Современные информационные технологии в университетских библиотеках США (стр. 6 )

Очевидно, что существующие стандарты и правила описания документов могут и будут применяться для описания и обеспечения доступа к такому новому типу информационных источников, как ресурсы Интернет. Однако все возрастающее количество этих источников явно превышает возможности традиционной каталогизационной практики. Что же может быть использовано в перспективе для решения этой проблемы? Специалисты пишут, в частности, о так называемом компьютерном каталогизировании [11], об усилении корпоративных усилий [27], о разделении электронных ресурсов по их ценности на четыре группы и применении к каждой своего уровня описания: (1) полная каталогизация, (2) развернутый набор элементов Dublin Core, (3) минимальный набор элементов Dublin Core, (4) возможности поиска по полным текстам, даваемые обычными поисковыми системами [13]. Неизменным остается все возрастающий интерес американских профессионалов библиотечного дела к данной проблеме и понимание, что это направление работы означает одновременно и интересные перспективы, и множество дополнительных трудностей для библиотек.

4.4. Онлайновые библиотечные путеводители по ресурсам Интернет

Каталогизация ресурсов Интернет, как уже говорилось ранее, не единственное направление работы американских библиотекарей по внесению упорядоченности в громадное количество информации, выставляемой в глобальных компьютерных сетях, которые иногда называют “информационной свалкой”. Как истинные проводники в мире знаний, библиотекари не оставляют своих пользователей один на один с этой массой неорганизованных, несистематизированных источников. В этих условиях, так же как и при работе с печатными документами, они отбирают, селектируют наиболее ценные и надежные сетевые ресурсы и рекомендуют их своим пользователям. Современные технологии определяют и форму такой рекомендации: обычно на библиотечных Вэб сайтах размещаются путеводители по ресурсам Интернет, создаваемые и поддерживаемые библиотекарями. Доступ к ним практически всегда свободный, и пользователи могут работать с такими путеводителями с любого компьютера, подключенного к сетям Интернет. Онлайновые путеводители по Интернет бывают универсальными по содержанию, как, например, Librarians’ Index [21], Infomine [16], Digital Librarian [10] или же тематически ориентированными, как путеводители по юридическим ресурсам библиотек университета Раткерс и университета Индианы Research Guide to Law Resources и WWW Virtual Library - Law [25 и 30], указатель ресурсов Интернет по образованию в библиотеке Высшей школы образования в Гарварде и многие другие проекты, развиваемые группами университетских библиотекарей или отдельными библиотекарями-энтузиастами.

Библиотечный онлайновый путеводитель по ресурсам Интернет обычно имеет разделы, и каждый рекомендуемый в нем ресурс получает краткую, но информационно емкую аннотацию. Наиболее развернутые, с глубокой систематизацией материала путеводители пользуются для описания ресурсов дескрипторами. Дескриптор – это термин, нотация или другой ряд символов, используемых для обозначения предмета какого-либо произведения [20]. Хорошие онлайновые путеводители, сделанные библиотекарями, находят широкое применение. Часто коллеги из других библиотек используют их в выполнении справок или рекомендуют своим читателям. Форма онлайновых путеводителей органически продолжает традиции рекомендательной библиографии, но с новыми объектами описания и новым каналом доступа к информации.

Рассмотрим одну из наиболее крупных и интересных работ университетских библиотек США в области создания онлайновых путеводителей по Интернет. Это прекрасный пример кооперативных усилий свыше 30 библиотекарей из академических библиотек – проект INFOMINE [16]. Возглавляют проект библиотекари университета Калифорнии. Своей задачей создатели INFOMINE ставят представление Вэб ресурсов, имеющих значение для преподавателей, студентов, исследователей университетского уровня. INFOMINE включает описания баз данных, электронных журналов, электронных книг, списков рассылки и групп новостей, онлайновых библиотечных каталогов, статей и указателей, и многих других видов электронных ресурсов. В мае 2000 г. в INFOMINE было описаноресурсов; большую их часть – 28% – составляли электронные периодические издания; 19% – базы данных, 14% – онлайновые указатели; 12% – сайты учебно-методического содержания; 11% – виртуальные библиотеки; 11% – онлайновые карты; 10% – онлайновые справочники; 2% – поисковые машины Интернет [17]. Путеводитель имеет универсальный характер. Все описываемые в нем ресурсы систематизируются по десяти основным разделам. Из этих разделов пять имеют отраслевую направленность:
-  биологические, земледельческие, медицинские науки;
-  правительственная информация;
-  физические науки, инженерное дело, компьютеры и математика;
-  социальные и гуманитарные науки;
-  пространственные и исполнительские искусства.

