Тест для оценки знаний маркетологов

1. Термин «маркетинг» в классической трактовке означает:

1. Корпоративная стратегия для продвижения товаров.
2. Наука о влиянии на мнение и поведение целевых аудиторий в чьих-либо интересах, организация воздействия на общественное мнение.
3. Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
4. Одна из постоянных функций отделов продаж и вспомогательных подразделений для увеличения объемов сбыта товаров.

2. Что является объектом изучения маркетолога в первую очередь?

1. Каналы сбыта.
2. Потребительские свойства товаров и услуг.
3. Нужды и потребности потребителя, а также способы влияния на них.
4. Потенциал коммерческой организации и рынка.

3. Что означает аббревиатура fmcg?

1. Financial Marketing Commercial Growing.
2. Free Market Commercial Goods.
3. Fast Moving Consumer Goods.
4. Fast Moving Client Goods.

4. На большом городском празднике планируется продажа безалкогольных напитков многих фирм, в том числе новинок. руководитель завода Х с традиционным ассортиментом поставил перед своим отделом маркетинга задачу продать больше своих напитков. Он готов поступиться частью прибыли, чтобы отвлечь внимание покупателей от новой продукции конкурентов. Реально ли это, если учесть, что праздник состоится через месяц?

1. Нереально, потому что для исследования предпочтения гостей этого праздника и подготовки эффективной рекламной кампании нужно намного больше времени.
2. Возможно, если срочно скупить рекламоносители на празднике и завесить их плакатами с изображением своего продукта.
3. Реально, если объявить в газетах о проведении на празднике лотереи среди покупателей напитка.
4. Можно достичь желаемого результата, если продавать товар со скидкой, например, две бутылки за полторы цены.

5. Когда пишут «нужда и потребность», то имеют в виду, что это:

1. Буквальный перевод с английского выражения
«need & necessity».
2. Фразеологический оборот, в котором слова практически идентичны, но усиливают значение друг друга.
3. Это научные понятия, означающие духовные и материальные поиски субъекта.
5. Нужда является более общим понятием, а потребность – специфическим.

6. Какие из названных производственных функций не входят в работу маркетолога любого уровня?

1. Участие в подготовке промоакций и опроса потенциальных потребителей.
2. Проверка работы персонала отдела продаж.
3. Анализ развития рынка.
4. Участие в разработке стратегической программы по увеличению сбыта.

7. «Отрицательный спрос» – есть ли такое понятие в маркетинге и что оно может означать?

1. Такого понятия в маркетинге нет.
2. Потенциальные покупатели знают о товаре, но избегают покупки.
3. Рост продаж замедлился.
4. Спрос на товар появился, но потребитель неправильно информирован о его потребительских свойствах и местах продаж.

8. Вычеркните тот вид деятельности, которым никогда не занимается профессиональный маркетолог в коммерческой организации.

1. Промышленный маркетинг.
2. Потребительский маркетинг.
3. Многоуровневый маркетинг.
4. Директ-маркетинг.

9. Входит ли тема ценообразования в маркетинг

1. Не входит.
2. Входит как необязательная тема раздела экономики.
3. Об этом обязан знать только руководитель отдела маркетинга.
4. Это один из важнейших вопросов маркетинга.

10. Кроме маркетинга есть еще термин «демаркетинг», который означает:

1. Комплекс мероприятий, призванных дискредитировать конкурента.
2. Исследования демографического среза потребителя.
3. Используемый в профессиональной среде термин, которым «награждают» неуспешные маркетинговые проекты с негативными последствиями.
4. Это меры искусственного снижения спроса потребителя на товар.

11. Жизненный цикл товара – это:

1. Его гарантийный срок или срок годности.
2. Период, когда он дает прибыль производителю и продавцам.
3. Период – от разработки продукта до окончательного вывода его с рынка.
4. Время, в течение которого такой вид товаров отвечает нуждам потребителей и может быть востребован на рынке.

12. В процессе развития продаж товара есть пять следующих этапов:

    дорыночный – разработка продукта; выведение (внедрение) товара на рынок; рост объема продаж; зрелость (насыщение); упадок продаж или вывод товара с рынка.

На каком этапе к работе подключаются маркетологи?

1. На этапах внедрения товара на рынке.
2. В период от внедрения до упадка продаж.
3. Менее активно во время роста продаж и вывода с рынка.
4. Маркетологи участвуют на всех этапах.

13. Бенчмаркинг используется, когда маркетологи хотят:

1. Исследовать технологии производства и сбыта продукции на лучших предприятиях.
2. Проанализировать преимущества в своем секторе рынка.
3. Ответы 1 и 2.
4. Исследовать панели потребителей.

14. Фирма, производящая небольшие партии дорогих сапог для охотников, решила выпустить модную коллекцию casual – ботинок для повседневной носки с декоративными элементами охотничьей тематики. Как в соответствии с базовыми стратегиями роста объема продаж и прибыли называется такой шаг?

