б) связь увеличивает степень свободы элементов;

в) связь изменяет степень свободы элементов.

11. Получение новой системы из старой возможно за счет:

а) изменения связей при сохранении элементов;

б) изменения элементов при сохранении связей;

в) изменения внешней среды системы.

12. Дайте классификацию связей по их направлению:

а) направленные, ненаправленные и равноправные связи;

б) направленные и ненаправленные связи;

в) направленные и обратные связи.

13. Чем определяется состояние системы:

а) входными воздействиями;

б) результирующими параметрами;

в) состоянием элементов системы;

г) входными воздействиями, результирующими параметрами и состоянием элементов системы.

14. Организация как система по типу относится:

а) к абстрактным системам;

б) к природным системам;

в) к динамическим системам.

15. Какое из приведенных утверждений соответствует теории систем:

а) организация существует потому, что в ней есть отдел бухгалтерии;

б) бухгалтерия работает потому, что функционирует организация.

16. Число уровней иерархии управления системой служит характеристикой:

а) сложности структуры системы;

б) жесткости системы;

в) открытости системы.

17. Число связей системы с внешней средой должно быть:

а) минимальным;

б) максимальным, что обеспечивает наибольшую эффективность системы;

в) минимальным, но достаточным для нормального функционирования системы.

18. Положительный эффект синергии наблюдается, если:

а) эффективность функционирования системы равна сумме эффективностей функционирования ее подсистем;

б) эффективность функционирования системы больше суммы эффективностей функционирования ее подсистем;

в) эффективность функционирования системы меньше суммы эффективностей функционирования ее подсистем.

19. Лицо, принимающее решения, является:

а) основным элементом организационной системы управления;

б) основным элементом управляемой системы;

в) основным элементом внешней среды.

20. Какова взаимосвязь между элементами системы и внешней средой:

а) элементы системы могут воздействовать на внешнюю среду;

б) внешняя среда может воздействовать на элементы системы;

в) внешняя среда может воздействовать на элементы системы, и элементы системы могут воздействовать на внешнюю среду.

21. Эмерджентность проявляется в следующем:

а) в приобретении элементами системы новых свойств, которые отсутствовали у них в свободном состоянии;

б) в потере элементами системы старых свойств, которые име­лись у них в свободном состоянии;

в) в потере элементами одних и приобретении других свойств.

22. При решении задач системный анализ использует:

а) формализованные процедуры;

б) неформализованные процедуры;

в) формализованные и неформализованные процедуры.

23. Центральной проблемой системного анализа является:

а) генерирование альтернатив;

б) установление цели системы;

б) принятие решения.

24. Основными направлениями исследования сложных систем являются:

а) построение модели объекта, постановка задачи, решение поставленной математической задачи;

б) построение модели объекта, поиск ресурсов для реализации задач исследования, решение задачи;

в) формулировка цели анализа, решение задачи, внесение корректив в деятельность системы.

25. Инновационные проблемы – это проблемы, решение которых:

а) направлено на повышение эффективности функционирования объекта за счет изменения характеристик объекта управления или системы управления объектом;

б) направлено на предотвращение или устранение возмущений, нарушающих текущую деятельность системы;

в) связано с выработкой новых идей.

26. Принцип функциональности в системном анализе утверждает, что:

а) полезно рассмотрение системы как совокупности модулей;

б) любая структура тесно связана с функцией системы и ее частей;

в) полезно введение иерархии частей системы и рассмотрение их функций.

27.Декомпозицией системы называется:

а) разбиение системы на подсистемы;

б) выделение центральной подсистемы;

в) разбиение системы на элементы;

г) разбиение системы на компоненты.

28. Разработка модели требуемой системы осуществляется на этапе:

а) декомпозиции системы;

б) анализа системы;

в) синтеза системы.

29. Внешние воздействия на управляемые системы (входы управляемых систем) подразделяются на:

а) информационные воздействия, исходные ресурсы, неуправляемые факторы;

б) информационные воздействия, целевые результаты, неуправляемые факторы;

в) целевые результаты, исходные ресурсы, последствия функционирования системы.

30. Системный подход к решению проблем подразумевает, что:

а) сложные проблемы возникают в больших и сложных системах;

б) процесс разработки обоснованного решения и его реализации следует рассматривать по аналогии с процессами функционирования систем;

в) процессы разработки обоснованных решений должны осуществляться системными аналитиками.

31. Цель формулирования проблемы состоит:

а) в выделении связанных с нею проблем;

б) в установлении сущности проблемы в известных терминах;

в) в выявлении точек зрения, которые необходимо учесть при решении проблемы.