Два раздела посвящены учебно-методическим ресурсам школьного и высшего образования, остальные три представляют поисковые средства Интернет, карты и электронные журналы (рис. 16).

Создатели INFOMINE так характеризуют методические принципы, на которых они базируют описания источников в данном путеводителе:

“Мы – создаваемая библиотекарями виртуальная библиотека, и, следовательно, наша цель при описании и индексации состоит в беспристрастном описании ресурсов (как это делает любая физически существующая библиотека) более, чем в их рецензировании… Используя современный подход Даблин Кор, мы фокусируемся при создании метаданных больше на индексировании1, чем на каталогизации ресурсов. Это позволяет нам использовать сэкономленное время для обеспечения более исчерпывающего охвата и получать преимущества от интерактивной природы Вэб, в которой пользователи могут сами легко и быстро найти и проверить детали, касающиеся ресурса Интернет” [17].

Большое место в описаниях ресурсов в INFOMINE занимает характеристика типа информационного источника. В состав записи о ресурсе, помимо его названия, аннотации и Интернет-адреса, входят предметные рубрики и ключевые слова, количество которых достаточно велико. Перечень предметных рубрик, используемых в INFOMINE, может быть получен путем использования работающей ссылки RELATED SUBJECTS в составе отдельной записи. Различия в описании для каталога и для онлайнового путеводителя видны из нижеследующего примера, который посвящен тому же “Путеводителю по философии в Интернет” (Guide to Philosophy on the Internet), описания которого в базе данных CORC приводились в предыдущем параграфе.

Пример описания Интернет ресурса в INFOMINE

Title:
Guide to Philosophy on the Internet
Related Subjects:
  PHILOSOPHERS
  PHILOSOPHY
Related Keywords:
  EARLHAM COLLEGE
  ELECTRONIC TEXTS
  ETEXTS
  FULL-TEXT

____________
1 Индексирование – присвоение источнику предметных рубрик или дескрипторов из тезауруса для репрезентативного представления его содержания ( по работе 20, P.14-16)

  REFERENCE RESOURCES
  SUBER, PETER
  VIRTUAL LIBRARIES
  VIRTUAL LIBRARY
  WEB
Related Title Words:
GUIDE TO PHILOSOPHY ON THE INTERNET
Related Authors:
URL:
http://www. earlham. edu/~peters/philinks. htm

Annotation:

Very comprehensive guide maintained by Peter Suber at Earlham College. The Guide is particularly strong in links to electronic journals and sources of texts. Carefully done with commendable additional information about e-journals (whether text, abstarcts or only table of contents are includes), and notes on whether other sites include complete citations to works or quotations [12947]

Предметные рубрики и ключевые слова в полях RELATED SUBJECTS и RELATED KEYWORDS в описании являются работающими ссылками, что очень удобно для продолжения поиска прямо из структуры записи.

Поиск в путеводителе INFOMINE может осуществляться как в простом, так и продвинутом режиме. Наиболее широкий спектр возможностей предоставляет продвинутый поиск (Advanced Search). В этом режиме слова, составляющие запрос, можно искать по выбору пользователя в одном или нескольких полях, таких, к примеру, как КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА, АВТОР, НАЗВАНИЕ РЕСУРСА. Пользователь может выбрать между кратким и полным описанием ресурса, определить количество выводимых на экран ссылок и способ их группировки. Для большей точности результатов поиск может быть сфокусирован на конкретных разделах путеводителя.

Тематические путеводители по ресурсам Интернет активно разрабатываются многими университетскими библиотеками. Так, библиотеки университета Раткерс предлагают на своем Вэб сайте целый комплекс путеводителей по различным отраслям и темам, с охватом от искусства, бизнеса и медицины до математики и социальных наук [24]. Путеводитель по юридическим и правовым сетевым ресурсам Research Guide: Law создан и поддерживается П. Аксель-Лютом, заместителем директора по комплектованию в библиотеке Школы законов университета Раткерс.

