569 | Филиппины | 480 |
Дания | 57 | Мальта | 535 |
Польша | 590 | ЮАР | 600,601 |
Венгрия | 599 | Марокко | 611 |
Финляндия | 64 | Тунис | 619 |
Китай | 690 | Гватемала Сальвадор Гондурас Панама Никарагуа Коста-Рика | 740-745 |
Новая Зеландия | 94 | ||
Норвегия | 70 | ||
Израиль | 729 | ||
Швеция | 73 | ||
Мексика | 750 | ||
Венесуэла | 759 | Колумбия | 770 |
Швейцария | 76 | Уругвай | 773 |
Аргентина | 779 | Перу | 775 |
Чили | 780 | Эквадор | 786 |
Бразилия | 789 | Таиланд | 885 |
Италия | 80-83 | Индонезия | 899 |
Испания | 84 | Малайзия | 955 |
Первые две цифры обозначают код страны, где находится организация, зарегистрировавшая изготовителя, его товар и присвоившая им порядковые номера. Код изготовителя (следующие 3—5 цифр) присваивает централизованно национальный орган страны конкретной организации-изготовителю. Следующие 3-5 цифр кодов EAN-8 и EAN-13, содержащие информацию о товаре, присваиваются организацией-изготовителем или продавцом самостоятельно в виде регистрационного номера в пределах своего предприятия. В этзлх цифрах изготовитель может закодировать необходимые для идентификации сведения о товаре: наименование, сорт, артикул, цвет, массу, размер и другие данные. Сведения, указанные в 7—12 кодах, изготовитель доводит до своих торговых партнеров не менее чем за три недели до поставки самого товара. Это правило действует и в случае изменения ШК. В коде EAN-14 цифры с 9 по 13 дают информацию об упаковке товаров. Последний код (8, 13 или 14) — контрольное число, предназначенное для считывания штрихового кода сканером по алгоритму EAN. Контрольное число находят путем определенной последовательности арифметических действий. |
|
Отличительные признаки:
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 |









