1. Общие особенности законодательства о защите прав потребителей.
2. Предмет законодательства о защите прав потребителей.
3. Субъекты отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей.
4. Потребительский договор: понятие, признаки, виды и структура.
5. Классификация субъективных прав и обязанностей потребителей и продавцов (изготовителей и исполнителей) по действующему законодательству.
Тема 1.2. Субъективное право потребителя на информацию (1 час)
1. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации (потребительской информации).
2. Специальные требования к потребительской информации.
3. Категории информации и способы их доведения до сведения потребителей.
4. Нарушение права потребителя на информацию.
Тема 1.3. Субъективное право потребителя на безопасность и надлежащее качество товаров, работ и услуг (1 час)
1. Понятие и содержание права потребителей на безопасность товаров (работ, услуг).
2. Надлежащее и ненадлежащее качество товаров, работ, услуг.
3. Правовые способы определения качества товаров, работ и услуг и их соотношение.
4. Правовые и иные средства обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителей.
Тема 1.4. Субъективное право потребителя на возмещение вреда. Юридическая ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей) (2 часа)
1. Отраслевые виды юридической ответственности за нарушение прав потребителей.
2. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителя.
3. Обстоятельства, освобождающие продавца (изготовителя, исполнителя) от гражданско-правовой ответственности за причиненный вред.
4. Особенности возмещения вреда, причиненного товарами и слугами.
5. Законодательство РФ об административной ответственности за нарушение прав потребителей.
Раздел 2. Особенности охраны прав потребителей разных категорий
Тема 2.1. Охрана прав потребителей при продаже товаров (1 час)
1. Последствия продажи потребителю товаров с недостатками.
2. Последствия приобретения недоброкачественных продовольственных и иных товаров, на которые устанавливаются сроки годности.
3. Особенности охраны прав потребителей в договорах розничной купли-продажи и продажи недвижимости.
Тема 2.2. Охрана прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг (1 час)
1. Гражданско-правовые договоры, оформляющие отношения с участием потребителей при выполнении работ и оказании услуг.
2. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
3. Последствия обнаружения недостатков в работе (услуге).
Тема 2.3. Особенности охраны прав потребителей при продаже отдельных видов товаров, выполнении отдельных видов работ и оказании отдельных видов услуг (1 час)
1. Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
2. Применение норм Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
3. Правила бытового обслуживания населения.
4. Особенности охраны прав физических лиц при оказании банковских и иных финансовых услуг.
Тема 2.4. Охрана прав неопределенного круга потребителей (1 час)
1. Понятие и содержание публичной охраны прав потребителей.
2. Правовой статус, структура и полномочия органов публичной власти, осуществляющих защиту прав потребителей.
3. Полномочия в сфере охраны прав потребителей органов местного самоуправления.
4. Административный порядок защиты прав потребителей.
5. Общественная охрана прав потребителей.
6. Защита прав продавцов, изготовителей, исполнителей от неправомерных действий (бездействия) органов публичной власти, контролирующих сферу защиты прав потребителей.
Раздел 3. Национальные и международные механизмы защиты прав потребителей
Тема 3.1. Национальные механизмы защиты прав потребителей
1. Претензионные процедуры с участием потребителей: обязательные и добровольные.
2. Третейское разбирательство дел с участием потребителей.
3. Применение альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации) в отношениях с участием потребителей.
4. Гражданско-процессуальные особенности рассмотрения дел с участием потребителей в судах общей юрисдикции.
Тема 3.2. Международные механизмы защиты прав потребителей
1. Международные организации охраны и защиты прав потребителей.
2. Регулирование отношений защиты прав потребителей, отягченных иностранным элементом.
3. Защита прав потребителей в зарубежных государствах разных правовых семей.
2.3. Структура и содержание практической части учебной дисциплины
Раздел | Темы дисциплины | Часы | Практические/лабораторные занятия в интерактивной форме | Перечень ООП | Семестр | Аттестация |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 8 |
Раздел 1. | Тема 1.1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей. Субъекты отношений | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | |
Тема 1.2. Субъективное право потребителя на информацию | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | ||
Тема 1.3. Субъективное право потребителя на безопасность и надлежащее качество товаров, работ и услуг | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | ||
Тема 1.4. Субъективное право потребителя на возмещение вреда. Юридическая ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей). | 2 | 2 | ЗБ-ЮП | 4 | Семинар в диалоговом режиме, кейс-стади | |
Раздел 2. | Тема 2.1. Охрана прав потребителей при продаже товаров | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | |
Тема 2.2. Охрана прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг. | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | ||
Тема 2.3. Особенности охраны прав потребителей при продаже отдельных видов товаров, выполнении отдельных видов работ и оказании отдельных видов услуг. | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | ||
Тема 2.4. Охрана прав неопределенного круга потребителей. | 1 | - | ЗБ-ЮП | 4 | Опрос | |
Раздел 3 | Тема 3.1. Национальные механизмы защиты прав потребителей | - | - | ЗБ-ЮП | 4 | |
Тема 3.2. Международные механизмы защиты прав потребителей | 1 | - | ЗБ-ЮП | 4 | Опрос | |
Итого часов: | 4 | 2 |
|
Тема 1.1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей. Субъекты отношений
1. Общие особенности законодательства о защите прав потребителей.
2. Предмет законодательства о защите прав потребителей.
3. Субъекты отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей.
4. Потребительский договор: понятие, признаки, виды и структура.
5. Классификация субъективных прав и обязанностей потребителей и продавцов (изготовителей и исполнителей) по действующему законодательству.
Тема 1.2. Субъективное право потребителя на информацию
1. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации (потребительской информации).
2. Специальные требования к потребительской информации.
3. Категории информации и способы их доведения до сведения потребителей.
4. Нарушение права потребителя на информацию.
Тема 1.3. Субъективное право потребителя на безопасность и надлежащее качество товаров, работ и услуг
1. Понятие и содержание права потребителей на безопасность товаров (работ, услуг).
2. Надлежащее и ненадлежащее качество товаров, работ, услуг.
3. Правовые способы определения качества товаров, работ и услуг и их соотношение.
4. Правовые и иные средства обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителей.
Тема 1.4. Субъективное право потребителя на возмещение вреда. Юридическая ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей) (2 часа, форма проведения занятий: семинар в диалоговом режиме, кейс-стади)
1. Отраслевые виды юридической ответственности за нарушение прав потребителей.
2. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителя.
3. Обстоятельства, освобождающие продавца (изготовителя, исполнителя) от гражданско-правовой ответственности за причиненный вред.
4. Особенности возмещения вреда, причиненного товарами и слугами.
5. Законодательство РФ об административной ответственности за нарушение прав потребителей.
Тема 2.1. Охрана прав потребителей при продаже товаров
1. Последствия продажи потребителю товаров с недостатками.
2. Последствия приобретения недоброкачественных продовольственных и иных товаров, на которые устанавливаются сроки годности.
3. Особенности охраны прав потребителей в договорах розничной купли-продажи и продажи недвижимости.
Тема 2.2. Охрана прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг
1. Гражданско-правовые договоры, оформляющие отношения с участием потребителей при выполнении работ и оказании услуг.
2. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
3. Последствия обнаружения недостатков в работе (услуге).
Тема 2.3. Особенности охраны прав потребителей при продаже отдельных видов товаров, выполнении отдельных видов работ и оказании отдельных видов услуг
1. Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
2. Применение норм Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
3. Правила бытового обслуживания населения.
4. Особенности охраны прав физических лиц при оказании банковских и иных финансовых услуг.
Тема 2.4. Охрана прав неопределенного круга потребителей
1. Понятие и содержание публичной охраны прав потребителей.
2. Правовой статус, структура и полномочия органов публичной власти, осуществляющих защиту прав потребителей.
3. Полномочия в сфере охраны прав потребителей органов местного самоуправления.
4. Административный порядок защиты прав потребителей.
5. Общественная охрана прав потребителей.
6. Защита прав продавцов, изготовителей, исполнителей от неправомерных действий (бездействия) органов публичной власти, контролирующих сферу защиты прав потребителей.