Поиск ведется путем выбора из меню, тщательно разработанного составителем. Помимо восьми основных разделов путеводителя, посвященных отдельным отраслям законодательства, имеется раздел, предлагающий подробную тематическую группировку юридических источников. Дополнительной поисковой функции, подобной тому, какая имеется у INFOMINE, у данного путеводителя нет. Это, вероятно, объясняется сравнительно небольшим охватом ресурсов и их принадлежностью к одной предметной отрасли [25].

Вместе с проектами в области каталогизации ресурсов Интернет с использованием стандартов семейства МАRC, онлайновые библиотечные путеводители ресурсов решают задачу организованного отображения Интернет в виде его лучших, наиболее содержательных и надежных источников. Главная цель всех проектов такого рода состоит в помощи пользователям в их информационно-поисковой деятельности.

Использованные источники

1.  Каталогизация или метаданные : старое вино в новых бутылках? // Науч. и техн. б-ки. – 2000. – № 1. – С. 122–130.

2.  *****@***ACSU. BUFFALO. EDU – Archives. http://listserv. acsu. buffalo. edu/archives/autocat. html

3.  Beall, Jeffrey. Cataloging World Wide Web Sites Consisting Mainly of Links // Journal of Internet Cataloging. – 1997. – Vol.1. – No 1. – P. 83–92.

4.  Blair, David C. Language and Representation in Information Retrieval. – Amsterdam ; New York : Elsevier Science Publishers, 1990.

5.  Brisson, Roger. The World Discovers Cataloging: a Conceptual Introduction to Digital Libraries, Metadata and the Implications for Library Administrations // Journal of Internet Cataloging. – 1999. – Vol.1. – No 4. – P. 3–30.

6.  Brugger, Judith M. Cataloging the Internet. http://ublib. buffalo. edu/libraries/units/cts/Internet/brugger. html

7.  Caplan, Priscilla. Cataloging Internet Resources // The Public-Access Computer Systems Review. – 1993. – Vol.4. – No 2. – P. 61–66. http://info. lib. uh. edu/pr/v4/n2/caplan.4n2

8.  Chepesiuk, Ron. Organizing the Internet: the "Core" of the Challenge // American Libraries. – 1999. – Vol.30. – No. 1. – P. 60–63.

9.  Cooperative Online Resource Catalog. Frequently Asked Questions. http://www. oclc. org/oclc/research/projects/corc/about/faq. html

10.  Digital Librarian. http://www. /librariana. html

11.  Dillon, Martin. Cataloging Internet Resources: the Convergence of Libraries and Internet Resources // Cataloging and Classification Quarterly. – 1996. –  Vol.22. – No 3/4. – P. 197–238.

12.  Gerhard, Kristin H. Cataloging Internet Resources: Practical Issues and Concerns // Serials Librarian. – 1997. – Vol.32. – No 1/2. – P. 123–137.

13.  Gorman, Michael. Metadata or Cataloging? A Final Choice // Journal of Internet Cataloging. – 1999. – Vol.2. – No 1. – P. 5–22.

14.  Harken, Shelby E. Trails to Electronic Goldmines: Cataloging Web Sites. http://www. und. nodak. edu/dept/library/Departments/abc/intercat. htm

15.  Hill, Janet Swan. The Elephant in the Catalog: Cataloging Animals You Can't See or Touch // The Serials Librarian. – 1996. – Vol.23. – No 1. – P. 6–7.

16.  INFOMINE. http://infomine. ucr. edu/Main. html

17.  INFOMINE: Resource Details. http://infomine. ucr. edu/welcome/about/description. html

18.  InterCAT Project. http://www. oclc. org/research/projects/intercat. shtm

19.  ISBD(ER) : International Standard Bibliographic Description for Electronic Resources. - Munchen: K. G.Saur, 1997.

20.  Lancaster F. W. Indexing and Abstarcting in Theory and Practice. – Champain, IL : University of Illinois, 1991. – 328 p.

