Механизация и автоматизация технологических процессов в библиотеке (стр. 4 )

Условные обозначения:

X - основная ответственность и принимающие решения

Х - основной участник процесса

- частичное участие в процессе

Условные обозначения:

X - основная ответственность и принимающие решения

Х - основной участник процесса

- частичное участие в процессе.

Для того чтобы проследить деловые взаимосвязи сотрудников различных структурных подразделений библиотеки через их участие в технологическом процессе были исследованы 350 должностных инструкций сотрудников, занятых в различных типах библиотек для того, чтобы не только оценить, ноли выявить существующие деловые связи между ними. По-видимому, матрица отражает то общее, что характер­но для библиотек различных типов, имеющих обобщенную организационно-функциональную структуру. Для библиотек, имеющих развернутые организационно-функциональные структуры, деловые связи будут носить другой характер, и указывать на ослабленные деловые связи. Это объясняется высоким уровнем дифференциации и специализации струк­турных подразделений библиотеки. Здесь целесообразно обратить вни­мание на тот факт, что через библиотечную технологию можно не только оценить существующие связи, но и разработать систему взглядов на размежевание границ ответственности за выполнение опреде­ленных технологических операций и поддержание в рабочем состоянии соответствующих баз данных. Немаловажное значение для разработки комплексов информационных задач, реализуемых в системе и имеющих как общее, так и частное значение, проследить за репертуаром задач, которые реализуются в каждом из процессов библиотечной технологии, можно через оценку частоты обращения к той или иной базе данных. Таким образом можно на этой основе говорить об интегральности зна­чения той или иной базы, тех или иных задач. И без учета этого нельзя найти оптимальное решение вопросов, связанных с построением логических структур так называемых внутренних баз данных. Из дан­ных, которые иллюстрируются матрицей, достаточно наглядно видно какие базы данных с какой заинтересованностью используются библиотечными работниками.

Условные обозначения:

X - основная ответственность

Х - основное участие

- частичное участие.

Условные обозначения:

- основная база данных

- вспомогательная база данных

Исследуя данные матрицы, легко прийти к выводу о том, что каж­дая из баз данных эксплуатируется для решения различных технологи­ческих операций, присущих тому или иному структурному подразделе­нию и каждая из перечисленных баз данных эксплуатируется с различ­ной степенью интенсивности. И это позволяет определять структурное подразделение, которое несет ответственность за создание и поддержание в рабочем состоянии соответствующей базы данных. При этом логическая структура базы данных должна иметь те характеристики, которые будут использованы для решения многих задач с учетом инте­ресов многих структурных подразделений.

Исследуя состав библиотечных продуктов и услуг относительно легко установить существующие взаимосвязи между производством продуктов и базами данных, с помощью которых реализуется задание в автоматизированной библиотеке и определить степень весомости баз данных в реализации конкретной задачи.

Приведенный комплекс матриц наглядно иллюстрирует деловые и системные взаимосвязи на различных стадиях библиотечной технологии. Выявленные системные связи позволяют в той или иной степени не только оценить взаимодействие, но и учесть при проектировании библиотечной технологии, в условиях которой будут решаться инфор­мационные задачи как по управлению технологическими задачами, так и самой системой. Список продуктов и услуг технологических про­цессов, а также структурных подразделений, участвующих в библио­течной технологии по преобразованию информации позволяет понять то непреложное, что характерно для каждого информационного масси­ва (базы данных), его структуры, формы представления информации, чтобы принимать решение не только о списке информационных задач, которые будут решаться в автоматизированной системе, но и тех требований, которые предъявляются к программному обеспечению са­мой технологией решения задач. Для того, чтобы представить всю картину взаимодействия информационных процессов в автоматизиро­ванной библиотечной системе о системой библиографического, биб­лиотечного обслуживания, состава документальных фондов, структур­ных подразделений и предметных баз данных смотри рис. ниже.

Информационные процессы автоматизированной библиотечной технологии

Базы данных

ТТПК

Заказанная

литература

Документальные

фонды

Читатели

Абоненты МБА

Библиотечные

фонды

Библиотечные

сети

Нормативно-

справочная

информация

Используя рисунок, относительно легко можно сформулировать информационную задачу по любому из технологических процессов и определить участие той или иной базы данных в реализации задачи, имея в виду, что для каждой поставленной задачи необходимо ука­зать состав баз данных, которые должны быть обследованы, указать виды входных документов, которые должны быть включены в выдачу, а также форматы выходных документов. При этом важно учитывать объёмы информации по каждой задаче, периодичность её решения, временные характеристики, а также объёмы выводимой информации, сроки её хранения и список пользователей, которым должны быть вручены результаты. Эффективность поиска информации в базах данных зависит от многих составляющих, в частности, кроме словесной формулировки задачи хорошо было бы представить алгоритм её решения в виде блок-схемы и формат выходных документов. Надежность же работы системы зависит от того насколько организационно и технологически обеспечивается поддержание баз данных в рабочем состоянии, т. е. исключения из массива устаревшей и внесения но­вой информации.

Контрольные вопросы:

1.  Каким способом можно было бы представить деловые и системные
связи библиотечной технологии?

2.  Какие требования предъявляются к постановке задач?

3.  Какими характеристиками описывается задача и их комплекс?

Тема 11. Новая технологическая ситуация в информационном и библиотечном обслуживании

Основные вопросы:

1.  Обработка и использование информации в реальном масштабе
времени.