Тема 3.1. Национальные механизмы защиты прав потребителей
1. Претензионные процедуры с участием потребителей: обязательные и добровольные.
2. Третейское разбирательство дел с участием потребителей.
3. Применение альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации) в отношениях с участием потребителей.
4. Гражданско-процессуальные особенности рассмотрения дел с участием потребителей в судах общей юрисдикции.
Тема 3.2. Международные механизмы защиты прав потребителей
1. Международные организации охраны и защиты прав потребителей.
2. Регулирование отношений защиты прав потребителей, отягченных иностранным элементом.
3. Защита прав потребителей в зарубежных государствах разных правовых семей.
№ п/п | № раздела и темы | Перечень рассматриваемых вопросов для самостоятельного изучения | Кол-во часов |
Раздел 1 | |||
1. | Тема 1.1 | 1. Правовые категории «защита субъективного права» и «охрана субъективного права». 2. Законодательство о защите прав потребителей в узком и широком нормативном смыслах. 3. Соотношение Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ и иных федеральных законов, регулирующих отношения с участием потребителей. | 10 |
2. | Тема 1.2 | 1. Гражданско-правовая природа субъективных прав и обязанностей потребителей и их контрагентов. 2. Публично-правовые элементы в содержании субъективных прав и обязанностей потребителей и их контрагентов. 3. Особенности возникновения, осуществления и защиты прав потребителей в случае заключения публичного договора и договора присоединения. 4. Информация об изготовителе (исполнителе) и продавце товара (работы, услуги). 5. Реклама как способ доведения информации до потребителей. 6. Правовые последствия нарушения права потребителя на информацию. | 10 |
3. | Тема 1.3 | 1. Гражданско-правовое и публично-правовое обеспечение безопасности товаров (работ, услуг). 2. Ограничения действия принципа свободы договора в целях обеспечения безопасности товаров, работ и услуг. 3. Правила пользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров (работ, услуг) как средство обеспечения безопасности. 4. Неправовые средства обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителей. 5. Понятие «обычное качество». | 10 |
4. | Тема 1.4 | 1. Особенности общих условий наступления гражданско-правовой ответственности по законодательству о защите прав потребителей. 2. Усеченный состав гражданского правонарушения. 3. Возможность ограничения гражданско-правовой ответственности перед потребителем в договоре. 4. Соотношение деликтной и договорной ответственности по законодательству о защите прав потребителей. 5. Меры оперативного воздействия, применяемые к нарушителям прав потребителя. | 10 |
Раздел 2 | |||
5. | Тема 2.1 | 1. Порядок предъявления требований по поводу приобретенных товаров с недостатками. 2. Обмен товаров надлежащего качества. 3. Имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя. | 10 |
6. | Тема 2.2 | 1. Порядок определения сроков выполнения работ (оказания услуг). 2. Имущественная ответственность исполнителя за просрочку выполнения работ (оказания услуг). 3. Смета на выполнение работы (услуги): понятие, составление и виды. | 10 |
7. | Тема 2.3 | 1. Продажа товаров в кредит и по образцам. 2. Гражданско-правовая характеристика жилищно-коммунальных услуг. 3. Медицинские услуги. 4. Туристские услуги. | 10 |
8. | Тема 2.4 | 1. Полномочия федерального антимонопольного органа (его территориальных органов) по охране прав потребителей. 2. Правовое обеспечение координации усилий публично-правовых образований в области защиты прав потребителей. 3. Процедура обжалования изготовителем (исполнителем, продавцом) неправомерных решений, действий (бездействия) органов публичной власти в сфере защиты прав потребителей. | 10 |
Раздел 3 | |||
9. | Тема 3.1 | 1. Подсудность гражданских дел по защите прав потребителей. 2. Иски в защиту неопределенного круга потребителей: понятие, порядок предъявления и юридическое значение. | 10 |
10. | Тема 3.2 | 1. Международная подсудность. 2. Международные стандарты защиты прав потребителей. 3. Международное сотрудничество РФ в сфере защиты прав потребителей. | 12 |
Всего | 102 |
Тема 1.1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей. Субъекты отношений 11 часов, форма работы: изучение нормативных и иных источников, подготовка к опросу)
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
