Как распознать ложь с помощью языка жестов

Республиканская научно-практическая конференция

Чувашский Государственный университет им.

Секция ПЕРВЫЙ ШАГ В БУДУЩЕЕ

Подсекция ПСИХОЛОГИЯ, СОЦИОЛОГИЯ, ПЕДАГОГИКА

КАК РАСПОЗНАТЬ ЛОЖЬ С ПОМОЩЬЮ ЯЗЫКА ЖЕСТОВ?

Ильина Марина

МОУ «Янтиковская СОШ» Янтиковского района Чувашской Республики, 10 класс

Научный руководитель:

учитель русского языка

и литературы МОУ

«Янтиковская СОШ»

Янтиковского района

Чувашской Республики

ЧЕБОКСАРЫ, 2008

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………..3

Глава 1. Психофизиологические и вербальные уровни распознавания лжи…………………………………………………………………………………………4

1.1.Психофизиологические симптомы лжи…….………………………………….-

1.2. Вербальные сигналы, выдающие ложь……..….………………………………-

Глава 2. Жестикуляция и мимика при неискренности............................................6

Глава 3. Как подготовиться к обману? ……………………………………………..8

Заключение……………………………………………………………………………9

Библиографический список…………………………………………………………10

Приложения…………………………………………………………………………..11

Введение

Ложь – неотъемлемое явление нашей жизни. Люди лгут по разным причинам. Во-первых, они делают это для того, чтобы произвести на других благоприятное впечатление или защитить себя от неодобрения окружающих. Во-вторых, для того, чтобы получить некоторое преимущество по сравнению с окружающими. В-третьих, чтобы избежать наказания. Кроме подобных самоориенированных примеров лжи, встречается ложь, ориентированная на других – чтобы помочь кому-то или сохранить благоприятные отношения.

Ежедневно мы неоднократно пытаемся провести других людей: хозяйку награждают комплиментами за умение готовить, хотя ее блюда не так уж хороши; отправляющийся на прогулку сын отвечает отцу, что уроки сделаны; именинник расхваливает преподнесенные ему подарки, хотя в действительности ломает голову, куда их деть. Но порой обман может иметь весьма серьезные последствия, например, в судебной практике, в сфере политических и деловых отношений. Важно уметь распознавать неискренность в словах и поведении.

Как показывают психологические исследования, в целом люди довольно хорошие обманщики, но не слишком хорошие разоблачители обмана. Поэтому целью нашей работы является научиться распознавать ложь в людях с помощью языка жестов и не быть застигнутым врасплох категорией людей, наиболее часто прибегающих к обману.

Перед собой мы поставили следующие задачи:

- изучить всю имеющуюся литературу по данной теме, а именно книгу Аллана Пиза «Язык телодвижений» [4] и Олдерта Фрая «Ложь. Три способа выявления. Как читать мысли лжеца. Как обмануть детектор лжи» [3];

- проанализировать жесты своих одноклассников и выявить жесты, говорящие об их неискренности;

Попытаемся выявить истинные причины лжи. Особенно ярко ложь проявляется при столкновении противоположных интересов, в ходе конкуренции, соперничества, когда результат, в частности, достигается при помощи уловок, нечестных ходов, введения в заблуждение соперника, искажения образа противника.

В конфликтной ситуации человек стоит перед выбором: сохранение (даже пусть только перед собой) образа честного и справедливого человека или же выгода как материальная, так и нематериальная (престиж, положение и др.) от победы в конфликтной ситуации. Часто выбор делается в пользу последней.

Часто определенная профессиональная деятельность предполагает наличие лжи. Например, при соблюдении правил этикета человек сталкивается с альтернативой: сказать правду и вызвать негативные последствия, отношения или солгать без последствий и избежать подобных реакций.

Как же обнаружить это искажение истины? Установлено, что распознавание лжи возможно на следующих уровнях: психофизиологическом, вербальном (словесном) и невербальном (мимика, поза, жесты), поэтому в нашей работе три главы: в первых двух мы рассказываем о распознавании лжи на всех уровнях, а в третьей – даем рекомендации, как подготовиться к обману.

Глава 1.

Психофизиологические и вербальные уровни распознавания лжи.

