а) экономическая заинтересованность
б) целевой подход в управлении
в) меры, направленные на неукоснительное соблюдение подчиненными порядка в учреждении
г) качественное расширение выполняемой работы
д) участие работников в управлении учреждением
029. Управленческий цикл включает следующие элементы:
а) анализ ситуации и принятие решения
б) определение приоритетов, принятие решения, контроль
в) анализ ситуации, принятие решения, организация управления, контроль
030. В понятие “децентрализованное информационное обеспечение” входит:
а) учетные документы
б) медицинская документация
в) отчеты
031. Не относится к видам управленческих решений
а) приказы
б) распоряжения
в) план работы
032. Контроль за выполнением решения осуществляется следующими методами:
а) личный контроль руководителя
б) коллективный контроль
в) автоматизированная система контроля
г) все вышеперечисленное
д) нет правильного ответа
033. Видами контроля, используемого в управлении здравоохранением, являются:
а) личный контроль руководителя
б) комиссионный контроль
в) контроль за использованием документов
г) общественный контроль
034. Функциональные обязанности руководителя медицинского учреждения не включает
а) работу с кадрами
б) определение целей и задач деятельности подразделений
в) организация деятельности подразделений
г) осуществление внутренних и внешних коммуникативных связей
д) контроль совместных и индивидуальных действий
035. Прогнозирование деятельности здравоохранения осуществляется путем формирования следующих видов планов:
а) долгосрочного плана
б) текущего планирования
в) территориальной программы обязательного медицинского страхования
г) тематического планирования
036. Виды контроля за деятельностью медицинских учреждений не включают
а) плановый контроль за деятельностью медицинского учреждения
б) контроль за выполнением приказов, планов работы
в) проверку работы медицинского учреждения по сигналам населения, сотрудников
г) оценку объема и качества деятельности медицинского учреждения в процессе лицензирования
037. К социально-психологическим методам в управлении не относится:
а) тестирование
б) анкетирование
в) лидерство
г) мотивация
038. Современные требования к руководителю включает все, кроме
а) принципиальности
б) высокого профессионализма
в) организаторских способностей
г) склонности к конкуренции
д) высоких нравственных качеств
039. Благоприятный социально - психологический климат коллектива определяет все, кроме:
а) организованности
б) благодушия
в) коллективизма (сплоченности)
г) информированности
д) ответственности
040. Методы мотивации в управлении коллективом включают
а) содержание и условия труда
б) экономическое стимулирование
в) состояние социально-психологического климата
г) обучение, повышение квалификации
д) конкуренцию
041. Созданию хорошего социально-психологического климата в коллективе не способствуют:
а) четкая организация труда
б) оптимальный подбор и расстановка кадров
в) согласованность в руководстве
г) низкая культура общения в коллективе
042. Организация работы по подбору медицинских кадров в новых условиях не включает:
а) направление на обучение кадров на контрактных условиях
б) свободный прием специалистов
в) проверку знаний и умений специалистов при приеме на работу
043. Организация работы с резервом руководящих кадров включает:
а) подбор резерва на руководящие должности в здравоохранении
б) привлечение лиц, состоящих в резерве, к практической работе по управлению здравоохранением
в) выбор руководителя медицинского учреждения коллективом
г) повышение квалификации специалистов резерва по организации здравоохранения
044. Последипломное обучение медицинских кадров осуществляется в следующих учебных заведениях: верно все, кроме
а) институтах усовершенствования врачей
б) академиях последипломного образования
в) факультетов усовершенствования врачей при медицинском институте
г) курсовой подготовки на базе областных медицинских учреждений
045 Организация последипломного обучения медицинских кадров включает следующие виды, кроме:
а) периодическое обучение на курсах усовершенствования в системе последипломного образования
б) участие в семинарах, симпозиумах, конференциях
в) обучение в ординатуре, аспирантуре
046. Специалист для проведения аттестации представляет в аттестационную комиссию следующие документы, за исключением::
а) отчет о деятельности за 3 года
б) копии документов о повышении квалификации
в) направление-характеристику
г) копии опубликованных работ, докладов
д) заявление
047. Компьютерная программа работы с кадрами не включает:
а) полицевой учет специалистов
б) движение кадров
в) сведения об аттестации и переаттестации, повышения квалификации
г) семейное положение и его изменения
д) полицевой учет поощрений и наказаний
048. Структура органа управления здравоохранением не включает следующие подразделения:
а) функциональные
б) отраслевые
в) коллегиальные
г) вспомогательные.
049. Маркетинг-это
а) деятельность в сфере рынка сбыта
б) деятельность в сфере обмена
в) деятельность в сфере торговли
г) деятельность, включающая анализ, планирование, внедрение и контроль, а также сознательный обмен ценностями между субъектами рынка для достижения целей организации
050. Основными видами спроса являются все, кроме
а) отрицательного
б) скрытого
в) снижающего (падающего)
г) нерегулярного
д) полноценного
е) недостаточного
ж) нерационального
051. К основным понятиям маркетинга не относят
а) нужды
б) потребности
в) запросы
г) услуги
д) обмен
е) сделка
ж) рынок
052. Менеджмент-это
а) интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
б) предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю
в) совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли
053.Влияет ли среда (определенность, неопределенность, время ) на процесс принятия решения
а) да
б) нет
054. Влияют ли личностные оценки руководителя на процесс принятия решения?
а) нет
б) да
055. Дайте характеристику стиля руководства, если руководитель принимает решения, как правило, единолично:
а) либеральный
б) авторитарный
в) демократический
056. Охарактеризуйте стиль руководства, если руководитель обычно советуется с подчиненными, используя их компетентность по специальным вопросам; деятельность подчиненных контролируется не только руководителем, но и общественными организациями
а) либеральный
б) авторитарный
в) демократический
057. Инструменты маркетинга - это
а) продукт – качество
б) ассортимент
в) цена
г) репутация
д) маркетинговая коммуникация
е) все средства, при помощи которых предприятие оказывает влияние на рынок
058. Все виды маркетинговой деятельности ориентированы, прежде всего
а) на улучшение качества продукции
б) на получение прибыли
в) на потребителя
059. Укажите, какая фаза стратегического планирования является начальной
а) финансовое планирование
б) долгосрочное планирование
в) планирование с учетом внешних факторов
060. В процессе формулирования стратегии первым шагом является
а) изучение внешних факторов (внешний анализ)
б) критический самоанализ (внутренний анализ)
в) определение деятельности
061. Рыночная методология маркетинга определяется
а) получением прибыли за счет увеличения объема продажи
б) получением прибыли за счет удовлетворения запросов потребителя
062.Сущность и особенности маркетинга в здравоохранении включают следующие положения:
а) изучение спроса на медицинские услуги
б) анализ потребности в здравоохранении
в) определение стоимости медицинских услуг
г) удовлетворение спроса
063. Маркетинг медицинской помощи - это
а) маркетинг лекарственных препаратов, инструментария, перевязочных материалов и т. д.
б) маркетинг медицинского и немедицинского персонала
в) маркетинг медицинских, фармацевтических и сервисных услуг
г) все вышеперечисленное
д) нет правильного ответа
064. Конечной целью маркетинговой деятельности является:
а) улучшение качества продукции
б) получение прибыли
в) удовлетворение спроса потребителя
г) усиления влияния производимых товаров на рынке
д) улучшение внутрикорпоративных отношений
065. При стратегическом планировании начальной является фаза:
а) финансовое планирование
б) долгосрочное планирование
в) планирование с учетом внешних факторов
г) планирование с учетом внутренних ресурсов
д) планирование с учетом административного ресурса
066. В процессе формулирования стратегии первым шагом является:
а) изучение внешних факторов (внешний анализ)
б) критический самоанализ (внутренний анализ)
в) определение цели экономической деятельности
г) информационный менеджмент
д) определение административных рамок
067. Роль контроля за маркетинговой деятельности заключается в:
а) комплексном исследовании рынка медицинских услуг
б) анализе эффективности маркетинговой деятельности
в) анализе удовлетворенности сотрудников работой в медицинском учреждении
г) анализе удовлетворенности пациентами работой медицинского учреждения
д) анализе финансовой деятельности медицинского учреждения
068. Сегмент рынка — это группа:
а) потребителей, имеющихся на момент исследования рынка и нуждающихся в
определенных услугах
б) актуальных и потенциальных потребителей со сходными характеристиками и
потребностями, по которым следует ориентировать маркетинг предприятия,
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 |
