Одним из важных вопросов в маркетинговых исследованиях является организация их проведения. Различные компании организуют выполнение функции проведения маркетинговых исследований по-разному. Некоторые имеют специальный отдел маркетинговых исследований, другие — только одного специалиста, ответственного за маркетинговые исследования.
В ряде случаев в фирме назначается только один специалист, ответственный за маркетинговые исследования. Он может сам проводить ограниченные маркетинговые исследования, но главным для него является оказание помощи руководителям в осознании необходимости проведения соответствующих маркетинговых исследований и организация покупки результатов таких исследований у консультационных фирм по маркетинговым исследованиям.
Маркетинговые исследования могут проводиться самостоятельно, собственными силами организации или же организация может прибегнуть к услугам специализированных консультационных организаций. При выборе между первым и вторым вариантами проведения маркетинговых исследований учитывается множество факторов[9]:
1. Стоимость исследования. Многие организации считают, что дешевле проводить маркетинговые исследования собственными силами.
2. Наличие опыта проведения исследований, специалистов необходимой квалификации. Особенно это важно учитывать при использовании сложных методов проведения маркетинговых исследований и обработки полученных результатов.
3. Глубокое знание технических особенностей продукта. Обычно специалисты компании знают их лучше, и эти знания не так просто и быстро можно передать специалистам других организаций.
4. Объективность. Эксперты специализированных организаций обычно более объективны в своих оценках.
5. Наличие специального оборудования: компьютеров и специальных программ для них, оборудования для тестирования. Таким оборудованием, как правило, в более полном объеме обладают
специализированные организации.
6. Конфиденциальность лучше сохраняется при проведении маркетинговых исследований сотрудниками компании.
Среди методов проведения исследований различают [7]:
- Разведочное - исследование, проводимые с целью сбора предварительной информации об интересующей проблеме;
- Описательное - исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков; обычно отвечает на вопросы Кто? Что? Где? Когда? Как?
- Казуальное исследование - исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей явлений, например, причины изменения отношения потребителей, уменьшения рыночной доли фирмы и т. д.
Среди методов сбора данных выделяют [7]:
- Наблюдение - служит как источник информации для построения и проверки гипотез, получение дополнительных сведений об объекте исследования;
- Метод фокус-группы - служит для генерации идей, изучения вкусов и предпочтений потребителей, изучения эмоциональной и поведенческой реакции на рекламу;
- Опрос - получение первичной информации путем прямого задавания вопросов людям, может проводиться с помощью интервью, анкетирования, заполнения анкет на ПК, телефонный опрос;
- Панельный метод - обследование выборочной совокупности опрашиваемых единиц панели (потребители, семьи, организации торговли) на постоянный предмет исследования в течение определенного промежутка времени.
Метод SWOT
Еще одним методом, позволяющим проанализировать и спрогнозировать положение компании на рынке или успех (провал) разработанного бизнес-плана является метод SWOT.
Метод СВОТ ( англ. SWOT) - сила (strenght), слабости (weakness), возможности (opportunities), угрозы (threats) - является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды[10]. Применяя метод СВОТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология СВОТ предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и, после этого, установление цепочек связей между ними, которые могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
После того как конкретный список сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей организации составлен, составляется матрица СВОТ, которая имеет следующий вид (рис. 2.4.):
Возможности 1. 2. 3. | Угрозы 1. 2. 3. | |
Сильные стороны 1. 2. 3. | ПОЛЕ СИВ | ПОЛЕ СИУ |
Слабые стороны 1. 2. 3. | ПОЛЕ СЛВ | ПОЛЕ СЛУ |
Рис 2.4. Матрица SWOT
Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вписываются в соответствующие блоки. На пересечении блоков образуются следующие четыре поля: СИВ (сила и возможности), СИУ (сила и угрозы), СЛВ (слабость и возможности), СЛУ (слабость и угрозы).
На каждом из полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.
В отношении тех пар, которые были выбраны с поля СИВ, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.
Для тех пар, которые оказались на поле СЛВ, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в компании слабости.