21.  Librarians’ Index to the Internet. http://lii. org/

22.  Nicholson, Dennis and Steele, Mary. CATRIONA: a Distributed, Locally-oriented, Z39.50 OPAC-based Approach to Cataloguing the Internet // Cataloging and Classification Quarterly. – 1996. – Vol.22. – No 3/4. – P. 127–141.

23.  The OCLC Cooperative Online Resource Catalog Project. http://www. oclc. org/oclc/promo/10520corc/index. htm

24.  Research & Reference Gateway: Research Guides. http://www. tgers. edu/rul/rr_gateway/research_guides/research_guides. shtml

25.  Research Guide to Law Resources. http://www. tgers. edu/rul/rr_gateway/research_guides/law/law. shtml

26.  Schneider, Karen G. Cataloging Internet Resources: Concerns and Caveats // American Libraries. – 1997. – Vol.28. – No 3. – P. 77.

27.  Sha, Vianne T. Cataloguing Internet Resources: the Library Approach // The Electronic Library. – 1995. – Vol.13. – No 5. – P. 467–475.

28.  Shadle, Steve. Identification of Electronic Journals in the Online Catalog // Serials Review. – 1998. – Vol.24. – No 2. – P. 104–107.

29.  Steinhagen, E. and Moynahan, S. Catalogers Must Change!: Surviving Between the Rock and the Hard Place // Cataloging & Classification Quarterly. –  1998. - Vol.26. – No 3. – P. 3–20.

30.  WWW Virtual Library – Law. http://www. law. indiana. edu/v-lib/

Глава 5. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ УНИВЕРСИТЕТСКИХ БИБЛИОТЕК ПО РАЗВИТИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

5.1. Постановка проблемы информационной грамотности в американском библиотековедении

Вопросы информационной грамотности и ее развития у пользователей находятся в центре внимания академических библиотек США и американских университетов. Их актуальность особенно возрастает в последние два десятилетия, и одним из определяющих факторов воздействия выступает влияние современных информационных технологий. В 1989 г. в США был опубликован известный доклад Президентского комитета Американской библиотечной ассоциации (ALA) об информационной грамотности [2], в котором информационно грамотный человек определялся как способный распознавать, когда ему требуется информация, и обладающий способностью находить, оценивать и эффективно эту информацию использовать. В отчете проводилась мысль о том, что любой современный человек должен быть информационно грамотным, так как это позволяет ему принимать эффективные решения, обеспечивает свободу выбора и полноценное участие в жизни общества. Также подчеркивалось, что национальная экономическая независимость страны и качество жизни ее граждан стали в наши дни зависеть от непрерывного, в течение всей жизни, образования, что требует постановки вопроса об информационной грамотности в национальном масштабе. Информационная грамотность определялась как умение выживания в информационном веке и рассматривалась в контексте современных усилий по развитию общей культуры, способностей критического мышления и реформирования образования. В докладе подчеркивалась прямая связь между информационной грамотностью и образованием, и говорилось о потребности образования в новой модели обучения, основанного на информационных ресурсах реального мира, обучения активного и интегративного, а не пассивного и фрагментарного. В рекомендациях, данных Комитетом, говорилось, в частности, о создании коалиции по развитию информационной грамотности под эгидой Американской библиотечной ассоциации и о внедрении в школьные и университетские учебные планы официально признанных программ информационной грамотности [2].

Ответом на доклад ALA было, в числе прочих инициатив, создание в 1990 г. в США Национального форума информационной грамотности (NFIL), развернувшего работу по реализации рекомендаций, выработанных в отчете. Это коалиция более 70 образовательных, коммерческих и правительственных организаций, работающая по пропаганде информационной грамотности как в национальном, так и международном масштабе и поддерживающая проекты в этой сфере [19]. Еще одним учреждением, посвятившим свою деятельность развитию информационной грамотности, стал Институт информационной грамотности (IIL), основанный в 1997 г. как Национальный институт информационной грамотности. Институт преследует три основные цели: обучать библиотекарей, занятых обучением пользователей; разрабатывать программные материалы для библиотечных администраторов по вопросам информационной грамотности; поддерживать инициативы в сфере высшего образования таких учреждений, как Ассоциация научных библиотек и библиотек колледжей (ACRL) и Национального форума информационной грамотности (NFIL) [13]. Большую работу проводит секция обучения (Instruction Section) Ассоциации научных библиотек и библиотек колледжей (ACRL), которая видит свою миссию в усилении способности библиотекарей академических и научных библиотек, вовлеченных в библиографическое обучение, эффективно удовлетворять потребности настоящих и потенциальных пользователей [14].