32. Критериальный подход используется для:

а) выработки критериев достижения цели;

б) моделирования проблемной ситуации;

в) решения задач выбора оптимального решения.

33. Важнейшее качество модели состоит в том, что:

а) она должна отражать все свойства прототипа;

б) она должна отражать свойства, существенные для исследования;

в) она должна отражать все элементы прототипа и связи между ними.

34. Построение концептуальной модели происходит:

а) на стадии синтеза;

б) на стадии анализа;

в) на стадии проверки адекватности модели.

35. Достаточным условием адекватности модели является:

а) внешнее сходство модели и прототипа;

б) сходство в количестве элементов и структурных взаимосвязях между ними;

в) тождественность реакций модели и прототипа на действие внешних возмущений.

36. Отношения между элементами в виде структур данных отражают:

а) информационные модели;

б) поведенческие модели;

в) функциональные модели.

37. Что из перечисленного является принципами построения моделей:

а) адекватность, соответствие между требуемой точностью результатов моделирования и сложностью модели, многовариантность реализаций элементов модели;

б) баланс погрешностей различных видов, машиночитаемый формат, повторяемость;

в) блочное строение, пропорциональность, внутренняя логика системы.

38. Что такое «оптимизация модели»?

а) повышение качества математической обработки модели;

б) упрощение модели при заданном уровне адекватности;

в) выявление всей совокупности вариантов применения модели.

39. Что из перечисленного не является этапом построения математической модели:

а) содержательное описание моделируемого объекта;

б) оптимизация модели;

в) разработка механизмов взаимодействия модели со внешней средой;

г) формализация операций.

40. Отображение реальной системы, при котором задаются только входные и выходные связи системы со средой, является характеристикой:

а) модели состава системы;

б) структурной модели системы;

в) модели «черного ящика».

41. В модели состава «Вуз» ректорат является:

а) элементом системы;

б) подсистемой;

в) видом связи.

42. Динамическая система называется безынерционной, если:

а) она не развивается;

б) она мгновенно преобразует вход в выход;

в) она имеет ограниченное число входов и выходов.

43. Память системы – это:

а) способность системы возвращаться в определенное состояние;

б) видоизменение элементов под воздействием «входов» системы;

в) время, необходимое для того, чтобы сигнал обратной связи прошел по всем звеньям системы и вернулся в исходную точку.

44. Видами динамики системы являются:

а) функционирование и развитие;

б) функционирование и рост;

в) рост и старение.

45. В большинстве случаев развитие системы обуславливается:

а) изменением ее внутренней структуры;

б) изменением ее внешних целей;

в) изменением состава ее элементов.

46. Метод подготовки и согласования представлений о проблеме или анализируемом объекте, изложенный в письменном виде, носит название:

а) «мозговой штурм»;

б) метод Дельфи;

в) метод сценариев.

47. Метод опроса компетентных специалистов с последующим оцениванием и выбором наиболее предпочтительного варианта, носит название:

а) метод экспертных оценок;

б) морфологический метод;

в) метод Дельфи.

48. Метод, предполагающий процедуру упорядочения различных объектов по каким-либо критериям, носит название:

а) метода парных сравнений;

б) метода непосредственной оценки;

в) метода ранжирования.

49. Какое максимальное количество глобальных целей может содер­жать дерево целей:

а) одну;

б) две;

в) три;

г) любое.

50. Является ли бизнес-план фирмы примером сценария:

а) да;

б) нет.

51. Какая гипотеза положена в основу метода мозговой атаки:

а) гипотеза о том, что в любой организации возможно организо­вать корректную дискуссию;

б) гипотеза о том, что среди большого числа идей найдется не­сколько полезных для решения проблемы;

в) гипотеза о возможности свободного высказывания участни­ками дискуссии разнообразных идей;

г) гипотеза о целенаправленном отборе идей, высказанных в про­цессе обсуждения проблемы.

52. Методы векторной оптимизации используются:

а) в условиях определенности;

б) в условиях неопределенности.

53. Выбор альтернатив на основе логических правил, построение семиотических моделей оценки систем характерно для:

а) методов теории полезности;

б) методов векторной оптимизации;

в) методов ситуационного управления.

54. Аксиома коммутативности в теории полезности состоит в том, что:

а) предпочтение исхода А исходу Б не зависит от порядка, в котором они представлены;

б) любые два исхода А и Б сравнимы: либо один исход предпочтительнее другого, либо они эквивалентны;

в) каждому альтернативному исходу А может быть поставлено в соответствие число р, рассматриваемое как мера относительной полезности исхода А.

