МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российский государственный университет туризма и сервиса»
Волгоградский филиал
Кафедра «Социально-культурный сервис и туризм»
Курсовая работа
по дисциплине «Технологии ресторанной продукции»
на тему: «Супы как основное блюдо русской кухни»
Выполнил(а) студент(ка) группы Р-61
(фамилия, имя, отчество)
Руководитель
курсовой работы ___________________________________________________
(уч. степень, уч. звание, фамилия, инициалы)
«Допустить работу к защите» _______________________________________
(дата, подпись руководителя)
Работа защищена__________ Оценка__________
(дата)
Волгоград 2010 г.
Федеральное агентство по образованию
Волгоградский филиал
Федерального государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Российский государственный университет туризма и сервиса»
Кафедра «Туризм и гостеприимство»
"УТВЕРЖДАЮ"
Зав. кафедрой___________________
ЗАДАНИЕ
на курсовую работу
Студенту(тке)_________ группы Р-61
(фамилия, инициалы)
1. Тема работы: «Проведение тематических праздничных ужинов в ресторане»
2. Срок сдачи работы ____________22 декабря_____________ 2009 г.
3. Исходные данные к работе: ресторан «Волгоград» расположенный по адресу: , общий зал на 250 посадочных мест
4. Дата выдачи задания___________________
Содержание
Введение………………………………………………………………………стр.4
Организационный раздел……………………………………………..стр.6 Характеристика предприятия питания ресторана «Волгоград»…..стр.6 Структура сервиса в ресторане «Волгоград»…………………......стр.12 Сервисные технологии в обслуживании в ресторане«Волгоград»………………………………………………………………стр.14
Технический раздел…………………………………………………..стр.31 Характеристика и оснащенность торговых помещенийресторана «Bолгоград»…………………………………………………..стр.31
Заключение…………………………………………………………….....стр.36
Библиографический список
Введение
Век, в котором мы живем, предоставляет нам широкие возможности устроиться в жизни соответствующим образом и получать соответствующие доходы. Современный человек способен платить за то, что он хочет получить. И это нашло отражение в организации работы предприятий питания, которые теперь ориентируются не просто на удовлетворение потребности в пище, но и на удовлетворение потребностей в проведении досуга.
Среди предприятий общественного питания основное место занимают рестораны, кафе, бары. Они играют заметную роль в организации отдыха населения. Данные предприятия питания посещают не только для того, чтобы перекусить, но также отметить юбилей, важное событие в жизни человека, того или иного коллектива, провести свадебное торжество, деловую или официальную встречу, просто отдохнуть в кругу близких людей, а в последнее время люди все больше посещают рестораны организующие тематические вечеринки.
Данная курсовая работа посвящена разработке мероприятий по организации тематических вечеринок Halloween и День Святого Валентина в ресторане, так как тематические вечера в последнее время пользуется большой популярностью. Их устраивают на высшем уровне. От правильной и четкой организации тематического вечера на предприятии общественного питания зависит настроение и самочувствие всех гостей. Необходимо уметь четко организовать вечер так, что бы он запомнился гостям надолго.
Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованной литературы.
В первом разделе дана характеристика предприятия общественного питания, рассмотрена структура сервиса в ресторане, были разработаны мероприятия по проведению тематических ужинов в ресторане. Во втором разделе внимание уделяется торговым помещениям и их оснащенности.
Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по организации проведения тематических вечеров в ресторане.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить историю возникновения и традиции празднования Hallowen и Дня Святого Валентина;
- разработка мероприятия по оформлению зала для проведения тематических вечеров;
- разработка праздничной программы проведения тематических вечеров;
- разработка специального однодневного меню соответствующего теме проводимого праздничного вечера;
Актуальность темы моей курсовой работы очевидна. Такие праздники как День Святого Валентина и Hallowen не так давно пришли в Россию, но уже пользуются большим успехом и популярностью, а где как не в ресторане можно отметить эти праздники весело и необычно.
1.1. Характеристика предприятия питания
Ресторан «Волгоград» расположен в Центральном районе г. Волгограда по адресу: ул. Мира, 12. Время работы ресторана: воскресенье-четверг с 12:00 до 24:00, пятница-суббота с 12:00 до последнего клиента. Заведение класса Premium, самый роскошный и респектабельный ресторан. Лучшее место для истинных гурманов, специализированная русская и европейская кухни, шикарная обстановка, изысканный интерьер, обслуживание класса «люкс». Ресторан имеет авто-парковку, что удобно для гостей с автомашинами. Поблизости располагаются остановки общественного транспорта, театр НЭТ, Аллея Героев, Вечный Огонь, гостиница «Волгоград», гостиница «Интурист».
Ресторанный комплекс «Волгоград» как организация является обществом с ограниченной ответственностью (ООО).
Помещение ресторана начинается с лестницы (рис.1,2), где гостей встречает метрдотель в форменной одежде. Он очень вежлив и принимает посетителей на должном уровне.

Рис. 1. Вход в ресторан «Волгоград» Рис. 2. Встреча гостей
Приветливый обслуживающий персонал ресторана объяснит посетителям размещение залов, наличие свободных мест, а в случае отсутствия таковых, по желанию клиента, местонахождение ближайшего предприятия общественного питания.
В ресторане «Волгоград» используется предварительная сервировка стола, для сокращения времени обслуживания посетителей (Рис.3). Столы сервируются в зависимости от вида меню (завтрак, обед, ужин, чай, кофе, банкет).

Рис.3. Минимальная сервировка столов.
Сервировку стола выполняют в процессе подготовки зала к обслуживанию. Она включает минимальное количество предметов, используемых при последующем выполнении заказа: тарелки, фужеры, ножи, вилки, салфетки и т. д. В вечернее время сервировку дополняют закусочными приборами (Рис.4).

Рис. 4. Сервировка стола к ужину
В меню ресторана «Волгоград» есть домашние обеды, в формате шведского стола.
Ассортиментный минимум в ресторане «Волгоград» представлен в следующем виде:
Холодные закуски 9-12 наименований Салаты 8-10 наименований Горячие закуски 4-8 наименований Супы 4-6 наименований Фондю 3-5 наименований Рыбные блюда 4-6 наименований Мясные блюда 6-8 наименований Блюда из птицы 3-5 наименований Десерты 5-7 наименований Фрукты 5-7 наименований Горячие напитки 5-8 наименований Холодные напитки 7-10 наименований Спиртные напитки 10-12 наименованийВсе блюда готовятся профессиональными поварами, мастерами своего дела. Каждое блюдо имеет неповторимое оформление и является как бы визитной картой мастера приготовившего его.
Средствами эстетического и психологического воздействия окружающей обстановки на посетителей торгового зала является композиционное, объёмно-планировочное и цветовое решение, гигиенические характеристики зала, музыка, окружающий пейзаж, освещение и уровень культуры обслуживания. Здесь созданы комфортные условия, достигнутые художественной выразительностью.
Интерьер торгового зала характеризуется чёткостью стиля, лаконичностью, спокойной цветовой гаммой.
Дополнением интерьера служит огромный искусственный дождик в центре зала, который отлично вписывается в общий стиль оформления и является главной деталью интерьера (рис. 5).

Рис.5. Декоративное украшение зала «искусственный дождик»
В конструкции зала использованы подвесные потолки, паркетный пол, европейские окна. Микроклимат поддерживается кондиционированием воздуха.
Обслуживание в ресторане осуществляется старшим официантом, официантами бара, барменами, имеющими специальное образование, высокий уровень профессиональной подготовки и большой опыт работы в сфере обслуживания.
Весь обслуживающий персонал одет в фирменную одежду единого образца, соответствующую колориту предприятий.
В ресторане «Волгоград» существуют различные формы оплаты: наличный и безналичный расчет, а так же принимаются пластиковые карты - Maestro, MasterCard, Visa, UnionCard.
В ресторане есть сцена, на которой каждый вечер проходят музыкальные и шоу – программы, а каждую пятницу и субботу в ресторане "Волгоград" резиденты Владимир Боднар и Михаил Григорян проводят мероприятие «Танцевальная Ресторация», DJs, Go-Go.
В ресторане имеются три зала: общий зал ресторана на 250 персон, Большой Банкетный Зал на 50 персон, Малый Банкетный Зал на 12 персон.
Для проведения приёмов и банкетов организуется обслуживание в банкетных залах. Здесь проводятся торжественные званые обеды или ужины, устраиваемые в честь какого-либо лица или события, проводит обслуживание детских праздников. Если приглашенных гостей небольшое количество, до 12 человек, то для обслуживания используется малый банкетный зал (губернаторский). Малые формы главного ресторана города с присущей ему изысканностью. Абсолютно достойное место для проведения деловых встреч и праздников в узком кругу.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |



