18. Роль формальных и неформальных групп в организационном поведении. Нормы и роли в неформальных группах.
19. Динамика формальных рабочих групп.
20. Поведение в межгрупповой координации (разбалансировка координационного поведения, причины разбалансировки координационного поведения, матричная координация поведения).
21. Теория социального научения (теоретические процессы научения; подкрепление и наказание, закон эффекта; организационная система вознаграждения: нематериальное вознаграждение, денежное вознаграждение).
22. Лидерство: истоки, процесс, стили, деятельность, навыки.
23. Критерии поведения и типы организационного поведения в коммуникативном пространстве.
24. Балансировка коммуникаций в организации. Коммуникационные связи, коммуникационные барьеры.
25. Коммуникативное поведение руководителя.
26. Модификация коммуникационного поведения (МОП).
27. Модель управленческих ориентаций руководителя: бюрократическая, инноваторская, демократическая, автократическая, технократическая, гуманизаторская.
28. Микромодели управленческих отношений (формализованных и предпочтительных управленческих отношений).
29. Микромодели управленческих отношений (динамичных, технократически-авторитарных, авторитарно-инноваторских, персонализированных управленческих отношений в государственных учреждениях и коммерческой фирме).
30. Организационное поведение в различных национальных культурах.
31. Влияние культуры на организационное поведение (теория Z, модель Лейн и Дистифано).
32. Подходы к измерению влияния культуры: модель выбора переменных, модель Питерса Уотермана, модель Парсонса, модель Квина-Рорбуха.
33. Тенденции развития организационного поведения.
34. Закон убывающей отдачи. Поведенческие пристрастия, их опасность.
35. Проблемы организационного поведения: ожидание быстрого эффекта, изменчивое окружение, недостаточная определенность, будущее организационного поведения.
36. Роли и действия лидеров. Навыки лидерства.
37. Методы повышения эффективности лидерства.
38. Критерии и типы актов коммуникативного поведения.
39. Применение модификации организационного поведения для улучшения деятельности работников в различных сферах.
40. Природа и основные характеристики установок (компоненты установок, факторы, порождающие установки, функции установок, изменение установок).
41. Удовлетворенность трудом (сущность, факторы, влияющие на удовлетворенность трудом).
42. Организационное окружение. Модели включения человека в организационное окружение.
ТЕСТ ПРОВЕРКИ ТЕКУЩИХ ЗНАНИЙ ПО КУРСУ «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»
ВАРИАНТ 2
Вопрос 1. Из приведенного ниже списка, какие характеристики не включаются в стереотип «этический человек»
o «честно-бесчестно»
o «жертвенность-эгоизм»
o «полезно-вредно»
o «деньги решают все»
Вопрос 2. Альтернативная модель организационного поведения включает
o модель сотрудничества
o организационную культуру «мыши в норах»
o модель конфронтация
Вопрос 3. Какой критерий не относится к полярной модели основного управленческого отношения
o блокировка способностей
o принцип «заставить»
o принцип «заинтересовать»
o разносогласованность
Вопрос 4. В основе каких моделей лежит доминанта «задача-ответственность»?
o вариативных моделей организационного поведения
o модель организационной ориентации
Вопрос 5. Какие характеристики составляют «сетку сотрудничества», без которой организация может погибнуть:
o согласование интересов «сверху»
o согласование интересов «изнутри»
o творческий интерес
o вера в способности
o согласование интересов «снизу»
o согласование интересов «во вне»
Вопрос 6. Какие из представленных факторов составляют ядро профессиональной группы:
o профессиональная сработанность
o межличностная совместимость
o морально-психологическая сплоченность
o профессиональная согласованность
Вопрос 7. Формализованные управленческие отношения – это:
o автократические
o технократические
o инноваторские
o гуманизаторские
Вопрос 8. Совмещенность разных типов поведенческой культуры фирмы характеризуется
o маркетинговой ориентацией
o конъюктурной ориентацией
Вопрос 9. В сознании личности отрицательные установки на те или иные виды работ могут совмещаться с положительными, вступая в противоречие:
o «хочу, но вряд ли смогу, хотя надо»
o «могу, но не очень хочу, хотя надо»
o «могу и хочу, но никому этого не надо»
Вопрос 10. Какие из факторов инициативности работника не относятся к позитивным:
o материальный интерес
o поддержка руководителя
o интерес к здоровью
o личная заинтересованность
Вопрос 11. В коммуникативном пространстве известны два типа организационного поведения:
o привычные коммуникации
Вопрос 12. Характер коммуникаций определяется выбором:
o формы обращения
o средства сообщения
ВОПРОСЫ для оценки остаточных знаний по дисциплине Организационное поведение
1.Перечислите методы научения поведению человека входящего в организацию.
2.Раскройте сущность стереотипов: «экономический человек», «психологический человек», «функциональный человек», «этический челевек».
3.Перечислите критерии вариативной модели организационного поведения.
4.Дайте определение клиентурного поведения.
5.Что позволяет выявить модель мотивационных предпочтений?
6.С помощью каких моделей оцениваются поведенческие отношения между руководителями и подчиненными?
7.Что характерно для «бунтарского» типа поведения?
8.Поясните сущность методики «Модификация Организационного поведения».
9. Что следует понимать под «перцептивным» поведением?
10.Перечислите модели стратегического поведения.
5.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
