Lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter i Russland

Dokumentet er levert av KonsultantPlus

7. februar 1992
   Nr. 2300-1

RUSSISK FEDERASJON

LOV

OM BESKYTTELSE AV FORBRUKERNES RETTIGHETER

Liste over endringsdokumenter
(med endringer i føderale lover av 09.01.1996 nr. 2-FZ,
av 17.12.1999 nr. 212-FZ, av 30.12.2001 nr. 196-FZ, av 22.08.2004 nr. 122-FZ,
av 02.11.2004 nr. 127-FZ, av 21.12.2004 nr. 171-FZ, av 27.07.2006 nr. 140-FZ,
av 16.10.2006 nr. 160-FZ, av 25.11.2006 nr. 193-FZ, av 25.10.2007 nr. 234-FZ,
av 23.07.2008 nr. 160-FZ, av 03.06.2009 nr. 121-FZ, av 23.11.2009 nr. 261-FZ,
av 27.06.2011 nr. 162-FZ, av 18.07.2011 nr. 242-FZ, av 25.06.2012 nr. 93-FZ,
av 28.07.2012 nr. 133-FZ, av 02.07.2013 nr. 185-FZ, av 21.12.2013 nr. 363-FZ,
av 05.05.2014 nr. 112-FZ, av 13.07.2015 nr. 233-FZ, av 03.07.2016 nr. 265-FZ,
av 01.05.2017 nr. 88-FZ, av 18.04.2018 nr. 81-FZ, av 04.06.2018 nr. 133-FZ,
av 29.07.2018 nr. 250-FZ, av 18.03.2019 nr. 38-FZ, av 18.07.2019 nr. 191-FZ,
av 02.12.2019 nr. 425-FZ (endret 22.12.2020), av 24.04.2020 nr. 144-FZ,
av 31.07.2020 nr. 290-FZ, av 08.12.2020 nr. 429-FZ, av 11.06.2021 nr. 170-FZ,
av 01.05.2022 nr. 135-FZ, av 14.07.2022 nr. 266-FZ, av 05.12.2022 nr. 478-FZ,
av 04.08.2023 nr. 474-FZ, av 08.08.2024 nr. 232-FZ)

Denne loven regulerer forhold som oppstår mellom forbrukere og produsenter, tjenesteytere, importører, selgere, eiere av informasjonsaggregatorer om varer (tjenester) ved salg av varer (utførelse av arbeid, levering av tjenester). Den fastsetter forbrukernes rettigheter til å anskaffe varer (arbeid, tjenester) av tilfredsstillende kvalitet og som er trygge for liv, helse, eiendom og miljø, til å få informasjon om varer (arbeid, tjenester) og deres produsenter (tjenesteytere, selgere), om eiere av informasjonsaggregatorer om varer (tjenester), til opplæring, samt til statlig og offentlig beskyttelse av deres interesser, og definerer også mekanismen for gjennomføring av disse rettighetene.
(med endringer i føderale lover av 21.12.2004 nr. 171-FZ, av 25.10.2007 nr. 234-FZ, av 29.07.2018 nr. 250-FZ)

Grunnleggende begreper brukt i denne loven:
forbruker – en borger som har til hensikt å bestille eller kjøpe, eller som bestiller, kjøper eller bruker varer (arbeid, tjenester) utelukkende for personlige, familiære, husholdningsmessige og andre behov som ikke er knyttet til forretningsvirksomhet;
(med endring i føderal lov av 17.12.1999 nr. 212-FZ)

produsent – en organisasjon, uavhengig av dens organisatorisk-rettslige form, samt en individuell næringsdrivende, som produserer varer for salg til forbrukere;
(med endring i føderal lov av 17.12.1999 nr. 212-FZ)

tjenesteyter – en organisasjon, uavhengig av dens organisatorisk-rettslige form, samt en individuell næringsdrivende, som utfører arbeid eller leverer tjenester til forbrukere i henhold til en gjensidig avtale;
(med endring i føderal lov av 17.12.1999 nr. 212-FZ)

selger – en organisasjon, uavhengig av dens organisatorisk-rettslige form, samt en individuell næringsdrivende, som selger varer til forbrukere i henhold til kjøpsavtale;
(med endring i føderal lov av 17.12.1999 nr. 212-FZ)

avsnittet har mistet sin kraft. – føderal lov av 21.12.2004 nr. 171-FZ

mangel ved varen (arbeidet, tjenesten) – manglende overensstemmelse mellom varen (arbeidet, tjenesten) og lovpålagte krav, fastsatt i henhold til loven, eller vilkårene i avtalen (eller ved fravær eller ufullstendighet – krav som vanligvis stilles), eller formål varen (arbeidet, tjenesten) vanligvis brukes til, eller formål som selgeren (tjenesteyteren) ble informert om ved avtaleinngåelsen, eller prøve og/eller beskrivelse ved salg etter prøve og/eller beskrivelse;
(med endringer i føderale lover av 17.12.1999 nr. 212-FZ, av 25.10.2007 nr. 234-FZ)

sikkerhet ved varen (arbeidet, tjenesten) – sikkerhet for liv, helse, forbrukerens eiendom og miljøet ved normal bruk, lagring, transport og avhending av varen (arbeidet, tjenesten);