2.  Интеграция и представление информации в массиве коллективного
использования. Диалоговый режим. Теледоступ.

3.  Новые библиотечные продукты и услуги в информационном и библиотечном обслуживании.

По мере развития и внедрения в библиотечную технологию комплексов новейших технических средств, освоения новых прогрессивных методов обработки информации, появлению возможности автоматизированной перезаписи информации с одного носителя на другой, исполь­зования в библиотечной практике новых видов носителей информации и особых способов их хранения, и, наконец, наличия в библиотеке среди баз данных интеллектуальной базы знаний у библиотек появля­ются принципиально новые возможности удовлетворения информацион­ных потребностей своих читателей, включая и теледоступ к удален­ным базам данных. Таким образом, средства автоматизации в библио­теке обеспечивают реальные условия для более тесного взаимодей­ствия пользователя с информационной и библиотечной системой. За счет автоматизации технологических процессов обработки информа­ции в библиотеке стало возможным перейти на качественно новый уровень аналитико-синтетической обработки документов, включая весь арсенал методов свертывания документов. Средства автоматиза­ции не только повышают производительность труда, но и вносят в библиотечную технологию нечто новое, что связано с научной орга­низацией труда и созданием новых санитарно-гигиенических условий. Более значительной стала степень интеграции между обслуживающей информационной системой и внешней средой. Прямой потребителя или читателя доступ к ЭВМ и возможность если не мгновенного, то весь­ма быстрого поиска создали возможность реализовать решения задач в режиме реального времени. Это обозначает, что за счет средств программного обеспечения можно разделить время обращения к маши­не между пользователями и создать за счет быстродействия ЭВМ та­кую иллюзию у пользователя, что он работает один с ЭВМ. Прерыва­ние программы работы ЭВМ обусловлено медленной реакцией пользо­вателя, а в результате этого становится возможным пользоваться одновременно нескольким потребителям одним и тем же массивом. Работа в масштабе реального времени не только создаст удобство для читателей в смысле одновременного пользования ЭВМ для решения разных задач, но и наиболее полно и рационально использовать дорогостоящее машинное время. За счет этого и ликвидировать так на­зываемые очереди (Ложе, с.201-230). Входе эксплуатации автомати­зированных информационных систем и АБС было выявлено в автомати­зированной библиотечной системе, чтобы добиться наивысших резуль­татов в обслуживании с учетом как реальных, так и потенциальных потребностей должна быть не одна, а несколько баз данных, которые в своей совокупности создавали бы наиболее благоприятные по на­дежности условия для обслуживания читателей. При этом также вы­явлено, что одни и те же задачи решаются в принципе с помощью од­них и тех же баз данных. Но создание баз данных является дорого­стоящим делом. И это обусловило постановку задач, связанных с ин­теграцией создаваемых ресурсов обменом базами данных или их час­тями, созданием и эксплуатацией баз данных на паритетных началах и так называемых баз данных коллективного пользования. Интеграция усилий между библиотеками по эксплуатации информационных ресурсов со всей остротой обнажила проблему совместимости функционирования автоматизированных систем по их информационно-технологическому, лингвистическому, программному, техническому обеспечению.

Теледоступ к удаленным базам данных, диалоговый режим функционирования автоматизированной системы со всей остротой поставил вопрос о выявлении роли посредника в системе читатель (абонент) - библиотека (АБС). Устранение посредника в ходе общения читателя с ЭВМ с особой остротой поставило вопрос о новом качестве подго­товки и ввода информации в систему, которое позволяло бы реализо­вать любую из стратегий поиска и выдачи его результатов в удоб­ной для читателя форме. Студенту как читателю известен весьма скромный список услуг и продуктов, которые представляются библиотеке в настоящее время. Несмотря на успех и в области производст­ва средств вычислительной техники при существующей традиционной библиотечной, технологии 97 процентов всех трудозатрат, которые библиотека затрачивает на информационное и библиотечное обслужи­вание занимает такая услуга как выдача книг. Она и поныне оста­ется доминирующей. Анализируя существующие взгляды на механизацию и автоматизацию библиотечной технологии можно заметить, что они главным образом касаются приспособления новейших технических средств и старой технологии. Такие взгляды имеют право на сущест­вование. Однако приспособление технических средств к существующей библиотечной технологии не привнесет принципиально новых библио­течных продуктов и услуг. Еще предстоит выявить и создать на ос­нове глубокого изучения реальных и потенциальных потребностей та­кие виды библиотечных продуктов и услуг, которые свели бы к мини­муму затраты времени на рутинные работы, связанные с обработкой информации самим читателем. В принципе для большинства автомати­зированных библиотечных систем работа заканчивается выдачей спис­ка литературы, в которой читатель должен обнаружить, извлечь и синтезировать информацию и если считать по большому счету автома­тизация технологических процессов извлечения информации остается прежней. Совершенствование информационной технологии, появление более совершенных и принципиально новых носителей информации, средств вычислительной техники с большим вычислительным ресурсом, большой ёмкостью оперативной памяти, возможность получения четко­го изображения и гибкость АБС создают возможности перехода на качественно новый уровень производства новых видов библиотечных продуктов с принципиально новыми свойствами и удовлетворять ин­формационные потребности при массовом спросе, включая и потреб­ности в организации досуга, в том числе разного рода развлечения.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5