Толстяков

Роман Рашидович

КОНЦЕПЦИЯ ОПЕРЕЖАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ЭКОНОМИКЕ ЗНАНИЙ

Специальность 08.00.01 - Экономическая теория

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным

хозяйством: маркетинг

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук

Тамбов

2008

Диссертационная работа выполнена на кафедре экономической теории и истории Тамбовского государственного университета имени и кафедре маркетинга Тамбовского государственного технического университета.

Защита состоится 20 декабря 2008 г., в 10-00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.261.01 при Тамбовском государственном университете имени по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, 6, Тамбовский государственный университет имени , зал диссертационного совета.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке Тамбовского государственного университета имени Г. Р. Державина и на официальном сайте ТГУ имени Г. Р. Державина http/:tsu. *****.

Автореферат разослан ___________________

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования

Современную экономику России можно охарактеризовать как многополярную, что обусловлено влиянием мировых процессов становления информационного общества и характерного для него экономического уклада. Наряду с традиционными формами ведения национального хозяйства повсеместно формируется новая информационная парадигма развития общества, в рамках которой в качестве основополагающего фактора развития выступает знание, что позволяет говорить о формировании и развитии исторически нового явления – экономики, основанной на знаниях. К настоящему моменту концепция развития экономики знаний находится на стадии разработки, формируются ее основные черты.

В процессе перехода от индустриальной к информационной парадигме развития происходит трансформация социально-экономических отношений, пронизывающая все сферы деятельности человека, в результате чего меняется значение человеческого фактора как основополагающего экономического ресурса. В первую очередь это связано с кардинальными изменениями роли человеческого фактора в производстве. По мере перехода к информационному обществу возрастает значение личных характеристик индивида: аналитические способности, информационная восприимчивость, коммуникабельность, обучаемость. Появляются новые формы человеческой деятельности, которые недостаточно исследованы на текущем этапе.

Профессиональное образование, формирующее человеческий капитал на различных уровнях, в условиях экономики знаний выступает в роли доминирующего фактора развития как отдельного индивида, так и социально-экономической системы в целом. Трансформационные процессы, происходящие в обществе, неизбежно приводят к трансформации социально-экономических отношений в сфере профессионального образования, что отражено в Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года: в качестве важнейших задач для достижения нового качества профессионального образования названа структурная и институциональная перестройка профессионального образования, оптимизация сети его учреждений. Наряду с этим в Основах государственной инновационной политики Российской Федерации до 2010 года подчеркивается, что важнейшими целями являются перевод научно-промышленного потенциала России на инновационный путь развития и построение экономики, основанной на знаниях, которая освободит экономическое развитие страны от экспортно-сырьевой зависимости, что обеспечит высокую динамику экономического роста.

Рыночный характер сферы профессионального образования обусловливает применение маркетинговых подходов как на уровне образовательных учреждений, так и на уровне государства. Актуальность исследования заключается в разработке маркетинговой концепции применительно к сфере профессионального образования, которая позволит трансформировать социально-экономические отношения, возникающие по поводу оказания профессиональных образовательных услуг из статичных, присущих индустриальному обществу, в динамичные, присущие экономике знаний.

Степень научной разработанности

Основоположниками теории постиндустриального общества, служащей методологической основой информационного общества, были такие ученые, как Д. Белл, Дж. Гелбрейт, И. Массуда, К. Нодстрем, Т. Pозак, О. Тоффлер, Ф. Уэбстер, Ж. Фурастье. Термин «информационная экономика» был введен М. Поратом в 70-х годах ХХ века и в дальнейшем рассматривался в работах Дж. Стиглера, К. Эрроу и других. Непосредственно экономике знаний посвящены работы Д. Амидона, П. Друкера, Ф. Махлупа, Ф. Хайека, Й. Шумпетера; исследование предпосылок становления экономики знаний в России отражено в работах , Д. C. Львова, , . Новые методы управления, применяемые в условиях экономики знаний, отражены в трудах Р. Бакмена, Л. Браун, Б. Гейтса, Б. Шмита и многих других.

В рамках эволюционного подхода к анализу экономической динамики знаний и процесса обучения в условиях ускорении экономического развития выявлена в трудах П. Дэвида, Дж. Меткалфа, Дж. Мокира, Р. Нельсона, Н. Розенберга, С. Уинтера и др; отдельно следует выделить работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные изучению проблем повышения роли университетов в экономике, основанной на знаниях: Д. Гастона, , П. Консейшао, , Ф. Сантоса, , Р. Флорида, М. Хейтора, , и др.

Концептуальные подходы функционирования человеческого капитала разработаны представителями чикагской школы: Г. Беккером и Т. Шульцем. Впоследствии значительный вклад в развитие этого научного направления внесли Э. Денисон, Дж. Кендрик, Дж. Минцер, Дж. Псахаропулос, Ш. Розен, Ф. Уэлч, Б. Чизуик и др. В отечественной научной литературе исследования в рамках теории человеческого капитала ведутся B. С.Гойло, , и др.

В области управления маркетингом в целом фундаментальные основы представлены работами Т. Амблер, Ф. Котлера, М. Портера; особенности управления услугами нашли отражение в трудах зарубежных и отечественных исслкдователей: Р. Мердикома, Т. Питерсома, Р. Расселома, Б. Рендера, Р. Уотерменома, К. Хаксевера, Дж. Л.Шостака; , , и др.

Важная роль образования в обществе привлекала внимание многих исследователей. Методологическую базу изучения образо­вания заложили М. Вебер, Э. Дюркгейм, К. Манхейм, Р. Мертон, Т. Парсонс. В их трудах разработаны проблемы взаимосвязей института образования и общества в целом, изменений в системе и содержании образования в зависимости от изменений в обществе.

Анализу рынка образовательных услуг посвящены также работы: Г. Александрини, , Дж. Байера, Ф. Брауна, В. Гардорпа, Р. Лаудер,, , Дж. Г.Мак-Леннана, М. Маурера, Х. Меткалф, Т. Осборн, А. Хассель, Х. Шмидта, О. Эйшер, П. Янси и других зарубежных исследователей.

В вопросах развития отечественного высшего образования представляют интерес работы , , и др., посвящены процессам глобализации и вхождению России в европейское образовательное пространство; маркетинг образования рассмотрен в работах , , , и др.

Вопросы теории и практики венчурного инвестирования в России освещены в трудах российских ученых и практиков: , , и др.; В зарубежной экономической литературе сама проблема венчурного инвестирования разработана значительно шире и глубже, и это исторически объяснимо: венчурный бизнес имеет здесь многолетнюю историю. Это работы М. Аоки, Д. Барлетта, Л. Баттерсона, Б. Бишопа, Д. Брофи, Д. Гарнера, Д. Глэдстоуна, П. Гомперса, Р. Дамари, К. Кемпбелл, Р. Конвея, С. Кортума, Р. Ланглуи, Д. Лернера, М. Люри, Р. Оуэна, М. Питерса, П. Робертсона, Д. Сингера, А. Соломона, Т. Хеллманна, Р. Чандлера и др.

Несмотря на достаточное количество публикаций по отдельно рассмотренным исследованиям, отсутствуют работы, интегрирующие в себе все направления. Кроме этого, недостаточно широко раскрыта экономическая природа образовательной услуги и ее специфический характер в рамках экономики знаний. Требует уточнения категориально-понятийный аппарат, применяемый экономической наукой к сфере высшего профессионального образования. Осталась за пределами исследования сложная многосубъектная структура социально-экономических отношений по поводу формирования человеческого капитала.

Многие вопросы, затронутые в рамках широкого спектра исследований, посвященных маркетингу образования, остаются дискуссионными или имеют отношение к применению традиционных маркетинговых решений, нацеленных на повышение конкурентоспособности отдельно взятого образовательного учреждения. Существующие концепции маркетинга, даже в социально-этической модификации, не отвечают раскрывающимся требованиям экономики знаний и требуют формулирования новой концепции.

Научное исследование вопросов венчурного инвестирования инновационной деятельности не затрагивает сферу профессионального образования; слабо разработаны вопросы, связанные с организацией и стимулированием венчурной инвестиционной деятельности в регионах. Все изложенное и обусловило выбор темы диссертационной работы, цель, задачи, предмет и объект исследования.

Объектом исследования является концепция опережающего маркетинга образовательных услуг, адекватная условиям экономики знаний, выступающая аттрактором ее развития.

Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе оказания услуг высшего профессионального образования в условиях экономики знаний.

Научная гипотеза: Постоянное воспроизводство дисбаланса между рынком труда и профессиональным образовательным полем, рассматриваемым как система социально-экономических отношений, одним из своих источников имеет базирование сферы образования на традиционных маркетинговых подходах. В силу чего существует потребность в разработке новой концепции маркетинга, соответствующей динамике экономики знаний на стадии ее формирования, посредством которой произойдет переход от реагентных форм поведения субъектов образовательного поля к предвосхищающим. Таковой концепцией является опережающий маркетинг - один из основных аттракторов трансформации социально-экономических отношений, возникающих по поводу профессиональных образовательных услуг.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является выявление закономерностей и тенденций трансформации социально-экономических отношений в сфере профессионального образования в условиях становления экономики знаний и разработка адекватной им концепции опережающего маркетинга образовательных услуг.

В соответствии с данной целью в диссертации решались следующие задачи:

1.  Дать характеристику знанию как экономическому ресурсу и общественному благу, обусловливающему динамику информационного общества.

2.  Выявить закономерности развития человеческого трудового ресурса в контексте экономики знаний.

3.  Систематизировать социально-экономические отношения субъектов сферы профессионального образования в процессе формирования человеческого капитала.

4.  Уточнить категориально-понятийный аппарат применительно к сфере высшего профессионального образования.

5.  Определить флуктуации, генерирующие трансформационные тенденции внутри профессионального образовательного поля.

6.  Раскрыть экономическую природу образовательной услуги и ее специфический характер в условиях экономики знаний.

7.  Исследовать противоречивый характер взаимодействия субъектов рыков труда и образования с целью выявления причин устойчивого воспроизводства дисбаланса, возникающего на этих рынках.

8.  Обосновать целесообразность применения синергетического подхода для исследования высшего профессионального образования в качестве нелинейной самоорганизующейся системы и определить возможные аттракторы развития.

9.  Выявить интересы субъектов профессионального образовательного поля и соответствующие их удовлетворению взаимодействия.

10.  Определить место риска в системе социально-экономических отношений сферы профессионального образования.

11.  Построить прогнозную модель венчурного образования, определить социально-экономические отношения, возникающие между субъектами венчурного образовательного рынка.

12.  Выявить факторы внешней и внутренней среды, влияющие на принятие решений индивидом о выборе образовательной услуги.

13.  Раскрыть с позиций маркетинга сущность образовательной услуги, удовлетворяющей интересы и потребности индивида.

14.  Разработать концепцию маркетинга образовательных услуг, способствующую устранению негативного последствия дисбаланса рынков труда и образования.

15.  Определить интересы субъектов профессионального образовательного поля, удовлетворяемые посредством концепции опережающего маркетинга.

Методологическую основу исследования составляет диалектический подход к изучению закономерностей и особенностей развития экономики, основанной на знаниях, основные положения теории рыночной экономики, синергетический подход к изучению систем. В качестве инструментов исследований применялись методы системного подхода, абстрактно-логического, исторического, экономико-статистического, функционального и сравнительного анализов, методы сравнения, экспертного прогнозирования, моделирования.

Теоретической основой исследования являются теоретические выводы и научно-практические рекомендации, изложенные в трудах отечественных и зарубежных специалистов. Для выявления роли и места сферы профессионального образования в экономике, основанной на знаниях, и закономерностей социально-экономических отношений в данной сфере использовались теории постиндустриального общества, информации, кибернетики, синергетики, социологии. При разработке концепции опережающего маркетинга были также использованы теории систем и системного анализа, теории менеджмента, теории организации.

Информационной базой исследования послужили законы и постановления Правительства Российской Федерации, материалы государственной, ведомственной и международной статистики образования, нормативные, информационные и аналитические материалы Федерального агентства по образованию; Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки, материалы, представленные в монографиях, статьях, тезисах международных, общероссийских и межвузовских научно-практических конференций, данные официальных сайтов министерств, федеральных агентств, другие информационные данные, размещенные в сети Интернет. В процессе реализации поставленных задач анализировались официальные данные Всемирного банка, данные института статистики Юнеско, а также информация, собранная автором в процессе данного исследования.

Область исследования соответствует пунктам паспорта специальностей ВАК: 08.00.01 – Экономическая теория. 1.1. – Политическая экономия: структура и закономерности развития экономических отношений; экономические интересы; 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством. 3. Маркетинг. 3.1. – Теоретические и методологические основы реструктуризации бизнеса на основе концепции маркетинга.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в выявлении закономерностей и тенденций развития профессионального образовательного поля как системы социально-экономических отношений, складывающихся в условиях становления экономики знаний и разработки концепции опережающего маркетинга образовательных услуг, нивелирующего негативные последствия постоянно воспроизводимого дисбаланса рынка труда и образования.

Основные элементы научной новизны:

По специальности 08.00.01 - Экономическая теория

1.  Охарактеризована категория «знание» как экономический ресурс и как общественное благо; выявлена тенденция развития социально-экономических отношений в условиях экономики знаний, заключающаяся в том, что функции генерации знаний диффунидируют от специализированных научных центров к рабочим местам. Аргументировано, что в современных условиях индивид включается в систему социально-экономических отношений не в качестве носителя трудового ресурса, обладающего определенной суммой знаний, а в качестве генератора последних, таким образом, представляя собой инновационный ресурс, обусловливающий высокую динамику общественного развития.

2.  Построена четырехсекторная модель экономики знаний, подтверждающая верность выявленной закономерности возрастания творческой составляющей в функционировании трудового ресурса, предложенная модель группирует трудовые ресурсы в соответствии с формами и видами деятельности по следующим секторам: индустриальному, материальному услуг, информационному (не материальных услуг), генерации знаний. Выявлена динамика наполнения секторов трудовыми ресурсами, имеющими различную квалификацию и содержание труда, заключающаяся в возрастании долей информационного сектора и сектора генерации знаний.

3.  Предложено структурирование социально-экономических отношений, возникающих по поводу формирования человеческого капитала, служащее дополнением традиционного представления структуры человеческого капитала индивида как совокупности элементов образования, здоровья и др., с позиций системного подхода определены их направленность (по субъектам) и содержание (по типу связей между ними).

4.  Введено понятие «профессиональное образовательное поле», предназначенное для характеристики образовательных услуг с позиций макро-уровня; в отличие от традиционного представления агрегированных субъектов и материальных объектов образовательной сферы, предложенное понятие трактуется как совокупность персонифицированных связей, возникающих между субъектами по поводу профессиональной образовательной услуги, представленных в виде социально-экономических отношений и интересов. Данные связи профессионального образовательного поля аналогичны силам притяжения в физических полях. Обоснована закономерность трансформации профессионального образовательного поля в условиях экономики знаний, в соответствии со спецификой которой индивид после получения высшей профессиональной образовательной услуги постоянно остается в области притяжения поля.

5.  Выявлены источники трансформации профессионального образовательного поля как системы социально-экономических отношений, рассматриваемых с позиций синергетического подхода. Разграничены категории «новация» и «инновация» применительно к профессиональной образовательной услуге как к объекту социально-экономических отношений. Доказано, что в качестве флуктуаций выступают именно новации в образовательных услугах. Определены критерии отнесения образовательных услуг к новационным, инновационным и традиционным, в качестве которых предложены прибыль, наличие конкуренции, время присутствия на рынке, насыщение рынка, восприятие потребителем, управление инвестициями, серийность и индивидуальность продукта.

6.  Раскрыта экономическая природа профессиональной образовательной услуги как объекта системы социально-экономических отношений в сфере образования; обосновано, что данная услуга представляет собой специфическую долгосрочную инвестицию в человеческий капитал. Специфичность заключается в том, что она дает свою отдачу в неразрывной связи с трудовой деятельностью индивида и что вложения в человеческий ресурс должны не только окупиться, но и служить базой для получения доходов на протяжении всей трудовой жизни индивида и основой для непрерывного образования. Выявлена закономерность появления в условиях экономики знаний новационного характера профессиональной образовательной услуги, заключающегося в постоянном обновлении ее содержания и формы.

7.  Разработана абстрактно-логическая модель соотношения спроса и предложения специалистов, востребованных в условиях экономики знаний. На основе данной модели выведена закономерность воспроизводства несбалансированности между образовательным полем и рынком труда, что приводит к негативным последствиям для всей социально-экономической системы и к неспособности решения данной проблемы системой высшего профессионального образования в рамках традиционного маркетингового подхода.

8.  Обосновано применение синергетического подхода для изучения высшего профессионального образования как открытой и нелинейной системы в условиях неопределенности внешней среды, вызванной высокой динамикой требований к специалистам, предъявляемых экономикой знаний. Предложено использование маркетинга в качестве аттрактора развития социально-экономических отношений в сфере образования и, как следствие, общества в целом.

9.  Введена система дифференциации экономических интересов микро - и макро - субъектов профессионального образовательного поля, выступающих в качестве активных участников рынка образовательных услуг, по трем группам: базовым, промежуточным и высшим, удовлетворение которых формирует основу полноценного динамичного развития общества в целом и каждого субъекта в частности. Определены социально-экономические отношения, возникающие между субъектами образовательного рынка в процессе удовлетворения разноуровневых экономических интересов.

10.  Доказано, что отношениям в сфере профессионального образования присущ рисковый характер, поскольку все субъекты данной сферы испытывают риски финансовых потерь и упущенных возможностей; выделены основные виды образовательных рисков для индивида, общества, предприятия, образовательного учреждения. Обосновано, что в условиях экономики знаний рисковые тенденции переросли в закономерность, повышающую энтропию профессионального образовательного поля.

11.  Определена роль венчурной образовательной услуги в профессиональном образовательном поле экономики знаний, заключающаяся в сокращении дисбаланса между рынками труда и образования и нивелировании его негативных последствий. Показано место венчурной образовательной услуги, которая является дополнением традиционной системы высшего профессионального образования. Разработана прогнозная модель венчурного образования, в рамках которой определены социально-экономические отношения субъектов профессионального образовательного рынка с конкретизацией движения информационных потоков, удовлетворения экономических интересов, распределения рисков, построения финансовых отношений и отношений собственности. Выявлена характерная особенность системы венчурного образования, выраженная в трансформации конкурентных отношений внутри субъектов в отношения коокуренции.

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: маркетинг.

12.  Выявлены особенности влияния факторов культурного, социального, личного и психологического порядка на поведение потребителя, на его восприятие и принятие решения индивидом о выборе образовательной услуги, на основании чего разработана классификация потребителей образовательных услуг: традиционные учащиеся; нетрадиционные учащиеся; традиционные, продолжающие учиться; временные учащиеся; пожизненные учащиеся.