Если пара находится на поле СИУ, то стратегия должна быть направлена на использование силы организации для устранения угрозы. Для пар, находящихся на поле СЛУ, фирма должна избрать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и предотвратить нависшую угрозу.
Вырабатывая стратегию необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза открывает перед фирмой дополнительные возможности, если конкуренты не смогли устранить эту угрозу.
2.4. Методические вопросы оценки эффективности бизнес-планов
Определение и оценка эффективности инвестиционных проектов необходима как для руководства предприятия для принятия решения о реализации или отклонении бизнес-проекта, так и для инвестора, которому необходимо знать какую отдачу он получит на свои инвестиции. Методология и методы оценки эффективности для организаций всех форм собственности в Российской Федерации определены Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования.
Принятие решения по инвестированию всегда связано с риском, поэтому каждая фирма прежде, чем приступить к осуществлению того или иного проекта должна ответить на ряд вопросов [11]:
- Окупится ли данный проект?
- Какой из альтернативных вариантов наиболее выгоден?
- Когда фирма сумеет вернуть взятый в банке кредит?
Неверное решение может привести к убыткам или к банкротству фирмы. Экономическое обоснование инвестиций заключается в определении и анализе их эффективности. На сегодняшний день существует довольно много методов для оценки эффективности проектов, однако ни один из них нельзя назвать универсальным, поэтому необходимо знать и уметь применять все имеющиеся методы.
Выделяют следующие модели оценки эффективности бизнес-проектов
[12,с.27]:

Рис. 2.5. Модели оценки эффективности бизнес-проектов
1. Период окупаемости (Payback Period, PP) является одним из самых распространенных в мировой и особенно в отечественной практике, основан на определении периода времени, который потребуется для определения периода времени, который потребуется для возмещения суммы первоначальных инвестиций (чем меньше срок окупаемости, тем меньше риск для инвестора):

Метод имеет ряд недостатков, одним из которых является то, что метод не учитывает изменение стоимости денег во времени.
2. Модель учетной (средней расчетной) ставки рентабельности (Accounting Rate of Return, ARR) основывается на показателе среднегодовой чистой прибыли, чаще всего отнесенной к среднегодовым инвестициям.

Проект оценивается как приемлемый, если показатель ARR превышает величину рентабельности, требуемую инвестором
3. Чистая текущая стоимость (Net Present Value, NPV) основан на сопоставлении величины начальных инвестиций с общей суммой дисконтированных денежных поступлений в течение прогнозируемого срока использования инвестиций, оценивает эффект, полученный разностью дисконтированных денежных притоков и оттоков.

где Ct -приток (отток) денежных средств в t-ом году проекта;
k - ставка дисконта.
Если значение NPV больше или равно нуля, то проект следует принять, если наоборот, то проект необходимо отвергнуть.
Данный метод учитывает изменение стоимости денег во времени, но данный метод носит характер прогноза, и поэтому на него тоже нельзя положиться со всей уверенностью
4. Модель внутренней ставки рентабельности (Internal Rate of Return, IRR) показывает фактическую отдачу, обещаемую проектом. Внутренняя ставка рентабельности показывает инвестору или фирме нижнюю границу их интересов. То есть, если фирма занимает деньги в банке под процент, равный IRR, то по окончании действия проекта фирма выплатит основную сумму долга и проценты по кредиту и не заработает дополнительной прибыли.
IRR для условия NPV= 0:

Для вычислений используется приближенный метод - метод итераций или графический метод Таким образом:
1. Период окупаемости служит простым и грубым инструментом оценки риска и ликвидности проекта. Игнорирует денежные потоки за пределами этого периода и временной аспект изменения стоимости денег. Модификацией критерия является дисконтированный период окупаемости.
2. Учетная ставка рентабельности характеризует вклад проекта в прибыль. Она построена на использовании чистой прибыли, что более понятно для менеджеров. Более объективен подход с использованием средней величины инвестиций. Игнорируется изменение стоимости денег во времени, поэтому ценность ARR для капитального бюджетирования сомнительна. NPV служит лучшей характеристикой отдачи на инвестиции.
3. Нулевое значение чистой текущей стоимости означает достаточность генерируемого денежного потока для возмещения вложенного капитала и обеспечения требуемой отдачи на капитал.
ВЫВОДЫ ИЗ ГЛАВЫ 2
В данной главе были рассмотрены алгоритм составления бизнес-плана, его структура и содержание, а также методы, применяемы в бизнес-планировании.
Примерная структура бизнес-плана включает в себя следующие разделы:
1. Титульный лист: название и адрес предприятия, имена и адреса
учредителей, суть и стоимость проекта.
2. Резюме: основные положения предлагаемого проекта.
3. Анализ положения дел в отрасли: текущая ситуация и тенденции
ее развития, потенциальные конкуренты и потребители.
4. Существо предлагаемого проекта: выпускаемая продукция,
выполняемые работы и услуги, необходимые оборудование и
помещение, административный и производственный персонал.
5. План маркетинга: предполагаемые цены на продукцию,
возможные каналы сбыта, реклама продукции, прогноз новых
видов изделий, целевые показатели.
6. Производственный план: содержание технологического и
производственного процессов, подрядчики и партнеры,
стоимость основных производственных фондов, номенклатура и
объем выпускаемой продукции, перечень применяемых
материалов и поставщики сырья.
7. Организационный план: форма собственности, сведения о
партнерах и мера их ответственности, организационная
структура фирмы, распределение обязанностей и функций.
8. Финансовый план: план доходов и расходов, денежные
поступления и платежи, точка самоокупаемости, основные
источники денежных средств, порядок использования доходов.
9. Оценка риска: слабые стороны предприятия, вероятность
появления новых технологий, альтернативные стратегии,
надежность партнеров и поставщиков.
10.Приложения: перечень основных документов.
Особенность бизнес-планирования заключается в том, что данный процесс требует от его разработчика глубокого знания различных по своей сути научных дисциплин, таких как маркетинг, менеджмент, финансы, основы права, социология. Этот человек должен уметь собирать информацию, выбирать из нее необходимую и отбрасывать ненужную, анализировать сложившуюся ситуацию и уметь прогнозировать будущее. Он должен разбираться не только в экономических проблемах, но и досконально разбираться в производстве, оборудовании, технологическом процессе. Таким образом, одному человеку довольно трудно справиться с данной задачей и идеальным вариантом будет привлечение к разработке бизнес-плана целой группы экспертов, каждый из которых является полным специалистом в своей области.
Основным источником информации о внешней среде являются маркетинговые исследования, результаты которых служат данными для SWOT-анализа.
Так как каждый инвестор заинтересован в получении отдачи от проекта, в который он вкладывает свои средства, то необходимо оценить эффект бизнес-проекта с помощью специальных коэффициентов, таких как срок окупаемости, учетная ставка рентабельности, чистая текущая стоимость, внутренняя ставка рентабельности.
3. БИЗНЕС-План ОСВОЕНИЯ НОВОГО ВИДА ПРОДУКЦИИ
3.1. Общие сведения о предприятии и характеристика бизнес-идеи
ЗАО "Железобетон" - одно из ведущих предприятий строительной отрасли Ивановской области, имеющее богатый опыт в производстве сборного железобетона. В 2003 году завод отметил свой 50-летний юбилей. Предприятие располагает производственными мощностями, позволяющими выпускать весь ассортимент продукции как для гражданского, так и для промышленного строительства. Годовой объём выпуска составляет более 60 тысяч кубометров сборного железобетона.
Производственная программа предприятия включает в себя широкий перечень изделий: пустотные и ребристые плиты, колонны и ригели, лестничные марши, сваи, опоры ЛЭП, трубы и многое другое. Кроме того, ЗАО "Железобетон" является одним из основных поставщиков товарного бетона и раствора на строительные площадки г. Иваново. Высокое качество продукции обеспечивает служба контроля качества и производственная лаборатория, которые осуществляют пооперационный контроль, начиная с входного контроля сырьевых материалов и заканчивая контролем качества готовой продукции.
ЗАО "Железобетон" имеет тесные связи с проектными организациями, что позволяет решать большинство вопросов ещё на стадии проектирования объктов.
ЗАО "Железобетон" в настоящее время это:
· современное предприятие с высокой репутацией в условиях рыночной экономики;
· производство широкого круга строительных изделий и предоставление различных услуг в строительном бизнесе;
· надёжные гарантии качества поставляемых строительных материалов и всего строительства;
Иваново имеет хорошие транспортные связи с другими регионами и городами, включающие автомобильные, железнодорожные и воздушные.
В близлежащих регионах не существует зональных ограничений на занятие данным видом предпринимательской деятельности.
В Ивановской области наиболее распространенной является текстильная промышленность. Также здесь присутствуют несколько довольно крупных промышленных предприятий в сфере машиностроения, химической, деревообрабатывающей и пищевой промышленности.
Закрытое акционерное общество “Железобетон” - это не только производственный комплекс, но и коммерческое предприятие по реализации строительных материалов. На рынке строительных товаров фирма находиться около 15 лет, и планирует продвинуть относительно новый товар. На базе разрабатывается данный бизнес-план производства нового строительного материала - пенобетона. Одним из вариантов реализации бизнес-идеи является создания дочерней компании в виде общества с ограниченной ответственностью ООО “Пенобетон», которое сможет воспользоваться льготами по налогообложения, как предприятие малого бизнеса.
В последний год разработана технология и приобретено оборудование для изготовления пенобетона и пеноблоков.
Проектная мощность предприятия составляет 500 м3 пенобетона в год.
В целях производства, внедрения и реализации нового строительного материала решено наладить линию производства по выпуску пеноблоков и пеноплит из указанного материала.
Для реализации данного проекта необходимы производственные площади, включающие зал производственного оборудования и сырья, зал сушки и склад. Необходимая площадь общего помещения равна 55 м2.
Основным направлением развития предприятие считает наладку и наращивание объема производства пеноблоков, пеноплит и пенобетона для заливки необходимых площадей и объемов как для строительства жилых помещений, так и для различных промышленных зданий.
Необходимо наладить выпуск пенобетона на основе барокамерного производства, отличающегося легкостью материала, морозостойкостью, за счет малого коэффициента теплопроводности, обеспечивающего хорошую теплоизоляцию. Технология выпуска пенобетона является чистой и безотходной.
Для выпуска этой продукции необходимо создать участок по изготовлению и ремонту форм для заливки блоков и плит, оснастив его соответствующим оборудованием.
Также перспективным является расширение ассортимента блоков и плит по размерам. Существующий способ получения «воздушного бетона» позволяет обеспечить потребителей ассортиментом легкого строительного материала в условиях многообразия аналогичных материалов для строительства помещений.
Предусматривается также постепенный рост объемов выпуска с учетом роста оборотных средств, позволяющих закупать сырье и материалы для выпуска продукции, необходимого для более значительного, хотя и не полного удовлетворения спроса потребителей.
Структура управления построена по функциональному принципу. Имеет место процесс чёткого деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою чётко определённую, конкретную задачу и обязанности.
Конкретные характеристики и особенности деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Так, генеральный директор осуществляет общее руководство фирмой, координирует деятельность каждого из функциональных отделов.
К основным функциям и задачам отдела маркетинга можно отнести маркетинговые исследования рынка, с целью выявления спроса на те или иные виды продукции, представленные на данном рынке, для наиболее полного и быстрого удовлетворения возникших у потребителей потребностей.
Работа в функциональных отделах стимулирует деловую и профессиональную специализацию за счёт постоянного накопления опыта по данной задаче, уменьшается дублирование усилий, улучшается координация в функциональных областях.
- организация относительно децентрализованная. Все проблемы, возникающие в процессе выполнения поставленных перед функциональными отделами задач, решаются непосредственно в этих отделах. За счёт этого достигается то, что право принимать решение предоставляется тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме, и, следовательно, лучше всех её знает. Кроме того, децентрализация стимулирует инициативу и позволяет личности отождествлять себя с организацией, что немаловажно при построении организации по функциональному принципу, с целью устранения возможности увеличения конфликтов, из-за того, что отделы могут быть более заинтересованы в реализации собственных целей и задач, чем общих целей организации.