В специальном отчете Ассоциации научных библиотек и библиотек колледжей (ACRL) 1998 г., представляющем собою анализ проделанной работы по развитию информационной грамотности, говорится о ряде интересных проектов, предпринятых как в США, так и в других странах. Составители данного отчета указывают, что умения в сфере информационной грамотности были важными для достижения успеха и высокого качества жизни во все времена, но количество и разнообразие информационных ресурсов в наши дни стремительно растет, и вместе с ними растет объем и уровень сложности навыков информационной грамотности [22].

Многие американские авторы дают развернутые определения информационной грамотности (information literacy), в которых, однако же, фундаментальные ее составляющие – умение получать доступ и искать, умение оценивать и отбирать, умение использовать информацию – остаются практически неизменными. Некоторые определения особо подчеркивают значимость информационной грамотности для жизненного успеха и самореализации человека, для его социализации в обществе. Согласно одной из таких дефиниций, быть информационно грамотным – значит выживать и иметь успех в информационно-технологической среде, вести продуктивную, здоровую и приносящую удовлетворение жизнь в демократическом обществе, эффективно справляться с быстро изменяющимся окружением, обеспечивать лучшее будущее для последующих поколений, находить подходящую информацию для разрешения профессиональных проблем, иметь письменные и компьютерные навыки [23].

Подробно раскрывающим все умения и навыки, образующие информационную грамотность человека, является определение C. Дойл. По ее мнению, информационно грамотный человек – это тот, кто:
-  понимает, что точная и полная информация является основой для умных решений;
-  распознает потребность в информации;
-  формулирует информационные запросы;
-  идентифицирует потенциальные источники информации;
-  развивает успешные поисковые стратегии;
-  получает доступ к источникам информации, включая доступ через использование компьютерных технологий;
-  оценивает информацию;
-  организует информацию для практического использования;
-  интегрирует новую информацию в уже имеющуюся у него совокупность знаний;
-  использует информацию для критичного мышления и решения проблем [7].

Представляется, что в нашем отечественном библиотековедении содержание термина “информационная грамотность” ближе всего к понятию информационная культура. Последняя определяется И. Гендиной как “систематизированная совокупность знаний, умений, навыков, обеспечивающая оптимальное осуществление индивидуальной информационной деятельности… В практическом плане это означает знание организации информационных процессов, владение приемами поиска, сбора, обработки, анализа и синтеза информации, умение применять технические средства, используемые в информационном процессе [1. C. 53].

Академические библиотеки США, в силу своей непосредственной связи с институтом высшего образования, наиболее интенсивно и глубоко занимаются вопросами воспитания информационной грамотности своих пользователей. Профессиональные ассоциации академических библиотек целенаправленно работают над проблемой развития информационной грамотности пользователей, вооружая библиотекарей, занятых в обучении пользователей, продуманными рекомендациями и стандартами. Cпециально разработаны стандарты компетентности информационной грамотности для высшего образования, представленные рабочей группой Ассоциации научных библиотек и библиотек колледжей (ACRL) и утвержденные в январе 2000 г. [12]. Для библиотекарей академических библиотек создан документ, названный “Задачи обучения информационной грамотности”, подготовленный одной из рабочих групп ACRL и утвержденный в январе 2001 г. [20].

“Задачи обучения информационной грамотности” для библиотекарей академических библиотек являются отличным инструментом для разработки полноценных университетских программ по обучению информационной грамотности. Задачи в этом документе представлены как стандарты, долженствующие быть достигнутыми в конечном результате. Каждый стандарт снабжен группой подробно прописанных индикаторов выполнения, пользуясь которыми можно оценивать степень приближенности к стандарту. Опираясь на видение проблемы информационной грамотности как комплексной задачи, решать которую необходимо совместными усилиями, разработчики дифференцировали ответственность за различные компоненты информационной грамотности путем проставления специальных тэгов, а именно:
-  L = ответственность библиотекарей;
-  L/CI = главным образом ответственность библиотекарей, но задача будет решена более эффективно при руководстве или сотрудничестве с преподавателями;
-  CI/L = главным образом ответственность преподавателей в сотрудничестве с библиотекарями;
-  CI = ответственность преподавателей [20].

