Теоретические основы системы управления персоналом в организации (стр. 6 )

Зарплата – основное денежное вознаграждение. Организация не сможет набрать рабочую силу высокого качества и удержать её, если она не выплачивает должного вознаграждения и не имеет шкалы оплаты, стимулирующей людей в работе на данном месте.

Разработкой структуры зарплаты и стимулирования занимается отдел кадров. В своей работе он должен использовать различные методы исследований результатов труда, уровня прибыли, конкурентоспособности фирмы, а также применять различные инновации в области оплаты труда.

В системе рыночных отношений это сделать не просто. Это увеличивает требования, возлагаемые на службу управления персоналом. Менеджеры персонала должны работать в тесном сотрудничестве с отделом инноваций, плановым и маркетинговым отелом и другими подразделениями. Таким образом, мы подошли к ещё одному направлению развития систем управления персоналом – расширение и углубление взаимосвязей между всеми подразделениями организации.

Изменение организационного статуса службы управления персоналом таким образом, чтобы осуществлялось тесное сотрудничество с другими подразделениями, при этом права, ответственность и полномочия службы управления персоналом должны увеличится;

Совершенствование качества трудовой жизни кадровиков, начиная от организации труда и заканчивая социальными гарантиями работникам;

Совершенствование программ подготовки и обучения кадров;

Использовать двойную иерархическую лестницу для карьерного роста работников.

Таким образом, в третьей главе рассматриваются практические вопросы анализа и совершенствования службы персонала сети кафе «Сытый Папа».

Заключение

В России уделяют недостаточно внимания вопросам кадровой политики, а в частности, системе кадрового обеспечения организации. Зачастую, кадровое обеспечение осуществляется на основе интуиции и опыта руководителей организаций, совсем не опираясь на теоретические разработки в данной области. Но, учитывая тот факт, что организация функционирует благодаря работающим в ней людям, становится ясно, что возникает необходимость более серьезного рассмотрения вопроса, которому и посвящена данная дипломная работа.

Конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест, связанных с использованием рабочей силы, а его целью – выработка таких рекомендаций, которые не позволят предприятию снижение объема и качества выпускаемой им товарной продукции.

Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. При всём многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приёмы построения, т. к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности. В данной дипломной работе были изложены теоретические основы системы управления персоналом, которые чрезвычайно многообразны и содержательны.

Основу для построения эффективной системы управления персоналом должна дать работа кадровой службы, значение которой в последнее время всё возрастает. Кадровое подразделение становиться центром кадровой политики. Современное планирование и развитие производства уже не может обходиться без эффективной работы кадровых служб.

На основе проведённого в работе исследования можно сделать ряд общих выводов.

1. При создании предприятий, решающее значение для их успешного функционирования имеет построение оптимальной организационной структуры управления, основанной на системе оценок эффективности деятельности оргструктуры

2. Для крупных предприятий и фирм целесообразно применение комбинированных систем управления с делегированием функций, прав, ответственности нижестоящим звеньям и подразделениям, которые наделяются определёнными полномочиями и самостоятельностью при принятии решений.

3. Для средних и малых предприятий более эффективно применение линейных и функциональных систем руководства, позволяющих избежать негативных последствий разбухания аппарата управления.

4. Системы управления должны быть гибкими и легко приспосабливаться к изменяющимся рыночным условиям. Это в свою очередь требует проведение исследовательских работ в области маркетинга и менеджмента персонала, которые должны быть органически включены в службу управления.

5. Проведение работ по разработке и построению организационных систем и структур управления предприятием должны предшествовать исследования их производственно-коммерческой деятельности с использованием обширной технико-экономической информации.

Необходимо больше доверять сотрудникам, развивать во всех чувство уверенности в себе, предоставить каждому шанс на победу.

Роль управления не в том, чтобы стоить на вершине пирамиды и контролировать людей, но в том, чтобы вдохновлять их, придавать им новые силы. Таков должен быть девиз эффективных систем управления в современном обществе. С этой задачей и призвана справиться кадровая служба. Следовательно, формирование эффективной системы управления зависти от эффективности служб управления персоналом.

Список использованной литературы

1.  Устав, бух. балансы, рекламные проспекты, кадровые документы сети кафе «Сытый Папа».

2.  Абрютина анализ торговой деятельности: Учеб. Пособие. М.: Дело и Сервис, 2003.

3.  , Кибанов структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 2005.

4.  Асеев поведения и формирования личности. – М., 2003.

5.  Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2001.

6.  Баканов хозяйственной деятельности в торговле. М.: Экономика, 2001.

7.  Бланк менеджмент. – К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2003.

8.  Бланк торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей. Тандем. Издательство ЭКМОС, 2005.

9.  Искусство менеджмента. – М.: Новости, 2001.

10.  Веснин для всех. – М.: Юрист, 2002.

11.  Виханский управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 2003.

12.  , Наумов : человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 2003.

13.  , Матирко персоналом в условиях рыночной экономики. – М: Дело, 2002.

14.  Воронин комфортности торговых услуг. Воронеж: Издательство Воронежского ун-та, 2002.

15.  Френсис Раскрепощенный менеджер. Практика для руководителя. – М.: Дело, 2005.

16.  Грачев ресурсами. – М. Наука, 2003.

17.  Герчикова . – М.: ЮНИТИ, 2005.

18.  Герчикова персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003.

19.  В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2002.

20.  и др. Организация торговли продовольственными товарами. М.: Экономика, 2001.

21.  Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред. . – СПб.: Питер, 2001.

22.  Гупалов рабочим временем на предприятии. – М.: Финансы и статистика, 2005.

23.  Демченко персоналом – М.: МЭГУ, 2001.

