-  рост собственных оборотных средств -110 тыс. руб.;

-  снижение дебиторской задолженности - 60 тыс. руб.;

-  снижение кредиторской задолженности за товарно-материальные ценности -
82 тыс. руб.

Задача 10.3

Торговое предприятие кредитуется по товарообороту.

Средняя оборачиваемость товаров

18 дней

Объем товарооборота на квартал

90000 тыс. руб

Удельный вес кредитуемого товарооборота

90%

Процентная ставка за кредит

16% годовых

Доля собственных оборотных средств

50%

Определить:

-  потребность предприятия в банковском кредите;

-  сумму расходов предприятия по уплате процентов за кредит в месяц.

Задача 10.4

Коммерческое предприятие " Омега" обратилось в банк с просьбой о предоставлении кредита на расширение производства мебели в сумме 50 млн. руб. сроком на 6 месяцев. Процентная ставка по кредиту должна составить 18 % годовых. Проценты уплачиваются ежемесячно на оставшуюся сумму кредита (простые проценты).

Кредит намечается выдать 1 апреля.

Возврат кредита предполагается начать через 2 месяца после получения кредита, равными долями.

Требуется составить график погашения кредита и определить сумму процентов за каждый месяц.

Задача 10.5

В апреле текущего года создан банковский консорциум для кредитования реконст­рукции кондитерской фабрики.

Консорциум будет функционировать до 10 октября следующего года.

Сумма кредита

50000 т. р. тыс. руб.

Срок проведения работ

6 месяцев

Ставка за кредит

15 % годовых

(Комиссия за управление)

0,3 %

Необходимые ресурсы для осуществления кредитной сделки предоставляют:

-  глава консорциума КБ "Дон" - 50%

-  участник консорциума КБ "Развитие" - 30%

-  участник консорциума КБ "Инвест" - 20%

Ссуда предоставлялась:

10 апреля текущего года - 30000 тыс. руб.

10 июля текущего года - 20000 тыс. руб.

Требуется определить:

1 . Сроки начала и окончания погашения ссуды;

2. Размер процентных платежей по ссуде всего, в том числе в разрезе кварта­лов и банков-получателей;

З. размер разовой комиссии, ее назначение;

Задача 10.6

В банк с просьбой выдать кредит в сумме 20 тыс. долл. на покупку дачи обратился гражданин

Из представленной анкеты следует:

- возраст потенциального заемщика - 40 лет;

- состав семьи - 4 человека: жена не работает, дети - школьники;

- проживает в трехкомнатной приватизированной квартире стоимостью 40 тыс. долл.;

- работает в течение 8 лет зам директора комбината.

Поручительство на сумму кредита и процентов по нему готов предоставить комбинат, на котором работает

Из представленных документов следует, что финансовое положение комбината устойчивое.

Месячный доход заемщика

Долл.

Заработная плата

2000

Премии

2000

Дивиденды по корпоративным ценным бумагам

500

Итого

Активы заемщика

Текущий счет в банке

1000

Корпоративные акции

5000

Стоимость имущества

Квартира

40000

Гараж

3000

Автомобиль

8000

Обязательства заемщика

Задолженность по старой ссуде

500

Ежемесячные расходы

Руб.

Квартира и коммунальные платежи

2000

Налоги

3000

Расходы на питание

90000

Покупка одежды, обуви и др.

2000

Расходы на общественный транспорт

540

Обслуживание автомобиля

2000

Расходы на зрелищные мероприятия

1000

Прочие расходы

500

По данному виду кредита в банке применяется процентная ставка - 17 % годовых.

Требуется:

Рассмотреть возможность и условия предоставления кредита . Определить форму обеспечения возвратности кредита;

3.  Перечислить требуемые документы;

4.  Составить график платежей.

Задача 10.7

Гр-н обратился в банк с просьбой о предоставлении ссуды на организацию частного бизнесе в сумме 40 тыс. долл.

Годовой доход составляет 40 тыс. долл.

Поручительства предоставляют: на 25 тыс. долл., при годовом доходе 40 тыс. долл. и на 30 тыс. долл. при годовом доходе 50 тыс. долл.

Требуется:

1, Определить возможность выдачи ссуды;

2. Перечислить необходимые документы для предоставления ссуды.

Задача 10.8

По условию задания 8.7 гр-ну был предоставлен кредит на 2 года в сумме 20 тыс. долл. Исходя из составленного графика, поэтапное погашение ссуды предусматривалось начинать после 9 месяцев с момента выдачи ссуды. Однако по истечении 1-го года за клиентом образовалась просроченная задолженность в течение 30 дней по основному долгу и начисленным процентам. не имеет возможности погасить долг в связи с тем, что фирма, в которой он работал, обанкротилась, а частный бизнес начнет давать прибыль через полгода.

Поручители отвечать по промежуточному платежу отказываются.

Требуется:

Предложить банку и обосновать его дальнейшие действия:

- выдать новую ссуду;

- обратиться в суд с иском к ;

- переоформить ссуду;

- подать в суд на поручителей.

Задание -тренинг 10.9 « Первый контакт с потенциальным клиентом»

Значительную роль в привлечении клиентов и дальнейшей работе с ними играет первый контакт.

Во многих случаях клиент совершает телефонный звонок в банк.

Этап 1 В таблице представлены действия сотрудника банка в процессе первого звонка клиента. Вам необходимо сформулировать цели этих действий.

Действия сотрудника банка

Цель действия

Присутствовать на рабочем месте

Не заставлять клиента ждать

Не провоцировать обращение в другой банк

Не дать клиенту повода усомниться в качестве облуживания

Выяснить, как зовут клиента

Обсудить заинтересовавший клиента кредитный продукт

Обозначить возможные заменители и дополнительные услуги

Согласовать способ обратной связи

Определить ближайший для клиента офис банка

Договориться о посещении банка

Информировать клиента о документах, которые необходимо принести в банк, предоставить информацию по ставкам и тарифам

Выяснить источник информации данного клиента о банке

Этап 2 Далее студенты разбиваются на пары и по очереди исполняют роли сотрудника банка и клиента. Время «телефонного разговора» ограничено 3 мин. Преподаватель дает рекомендации участникам.

Этап 3. Прием клиента в офисе банка

Основные правила беседы с потенциальным заемщиком:

·  Клиент должен чувствовать себя спокойно. Кредитный работник должен попросить содействия заемщика в том, чтобы лучше узнать его дело и адекватно рассмотреть его просьбу о займе Простой и понятный язык, не перегруженный терминами, будет оценен клиентом.

·  Рекомендуется задавать открытые, а не закрытые вопросы. Открытый вопрос заставит заемщика выдать много информации, тогда как закрытый вопрос приводит только к ответам «да» или «нет».

·  Беседа должна проводиться в изолированном месте, что позволит обмениваться конфиденциальной информацией. Заемщик должен быть заверен в конфиденциальности интервью.

Основными вопросами для предпринимателей являются:

·  Какова цель кредитования?

·  Какую сумму кредита Вы хотите получить? На какой срок?

·  Являетесь ли Вы индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица?

·  При положительном ответе – выясняем:

·  Сколько времени Вы ведете свой бизнес?

·  Какой учет у Вас? Кассовая книга, тетрадь предпринимателя, управленческий учет? Каковы источники погашения кредита?

·  Есть ли у Вас задолженность по кредитам банков?

·  Что Вы можете предоставить в залог в качестве обеспечения кредита?

Самостоятельно разработайте вопросы для интервью с заемщиком - физическим лицом, рассчитывающим на потребительскую ссуд, Вопросы должны прояснить ситуацию с его занятостью, размером постоянных доходов, имеющимся имуществом, наличием долгов по банковским и другим кредитам, а также о том, является ли данное лицо поручителем по займам других лиц.

Нескольким студентам поручается исполнить роли различных типов клиентов. Типы клиентов:

1) средних лет мужчина, немногословный, (узнал о банке от знакомых), но бизнес есть (производство тары)

2) молодой человек, музыкант, кредит нужен на новую гитару, бизнес нелегальный, играет в ресторанах и различных группах

4) торговец с рынка (скандальный) - торгует китайским товаром - деньги нужны срочно

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5