13.  Построена мультиатрибутивная модель образовательной услуги, базирующаяся на основании выявленных особенностей восприятия образовательной услуги различноориентированными индивидами, конфигурацию центрального ядра которой определяют интересы и мотивы индивида, оболочку первого уровня атрибуты, обусловливающие условия реализации этих мотивов и интересов, а оболочку второго уровня атрибуты высшей удовлетворенности индивида. Обосновано, что при переходе от индустриального к информационному обществу интересы и мотивы индивида трансформируются от получения традиционной образовательной услуги к инновационной, что приводит к замене иерархии потребностей А. Маслоу как центрального ядра модели к континуумом потребностей К. Альдерфера.

14.  Разработана концепция опережающего маркетинга образовательных услуг, сущность которой заключается в предвосхищении потребностей рынка труда, а не следовании его текущим потребностям, приводящим к постоянному нарастанию дисбаланса между рынком труда и образованием. Центральная идея заключается в том, что образовательная услуга должна формироваться не из текущих интересов индивида и запросов работодателей, а из прогнозов, основанных на исследованиях и анализе тенденций развития научно-технической среды, просматриваемых в перспективном временном интервале. Обосновано, что маркетинговая активность, связанная с образовательными услугами присуща не только образовательным учреждениям но и государству, но остальным субъектам профессионального образовательного поля. Показана необходимость разработки единого информационного пространства с обеспечением равного доступа к нему основных субъектов профессионального образовательного поля.

15.  Определены интересы и потребности основных субъектов профессионального образовательного поля, в рамках концепции опережающего маркетинга, посредством построения дерева интересов. Предложена реляционная модель данных, формирующая базу для осуществления прогнозов в рамках единого информационного пространства посредством наполнения данными на уровне образовательных учреждений, предприятий и регионов с последующей обработкой и агрегированием совокупных показателей.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в выявлении закономерностей и тенденций трансформации социально-экономических отношений, возникающих в сфере профессионального образования в экономике знаний. Теоретические положения работы развивают и дополняют ряд разделов экономической теории и теории постиндустриального общества. Предложенная концепция опережающего маркетинга образовательных услуг расширяет концепцию социально-этического маркетинга применительно к сфере образовательных услуг.

Представленные теоретические выводы и предложения, а также разработанная в исследовании прогнозная модель венчурного образования могут послужить базой для дальнейших теоретических и прикладных разработок в данной области.

Результаты исследования могут быть предложены в качестве методических рекомендаций органам законодательной и исполнительной власти, разрабатывающим и осуществляющим образовательную политику государства, органам управления образованием, руководителям образовательных учреждений всех уровней и всем субъектам, принимающим непосредственное участие в разработке, реализации и сопровождении реформ в сфере образования, что будет способствовать повышению конкурентоспособности российского образования, активному использованию научного, образовательного и культурного потенциала образовательных учреждений. Материалы исследования могут служить основой при подготовке специалистов в области экономической теории, управления и экономики образования, при подготовке учебных курсов по экономической теории, маркетингу образовательных услуг, а также ряда спецкурсов по экономике образования.

Практическая значимость результатов исследования обусловливается возможностью их применения при разработке долгосрочных программ развития высшего образования как на федеральном уровне, так и на уровне региона. Предложен венчурный финансовый механизм взаимодействия субъектов образовательного рынка.

Практическая значимость:

-  выявленные особенности восприятия индивидом образовательной услуги под влиянием внешних факторов и разработанная на основе данных особенностей мультиатрибутивная модель образовательной услуги могут применяться вузами в практической маркетинговой деятельности;

-  обоснованные закономерности рискового характера высшего профессионального образования в отношении как инновационных, так и традиционных образовательных услуг, могут применяться страховыми компаниями для выработки соответствующих страховых программ;

-  прогнозная модель венчурного образования в части формирования венчурных инвестиционных посредников может быть применена как инвестиционными фондами, так и предприятиями в процессе взаимодействия с образовательными учреждениями.

