Федеральное агентство морского и речного транспорта
Федеральное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Морской государственный университет им. адм.
Диагностика отношения к труду у профессионалов
Учебное пособие
Рекомендовано при подготовке студентов по направлениям
«Психология», «Социальная педагогика», «Психология управления», «Педагогическое образование».
Владивосток 2012
УДК 15
, Корнилова отношения к труду у профессионалов: Учеб. пособие. – Владивосток: Мор. гос. ун-т, 2012. – 65 с.
Учебное пособие разработано и предназначено для студентов тех специальностей, которые в дальнейшем должны будут работать с трудовыми ресурсами; а так же для аспирантов, чьи интересы лежат в области психологии труда и инженерной психологии.
Рецензенты: кандидат психологических наук,
© А, 2012
© Морской государственный университет
им. адм. , 2012
Оглавление
Введение. 4
Глава 1. Отношение к труду у профессионалов. 6
1.1. Профессиональная деятельность, профессия и профессионализм.. 6
1.2. Отношение к труду. 15
1.3. Особенности компонентов отношения личности к труду. 21
Когнитивный компонент отношения личности к труду. 21
Эмоциональный компонент отношения личности к труду. 23
Мотивационный компонент отношения личности к труду. 25
Глава 2. Диагностика отношения к труду у профессионалов. 32
2.1. Методы и методики исследования. 32
2.2. Ход и процедура исследования (рекомендуемые) 46
Список литературы.. 48
Приложение. 54
Введение
На сегодняшний день в России произошли коренные изменения практически во всех областях жизни общества и едва ли не самые кардинальные в сфере экономических отношений. Наряду с позитивными тенденциями проявились и негативные: крупные диспропорции в структуре национальной экономики, разрыв прежних хозяйственных связей, ликвидация дотаций отдельным отраслям промышленности, сокращение централизованного кредитования, инфляция, социальная напряженность.
На фоне всех этих перемен изменилось и отношение к труду. Очень важно изучать сущность понятия «отношение к труду» и его структуру, так как владение данной проблемой позволит адекватно воспринимать изменения и влиять на эффективность управленческой деятельности.
Среди учёных есть различные точки зрения на его сущность, содержание, природу. Одни считают, что отношение к труду — это объективное явление, оно зависит от степени развития производственных отношений; другие — что это субъективное качество человека, факт его сознания; третьи – что это противоречивое единство объективного (потребностей, интересов, условий труда) и субъективного (мировоззрения, жизненной позиции, воли, характера, настроения). Для правильного понимания сущности отношения к труду необходимо, прежде всего, осмысление роли самого труда в жизни человека и общества. Труд как всеобщее условие обмена веществ между человеком и природой составляет неотъемлемое условие человеческой жизни. Он является основой жизнедеятельности и развития человека. История человечества свидетельствует, что благодаря труду человек выделился из мира животных. Воздействуя на окружающую среду и изменяя ее, люди, побуждаемые все возрастающими потребностями, развивают способности к труду, обогащают свои знания, расширяют сферу своей трудовой деятельности. Отношение к труду определяется заинтересованностью в нем человека, осознанностью его потребности, стремлением к реализации своего трудового потенциала.
Отношение к труду, а точнее к выполняемой работе, определяется комплексом объективных и субъективных факторов и условий. Отношение к труду может быть положительным, отрицательным или индифферентным. Оно у работника проявляется в поведении, мотивации и оценке труда.
Положительно относящиеся к своей работе специалисты, оптимально удовлетворенные ею, качественнее выполняют поставленные перед ними задачи, более заинтересованы своей работой, стремятся к реализации своего трудового потенциала. Определив отношение к труду у профессионала, можно судить о том, что привлекает его в работе, приносит ли работа ему удовлетворение, стремится ли он усовершенствовать себя в этой работе, чего ему недостает в работе.
Первая часть учебного пособия носит энциклопедический характер, вводит читателя в мир основных обсуждаемых понятий. Во второй части первой главы представлен теоретический анализ непосредственно понятия «отношение к труду» с учетом точек зрения разных научных школ и направлений. Последняя часть теоретической главы определяет основные компоненты отношения к труду: когнитивный, эмоциональный, мотивационный. Именно на основании данной структурной представленности и построена вторая глава, носящая эмпирико–методологический характер. Все обсуждаемые психодиагностические методики снабжены бланками, размещенными в приложении.
Представленное читателю учебное пособие освещает основные научные точки зрения и основные методологические подходы к исследованию отношения к труду у профессионалов и будет полезно как студентам - психологам, так и практическим психологам, работающим на предприятиях.
Глава 1. Отношение к труду у профессионалов
1.1. Профессиональная деятельность, профессия и профессионализм
Труд является основным, исторически первичным видом человеческой деятельности. Человек в труде взаимодействует с окружающей действительностью, в ходе чего у него складывается образ, ориентирующий человека в предметном мире, ставится и достигается сознательно поставленная цель, реализуются мотивы и отношения человека к окружающему миру [47].
рассматривает труд как «множество состояний сознания человека», как процесс, в котором человек реализует себя, осуществляя поиск и создание новых способов и приемов достижения заданных профессиональных результатов [31, С. 103].
По мнению , труд – это процесс преобразования человеком предметов окружающей действительности (и изменение в ходе этого самого себя) с целью удовлетворения общественных и личных, материальных и духовных потребностей [47].
«Труд в психологическом понимании – это деятельность, результатом которой является социально-ценный продукт. Труд, по мнению , отличается от игры, учения, общения четырьмя существенными признака:
1. труд ориентирован на заданный социально–ценный результат;
2. труд регламентирован социальными нормами, правилами, традициями;
3. в труде используются орудия, имеющие культурно-историческое происхождение и способы употребления;
4. в труде люди вступают между собой в особые межлюдские производственные отношения.
Аналоги этих признаков есть и в других видах деятельности, но именно в труде степень социальной регламентации, нормированности, заданности оказывается самой высокой по всем 4 признакам» [50, С. 116].
Так как труд – это деятельность, то под деятельностью понимает «не реакцию и не совокупность реакций, а систему, имеющую строение, свои внутренние переходы и превращения, свое развитие» [39, С. 82].
По «… деятельность – как форма активного отношения к действительности, направленного на достижение сознательно поставленных целей, связанных с созданием общественно значимых ценностей и освоением общественного опыта» [53, С. 124].
предлагает под деятельностью понимать такую форму активности субъекта, которой присущи одновременно три базовых признака:
1. имеет место процесс действий (совокупность, последовательность неких актов);
2. процесс действий сознательно направлен в целом на приспособление к требованиям среды и (или) некоторое ее преобразование;
3. процесс действий имеет значение для существования и развития человека и (или общества) [50].
Каждое действие и деятельность человека в целом — это, прежде всего воздействие, изменение действительности. Она заключает в себе отношение индивида как субъекта к объекту, который эта деятельность порождает, объективируясь в продуктах материальной и духовной культуры. Всякая вещь или объект, порожденные человеком, включаются в общественные отношения. Через посредство вещей человек соотносится с человеком и включается в межлюдские отношения. Действия человека и его деятельность в целом — это не только воздействие, изменение мира и порождение тех или иных объектов, но и общественный акт или отношение в специфическом смысле этого слова. Поэтому, по «… деятельность – это не внешнее делание, а позиция по отношению к людям, обществу, которую человек всем своим существом, в деятельности проявляющимся и формирующимся, утверждает» [66, С. 437].
Деятельность выполняется всегда «живой личностью человека». Формируясь и проявляясь в трудовой деятельности, личность есть понятие не только психологическое, но и социальное. Личностью является только конкретный человек, сложившийся в определенных условиях общественной жизни, человек, обладающий речью и способностью к трудовой деятельности.
В процессе трудовой деятельности личность трудящегося является субъектом познания окружающей его действительности и взаимодействия с нею, изменения ее в соответствии со стоящими перед человеком целями. Личность трудящегося существенно определяется и его биологическими, природными свойствами – типологическими особенностями его высшей нервной системы. Изменяется личность и в результате приобретаемых профессиональных знаний и навыков, становящихся умениями и профессиональными привычками. Существенно определяется личность и индивидуально психологическими чертами человека, особенно теми из них, которые входят в характер человека [54].