1. Проникновение на рынок.
2. Ребрэндинг.
3. Расширение рынка.
4. Диверсификация товара.

15. Что входит в метод оценки и стратегию выбора, применяемую закупщиками розничных предприятий, в первую очередь?

1. Размер компаний-партнеров по поставкам и их стартовый капитал.
2. Предполагаемый объем продаж, который принесет прибыль.
3. Наличие у партнера сертификатов и разрешений на производство и продажу товара.
4. Покупательная способность целевой аудитории.

16. По рекомендациям маркетологов фирма запустила рекламную кампанию марки йогурта Х, провела промо-акции и спустя полгода сделала опрос, чтобы выяснить, насколько марка узнаваема покупателями. Результаты исследования показали, что о ней слышали 77% потребителей, 42% познакомились с маркой при покупке, 9% уже опробовали продукт во время дегустаций, но только 8% совершили или намерены совершать повторную покупку. Это значит:

1. Рекламная кампания была активной, но неправильно ориентированной – не отражала реальные потребительские качества товара.
2. Цена была слишком высокой.
3. Маркетологи провели опрос слишком рано – потребитель не успел привыкнуть к товару.
4. Маркетологи неправильно рассчитали соотношение промо-акций с дегустацией и визуальной рекламой.

17. Компания, выпускающая водку, из-за ограничения рекламы для своего продукта, вывела на рынок снеки с тем же названием и логотипом для активной рекламы. Такая практика носит название:

1. Зонтичный брэнд.
2. Комплексная промо-акция.
3. Мультимарка.
4. Многоуровневое позиционирование.

18. Фирма по выпуску дорогой фарфоровой посуды планирует удвоить продажи. Ее руководитель на конференции обратился к известному консультанту по маркетингу с просьбой. Обрисовав в двух словах ситуацию, он попросил оценить возможности для решения этой задачи. Гуру успел только сказать: «Вам нужно глубокое внедрение на рынок». Какие меры нужно предпринять фирме?

1. Стимулировать покупателей совершать вторичные покупки (например, приобретать подарки друзьям).
2. Провести акции, чтобы привлечь к себе покупателей конкурирующих фирм.
3. Оба предыдущих варианта.
4. Рассмотреть вариант производства дополнительных товаров (сувениров, игрушек).

19. Чего не следует делать маркетологу при продвижении товаров и услуг?

1. Создавать имидж доступности.
2. Разоблачать «тайну» товара, предоставляя слишком много информации о его производстве.
3. Прочно связывать торговую марку непроверенного товара с имиджем компании.
4. Убеждать покупателей приобретать более дорогие товары.

20. Какие виды скидок применяются реже всего в оптовых фирмах?

1. От объемов.
2. От условий оплаты или доставки.
3. Сезонные.
4. Социальные (для определенной части населения).

21. Коммерческий директор потребовал собрать данные о прошлых продажах и с помощью математических расчетов сделать прогноз о росте объемов продаж в следующем году. Какой метод нужен для этой работы?

1. Статистический метод или использование математических моделей.
2. Экспериментальный метод.
3. Метод экспертной оценки.
4. Фокус-группа.

22. До проведения рекламной кампании фирма ежемесячно продавала шампунь в 200-граммовых упаковках. После промо-акции «две по цене одной» продажи увеличились на 40%, но упали сразу после ее окончания до уровня ниже прежнего, а через два месяца поднялись на 20%. Как может развиваться ситуация дальше?

1. Фирма приобрела максимальное количество новых пользователей своего товара, и большего роста объемов продаж не добиться в любом случае.
2. Продажи скоро упадут до прежнего уровня.
3. Программа стимулирования привлекла любителей «особых предложений», новинок, покупателей, стремящихся экономить. Они запаслись товаром, и некоторое время значительного роста продаж не будет, хотя в будущем возможен прирост за счет новых лояльных потребителей.
4. Продажи будут расти постоянно и скоро увеличатся до 40%.

23. Что является наименьшей сложностью в продвижении услуг?

1. Клиент не становится владельцем услуг и поэтому их труднее продвигать.
2. Невозможно обеспечить постоянное качество.
3. Невозможность создавать запасы на случаи сезонных перепадов спроса на услуги.
4. Невозможно стандартизировать оценки клиентов о качестве услуг.

24. Какая аббревиатура означает самую распространенную систему, которая помогает наладить персонифицированные отношения с каждым клиентом, накапливать и систематизировать данные о запросах покупателей?

1. ERP.
2. ECR.
3. CRM.
4. EOQ.

25. Маркетинговый канал – это:

1. Источники информации о потребностях клиента и состоянии рынка.
2. Цепь сотрудников компании и внештатных специалистов, участвующих в исследовании компании.
3. График, изображающий оптимальный путь развития при продвижении товара или услуги.
4. Канал распределения товаров или услуг, объединяющий ряд взаимосвязанных организаций при продвижении товара.

правильные ответы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

3

3

3

4

4

2

2

3

4

4

3

4

3

3

2

1

1

3

3

4

1

3

4

3

4