Апробация результатов исследования. Теоретические положения и результаты исследований были представлены в докладах на научных конференциях: V международно-практической конференции "Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права" (Москва, 2002); II международной научно-практической конференции "Реформирование системы управления на современном предприятии" (Пенза, 2002); I международной конференции "Проблемы современной экономики и институциональная теория" (Донецк, 2003); I международной научно-практической конференции "Управление качеством: методология и социально-экономические проблемы" (Тамбов 2005); II и III Международной научно-практической конференции " Проблемы рынка труда занятости: пути их решения:" (Тамбов 2007); заочной научно-практической конференции "Принципы управления социально-экономическим развитием России на современном этапе" (Тамбов 2007); международной научно-практической конференции "Интеграция отраслей науки и образования в рамках инновационных процессов" (Липецк 2007); международной конференции "Международное сотрудничество в образовании и науке" (Санкт-Петербург 2008); IV международной научно-практической конференции «Глобальный научный потенциал» (Тамбов 2008); международной научно-практической конференции «Инновационная составляющая стратегии социально-экономического развития региона» (Липецк 2008); III международной научно-практической конференции «Наука и устойчивое развитие общества. Вернадского» (Тамбов 2008).

Результаты выполненного исследования апробированы в процессе преподавания дисциплин: «Экономическая теория», «Экономика общественного сектора», «Маркетинг», «Управление маркетингом», «Инновационный менеджмент» в вузах г. Тамбова.

Результаты исследования внедрены в практику работы:

1.  Вузов: «Тамбовский государственный технический университет», «Воронежский государственный университет», «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет», «Тульский государственный политехнический университет» (в выработке маркетинговой политики, основанной на исследовании восприятия и принятия решения индивидом о выборе образовательной услуги).

2.  Страховых компаний: «Прогресс-Гарант», «Спасские ворота», (в формировании программ страхования образовательных рисков индивида).

3.  Промышленных предприятий: , (в разработке и внедрении информационно-прогнозной системы востребованности кадров высшего профессионального образования соответствующих компетенций).

4.  Управления образования и науки Тамбовской области (в области внедрения новационных форм и содержания образовательных услуг)

Публикации. По теме диссертации опубликованы 33 работы общим объемом более 50 п. л., в том числе 4 монографии.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем диссертации составляет 320 страниц (без учета приложений), включая 9 таблиц и 47 рисунков.

Введение

1.  Методологические основы исследования социально-экономических отношений в сфере профессионального образования экономики знаний

1.1.  Формирование экономики, базирующейся на знании как экономическом ресурсе

1.2.  Закономерности развития роли человеческого трудового ресурса в системе социально-экономических отношений экономики знаний

1.3.  Структура социально-экономических отношений, складывающихся в сфере профессионального образования по поводу формирования человеческого капитала

2.  Теоретическое обоснование трансформационных процессов и тенденций развития социально-экономических отношений по поводу профессиональных образовательных услуг

2.1.  Экономическая природа образовательной услуги профессионального образовательного поля

2.2.  Флуктуация профессионального образовательного поля посредством инноваций

2.3.  Мировые трансформационные тенденции развития образовательных услуг.

3.  Маркетинговый подход к исследованию субъектов и объекта профессионального образовательного поля

3.1.  Факторы внешней и внутренней среды, воздействующие на поведение субъектов рынка высшего и профессионального образования

3.2.  Трансформация объекта образовательного маркетинга в условиях экономики знаний

3.3.  Формирование потребительской ценности образовательной услуги в глобализирующемся информационном обществе

4.  Разработка концептуальных основ опережающего маркетинга с позиций синергетической методологии.

4.1.  Дисбаланс рынков труда и образования, воспроизводимый в рамках традиционной маркетинговой философии.

4.2.  Обоснование использования маркетинга в качестве аттрактора развития профессионального образовательного поля

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3