Так как трудовая деятельность — это всегда деятельность, направленная на производство конкретного продукта, действие человека всегда направлено на конкретный результат. Одно и то же действие может дать множество различных результатов. Поскольку трудовая деятельность человека, является деятельностью сознательной, какой-то из этих результатов является непосредственно осознаваемой целью действующего субъекта. Сознательный, целенаправленный характер человеческого действия является специфической его чертой [66].
Одной цели для определения действия недостаточно. Для осуществления цели необходим учет условий, в которых ее предстоит реализовать. Соотношение цели с условиями определяет задачу, которая должна быть разрешена действием. Целенаправленное человеческое действие является по существу своему решением задачи. Отношение к этим условиям, сочетаясь с отношением к цели, составляет внутреннее психологическое содержание действия. Задача, в которой цель соотнесена с условиями, определяющими ее осуществление, определяет психологическое строение действия. Поскольку внутренние психические процессы у человека обнаруживают то же строение, что и внешнее действие, есть все основания говорить не только о внешнем, но и о внутреннем действии.
Достижение результата, составляющего цель конкретного действия, может в силу своей сложности потребовать целого ряда актов, связанных друг с другом определенным образом. Эти акты, или звенья, на которые распадается действие, являются частичными действиями, или операциями. Поскольку их результат не осознается как цель, они не являются самостоятельными действиями; но в отличие от движений, операции — не просто механизмы, посредством которых осуществляются действия, а их составные части.
Всякое действие, направляясь на определенную цель, исходит из тех или иных побуждений. Более или менее адекватно осознанное побуждение выступает как мотив. То или иное побуждение — потребность, интерес — становится для человека мотивом действия через соотнесение его с целью, так же как, с другой стороны, объект, на который направляется действие и который побуждает к нему, становится целью действия через соотнесение с мотивом. Мотивы поведения, как они осознаются действующим субъектом, представляют собой отражение его побуждений, более или менее опосредствованных представлениями индивида о должном и дозволенном.
Конкретная мотивация реального действия, исходя из соотношения побуждения с целью, никак не исчерпывается им. Она включает осложняющее и видоизменяющее основной мотив отношение индивида к реальным обстоятельствам той конкретной жизненной ситуации, в которой должно быть осуществлено действие. Многообразное и часто противоречивое отношение к условиям действия, соотносясь с отношением к цели, придает мотивации ее конкретность, жизненную содержательность и порой противоречивость [66].
Именно поэтому в труде существенна не только техника труда, но и отношение человека к труду. Именно в нем обычно заключены основные мотивы трудовой деятельности человека. Мотивы для человека значимы, они побуждают к действию и придают смысл деятельности. Труд является насущнейшей потребностью человека. Трудиться – значит проявлять себя в деятельности, претворять свой замысел в дело, воплощая его в материализованных продуктах [66].
В ходе развития общества и появления разделения труда возникли профессии. определяет профессию как исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально-важные качества [22]. Профессия — род трудовой деятельности человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретённых в результате специальной подготовки, опыта и стажа работы.
«Настоящая «жизнь» в профессии начинается с того самого момента, когда человек становится «проводником» профессии, т. е. ее активным деятелем, созидателем социальных ценностей. Жизнь человека – духовная и физическая – ее ценность, богатство и сохранность в большей мере связана с успешной «жизнью» в профессии» [23, С. 21].
«Термин «профессия» происходит из латинского и французского языков и имеет примерно такое значение: говорить публично, объявлять, заявлять» [31, С. 65].
Трактовок понятия «профессия» в профессиоведческой литературе много. Прежде всего, это занятие, требующее специальной подготовки, которое человек практикует регулярно и которое служит ему источником средств к существованию. Далее, профессия объединяет группу людей, занимающихся однотипной деятельностью, внутри которой устанавливаются определенные связи и нормы поведения. Профессия выступает как особая форма социальной организации трудоспособных членов общества, объединенных общим видом деятельности и профессиональным сознанием. По определению Б. Шоу, «профессия – это заговор специалистов против непосвященных» [22, С. 122].
Наиболее полное определение : «Профессия – это необходимая для общества, социально ценная и ограниченная вследствие разделения труда, область приложения физических и духовных сил человека, дающая ему возможность получать взамен затраченного труда необходимые средства его существования и развития» [31, С. 107].