Генеральный директор фирмы, как отмечалось выше, ведёт общее руководство организацией, вводит в организационную структуру механизмы координации и интеграции всех подразделений.
Основной персонал делится на две группы. Это работники основного производства и управление.
· планирует производство нового вида продукции: пенобетона, блоки и плиты из него и выход с ним на рынок Ивановской области и близлежащих регионов. Пеноблок отличается от аналогичных стройматериалов для возведения помещений легкостью, низким коэффициентом теплоотдачи, экономичностью. Основными конкурентами являются предприятия по производству классического кирпича, а также еще одна региональная компания по производству такого же пенобетона. По сравнению с ней продукция нашей фирмы не отличается т. к. источник технологии производства является один и тот же.
· План продвижения товара на рынок. Применяется подход к ценообразованию цена ниже чем у конкурентов! Упор делается на проведение интенсивной рекламной компании и качественном продажном обслуживании. В рекламе рассматриваются наличие уникальных свойств товара тестирование его независимыми лабораториями. Рекламная компания должна проводиться под лозунгом “Тепла больше - денег меньше!“.
· Каналы сбыта. Планируется продажа товара со склада производителя. В дальнейшем через региональных представителей в других районах.
· Стимулирование сбыта. Наша фирма будет предоставлять рассрочку платежа при покупке от 3 м3 готовой продукции.
· Оценка риска проекта. В разделе 6 проведена экспертная оценка возможных рисков. Для рисков балл которых Wi * Vi ( где Wi - вес риска Vi - средняя вероятность возникновения ) > 10 разработаны меры противодействия.
3.2. Анализ рынка сбыта продукции
В связи с сокращением спроса на крупнопанельное домостроение и увеличением объемов индивидуального жилищного строительства продолжался процесс развития монолитного и сборно-монолитного домостроения, наращивания выпуска мелкоштучных эффективных стеновых материалов, сборных железобетонных конструкций и деталей для малоэтажного строительства.
Реструктуризации отрасли способствовали принятые во многих регионах РФ законодательные акты по налоговому стимулированию производственной и инвестиционной деятельности промышленности стоительных материалов, отработке механизмов долгосрочного кредитования, привлечению средств отечественных и зарубежных инвесторов и стратегических партнеров, созданию цивилизованного рынка строительных материалов. Проводился опрос владельцев 5-ти крупнейших баз торгующих стройматериалами. Анкета содержала вопросы о количестве покупателей данного вида продукта, о темпах роста количества покупателей с 2008 года и о предпочтениях. Эти 5 баз охватывают 90% рынка сбыта стройматериалов, остальные 10% приходятся на торговлю на рынках и продажу с рук. На основании анкет составлена таблица 3.1
Таблица 3.1
Динамика потребительского спроса на стройматериалы
Среднее число покупателей во всех 10 магазинах ( за 2008 год ) | 5 000 человек |
Средние темпы роста числа покупателей (с конца 2004 по начало 2007 года ) | 21% |
Объем продаж в руб. ( усреднен по 5 база стройматериалов ) за 2008 год | 144 млн. руб. |
Средние темпы роста объема продаж ( с конца 2007 по начало 2009 года ) | 24% |
В связи с относительным стабилизацией уровня благосостояния населения иваноского региона, с закреплением молодежи в регионе, а также развитии жилищного строительства возросла потребность в стройматериалах для возведения зданий. Доля распределения предпочтения тому или иному виду материала различна, данное распределение представлена на диаграмме за 2009 год.

Рис. 3.1. Распределение продаж среди населения и предприятий Ивановской области
Сегменты рынка
Наша фирма планирует действовать на следующих сегментах рынка
· Рынок частных лиц, строящих частные домовладения,
· Рынок фирм занимающихся строительством и ремонтом зданий.