24.  Управляй и подчиняйся. М.: Фонд за экономическую грамотность, 2002.

25.  Егоршин персоналом. – Новгород: НИМБ, 2005.

26.  , Николаева и коммерческая деятельность. Розничная торговля: Учебное пособие – Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2003.

27.  , Файбушевич кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2002.

28.  Ивановская и проектирование кадрового обеспечения системы управления.- М: ГАУ, 2001.

29.  Иванцевич Дж., Лобанов ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2003.

30.  Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. — Минск: МП «ЭНИКС», 2002.

31.  Ильин на предприятии: Учебник. – 2 – е изд. – Мн.: Новое знание, 2001.

32.  Каломина торговли и общественного питания // журнал «Мир рынка», № 1, 2006.

33.  Этика в торговли: Сокращ. перевод с венг. (Предислов. ) - М.: Экономика, 2001.

34.  Кнорринг , практика и искусство управления. – 2-е изд. изм. доп. – М.: Изд-во «НОРМА-ИНФРА-М», 2001.

35.  , Захаров системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2003.

36.  Кричевский Вы - руководитель... элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 2003.

37.  Кроссворды для руководителя. М.: Дело, 2002.

38.  Литвинцева аспекты подбора и проверки персонала М.: Инфра-М, 2001.

39.  Лосоликова организацией. М.: 2003.

40.  Марчук повысить эффективность управления торговлей. М.: Экономика, 2002.

41.  Маслов персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2005.

42.  Менеджмент организации / Под ред. – М.: Инфра, 2003.

43.  Менеджмент: учебное пособие для вузов/ Под ред. , . — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001.

44.  Мишин систем управления: Учебное пособие. –М.: ЮНИТИ, 2003.

45.  и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006.

46.  Общий и специальный менеджмент: Учеб. пособие: В 2 ч. / Под общ. ред. , . - М: Изд-во РАГС, 2001.

47.  Организационное поведение. Учебник для вузов. , , . Под ред. проф. и проф. . - Тюмень: Вектор Бук, 2005.

48.  Основы управления персоналом. / Под ред. - М.:ГАСБУ, 2000.

49.  Пригожин синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях // Менеджмент № 1, 2005 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО «Барма».

50.  Концепция организационной культуры: происхождение и сущность // Менеджмент № 7, 1998 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО «Барма».

51.  , Рогожина организации. Учебное пособие. М.: МГУК, 2001.

52.  , Столяренко персонала. - М.: Зевс, 2001.

53.  Проблемы «новых шариковых» или как повысить корпоративную культуру российских компаний? // газета «Новая биржевая газета». 2001, № 40.

54.  , Прудников предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.

55.  , Из чего складывается корпоративная культура // журнал «Ателье», №9-10, 2001.

56.  Смирнов нововведение в системе управления персоналом. М.:ГАУ, 2005.

57.  Старобинский управлять персоналом. М.: Интел - Синтез, 2006.

58.  , Дятлов кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 2005.

59.  Секреты управления или как удержать компанию от подавления инициативы людей. М.: 2001.

60.  Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. - М.: Автор, 2003.

61.  Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. , . – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

62.  Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. - М.: Инфра - М, 2005.

63.  Уткин , рынок, предпринимательство. – М.: Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, 2005.

64.  Франчук построения организационных систем. – М.: Норма-Инфра-М, 2005.

65.  Чижов торговой отрасли: технология, управление, развитие. – М.: «Анкил, 2003.

66.  Шекшня персоналом современной организации – М.: Интел-Синтез, 2005.

67.  Шипунов управленческой деятельности: социальная психология, менеджмент. – М.: Высшая школа, 2005.

68.  , Стерхова и оптимизация сбытовой сети – основа сбытовой политики предприятия // журнал «Управление продажами», Издательский дом Гребенникова, №4, 2001

69.  И Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Норма - Инфра - М, 2006.

70.  Экономическая стратегия фирмы. Под ред. проф. Градова пособие. С-Пб.: Специальная литература, 2002.

71.  Яковлев труда на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.

ПРИЛОЖЕНИЯ

приложение 1

Рис. 1.1.2. Дерево целей системы управления.[18]

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Рис.1. Управление кадрами как система

приложение 3

Рис.2. Кадровый потенциал предприятия

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Рис.3. Система методов управления персоналом в организации

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Таблица 1.

Структура основных элементов, формирующих систему

управления персоналом

[1] Иванцевич Дж., Лобанов ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2003, с.10

[2] Демченко персоналом – М.: МЭГУ, 2001, с.87

[3] Управление персоналом организации: Учебное пособие / , . — М.: Издательство «Экзамен», 2005, с.31

[4] Герчикова персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.165

[5] Герчикова персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.166

[6] Герчикова персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.167

[7] Маслов персоналом предприятия, М., ИНФА-М, 2002, с.40

[8] Шекшня персоналом современной организации – М.: Интел-Синтез, 2005, с.32

[9] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. , . – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002, с.36

[10] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. , . – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002, с.37

[11] Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие./ Под общ. ред. , . – М.: -во «Экономика», 2003, с.251

[12] Управление человеческими ресурсами. Бизнес-класс. / Под ред. М. Пула, М. Уорнера - СПб: Питер, 2002, с.623

[13] Пичугина персоналом: проблемы и решения // «Финансовая газета», №9, 2001.

[14] Пичугина персоналом: проблемы и решения // «Финансовая газета», №9, 2001.

[15] , Столяренко персонала. - М.: Зевс, 2001, с.49

[16] Грачев ресурсами. – М. Наука, 2003, с.88

[17] Герчикова персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.170

[18] Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. - М.: Инфра - М, 1997, с.90

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6