Более позднее, но не противоречащее предыдущему, определение, данное : «Профессия – это система профессиональных задач; форм и видов профессиональной деятельности, профессиональных особенностей личности, могущих обеспечить удовлетворение потребностей общества в достижении нужного обществу значимого результата, продукта» [34, С. 167]. Более узкое определение профессии с точки зрения каждого конкретного человека приводит , «профессия – это деятельность, по средствам которой данное лицо участвует в жизни общества и, которая служит ему главным источником материальных средств к существованию» [22, С. 123].
Слово профессия употребляется в следующих значениях:
1. Область приложения сил человека, или область, в которой человек осуществляет свои трудовые функции.
2. Общность людей, занятых определенного рода трудовыми функциями.
3. Подготовленность (знания, умения, навыки, квалификация), присущая человеку, благодаря которой он оказывается в состоянии выполнять определенного рода трудовые функции.
4. Деятельность, работа профессионала, т. е. сам "живой" распределенный во времени процесс реализации трудовых функций [31].
Профессия как род занятий человека, нормативно регламентированный социальными, юридическими и техническими правилами использования, реализуется в трудовой деятельности и существует независимо от желания исполнителя. Этот род занятий появляется в разных сферах в связи с закономерностями развития общества и потребностью социума, его духовным, интеллектуальным и потребительским спросом. Профессия как объективная реальность «оживает» только в профессиональной деятельности, исполняемой человеком; в то же самое время, осваивая профессию, человек познает себя, свои возможности и профессиональную реальность как общественную и жизненную необходимость, осознает свою социальную роль и ответственность.
«Профессиональная деятельность – это, прежде всего, общественно значимая деятельность, и она имеет цену лишь в силу общественной потребности в ней» [27, С. 14]. С позиции системной методологии профессиональная деятельность включает два компонента: субъекта труда (человека) и объекта труда (трудовой пост), эти компоненты можно рассматривать как подсистемы профессиональной деятельности, нормативно взаимосвязанные социально-техническими задачами [23]. Профессиональная деятельность должна исполняться человеком в рамках конкретной профессии, которая в данном случае рассматривается как «трудовой пост», представляющий собой одну из форм существования профессии [31, С. 64], а в отношении к субъекту труда является объектом труда [23, С. 36].
Таким образом, человек и профессия – это два взаимосвязанных явления, нормальное взаимодействие которых позитивно и для общества, и для самого человека как индивидуума и профессионала [23].
В отечественном профессиоведении разводят понятия «профессия», «специальность» и «работа». Профессия – понятие более широкое, чем специальность, но более узкое, чем работа. Отличительными признаками профессии является социально-профессиональная компетенция, профессиональная автономия, самоконтроль, групповые нормы и ценности.
«Специальность – это комплекс приобретенных путем профессионального образования, подготовки и в процессе работы специальных знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения определенного вида деятельности в рамках той или иной профессии. Таким образом, специальность – один из видов профессиональной деятельности внутри профессии, направленных на достижение более частных или промежуточных результатов либо на достижение общих результатов специфическими средствами» [22, С. 124].
Работа – комплекс задач или обязанностей, выполняемых каким-либо лицом.
Социально-экономическая ситуация в России и переход к рыночной экономике предъявляют новые требования к эффективному использованию трудового потенциала российского общества. Сложившаяся сегодня ситуация на российском рынке труда обнаружила противоречия между потребностью в профессионалах, специалистах с высокой квалификацией и крайне условным профессионализмом, характерным для значительного числа лиц с опытом работы. При этом обострились противоречия между интересами работодателей и интересами специалистов, предлагающих свою рабочую силу на рынке труда [27].
, раскрывая сущность «психологии профессионала», обращает внимание на то, что «… профессионала надо рассматривать как сложную систему, имеющую не только внешние функции («отдачу»), но и сложные и многообразные внутренние психические, функции» [33, С. 386].
«Профессионал – это специалист, овладевший высокими уровнями профессиональной деятельности, сознательно изменяющий и развивающий себя в ходе осуществления труда, вносящий свой индивидуальный творческий вклад в профессиональную деятельность, нашедший свое индивидуальное предназначение, стимулирующий в обществе интерес к результатам своей деятельности и повышающий престиж своей профессии в обществе» [22, С. 124].