Вхождение фирмы на рынок
· На сегодняшний день потребности покупателей на рынке удовлетворяются в основном за счет силикатного и керамического кирпича как видно из рисунка 3.1 они занимают 90% рынка. Наша фирма предполагает выходить на рынок с ценой продукта приблизительно равной цене производителя силикатного кирпича сравнительно по объемам единицы продукции (около 1800 рублей за м3 продукции ), но значительно лучшими характеристиками (Легкость, теплоотдача, быстрота в возведении, шумоизоляция). Это как мы считаем, позволит нам несколько потеснить этот материал. Однако могут существовать следующие проблемы вступления на рынок
· Барьер мощности предприятия
· Широкая известность производителей силикатного кирпича и относительно малая известность нашей марки на рынке стройматериалов.
Пути решения этих проблем в агрессивной маркетинговой стратегии и тактики и широкое использование на начальном этапе торговой марки ЗАО “Железобетон".
3.3. SWOТ-анализ бизнес-проекта
Проводим анализ внешней и внутренней среды данного предприятия. Анализ внешней среды включает две составляющие:
Возможности фирмы:
- расширение сегмента рынка (за счет разнообразия производимой
продукции)
- освоение нового рынка (изготовление блоков по размерам заказчика, заливка стен, полов и потолков по месту строительства),
- отсутствие сильных конкурентов в Ивановской области и близлежащих регионах,
- укрепление позиций в текущем сегменте рынка (уменьшение себестоимости не ухудшая качество, либо внедрение новых технологий не увеличивая себестоимость),
- сохранение имиджа фирмы (например, участие в ежегодных выставках),
- возможность сохранения ассортимента продукции (за счет развитой материально-технической базы и повышения качества предоставляемой продукции)
- лидер фирмы может четко объяснить «философию» нововведения
(большой опыт работы лидера фирмы в данной отрасли, значительная часть которой на руководящих должностях)
- привлечь дополнительный инвестиционный капитал.
Опасности (препятствия) для фирмы:
- усиление конкурентов
- изменение налогового законодательства (сокращение налоговых льгот для предприятий малого бизнеса)
- нестабильность политической ситуации
- недостаток наличности
- медленные темпы перестройки психологии потребителей
- инфляция
- переманивание квалифицированных специалистов другими фир-
мами
- снижение цены до появления убытков от продаж (для сохранения
рынка или постоянных клиентов)
Анализ внутренней среды предприятия сводится к выделению сильных и слабых сторон.
К сильным сторонам организации относятся:
- право младшего по должности не соглашаться со старшим в интересах дела (демократичность трудовых отношений)
- высокий имидж фирмы (честность в работе с партнерами и качество предоставляемой продукции)
- стабильный спрос на продукцию
- верность покупателей (постоянные клиенты)
- высокое качество при выпуске продукции (развитая материально-
техническая база и наличие квалифицированных специалистов)
- наличие необходимой информации о номенклатуре рынка (извест-
ны цены и возможности своих конкурентов, а также предполагае-
мый спрос)
- наличие транспортных средств и вспомогательного оборудования
- наличие спроса
- атмосфера всеобщей настроенности на задачу (коллектив спло-
чен)
- стабильные связи с поставщиками (сырье, расходные материалы)
К слабым сторонам организации можно отнести:
- высокие издержки выпускаемой продукции
- недостаточный уровень рекламы
- консерватизм менеджера (руководителя)
- отставание в применении передовых технологий относительно Ев-ропейских стран
- неразвитый маркетинг на предприятии
Исходя из анализа матрицы SWОТ необходимо отметить, в целом предприятие имеет больше сильных сторон, чем слабых. Немедленного внимания требуют два основных пункта. Это неразвитый маркетинг на предприятии. Еще необходимо отметить отсутствие базы НИОКР, что в будущем приведет к отставанию от конкурентов, если не принять необходимые меры. Чтобы воспользоваться возможностями и предотвратить угрозы нужно опираться на сильные стороны предприятия, такие как высокий имидж фирмы, стабильный спрос на продукцию, наличие необходимой информации о конъюнктуре рынка, и т. д.
3.4. Формирование миссии предприятия и оценка рисков бизнес-проекта
Миссия заключается в содействии экономическому развитию и повышению благосостояния общества в целом путем предоставления строительным предприятиям и частным лицам широкого спектра дешевой и качественной продукции, высококачественного обслуживания клиентов в строгом соответствии с профессиональными и этическими стандартами, обеспечивающими справедливую норму прибыли.