55. Объектом системного анализа в таможенном деле является:

а) любой таможенный орган любого уровня ФТС России или их совокупность, рассматриваемые в качестве системы, и/или процесс, целостно характеризующий такую систему;

б) общесистемные характеристики таможенного дела или таможенных органов;

в) формирование эффективной таможенной политики, технологии, инфраструктурной среды таможенной деятельности.

56. Этапами решения задачи системного анализа любого таможенного объекта или процесса являются:

а) поиск альтернатив, поиск ресурсов для реализации решения, анализ вариантов решений;

б) анализ ситуации, поиск альтернатив, определение совокупности приемов достижения целей;

в) формирование банка методов и процедур создания моделей, оформление решения в виде нормативного акта, создание банка альтернативных решений.

57. Может ли таможенная технология выступать объектом системного анализа:

а) да;

б) нет.

58. Что из перечисленного не входит в теоретическую модель внешнеэкономической и таможенной деятельности:

а) информационно-аналитическое обеспечение;

б) система финансово-товарных потоков;

в) система правоохранительной деятельности;

г) проблемные ситуации в сфере ВЭД.

59. Критическое рассогласование между целями и результатами внешнеэкономической деятельности называется:

а) реструктуризацией;

б) проблемой;

в) стратегией регулирования ВЭД.

60. Процедура создания нового механизма, обеспечивающего реализацию модели финансово-товарных потоков, называется:

а) реструктуризацией механизма регулирования;

б) реализацией стратегии регулирования;

в) корректировкой модели финансово-товарных потоков.

61. Определение принципов, мер и инструментов воздействия на систему финансово-товарных потоков, их взаимосвязей и характеристик осуществляется в рамках решения задачи:

а) синтеза стратегии регулирования ВЭД;

б) синтеза механизма регулирования ВЭД.

62. Что из перечисленного не является предпосылкой системного анализа таможенной службы:

а) целостность;

б) структурированность;

в) наличие взаимосвязей с внешней средой.

63. Таможенная служба – это:

а) открытая система;

б) закрытая система.

64. Что из перечисленного не относится к особенностям системных процессов таможенной деятельности:

а) большое разнообразие математических описаний (моделей);

б) ограниченная воспроизводимость в эксперименте;

в) измеримость.

65. Основу для создания системы автоматизированного контроллинга таможенной деятельности составляет:

а) позадачный подход к созданию ЕАИС ФТС России;

б) целевой подход к созданию ЕАИС;

в) когнитивный подход к созданию ЕАИС.

66. Являются ли алгоритмы подготовки управленческих решений частью информационно-технического обеспечения таможенной деятельности:

а) да;

б) нет.

67. Система накопления и преобразования информации в таможенной службе строится на основе:

а) принципа иерархии;

б) горизонтальных потоков информации;

в) нисходящих потоков информации.

68. Что из перечисленного не является этапом создания информационно-функциональной модели (ИФМ) таможенной технологии:

а) формализованное информационно-функциональное описание существующих таможенных технологий;

б) контроль за действием ИФМ;

в) принятие ИФМ для дальнейшего использования;

г) проверка адекватности ИФМ.

69. Является ли системным решением решение по переводу таможенного оформления в приграничные субъекты Российской Федерации:

а) да;

б) нет.

70. Является ли системным решением решение о присвоении сотруднику таможенного органа очередного специального звания:

а) да;

б) нет.

71. Является ли системным решением Концепция развития Федеральной таможенной службы:

а) да;

б) нет.

72. Что из перечисленного не является определяющим для функциональной структуры технологии деятельности таможенных органов:

а) цели таможенного дела;

б) система управления таможенным делом;

в) виды обеспечения таможенных органов;

г) квалификационный состав таможенных органов.

73. Систему таможенных органов наиболее полно можно представить комплексом показателей:

а) эффективности достижения целей, функциональной эффективности, технологической эффективности;

б) эффективности достижения целей, ресурсной эффективности, структурной эффективности;

в) структурной эффективности, технологической эффективности, функциональной эффективности.

74. Видами системного управления таможенной деятельностью являются:

а) оперативное, целевое, технологическое;

б) экономическое, кадровое, производственное;

в) стратегическое, тактическое, оперативное.

Приложение 3. Практические задания по курсу

Задание 1.

Опишите основные факторы, воздействующие на таможенный пост как на систему.

Задание 2.

Опишите основные факторы, воздействующие на таможню как на систему.

Задание 3.

Опишите основные факторы, воздействующие на Региональное таможенное управление как на систему.

Задание 4.

Опишите основные факторы, воздействующие на ФТС России как на систему.

Задание 5.

Опишите основные системные свойства любого таможенного органа.

Задание 6.

Опишите «входы» и «выходы» Регионального таможенного управления как управляемой системы.

Задание 7.

Опишите «входы» и «выходы» таможни как управляемой системы.

Задание 8.

Осуществите компонентную декомпозицию Регионального таможенного управления.

Задание 9.

Постройте дерево функций регионального таможенного управления.

Задание 10.

Постройте дерево функций таможенного поста.

Задание 11.

Осуществите компонентную декомпозицию таможенного поста.

Задание 12.

Опишите таможню как систему, построенную на принципе «черного ящика».

Задание 13.

Опишите Центральный аппарат ФТС России как систему, построенную на принципах «черного ящика».

Задание 14.

Постройте модель состава Центрального аппарата ФТС России.

Задание 15.

Постройте дерево целей таможни.

Задание 16.

Постройте дерево целей ФТС России.

Практические задания выполняются на основе анализа лекционного материала, а также дополнительного изучения литературы и электронных источников информации по курсу.

Значительная часть из приведенных практических заданий ориентирована на развитие навыков декомпозиции как одного из базовых этапов системного анализа сложных организационных систем.

При их выполнении необходимо иметь в виду, что при функциональной декомпозиции ставится вопрос что делает система, независимо от того, как она работает. Основанием раз­биения на функциональные подсистемы служит общность функ­ций, выполняемых группами элементов.

При компонентной декомпозиции проводится разбиение системы на группы однородных элементов. При этом нет необходимости описывать взаимосвязи между элементами. «Дерево» в данном случае не строится, достаточно простого перечисления компонентов системы.

Приложение 4. Раздаточный материал «Основные математические обозначения»

Формульные обозначения и их трактовка

Обозначение

Трактовка

a Î A, A ' a

элемент а принадлежит множеству А (множество А содержит элемент a)

a Ï A

элемент а не принадлежит множеству А (множество А не содержит элемент а)

A = {a, b, c}

множество А состоит из элементов a, b, c

A º {a}

множество А состоит из элементов ai, i = 1, 2, …, n

A = {x: …}

A = {xç}

множество А состоит из элементов x, обладающих свойством, указанным после двоеточия (вертикальной черты)

A = Æ

множество А пусто

A Ì B,

B ÉA

подмножество А включено в множество В (В включает А)

A Í B,

B Ê A

подмножество А включено в множество В (совпадает с ним)

N

множество натуральных чисел

Z

множество целых чисел

Q

множество рациональных чисел

R

множество действительных чисел

[a, b]

отрезок с концами в точках a и b

(a, b)

интервал с концами в точках a и b

[a, b), (a, b]

полуинтервалы с концами в точках a и b

çxç

абсолютное значение числа x

+¥, -¥

бесконечные точки расширенной числовой прямой

( - ¥, + ¥),

( - ¥, a), (b, +¥)

бесконечные интервалы

( - ¥, a], [b, +¥)

бесконечные полуинтервалы

объединение множеств А и В

пересечение множеств А и В

A \ B

разность множеств А и В

объединение N множеств А1, …, Аn,… AN

пересечение N множеств А1, …, Аn,… AN

A Þ B

из А следует В (А – необходимое условие В; В – достаточное условие А)

A Û B

высказывания А и В равносильны

: Û

утверждение справедливо по определению

Ú и Ù

символы дизъюнкции (союз «или») и конъюнкции (союз «и»)

$ x: …

существует такое x, что…

" x

для любого x

¦: X® Y

отображение ¦ множества X на (в) множество Y

¦(a)

значение функции ¦(x) в точке a

D (¦)

область определения (существования) функции ¦(x)

R (¦)

область значений функции ¦(x)

x = ¦-1(y)

функция, обратная функции y =¦(x)

M (x, y)

точка М плоскости с координатами x (абсцисса) и y (ордината)

сумма n слагаемых a1, …, ak, …, an

произведение n сомножителей a1, …, am, …, an

Pn

количество перестановок из n элементов

количество сочетаний из n элементов по k

k =

k = 1, 2, …, n – число k принимает последовательно все значения из множества натуральных чисел от 1 до n включительно

sup Х, sup x

xÎX

точная верхняя грань множества Х

inf Х, inf x

xÎX

точная нижняя грань множества Х

sup ¦ (x)

xÎX

наибольшее значение функции ¦ (x) на множестве Х

inf ¦ (x)

xÎX

наименьшее значение функции ¦ (x) на множестве Х

x, ∆ y = ∆ f (x)

приращение аргумента х и функции f (x)

¦ (x) ≈ g (x)

x → a

функции ¦ (x) и g (x) эквивалентны при xa

Буквы греческого алфавита

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5