Профессионализм рассматривает «… как определенную системную организацию сознания, психики человека», структура которой включает компоненты, обеспечивающие познание «… человека как целого», его образ мира, направленность и творческость, его праксис и гнозис, его информированность о профессии, знания, опыт и культуру профессионала; его психодинамику и эмоционально-волевую регуляцию в осложненных профессиональных ситуациях» [33, С. 388-389].
Профессионализм – внутренняя характеристика личности, обладающей необходимым нормативным набором психических качеств, позволяющих ей осуществлять деятельность на высоком уровне и достигать значительных профессиональных результатов.
при характеристике профессионализма выделяет особенности мотивации человека в труде, системы устремлений человека, ценностные ориентации, смысл труда для него самого. Как основу профессионализма она рассматривает взаимосвязь мотивационной и операциональной сфер профессиональной деятельности человека [23].
Трудовая деятельность человека является профессиональной, если выполняются два условия: Во-первых, профессия характеризуется наличием определенного уровня квалификации, мастерства, умения, профессиональной подготовки, специально полученных знаний и навыков, которые часто подтверждаются специальными документами о профессиональном образовании: дипломами, свидетельствами, аттестатами, сертификатами. Во-вторых, профессия является своего рода товаром, который человек может продавать на рынке труда, который пользуется спросом, за который другие люди готовы платить. То есть профессиональная деятельность может служить источником доходов человека.
Трудовая деятельность представляет собой единство внешних легко различимых элементов (предметно-действенный аспект): организованное рабочее место, орудия труда, действия, последовательность операций и т. д. и внутренних открытых элементов (психологический аспект): осуществление поставленной цели, проявление способностей, воли, характера и т. д.
Главным отличием понятия «профессиональная деятельность» от понятия «трудовая деятельность» является наличие специальной подготовки человека. В дополнение приводят еще один признак: наличие значительного практического опыта.
Таким образом, профессии возникли в ходе развития общества и появления разделения труда. В отечественном профессиоведении разводят понятия «профессия», «специальность» и «работа». Профессия – понимается шире, чем специальность, но уже, чем работа. Работа – комплекс задач или обязанностей, выполняемых каким-либо лицом. Профессия — род трудовой деятельности человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретённых в результате специальной подготовки, опыта и стажа работы. Специальность – один из видов профессиональной деятельности внутри профессии, направленных на достижение более частных или промежуточных результатов, либо на достижение общих результатов специфическими средствами.
Труд – основная потребность человека. Именно в труде проявляется человек. Понятие «труд» собирает, обобщает и консолидирует такие понятия как «профессия», «специальность» и «работа». Отношение человека к труду в целом отражается как на самом внутреннем состоянии профессионала, так и на эффективности выполняемой им деятельности.
1.2. Отношение к труду
Вопрос о сущности отношения к труду не является новым в научной литературе. Несмотря на многочисленные исследования, проведенные в этой области, вопрос о природе отношения к труду до сих пор остается открытым. На наш взгляд, с одной стороны, это связано с тем, что данное понятие является междисциплинарным, то есть изучается представителями различных отраслей знания, например, философами, экономистами, социологами, психологами, а с другой стороны, многие исследования посвящены лишь эмпирическому фиксированию уровня отношения к труду, что затрудняет его теоретическую интерпретацию.
Рассмотрение сущности отношения к труду необходимо начать с изучения философского подхода определения данного понятия. С этой точки зрения, понятие «отношение к труду» как предмет изучения обладает следующими особенностями. «Во-первых, оно основывается не на философском понимании отношения как определенной взаимозависимости, а как отражение, которое является фундаментальной категорией теории познания, выражающей отношение объекта как первичного и образа (знания) как вторичного» [75, С. 454 – 455]. В данном случае труд выступает как объект отражения, а отношение к труду как образ труда. Во-вторых, исходя из принципа активности субъекта познания, труд является средством познания внешнего мира, так как объект не сам по себе, а лишь, будучи опосредованным практической деятельностью, включается в сферу познания [37]. Таким образом, только в процессе труда субъект познания формирует свое знание о труде, отношение к труду. В–третьих, под субъектом, в самом широком смысле слова, понимается все общество, но не как нечто безликое, недифференцированное, а как исторически конкретное общество, обладающее сложной структурой, включающее в себя социальные группы и классы [37], которые, в свою очередь, состоят из индивидов как предела социальной дифференциации. Таким образом, субъект познания отношения к труду можно рассматривать как многоуровневую систему, элементы которой, взаимодействуя, образуют общество. В ходе своей деятельности человек не только изменяет предметы внешнего мира, но и моделирует, отображает их. Именно поэтому, прежде всего, необходимо соответствие деятельности субъекта объекту, на который она направлена. Между созерцающим и мыслящим человеком и природой самой по себе отмечает очень важное опосредующее звено, через которое природа превращается в мысль, а мысль – в тело природы. Это – практика, труд, производство [37]. Следовательно, отношение к труду, отражение его, так же, как и сам труд, является опосредующим звеном между субъектом и объектом познания и выступает в качестве сложного явления, что и является четвертой особенностью философского подхода к данному отношению.