Краткая формулировка миссии: обеспечение потребителей дешевой и качественной продукцией
Данная миссия полностью отражает общественный статус организации, обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегии на различных организационных уровнях. Она также опирается на возможности материально-технической базы и квалификацию сотрудников предприятия и учитывает возникшие потребности общества на данном этапе развития экономики страны. Данная миссия указывает на социальную ответственность предприятия перед обществом и перед работниками предприятия.
Таким образом можно говорить о сформулированной философии предприятия, что явно должно положительно сказаться на имидже фирмы.
Как было сказано выше, - предприятие, занимающиеся реализацией строительных материалов. Стратегическая зона бизнеса – наладка производства и освоение рынка по пенобетону, приносящее наибольшую прибыль.
Для нашего предприятия по-своему подходят и виолентная и па-тиентная стратегии. Еще раз, взглянув на сильные и слабые стороны предприятия, можно склонится к первой стратегии, т. к. в течение небольшого периода времени можно исправить слабые стороны фирмы: высокие издержки выпускаемой продукции, недостаточный уровень рекламы. Отставания в применении передовых технологий относительно российских предприятий нет. А такие сильные стороны как высокий имидж фирмы, который обеспечивается за счет многолетнего положительной репутации ЗАО “Железобетон», стабильный спрос на продукцию, наличие необходимой информации о конъюнктуре рынка уменьшат риск неудачи проекта. И в качестве компенсации мы получим увеличение прибыли и развитие предприятия.
Оценка рисков
Оценка проводилась по 100 бальной системе тремя экспертами ( 0 - Риск несущественен 25 - риск скорее всего не реализуется 50 - о наступлении события ничего сказать нельзя 75 - риск скорее всего появиться 100 - риск наверняка реализуется).
Таблица 3.2
Оценка рисков проекта
Простые риски | Эксперты | Vi средняя вероятность ( 1+2+3)/3 | Балл Wi * Vi | ||
1 | 2 | 3 | |||
Удаленность от инженерных сетей | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Отношение местных властей | 25 | 25 | 0 | 16 | 4 |
Наличие альтернативных источников сырья | 50 | 50 | 25 | 41 | 10 |
Удаленность от транспортных узлов | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Платежеспособность заказчика | 25 | 25 | 0 | 16 | 4 |
Непредвиденные затраты в том числе из-за инфляции | 50 | 75 | 75 | 67 | 13.4 |
Несвоевременная поставка комплектующих | 75 | 100 | 100 | 92 | 18.4 |
Несвоевременная подготовка ИТР и рабочих | 0 | 25 | 0 | 8 | 1.6 |
Недобросовестность подрядчика | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Неустойчивость спроса | 0 | 0 | 25 | 8 | 1.6 |
Появление альтернативного продукта | 50 | 75 | 25 | 33 | 4.7 |
Снижение цен конкурентами | 100 | 75 | 50 | 71 | 10 |
Увеличение производства у конкурентов | 75 | 100 | 75 | 92 | 13.1 |
Рост налогов | 50 | 75 | 50 | 58 | 8.2 |
Неплатежеспособность потребителей | 25 | 0 | 0 | 8 | 1.6 |
Рост цен на сырье материалы перевозки | 75 | 50 | 75 | 66 | 9.4 |
Трудности с набором квалифицированной силы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Угроза забастовки | 25 | 0 | 0 | 8 | 1.6 |
Недостаточный уровень зарплаты | 50 | 0 | 25 | 25 | 6.25 |
Квалификация кадров | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Изношенность оборудования | 25 | 25 | 25 | 25 | 8.3 |
Нестабильность качества сырья и материалов | 25 | 0 | 0 | 8 | 2.6 |
Отсутствие резерва мощности | 75 | 75 | 75 | 75 | 25 |
Близость населенного пункта | 100 | 100 | 100 | 100 | 20 |
Вредность производства | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Складирование отходов | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Для рисков балл которых Wi*Vi >10 необходимо разрабатывать мероприятия по управлению данными рисками.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |



