Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений: их важнейшая специфическая черта – эмоциональная основа.

Вопросы для самоконтроля

1. Как соотносятся общественные межличностные отношения
с процессом общения?

2. Дайте определение «межличностных отношений».

3. Раскройте понятие социальной роли.

4. Как соотносятся между собой социальные и межличностные роли?

Список литературы

1. Андреева психология : учеб. для вузов /
. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 364 с.

2. Антоненко : социально-психологический феномен : Моногр. / . – М. : Социум – ГУУ, 2004. – 244 с.

3. Большакова іальна психологія для менеджерів : навч. посіб. / . – Х. : ХДАК, 2006. – 263 с.

4. Еникеев психология : учеб. пособие для вузов /
. – М. : Приор, 2007 – 106 с.

5. Психологическая школа молодежных лидеров : учеб.-метод. пособие / , , Лобков С. В. ; [гл. ред.
]. – М., 2005. – 271 с.

6. Стремоусова межличностных отношений
и эффективность обратной связи / // Мир психологии. –
2009. – № 4. – С. 223–236.

7. Шустова -психологическая адаптация молодежи
и отношения к социальным нормам / , // Психол. журн. – 2007. – № 1. – С. 46–57.

Тезисы лекций к теме 5
«Общение: структура и функции»

Содержание темы: Общение как реализация общественных
и межличностных отношений человека. Историческое развитие форм общения. Содержание, формы и механизмы общения. Коммуникативная сторона общения: общение как обмен информацией. Перцептивная сторона общения: общение как взаимопонимание и взаимопознание людей. Интерактивная сторона общения: общение как обмен действиями.

Основные понятия: общение, коммуникация, интеракция, социальная перцепция.

Говоря о психологической специфике общения, надо иметь в виду, что процесс общения можно рассматривать и под другим углом зрения – социологическим, лингвистическим, философским и др. Социальная психология общения берет на себя изучение особой стороны этого общения –анализ общения с точки зрения взаимоотношений личности и общества и еще более конкретно – как взаимоотношения, взаимодействие индивидов. При этом, необходимо подчеркнуть, что общение является необходимым условием существования человека в филогенезе и, вместе с тем, одним из основных факторов и важнейшим источником его психического развития в онтогенезе.

В структуре общения, по мнению , можно выделить три аспекта:

1)  коммуникативный (обмен информацией);

2)  интерактивный (обмен действиями и организация взаимодействия между партнерами);

3)  перцептивный (взаимное восприятие партнеров по общению
и установление на этой основе взаимопонимания).

Общение выполняет в жизни человека множество функций, но, как считает , их все можно свести к трем разновидностям:

1)  информационно-коммуникативная функция;

2)  регулярно-коммуникативная функция;

3)  аффективно-коммуникативная функция.

Если же рассматривать общение с точки зрения его значения
в общественной жизни, то можно выделить еще две глобальные функции:

– общение как фактор развития общества;

– общение как фактор развития личности.

В основе общения лежит специфическая потребность – необходимость
в общении, сложная структура которой определяется полифункциональностью этого вида деятельности.

Каждый акт общения подчинен какой-либо цели. В качестве способов общения можно рассматривать ролевое поведение, а конкретными операциями являются речь, мимика, жесты, позы, с помощью которых осуществляется ролевое поведение в общении.

Для общения характерна также результативность. Результатом (продуктом) деятельности общения является новое качественное состояние, самочувствие объединенных людей. считал, что результатом общения является производство социальных отношений.

В целом, нужно отметить, что в отечественной психологии получила приоритет идея единства общения и деятельности ()
и рассмотрения общения как одного из видов деятельности (,
, ).

Именно общение формирует индивидов, выполняющих совместную деятельность. Конкретные представления о соотношениях процессов общения
и деятельности у ряда авторов различны, но они едины в признании основного принципа — единства этих двух процессов.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие основные аспекты выделяет в структуре общения?

2. Какие разновидности функций общения выделяет ?

3. Что является результатом общения?

4. Раскройте взаимосвязь общения и деятельности.

Список литературы

1. Андреева психология : учеб. для вузов /
. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 364 с.

2. Аминов делового общения : учеб. пособие /
. – М. : Омега–Л, 2007.– 304 с.

3. Ануфрiєва іальна психологія : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / iєва, інська, Н. О. Єрмакова. – К. : Каравела, 2009.– 215 с.

4. Варій ія : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. /
ій. – К. : Центр навч. л-ри, 2007.– 287 с.

5. Еникеев психология : учеб. пособие для вузов /
. – М. : Приор, 2007 – 106 с.

6. Карпенко анализ понятий общение
и коммуникация / // Мир психологии. – 2006. – № 4. – С. 77–85.

7. Крысько психология : Схемы и комментарии /
. – М. : Владос, 2007. – 208 с.

8. Татенко іальна психологія впливу : [моногр.] /
. – К. : Міленіум, 2008. – 215 с.

Тезисы лекций к теме 6
«Механизмы воздействия в процессе общения»

Содержание темы: Способы и механизмы воздействия в процессе общения и в практической деятельности людей. Заражение как способ группового воздействия. Социальная суггестия (или внушение). Феномен контрсуггестии. Роль подражания в развитии человеческого общества.

Современные практические разработки психологов, направленные на формирование целенаправленного воздействия в процессе общения.

Основные понятия: заражение, внушение, подражание, убеждение.

Исторически первой научной дисциплиной, в рамках которой стали развиваться практические аспекты психологического воздействия, была античная риторика. Современная психология акцентирует внимание,
в основном, на следующих 4-х механизмах воздействия:

1) Заражение. Это один из наиболее древних видов воздействия представляет собой процесс передачи эмоционального состояния от одного уровня к другому на психофизиологическом уровне контакта помимо смыслового воздействия или дополнительно к нему. Раскрывая этот вопрос необходимо отметить ряд специфических черт этого вида психологического влияния:

– передаваться состояние заражения может как произвольно, так
и непроизвольно, усваиваться – также непроизвольно или произвольно;

– как отмечает , это спорный вид влияния, так как никто не может определить насколько полезно адресату заражаться именно данным чувством или состоянием и именно сейчас.

2) Подражание – это также один из старейших видов воздействия людей друг на друга. Особая роль принадлежит подражанию в процессе социализации. Подражание встречается на разных возрастных этапах индивидуального развития человека и представляет собой следование определенному примеру, образцу. Надо подчеркнуть, что это также достаточно спорный вид влияния. Наиболее приемлемые варианты его применения в воспитании детей и при передаче мастерства от профессионала высокого класса молодому профессионалу.

3)  Внушение – целенаправленное словесное или образное воздействие, вызывающее некритическое восприятие и усвоение какой-либо информации. При анализе этого механизма воздействия в процессе общения следует обратить внимание на различия в оценке разными авторами эффективности
и правомерности его применения. Достаточно долгое время в отечественной психологии, педагогике игнорировали внушение как метод воспитания. Считалось, что внушение подавляет волю, снижает критичность мышления до слепой веры и только убеждением можно воспитывать. В то же время
в психотерапии использование внушения как в бодрствующем состоянии, так
и в гипнозе имеет длительную историю и показало значительную эффективность. И в процессе обучения появились новые методики, основанные на внушении (суггестопедия) (например, методики Г. Лозанова по обучению иностранным языкам, скорочтению, машинописи).

4)  Убеждение. Механизм этого вида воздействия основан на активизации умственной деятельности человека на обращении к рациональной стороне сознания. Этот вид влияния и наиболее распространенный, и наиболее изученный. Цель убеждения – изменение суждений, отношений, намерений, решений других людей (или группы людей) на основе логических рассуждений и умозаключений.

Подводя итог данной темы, надо отметить, что убеждение – это наиболее конструктивный вид влияния.

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте общую характеристику способам влияния людей друг на друга
в процессе общения.

2. Дайте сравнительную характеристику различных механизмов воздействия.

3. Каковы возможности применения внушения в образовательном процессе?

4. Обоснуйте, почему убеждение является наиболее конструктивным видом влияния?

Список литературы.

1. Андреева психология : учеб. для вузов /
. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 364 с.

2. Антоненко : социально-психологический феномен : моногр. / . – М. : Социум – ГУУ, 2004. – 244 с.

3. Аминов делового общения : учеб. пособие /
. – М. : Омега–Л, 2007. – 304 с.

4. Ануфрiєва іальна психологія : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / iєва, інська, Н. О. Єрмакова. – К. : Каравела, 2009.– 215 с.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9