Таким образом, обобщая выделенные особенности рассмотрения отношения к труду как предмета изучения философии, можно сформулировать следующее определение. Отношение к труду – это сложное многосубъектное явление, отражающее труд посредством самого труда и являющееся опосредующим звеном между субъектом трудовой деятельности и трудом.
«Кроме философии, отношение к труду является предметом изучения и других наук, которые, в свою очередь, имеют богатый спектр собственных определений данного понятия. Все имеющиеся подходы на данном уровне конкретизации можно разделить на следующие основные группы трактовки отношения к труду. Это экономический, социально-экономический, социально-психологический и социологический подходы» [5, С. 101 – 103].
«В рамках экономического подхода индивид стремится максимизировать свою функцию полезности и выбирает между трудом и свободным временем, то есть он сравнивает свои затраты на труд с ценностью тех альтернативных возможностей, от которых ему придется отказаться ради труда» [77, С. 74]. С этой позиции отношение к труду определяется как функция обратная функции «не труда», функции альтернативных благ. То есть индивид вступает в процесс труда только в том случае, когда полезность этого труда для него превышает полезность всех других альтернативных возможностей. С этой точки зрения, для исследователей представляет интерес, прежде всего вероятность выбора работником варианта труда. А эта вероятность зависит от полезности, которую приносит заработная плата как компенсация затрат работника и от ценности для работника своего свободного времени.
Сторонники социально-экономического подхода к толкованию сущности отношения к труду (, Т. Шарипов и др.) определяют его как характеристику качества рабочей силы [84], как элемент человеческого капитала работника. Основателем данного подхода является К. Маркс, который подробно рассмотрел одно из возможных проявлений отношения к труду, а именно отчуждение труда. При этом он конкретизировал отношение к труду через отношение к объективным условиям труда, которое обуславливает отношение к процессу труда (живому труду) и отношение к продукту труда [9]. Если анализировать всю концепцию целиком, то она сконцентрирована на факторах, влияющих на формирование отношения к труду в рамках всего общества, в основе которых лежит фактор собственности, который детерминирует отношение к труду как к «своему» и как к «чужому». Далее все факторы разделяются на объективные и субъективные. В первом случае отношение к труду выступает как характеристика рабочей силы, детерминированная производственными отношениями. «Эти отношения, определяя место каждого индивида в обществе, тем самым объективно, то есть независимо от субъективных представлений этого индивида, навязывают ему определенное отношение к труду» [85, С. 46], то есть отношение к труду складывается независимо от сознания индивида [84]. К тому же труд имеет объективное назначение (функцию) выступать средством существования, способом развития и потребностью человека [84], что также позволяет отнести понятие «отношение к труду» к классу объективных. Как производная субъективных факторов отношение к труду выражает отношение работника к функциям труда и связь между работником и трудом по поводу производства и распределения материальных и духовных благ. В нем опосредованно отражается связь работника и общества. «В какой мере, труд влияет на формирование общественных отношений, в такой же мере само отношение к труду в целом является следствием всей совокупности общественных отношений общества» [46, С. 120 – 123]. Кроме этого, в рамках данной концепции была сделана попытка отнесения понятия «отношение к труду» к классу категорий [80, С. 25 – 30].
Однако, на наш взгляд, отношение к труду все-таки является явлением, а категорией в данном случае выступает труд, то есть отношение к труду является одним проявлением труда, его восприятием.
В рамках наиболее распространенного и разработанного, на наш взгляд, социологического подхода также не существует единого мнения о сущности отношения к труду. «В изучении данного понятия социологи выделяют два подхода: отношение к труду – область мотивации, ценностно-нормативная характеристика субъекта труда» (такое определение дает [16, С. 121]) и расширительное понимание как мотивация и как фактическая продуктивность работника, зависящая от условий и организации труда, от субъективной готовности реализовать свой фактический «деловой потенциал» (эту точку зрения рассматривают авторы издания «Человек и его работа» [79]. В развитие расширительного подхода и дают такое определение: «Отношение к труду – сложное социальное явление. Оно представляет собой единство трех элементов: мотивов и ориентаций трудового поведения; реального, или фактического трудового поведения; оценки работниками трудовой ситуации – вербального поведения» [16, С. 121]. Исходя из этого, в рамках данной концепции отношение к труду рассматривается как система, структурными элементами которой являются мотивы трудовой деятельности, трудовое поведение работников и оценка работниками своего трудового поведения, выраженная посредством удовлетворенности трудом.
Рассмотрение факторов, влияющих на отношение к труду, в данной концепции строится на основе разделения работников по содержанию труда. Данный фактор является основным для социологического подхода. Все остальные факторы, за исключением социально–демографических, являются либо производными, либо тесно взаимосвязанными с содержанием труда. Еще одной отличительной чертой данной концепции является то, что анализ факторов производится в преломлении к производственной ситуации и наиболее полно раскрыты те факторы, на которые непосредственно можно повлиять в рамках конкретной организации. Кроме этого, при проведении социологических исследований само понятие труда в данной концепции дифференцируется на труд как ценность, как вид деятельности (профессиональную деятельность) и как работу на конкретном рабочем месте.
Сторонники социально–психологического подхода толкования сущности отношения к труду (, и др.) выделяют три структурных компонента отношения личности к объекту (данная теория основана на концепции отношения, теории установки и категории аттитюда, [9]): познавательный, эмоциональный и поведенческий. При этом познавательный компонент характеризует мировоззренческую позицию работника, осознанное восприятие им содержательной стороны труда, уровень его знаний о предмете труда. Эмоциональный – переживания, чувства человека, возникающие в процессе его производственной деятельности. Поведенческий – волевую предрасположенность работника, готовность вести себя определенным образом в определенной производственной ситуации. В качестве важнейших признаков каждого из компонентов рассматриваются: их относительная устойчивость; интенсивность, то есть степень развития компонента; валентность – его положительная или отрицательная направленность и взаимосвязь, существующая между компонентами. Все это с учетом как содержательной, так и структурной сторон рассматриваемого понятия позволило как одному из представителей данного направления дать следующее определение: «отношение к труду есть социально обусловленное устойчивое состояние познавательной, эмоциональной и поведенческой готовности работника реагировать определенным образом на всю совокупность элементов процесса труда». Выделенные компоненты лежат в основе конкретизации отношения к труду по типам, которые строятся на степени развитости и знаке выраженности компонентов. Так, полное положительное отношение к труду характеризуется положительной оценкой работником всех трех составляющих данного отношения.
Анализируя имеющиеся подходы к определению сущности отношения к труду, необходимо отметить их общие моменты. Во-первых, практически все исследователи отмечают объективный и субъективный аспекты отношения к труду, то есть данное понятие заключает в себе единство этих двух сторон. Во-вторых, отношение к труду во всех концепциях выступает производным понятием от категории труда, что означает наличие диалектико-обусловливающей связи между трудом и его явлением. В-третьих, практически во всех подходах подчеркивается наличие главного субъекта – носителя определенного отношения к труду – работника, то есть отношение к труду выступает непременным атрибутом работника, характеризующим его поведение в сфере труда.
Если акцентировать внимание на основных различиях всех концепций, то они, безусловно, различаются по широте трактовки. Так, одни исследователи относят отношение к труду только к области сознания, а другие, напротив, дополняют данное понятие объективными показателями. Второе различие связано с уровнем конкретизации факторов, влияющих на отношение к труду. На наш взгляд, данные различия в большей степени обусловлены предметной областью исследований каждого из направлений. Так, например, определение отношения к труду как элемента сознания, как определенной установки на труд в рамках социально-психологического подхода детерминировано методологией данного направления и его основными концептуальными постулатами.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
