Hogyan értékeljük a növekedési lehetőségeket?

A növekedés mérése és értékelése az üzleti döntéshozatal egyik legfontosabb és legbonyolultabb aspektusa. Ha egy cég új lehetőségeket keres a piacán, a következő kérdések segíthetnek abban, hogy világos képet alkothassunk arról, milyen hatással lehetnek ezek az üzletre, a fogyasztókra, a társadalomra és a környezetre.

Az első és talán legfontosabb kérdés: Vajon meg fogják venni a terméket? Ez a kérdés egyszerűnek tűnik, de valójában számos tényezőtől függ. Hogyan definiáljuk a megfelelő vásárlót, és milyen mértékben vagyunk biztosak abban, hogy a piac készen áll az adott termékre? A kereslet felmérése nemcsak a termék minőségétől függ, hanem annak a márka imázsához való illeszkedésétől is, és attól, hogy valóban jobb-e, mint a versenytársak terméke.

A harmadik kérdés a megvalósítási képességekről szól. Még ha a vásárlói kereslet erős is, nem minden cég képes elérni azt a szintű teljesítményt, ami szükséges a termék legyártásához és piacra juttatásához. Ez a kérdés számos tényezőt foglal magában: van-e megfelelő design és gyártási kapacitás, elérhetőek-e az üzleti finanszírozási források, és hogyan tudjuk hatékonyan elérni a piacot?

A negyedik kérdés a társadalmi és környezeti hatásokat vizsgálja. Egy termék vagy szolgáltatás nemcsak a céget érinti, hanem a környezetet és a közösséget is. A fenntarthatóság kérdése egyre nagyobb szerepet kap az üzleti döntéshozatalban. A szociális felelősségvállalás nem csupán egy trend, hanem egy alapvető követelmény, amely a modern vállalatokat és azok növekedési stratégiáit formálja. A közvetlen és közvetett hatások figyelembevétele fontos a hosszú távú sikerhez.

A következő fontos kérdés a lehetőség nagysága, vagyis a piaci potenciál felmérése. Mekkora lesz a kereslet, ha a terméket „helyesen” hozzák létre? Ennek a kérdésnek a megválaszolásához figyelembe kell venni a piacon elérhető vásárlói bázist és a termék sajátosságait. A piacot számos tényező befolyásolhatja, például a gazdasági környezet, a piaci trendek, és a termék újdonsága.

A nyolcadik kérdés a kockázatokat és az akadályokat veszi számba. Milyen nem kívánt következmények merülhetnek fel? Mi a valós veszélye annak, hogy a termék vagy szolgáltatás nem éri el a várt eredményeket? A gazdasági ciklusok, a belső erőforrások átcsoportosítása, vagy a váratlan versenytársak megjelenése mind olyan tényezők, amelyek komoly kockázatokat rejtenek.

A kilencedik kérdés a pénzügyi következményekre összpontosít. Milyen hatással lesz a vállalat bevételeire, nyereségére és pénzforgalmára? A pénzügyi előrejelzések segíthetnek abban, hogy a vállalat lássa, a projekt megéri-e a befektetett erőforrásokat.

Miután válaszoltunk ezekre a kérdésekre, a növekedési lehetőségek gyorsabb elbírálása válik lehetővé. Azokat a lehetőségeket, amelyek jelentős erőforrásokat igényelnek, vagy viszonylag alacsony piaci potenciállal rendelkeznek, gyakran el kell vetni. Azok, amelyek viszont nagy bizonytalanságot hordoznak, de magas potenciális hasznot kínálnak, további részletes elemzésre kerülhetnek.

Hogyan érhetünk el fenntartható növekedést a márkák és új termékek bővítésével?

A növekedés programja, amelyet a vállalatok fejlesztenek, számos tényezőtől függ, és azok gyakran kifejezetten összetettek. Először is, fontos mérlegelni, hogy az adott növekedési program összhangban van-e a vásárlók elvárásaival, illetve van-e elegendő kapacitásunk annak sikeres megvalósításához. A növekedés érdekében szükséges kompetenciák fejlesztésének időzítése is kulcsfontosságú kérdés. Az 5. fejezet, amely a márkák bővítéséről és új márkák piacra vezetéséről szól, ezt a problémát részletesebben tárgyalja. A fenntartható növekedés alapja az, hogy tisztában legyünk azokkal a tényezőkkel, amelyek vásárlóinkat a döntéseik során befolyásolják, és ennek megfelelően alakítsuk ki a vállalat jövőbeli stratégiáját.

A minőségi panaszok, visszaküldések és szolgáltatási hibák is fontos jelzések, amelyek segíthetnek jobban megérteni a vásárlói élmény problémás pontjait. Mik a leggyakoribb nehézségek, amelyekkel a felhasználók szembesülnek a termék használata közben? Érdemes továbbá figyelmet fordítani a piacra jutás csatornáira is, és figyelmesen meghallgatni a vásárlói igényeket, valamint az esetleges problémákat. A legfontosabb, hogy az új termékfejlesztésbe a megfelelő vezető vásárlókat vonjuk be.

Miután azonosítottuk a potenciális növekedési lehetőségeket, elengedhetetlen, hogy felkészültek legyünk azok megfelelő értékelésére, megvalósítására és finomhangolására. A vállalat növekedési portfóliójának erősítése csökkenti a fejlesztési kockázatokat és segít abban, hogy évről évre elérjük a kívánt növekedést. A következő fejezetekben további részletek találhatók arról, hogyan érhetünk el növekedést a különböző marketing technikákkal és stratégiákkal.

Amikor a vezetők és részvényesek azt mondják, hogy nem növekszünk elég gyorsan, a válaszadás nem egyszerű feladat. A növekedési programok gyakran hosszú utat járnak be, és nem ritkán előfordul, hogy a kezdeti terveken kívül kell több időt és erőforrást fordítani a siker elérésére. Ilyenkor gyors és hatékony megoldásokra van szükség. Három lehetséges válasz létezik erre a problémára: alapos tanulmányozás, gyors elemzés és gyors gondolkodás.

A gyors gondolkodás során fel kell tennünk néhány alapvető kérdést, amelyek segíthetnek feltérképezni a növekedési programok problémáit: Miért nem teljesítünk jobban a versenytársaknál? Mit csinálnak jobban a versenytársaink? Világosan értjük a célcsoport vásárlói döntési folyamatát? Megfelelő vezető vásárlókat választottunk? Az előzetes tapasztalatok alapján van-e lehetőségünk javítani az új terméken? Érdemes átgondolni, hogy vannak-e nem várt átváltási költségek vagy kockázatok a felhasználók számára.

Fontos megérteni, hogy az emberek alapvetően ellenállnak a változásnak, és ha a programunk értéke mérhető a vásárló számára, jelentősen növelhetjük a siker esélyét. Az átváltható előnyöket, legyenek azok mérhetők vagy sem, figyelembe kell venni, mert ezek lehetnek a siker kulcsai.

Bármilyen méretű is legyen a növekedési kihívás, elengedhetetlen, hogy már ma elkezdjünk dolgozni a növekedési portfóliónk felépítésén. A strukturált kreativitás segít abban, hogy olyan ötletek születhessenek, amelyek vezethetnek a sikerhez. A vásárlókkal és különböző háttérrel rendelkező csapatokkal való együttműködés fontos ahhoz, hogy új és fenntartható ötletek születhessenek. A kiváló növekedési folyamatok az elmélet és a gyakorlat ötvözetét jelentik. A növekedés eléréséhez szükség van elkötelezettségre és fókusszal rendelkező döntések meghozatalára.

A növekedés nem egy alkalmi dolog. Nem lehet csak részmunkaidőben foglalkozni vele. Az új növekedési programokkal kapcsolatos döntések meghozatala és a legjobb ötletek támogatása kulcsfontosságú. A növekedés útján való előrehaladáshoz kockázatot kell vállalnunk. A növekedés halogatása végzetes lehet. Ne halogassuk a döntéseket és ne hagyjuk, hogy a növekedés elmaradjon. A legfontosabb lépés, hogy elkezdjük és ne várjunk tovább.