Выдержки из “Задач обучения информационной грамотности” для библиотекарей академических библиотек:

Стандарт 1: Информационно грамотный студент определяет меру необходимой информации.

Индикатор выполнения 1: Информационно грамотный студент определяет и четко формулирует свою информационную потребность.

Исследует информационные ресурсы общего характера, чтобы ближе познакомиться с темой (L)
- Знает, что существуют ресурсы как общего характера, так и сфокусированные на определенном предмете, которые могут содержать основную информацию по теме.
-  Понимает разницу между общими и отраслевыми информационными ресурсами.
-  Знает, когда лучше использовать тот или иной вид ресурсов.

Определяет или видоизменяет информационную потребность для ее достижения (L/CI)
- Понимает, что начальный вопрос может быть слишком широким или слишком узким.
-  Сужает широкую тему и расширяет узкую, видоизменяя границы или направление вопроса.
-  Понимает, что желаемый результат будет играть роль в фокусировании вопроса.
-  Понимает, что поиск основной информации по теме поможет ее пониманию, что послужит началом процесса фокусирования вопроса.
-  Знает, что преподаватель курса и библиотекари могут помочь в этом процессе.

Идентифицирует ключевые концепты и термины, которые описывают информационную потребность (L/CI)
- Может перечислить термины, которые полезны для нахождения информации по теме.
-  Идентифицирует и использует соответствующие общие и отраслевые ресурсы для выявления терминологии, относящейся к искомой информации.
-  Понимает, что научная тема может иметь много аспектов или ее следует рассматривать в более широком контексте.
-  Может идентифицировать более специфические концепты, которые входят в научную тему [20].

Широкое распространение термина информационная грамотность побудило ряд авторов к размышлениям относительно соотнесенности его с традиционной функцией академических библиотек, определяемой как библиографическое обучение. Такие авторы, как Х. Радер, Н. Кунс, А. Лори и другие, считают, что это не синонимы, хотя в их содержательном наполнении много общего. Х. Радер и Н. Кунс пишут, что “Библиографическое обучение есть чаще ситуативно-ориентированный ответ, в то время как информационная грамотность делает вклад в образование в течение всей жизни путем обучения людей эффективно использовать и оценивать информацию [цит. по: 24. C. 10]. А. Лори предостерегает, что термин “информационная грамотность” предполагает иерархическое упорядочивание навыков и обязательное тестирование, и его применение библиотекарями в целях обучения пользователей должно быть осторожным [18].

В то же время является знаменательным тот факт, что вышеназванный документ “Задачи обучения информационной грамотности” является обновленной версией утвержденных в 1987 г. “Задач библиографического обучения” для академических библиотек, а сама секция библиографического обучения Ассоциации научных библиотек и библиотек колледжей (ACRL) переименована в секцию обучения. Практика убеждает, что традиционно существующие в американских академических библиотеках программы библиографического обучения трансформируются сегодня в программы по развитию информационной грамотности пользователей. Последние могут рассматриваться как новая стадия в эволюции библиографического обучения, как его современная форма, обусловленная изменением общественных потребностей в информации и технологическим прогрессом. Библиографическое обучение, всегда находившееся в центре внимания академических библиотек США, трансформируется под воздействием новых технологий, новых исследовательских запросов научного сообщества и новых стилей обучения [9].

5.2. Программы информационной грамотности пользователей в университетских библиотеках

Разрабатываемые университетскими библиотеками программы информационной грамотности испытывают воздействие современных информационных технологий как в плане их содержательного наполнения и целей, так и в плане используемых методов и способов обучения пользователей. В их содержании все больше превалирует обучение использованию электронных информационных ресурсов, умению искать данные в сетях Интернет и оценивать качество информации на Вэб сайтах. Программы информационной грамотности стимулируют создание в библиотеках новых обучающих классов, таких как электронные классные комнаты, и изменяют роль библиотекаря, все больше наделяя его функциями инструктора, педагога, тренера. Многие авторы пишут сегодня об образовательной миссии академических библиотек как наиболее важной. Так, Л. Доулер указывает на существование творческого напряжения между традиционной ролью библиотекаря как попечителя национального интеллектуального наследия и библиотекой как местом для изучения этого наследия, с одной стороны, и ролью библиотекаря как преподавателя и библиотеки как классной комнаты – с другой [8]. В то же время здоровый консерватизм, присущий библиотечной профессии, заставляет смотреть на изменения, происходящие в сфере обучения пользователей под влиянием компьютерных технологий, трезво и осмотрительно. Интересно в этом плане наблюдение Дж. Остина и К. Уильямс, использующих предложенную Э. Роджерсом схему описания продвижения инноваций в обществе. Согласно исследованию Э. Роджерса, группа людей, пробующих применить новые идеи или технологии и называемых “инноваторами”, составляет в обществе примерно 2,5%. За ними следуют “ранние принявшие” (13,5%), “раннее большинство” (34%), “позднее большинство” (34%) и “неповоротливые” (16%). Дж. Остин и К. Уильямс считают, что американское библиотечное профессиональное сообщество по отношению к внедрению компьютерных технологий как средства обучения в высшем образовании – это либо “раннее”, либо даже “позднее большинство” [3].

Обращаясь к аспекту, связанному с применением новых методов обучения пользователей в академических библиотеках, можно указать на следующие формы и техники обучения, активно используемые сегодняшними университетскими библиотекарями при воспитании информационной грамотности:
-  интерактивные обучающие программы, реализуемые через библиотечные Вэб сайты;
-  электронные демонстрации с практическими заданиями;
-  самостоятельно выполняемые малыми группами пользователей упражнения по использованию электронных информационных ресурсов;
-  ориентированные на содержание конкретных академических курсов тренинги по использованию информационных ресурсов, разрабатываемые совместно с преподавателями этих курсов и предлагаемые на библиотечном Вэб сайте;
-  семинары-тренинги, посвященные онлайновым каталогам, базам данных и другим подобным ресурсам, проводимые как со студентами, так и с преподавателями;
-  специальные учебные курсы по информационной грамотности, входящие в учебные планы университетов и преподаваемые библиотекарями университетских библиотек.

Интересное описание интерактивной обучающей программы дается в одной из статей К. Дюзенбьюри и Б. Пиз, библиотекарей университета штата Калифорния. Вообразите себе, пишут авторы, новичка-студента, сидящего за рабочим компьютерным местом и нажимающего на иконку с надписью “hello”. Перед ним открывается видеозапись библиотекаря, дающего предварительные пояснения по работе с такой программой. Следующий шаг – это выбор из меню, включающего видеотур по библиотеке; объяснение с одновременной демонстрацией того, как работает информационая сеть кампуса, и набор входов для начала поиска информации. Последний набор в свою очередь ведет студента к мультимедийной презентации всех элементов, обычно входящих в проводимое библиотекой обучение новых пользователей, и работа в нем интерактивна. Когда студент сталкивается с непонятным термином, к его услугам словарь или энциклопедия, доступные простым нажатием кнопки мыши. Для ресурсов имеются мультимедийные обучающие инструкции. Если студент находит книгу или журнальную статью, которые представляются ему релевантными его запросу, система выводит его на похожие материалы, которые могут быть как полными текстами, так и изображениями, видеоклипами, графикой [9].

Составными элементами университетских программ развития информационной грамотности являются долгосрочные и краткосрочные курсы, семинары, тренинги, консультации, онлайновые обучающие программы и другие формы занятий, которые в совокупности служат достижению общей цели. Каждая библиотека выбирает и использует те формы, которые представляются ей наиболее эффективными и соответствующими ее конкретной ситуации и кругу пользователей. Часто главное место в программе информационной грамотности занимают специальные учебные курсы, входящие в академические программы университетов и засчитываемые студентам как кредитные1. К настоящему времени университетские библиотеки США накопили уже немалый опыт по преподаванию таких курсов. Подобные курсы могут называться по-разному: “Основы информационной грамотности”, “Новые технологии поиска информации”, “Электронный доступ к информации” и т. д.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7