2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет перечень документов:
1) в департаменты или в филиал центра:
при получении лицензии на первом этапе:
заявление установленной формы для физического и юридического лица
, согласно приложениям 3 и 4 к настоящему стандарту;
копию устава и свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки) - для юридического лица;
копию документа, удостоверяющего личность - для физического лица;
копию свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки) – для индивидуального предпринимателя;
копию свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки) (предоставляется до 1 января 2013 года);
копию документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки);
о наличии земельного участка, принадлежащего проектной компании на праве собственности или на праве землепользования;
о наличии проектной (проектно-сметной) документации на стадии нулевого цикла строительства с положительным заключением экспертизы;
о наличии договора с банком-агентом;
о наличии собственного капитала для строительства жилого здания в размере не менее пятнадцати процентов от стоимости строительства жилого здания или в размере не менее эквивалентной стоимости строительства нулевого цикла;
о наличии опыта возведения жилых зданий у учредителя, имеющего более пятидесяти процентов уставного капитала в уставном фонде проектной компании, в том числе в качестве заказчика, не менее трех лет;
о наличии опыта сдачи в эксплуатацию в установленном законодательством Республики Казахстан порядке не менее ста квартир у учредителя, имеющего более пятидесяти процентов уставного капитала в уставном фонде проектной компании;
о наличии у учредителя, имеющего более пятидесяти процентов уставного капитала в уставном фонде проектной компании собственного капитала в размере не менее ста тысяч месячных расчетных показателей;
при получении лицензии на втором этапе:
о наличии проектной (проектно-сметной) документации объекта строительства с положительным заключением экспертизы;
завершение нулевого цикла застройки жилого здания;
о наличии депозитов дольщиков в размере не менее пятнадцати процентов от стоимости строительства жилого здания в банке-агенте, внесенных в соответствии с договорами о долевом участии в жилищном строительстве;
о наличии собственного капитала для завершения строительства в полном объеме либо наличие собственного капитала в размере не менее двадцати пяти процентов от стоимости строительства жилого здания и соглашения с инвестором о предоставлении инвестиций, достаточных для завершения строительства;
о наличии договора с организацией, оказывающей инжиниринговые услуги в сфере архитектурной, градостроительной и строительной деятельности.
При переоформлении лицензии по причинам изменения фамилии, имени, отчества физического лица, при перерегистрации индивидуального предпринимателя, изменении его наименования и адреса, при реорганизации юридического лица в форме слияния, присоединения, выделения или преобразования, изменения наименования и (или) юридического адреса юридического лица:
заявление установленной формы для физического и юридического лица, согласно приложениям 5 и 6 к настоящему стандарту;
документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности;
копию лицензии и приложения к лицензии (в случае наличия).
При выдаче дубликата лицензии:
заявление установленной формы для физического и юридического лица, согласно приложениям 7 и 8 настоящего стандарта.
Для получения государственной услуги при обращении через портал «электронного лицензирования» получателю необходимо иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП) и зарегистрироваться на портале;
2) на портале:
при получении лицензии - запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги, по установленной форме для юридического и физического лица, согласно приложениям 3 и 4 к настоящему стандарту;
при переоформлении лицензии - запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги, по установленной форме для юридического и физического лица, согласно приложениям 5 и 6 к настоящему стандарту;
при выдаче дубликата лицензии - запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги, по установленной форме для юридического и физического лица, согласно приложениям 7 и 8 к настоящему стандарту;
данные документов, удостоверяющих личность получателя государственной услуги - физического лица;
устав, прикрепляемый к электронному запросу в виде электронной сканированной копии;
свидетельство о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица - для юридического лица;
свидетельство о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя;
информацию об оплате в бюджет лицензионного сбора;
сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями, согласно подпункта 1) пункта 11 настоящего стандарта - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу.
В случае переоформления лицензии:
по причинам изменения фамилии, имени, отчества физического лица, при перерегистрации индивидуального предпринимателя, изменении его наименования и адреса, при реорганизации юридического лица в форме слияния, присоединения, выделения или преобразования, изменения наименования и (или) юридического адреса
юридического лица – информацию об оплате в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности;
по причинам изменения фамилии, имени, отчества физического лица, при перерегистрации индивидуального предпринимателя, изменении его наименования и адреса, при реорганизации юридического лица в форме слияния, присоединения, выделения или преобразования, изменения наименования и (или) юридического адреса юридического лица лицензии - данные лицензии и приложения к лицензии.
Сноска. Пункт 11 с изменениями, внесенными постановлением Правительства РК от 01.01.2001 № 000 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после первого официального опубликования).
12. Для получения государственной услуги в филиалах центра, бланки заявлений утвержденной формы размещаются на специальной стойке в зале ожидания, а также на интернет-ресурсе центра: www. con. .
Для получения государственной услуги через портал необходимо заполнить форму электронного запроса.
13. Прием документов осуществляется:
1) в департаментах через канцелярию по адресам и времени, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту;
2) в центре посредством «окон», на которых указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра по адресам и времени, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту;
3) на портале «электронного лицензирования» в «личном кабинете» получателя государственной услуги.
14. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги получателю государственной услуги выдается:
1) при обращении в департамент или филиал центра расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и название приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника филиала центра, принявшего запрос на оформление документов;
фамилии, имени, отчества получателя государственной услуги, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя, и их контактные телефоны;
2) при обращении через портал получателю государственной услуги в «личный кабинет» на портале направляется уведомление-отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения потребителем результата государственной услуги.
