Väärä tieto ja sen levittäminen ovat nykyään merkittävä haaste yhteiskunnassa. Tällaisen tiedon ymmärtäminen ja sen vaikutusten tutkiminen on tullut tärkeäksi, erityisesti sosiaalisen median aikakaudella, jossa uutiset ja mielipiteet leviävät nopeasti ja laajasti. Väärän tiedon leviäminen on monisyinen ilmiö, jonka syyt juontavat juurensa niin yksilöiden kognitiivisiin vinoumuksiin kuin myös monimutkaisiin yhteiskunnallisiin ja teknologisiin rakenteisiin.

Väärän tiedon määrittäminen ja sen luonteen ymmärtäminen on ensiarvoisen tärkeää, kun tarkastellaan sen vaikutuksia ja leviämistä. Väärä tieto voi ilmetä monessa muodossa: satiirina, huhuina, salaliittoteorioina tai huijauksina, jotka kaikki voivat vaikuttaa yhteiskunnalliseen keskusteluun ja jopa poliittisiin päätöksiin. Salaliittoteoriat, esimerkiksi, levittävät tietoa, joka ei ole todistettavissa, ja niiden uskojien tarkoitus ei ole niinkään tuottaa totuutta vaan vahvistaa omia näkemyksiään. Huijaukset puolestaan voivat olla tahallisesti harhaanjohtavia ja ne usein hyödyntävät luotettavilta vaikuttavia lähteitä. Tällainen väärä tieto on erityisen vaarallista, sillä se voi olla sekä hauskaa että vahingollista samanaikaisesti. Väärän tiedon leviämisen juuret löytyvät usein ihmisten kognitiivisista vinoumuksista, kuten saatavuusharhasta ja uskomusten vahvistamisen vinoumasta.

Sosiaalinen media on muuttanut merkittävästi sitä, miten väärä tieto leviää ja miten sitä vastaan taistellaan. Perinteiset uutismediat, jotka ennen hallitsivat tiedon jakamista, ovat saaneet kilpailijoikseen sosiaalisen median alustat, joissa kuka tahansa voi jakaa tietoa ilman varsinaista faktantarkastusta. Tämä on osaltaan lisännyt väärän tiedon leviämistä ja tehnyt sen tunnistamisesta entistä haastavampaa. Erityisesti poliittiset ja yhteiskunnalliset uutiset voivat levitä nopeasti ilman, että niiden totuudenmukaisuus on tarkistettu. Esimerkiksi Yhdysvaltain presidentinvaalien aikaan vuonna 2016 Twitterissä jaettiin laajasti väärää tietoa, joka vaikutti monien äänestäjien päätöksentekoon. Tällaisen tiedon leviämisen vaikutukset voivat olla syvällisiä ja pitkäkestoisia.

Väärän tiedon tunnistaminen on monivaiheinen prosessi, joka vaatii sekä ihmisten että koneiden yhteistyötä. Perinteiset faktantarkastusmenetelmät, kuten asiantuntijoiden käsin tekemät tarkistukset, ovat edelleen tärkeitä, mutta nykypäivän digitalisoituneessa maailmassa tarvitaan myös kehittyneitä laskennallisia menetelmiä ja suurten tietoaineistojen hyödyntämistä. Näin voidaan esimerkiksi analysoida, kuinka nopeasti ja laajasti väärä tieto leviää eri sosiaalisen median alustoilla. Tutkimukset ovat osoittaneet, että väärän tiedon levittäminen ei riipu pelkästään siitä, kuinka "mielenkiintoista" tai "tarttuvaa" tieto on, vaan myös siitä, kuinka paljon sitä levitetään ihmisiltä, jotka luottavat lähteidensä aitouteen ja ajavat tiettyjä poliittisia tai taloudellisia etuja.

Väärän tiedon leviämistä voidaan mitata kolmella keskeisellä mittarilla: leviämisalueella, nopeudella ja laajuudella. Leviämisalue tarkoittaa sitä, kuinka moniin ihmisiin tieto ulottuu. Nopeus puolestaan kuvaa, kuinka nopeasti tieto leviää verkostossa, ja laajuus kertoo, kuinka monille eri toimijoille ja yhteisöille tieto on tavoittanut. Tämänkaltaisten mittareiden avulla voidaan arvioida, kuinka väärä tieto voi muokata yleistä mielipidettä ja poliittisia tapahtumia.

Väärän tiedon taustalla on usein useita motiiveja. Erityisesti ideologiset ja taloudelliset syyt voivat ajaa yksilöitä ja ryhmiä levittämään tietoista väärää tietoa. Tämä voi liittyä esimerkiksi poliittisiin tai taloudellisiin intresseihin, jotka vaativat tietynlaisen näkökulman suosimista ja muiden näkökulmien hylkäämistä. Väärä tieto voi olla myös keino manipuloida yleistä keskustelua ja vaikuttaa yksilöiden ja yhteisöjen valintoihin. Väärän tiedon levittäminen ei aina ole tietoista huijausta, mutta se voi silti aiheuttaa vakavia seurauksia. Monet ihmiset saattavat jakaa väärää tietoa, koska he uskovat siihen vilpittömästi, ei koska he yrittäisivät tahallisesti johdatella toisia harhaan.

On tärkeää, että väärän tiedon leviämiseen puututaan sekä yksilöiden että yhteiskunnan tasolla. Yksilöiden tulisi olla tietoisia omista kognitiivisista vinoumuksistaan ja kehittää kykyä arvioida tiedon luotettavuutta. Yhteiskunnan tasolla taas on kehitettävä tehokkaita työkaluja ja menetelmiä väärän tiedon tunnistamiseen ja sen leviämisen hillitsemiseen. Sosiaalisen median alustoilla on myös rooli väärän tiedon torjunnassa, ja ne voivat kehittää algoritmeja ja käytäntöjä, jotka estävät väärän tiedon leviämisen laajamittaisesti.

Ymmärtäminen, kuinka väärä tieto leviää ja miksi se leviää, ei ole vain akateeminen kysymys, vaan se on keskeinen osa nykyajan informaatio- ja viestintäkulttuuria. Tietoisuuden lisääminen ja tietoisten toimenpiteiden toteuttaminen voivat auttaa vähentämään väärän tiedon vaikutuksia ja parantamaan tiedonluotettavuutta yhteiskunnassa.

Kuinka epävarmuus vaikuttaa salaliittoteorioiden uskomuksiin?

Epävarmuus syntyy silloin, kun todellisen ymmärryksen ja halutun ymmärryksen välinen ero kasvaa tapahtumasta tai ilmiöstä. Van Prooijenin ja Jostmannin (2013) tutkimuksessa käsiteltiin, kuinka epävarmuus vaikuttaa salaliittoteorioiden uskomuksiin ilman, että niitä eksplisiittisesti esitetään. Tutkimuksen ensimmäisessä kokeessa osallistujia pyydettiin kirjoittamaan joko epävarmuuden kokemisesta tai televisio-ohjelman katsomisesta. Tämän jälkeen he lukivat kahta eri otetta, joissa käsiteltiin öljy-yhtiöiden henkilöstöpolitiikkaa joko epäeettisenä ("epämoraali") tai eettisenä ("moraali"). Vaikka otteet eivät suoranaisesti käsitelleet salaliittoja, voidaan olettaa, että epämoraalisena kuvattu toimija luo otollisen maaperän salaliittoteorioiden syntymiselle. Osallistujilta kysyttiin, uskovatko he, että öljy-yhtiöillä oli omat etunsa Irakin sodassa, olivatko ne osaltaan sodan aiheuttajia ja antaako öljy-yhtiöiden kanssa yhteydessä olevat henkilöt käskyn aloittaa sota.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että epävarmuus vaikutti osallistujien taipumukseen uskoa salaliittoihin erityisesti silloin, kun toimija oli kuvattu epämoraalisena. Tämä havainto ei ollut läsnä, kun osallistujat eivät kokeneet epävarmuutta. Samankaltainen ilmiö toistui toisessa kokeessa, jossa hallituksen korruptio ja lainkuuliaisuus Afrikkalaisessa kaupungissa yhdistettiin vaaleihin ja kuolemantapaukseen, joka liittyi presidenttiehdokkaan kuolemaan.

Epävarmuuden vaikutusta salaliittoteorioiden uskomuksiin on tutkittu myös epäröinnin ja epäselvyyden tunteiden kautta. Van Harreveld ja kumppanit (2014) manipuloivat tutkimuksessaan osallistujien epäröintiä ja pyysivät heitä kuvaamaan henkilökohtaisesti epäselviä tai epävarmoja tilanteita. Tämä lisäsi negatiivisia tunteita ja samalla myös uskomuksia salaliittoihin. Epävarmuuden ja epäröinnin tunnetila yhdistettynä salaliittoteorioihin voi siis toimia psykologisena puolustusmekanismina, joka pyrkii hallitsemaan epämiellyttäviä tuntemuksia ja aukkoja tiedoissa.

Epävarmuuden vähentämisen tarve ei ole universaali, sillä yksilöillä on eroja siinä, kuinka paljon he kokevat tarpeelliseksi vähentää epävarmuutta. Tämä eriarvoisuus on mitattavissa niin sanotulla epävarmuuden sietokyvyn asteikolla, jossa osallistujilta kysytään esimerkiksi, kuinka paljon he sietävät yllättäviä tilanteita. Toinen tunnettu mittari on kognitiivisen sulkeuman tarve, jossa arvioidaan ihmisten taipumusta haluta lopullisia ja selkeitä vastauksia epäselviin tilanteisiin. Näitä mittareita on käytetty tutkimuksissa, jotka pyrkivät selvittämään yhteyttä salaliittoteorioihin ja epävarmuuden hallintaan.

Vaikka epävarmuuden sietokyvyn ja salaliittoteorioiden välillä odotettiin olevan vahva yhteys, tieteelliset tulokset ovat olleet varsin vaatimattomia. Van Prooijenin ja Jostmannin tutkimuksessa epävarmuuden sietokyvyn ja salaliittoteorioiden välillä löytyi vain heikko yhteys. Tämä voi johtua siitä, että epävarmuuden sietokyvyn ja salaliittoteorioiden välillä ei ole suoraa, lineaarista yhteyttä. Toisaalta, kognitiivisen sulkeuman tarpeen ja salaliittoteorioiden uskomusten välillä voi olla epälineaarinen yhteys, joka ilmenee erityisesti silloin, kun ihmisten on tehtävä nopeita johtopäätöksiä rajallisten todisteiden perusteella.

Leman ja Cinnirellan (2013) tutkimus käsitteli tätä epälineaarista yhteyttä kognitiivisen sulkeuman tarpeen ja salaliittoteorioiden uskomusten välillä. Tutkijat testasivat hypoteesiaan esittämällä osallistujille lentonnettomuuden tapahtumat, joihin liittyi salaliiton mahdollisuus. Tulokset osoittivat, että korkean kognitiivisen sulkeuman tarpeen omaavat osallistujat olivat alttiimpia uskomaan salaliittoihin, erityisesti silloin, kun heillä oli taipumusta uskoa salaliittoihin muutenkin. Alhaisen kognitiivisen sulkeuman tarpeen omaavat osallistujat eivät puolestaan olleet yhtä herkkiä tiedolle tai omille uskomuksilleen, vaan suhtautuivat tietoihin vähemmän kriittisesti.

Epävarmuuden ja salaliittoteorioiden uskomusten välinen suhde on monivaiheinen ja osittain riippuvainen yksilön psykologisista piirteistä. Ihmiset, jotka kokevat epävarmuuden enemmän epämiellyttävänä, saattavat hakea selityksiä epäselville asioille salaliittoteorioista, mutta tämä ei ole automaattinen prosessi. Kognitiivinen sulkeuma, eli tarve saavuttaa selkeys, toimii tässä prosessissa merkittävänä tekijänä. Salaliittoteorioiden uskomukset voivat siis olla paitsi reaktio epävarmuuteen myös keino hallita epäselvyyksiä ja tuntemuksia, joita epävarmuus herättää.

Miksi "fake news" -väitteet kiehtovat meitä ja kuinka se vaikuttaa luottamukseen mediaan?

"Fake news" – väite siitä, että tiedotusvälineet levittävät tahallisesti väärää tietoa – on noussut merkittäväksi ilmiöksi, joka ei ainoastaan uhkaa median luotettavuutta, vaan myös demokraattista prosessia. Usein nämä väitteet syntyvät ihmisten tarpeesta ymmärtää ja hallita ympäröivää maailmaa. Ihmisten psykologiset prosessit, jotka vaikuttavat siihen, kuinka me lähestymme ja omaksumme uutisia, voivat auttaa selittämään, miksi "fake news" -väitteet saavat niin suuren suosion.

Tutkimukset osoittavat, että yksilöt, jotka kokevat suurta epävarmuutta ympäristössään, saattavat etsiä yksinkertaistettuja ja selkeitä selityksiä, jotka tuovat järjestystä heidän maailmankuvaansa. "Fake news" -väitteet tarjoavat juuri tämän kaltaisen yksinkertaisen ja helposti ymmärrettävän selityksen. Niiden takana voi olla uskomus siitä, että journalistit levittävät tahallisesti väärää tietoa, mikä tuo mukanaan mahdollisuuden asettaa syytökset ja väitteet helposti järjestykseen. Tämä tarjoaa yksilöille psykologisen tyydytyksen tarpeen täyttämisestä ja maailmankuvan selkeyttämisestä, erityisesti silloin, kun he kokevat, että ympäröivä maailma on kaaos.

Tässä kontekstissa on tärkeää huomata, että teknologiset muutokset voivat tarjota mahdollisuuden parantaa median luotettavuutta. Esimerkiksi verkossa voidaan näyttää alkuperäisiä tukidokumentteja, jotka liittyvät uutisiin, kun käyttäjä vie hiiren osoittimen tiettyihin kohtiin. Tällaiset interventiot voivat vähentää yksilöiden halua etsiä selityksiä uutisten tahalliselle vääristelylle ja johtaa heidät hakemaan rakenteellista tukea muista lähteistä, kuten hallituksilta tai uskonnolta. Vaikka tällaiset muutokset eivät ehkä suoraan vaikuta yksilöiden henkilökohtaiseen tarpeeseen selkeyttää ympäröivää maailmaa, ne voivat siirtää tätä tarvetta muihin järjestelmiin, jotka eivät ole yhtä alttiita virheellisten väitteiden hyödyntämiselle.

Tulevaisuudessa tämä tutkimusalue saattaa tuoda esiin merkittäviä löydöksiä, kuten sen, miten "fake news" -väitteet voivat muuttua kansallisella tasolla, kuten vuoden 2020 Yhdysvaltain presidentinvaaleissa. Tässä kontekstissa voitaisiin kerätä pitkiä aikajaksoja koskevia tietoja yksilöiden tarpeesta selkeyttää ympäröivää maailmaa ja tutkia, miten nämä muutokset liittyvät luottamukseen uutismedioita kohtaan. Toisaalta voi myös olla, että mediassa ilmenevä epäluottamus voi itse asiassa lisätä yksilöiden tarvetta selkeyttää maailmankuvaansa, mikä puolestaan voi synnyttää enemmän "fake news" -väitteitä.

On myös tärkeää huomata, että tietyt ryhmät saattavat olla erityisen alttiita "fake news" -väitteille. Aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että alemmassa sosiaalisessa asemassa olevilla henkilöillä on usein vähemmän henkilökohtaista hallintaa ympäristössään, ja he saattavat kokea vähemmän kontrollia elämäänsä. Tämä voi tehdä "fake news" -väitteistä houkuttelevampia, koska ne tarjoavat yksinkertaisia selityksiä monimutkaisille ilmiöille.

Tämä tuo meidät myös siihen kysymykseen, mitä itse asiassa tarkoittaa "luottamus mediaan" ja kuinka helposti se voi horjua, jos ihmiset kokevat ympäröivän maailman liian monimutkaiseksi ja epäluotettavaksi. "Fake news" -väitteet tarjoavat yksinkertaistettuja vastauksia monimutkaisiin kysymyksiin ja luovat illuusion siitä, että maailma on hallittavissa, jos vain ymmärtää, että journalistit toimivat väärin.

Ymmärrys siitä, miksi "fake news" viehättää niin monia, voi auttaa kehittämään käytäntöjä ja strategioita, joiden avulla voidaan palauttaa luottamus mediaan. Se voi myös edistää syvällisempää ymmärrystä siitä, miksi jotkut väitteet leviävät laajasti ja miksi ne saavat niin paljon tukea tietyiltä väestöryhmiltä. Tämän ymmärryksen pohjalta voidaan kehittää parempia työkaluja ja menetelmiä virheellisen tiedon torjumiseksi ja median luotettavuuden palauttamiseksi.