15. В департаментах выдача готовых документов получателю государственной услуги осуществляется сотрудником канцелярии ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
В филиалах центра выдача готовых документов получателю государственной услуги осуществляется работником филиала центра посредством «окон» ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
В случаях, если получатель государственной услуги не обратился за результатом услуги в указанный срок, филиал центра обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.
В «личном кабинете» на портале получатель государственной услуги обращается с направлением запроса самостоятельно.
16. В предоставлении государственной услуги отказываются в случаях, если:
1) не представлены все документы, требуемые в соответствии с пунктом 11 настоящего стандарта. При устранении получателем государственной услуги указанных препятствий заявление рассматривается на общих основаниях;
2) не внесен лицензионный сбор за право занятия изыскательской деятельностью, переоформление лицензии и выдачу дубликата лицензии;
3) получатель государственной услуги не соответствует квалификационным требованиям;
4) в отношении получателя государственной услуги имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности;
5) по основаниям, предусмотренным статьей 40 Закона Республики Казахстан «Об информатизации».
При отказе в приеме документов работником филиала центра получателю государственной услуги выдается расписка с указанием недостающих документов.
Мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги получатель государственной услуги получает в государственном органе либо «личном кабинете» на портале в виде электронного документа в сроки, установленные пунктом 11 настоящего стандарта.
3. Принцип работы
17. Деятельность уполномоченного органа основывается по отношению к получателю государственной услуги на следующих принципах:
1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдения законности при исполнении служебного долга;
3) вежливости при работе с получателя государственной услуги;
4) предоставления исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачности деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечения сохранности документов получателя государственной услуги;
7) защиты и конфиденциальности информации о содержании документов получателя государственной услуги.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги получателя государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 9 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа филиала центра, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра транспорта и коммуникации Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. В пункте 21 настоящего стандарта указаны контактные данные должностного лица, который разъясняет порядок обжалования действий (бездействия) служащих уполномоченного органа и оказывает содействие в подготовке жалобы.
Информация о порядке обжалования действий (бездействия) работника филиала центра можно получить по телефону саll–центра (1414) по адресам и телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. Жалобы в случаях несогласия с результатом оказанной государственной услуги, направляются по выбору получателя государственной услуги путем обращения:
1) к руководителю уполномоченного органа, график приема граждан размещен на интернет-ресурсе уполномоченного органа по адресу: www. ads. ;
2) на «телефон доверия» уполномоченного органа по номерам 8 (71, ;
3) в раздел «вопросы-ответы» интернет–ресурса уполномоченного органа: www. ads. ;
4) на блог руководителя уполномоченного органа (страница «Блог председателя уполномоченного органа» интернет–ресурса уполномоченного органа по адресу: www. ads. ;
5) через ящик для жалоб и предложений, расположенный в уполномоченном органе г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 10;
6) с письменной жалобой в уполномоченного органа город Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 10.
22. Жалобы на некорректное обслуживание при оказании государственной услуги, получателем государственной услуги направляются путем обращения:
1) в филиале центра – непосредственно руководителю филиала центра либо руководителю центра, адрес и телефон которого указан в пункте 26 настоящего стандарта;
2) на портале – по номеру телефона саll –центра (1414).
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба должна адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.
В жалобе указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес, дата. Жалоба должна быть подписана получателем государственной услуги. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации уполномоченного органа и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 01.01.01 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Получателю государственной услуги выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение (жалобу). О результатах рассмотрения жалобы получателю государственной услуги сообщается в письменном виде по почте.
В центре подтверждением принятия жалобы, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе) в канцелярии Центра.
Получателю государственной услуги в подтверждение о принятии его жалобы лицом, принявшим жалобу, выдается талон, в котором указывается номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, с указанием контактных данных.
О результатах рассмотрения жалобы получателю государственной услуги сообщается в письменном виде по почте.
На портале после отправки электронного обращения через портал получателя государственной услуги из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения в государственном органе (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
26. Центр Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан расположен по адресу: город Астана, проспект Республики, дом 43А, телефон: 8 (71, интернет – ресурс: www. con. .
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача лицензии,
переоформление, выдача
дубликатов лицензии на
деятельность по организации
строительства жилых зданий за
счет привлечения денег дольщиков»
Адреса и графики работ Центров
№ | Наименование Центра | Адрес | Номер телефона | Номер телефона |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Филиал РГП «Центр | город Кокшетау, улица |
| |
2 | Филиал РГП «Центр | город Актобе, улица |
| |
3 | Филиал РГП «Центр | город Талдыкорган, |
| |
4 | Филиал РГП «Центр | город Атырау, улица |
| |
5 | Филиал РГП «Центр | город |
| |
6 | Филиал РГП «Центр | город Тараз, |
| |
7 | Филиал РГП «Центр | город Уральск, |
| |
8 | Филиал РГП «Центр | город Караганда, |
| |
9 | Филиал РГП «Центр | город Костанай, улица |
| |
10 | Филиал РГП «Центр | город Кызылорда, |
| |
11 | Филиал РГП «Центр | город Актау, 15 |
| |
12 | Филиал РГП «Центр | город Павлодар, улица |
| |
13 | Филиал РГП «Центр | город Петропавловск, |
| |
14 | Филиал РГП «Центр | город Шымкент, улица |
| |
15 | Филиал РГП «Центр | город Алматы, улица |
| |
16 | Филиал РГП «Центр | город Астана, |
|
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача лицензии,
переоформление, выдача
дубликатов лицензии на
деятельность по организации
строительства жилых зданий за
счет привлечения денег дольщиков»
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 |