1.1.Психофизиологические симптомы лжи

Можно сказать, что ложь - это не свойственное проявление действий человека. Поэтому в ситуации обмана организм как бы «выражает» свое сопротивление этому, реагирует на стресс и поэтому ведет себя по-другому. Эти физиологические проявления трудно контролировать обыкновенному человеку, если, конечно, он не обладает совершенными способностями регуляции, что может далеко не каждый. Прежде всего, это:
- дрожь в голосе, теле, которую собеседник не может остановить;
- учащенное моргание;
- человек напрягает губы, покусывает их, «жует»;
- над верхней губой, на лбу появляются капельки пота;
- частое или сильное сглатывание слюны;
- желание пить (из-за сухости во рту);
- покашливание (на нервной почве), возможно периодическое заикание;
- голос приобретает другой тон, не характерный для собеседника, меняется ритмика, тембр;
- сбивчивое неспокойное дыхание, может не хватать воздуха, зевота;
- изменение цвета лица, бледность или покраснение, кожа может покрываться пятнами;
- учащенное сердцебиение, пульсация крови в висках, сонной артерии;
- подергивание мелких мышц лица (веко, бровь и т. п.).

1.2. Вербальные сигналы, выдающие ложь

Кроме непосредственного наблюдения за поведением человека, несомненно, имеет важность то, насколько вы внимательны к его высказываниям. Здесь мы имеем в виду не только смысловое содержание того или иного сообщения, а характер, направленность той информации, которую вы получаете. Итак, если в ходе общения ваш собеседник злоупотребляет следующими выражениями, вам стоит проявить осторожность в своих выводах и быть достаточно внимательным.
1. Если ваш партнер уклоняется от объяснения каких-то конкретных фактов, ссылается на отсутствие информации, при условии, что эти темы и вопросы не относятся к тем, которые вызывают у него неприятные ощущения и воспоминания.
Примеры:
- Я не хочу говорить об этом…
- Что-то не могу припомнить…
- Я не вижу смысла в этом обсуждении…
- Не знаю даже, как ответить вам на этот вопрос…
- Не задавайте мне таких глупых вопросов…
- Не подозревал, что Вы думаете обо мне именно так…
2. Партнер чрезвычайно настойчиво и упорно подчеркивает свою честность, повторяет это при отсутствии видимых причин, настаивает на вашем подтверждении, что вы ему верите.
Примеры:
- Я вам клянусь здоровьем своих детей, родителей…
- Да пусть я провалюсь на этом месте, если совру…
- Вы должны, Вы просто должны мне верить…
- Это так же верно, как…
- Клянусь богом, я говорю правду, поверьте мне, Вы не можете не поверить…
- Вы не можете сомневаться в том, что я говорю правду, я Вас знаю, Вы всегда за справедливость…
Не зря восточные мудрецы говорили: «Ты сказал раз - я поверил, ты повторил, и я усомнился, ты сказал третий раз, и я понял, что ты врешь».
3. Ваш собеседник пытается вызвать у вас симпатию, доверие, жалость, ссылаясь на факты, которые ранее не имели никакого значения, старается расположить к себе, хотя отношения никогда не предполагали особой близости.
Примеры:
- Вы же знаете, я человек честный…
- Вы же знаете меня, как никто другой, я не способен обмануть…
- Ну вот кто-кто, но чтобы я…
- У меня такие же проблемы, как у вас, но чтобы…
- Кто-кто, а вы меня поймете, я уверен…
4. Собеседник проявляет необоснованную грубость, прямолинейность, подчеркивает невозможность подвергать сомнению его слова, враждебно настроен без видимых причин, которые могли бы вызвать у него агрессию или недовольство.
Примеры:
- Да я вообще вам ничего не должен отвечать!
- Знаете что!
- Да как вы могли подумать, как вам не стыдно!?
- Я не хочу с вами после этого даже разговаривать!
- Меня бесит то, что вы говорите, я возмущен до глубины души!
- Что бы вы со мной так обращались, да я не допущу такого..!
- Вы думаете вы такой умный, вам все можно!?
5. Партнер употребляет уклончивые ответы, не несущие какой-либо конкретной информации, ничего не объясняя и не отвечая на ваш вопрос:
Примеры:
- Вот видите, все как я говорил…
- Я так и знал…
- Вы меня уважаете?
- Да, вы человек серьезный…
- Я в этом совсем не уверен…

Как правило, искренний человек будет отстаивать свою правдивость при проявлении ваших сомнении в ней, поэтому двусмысленность, уклончивость несвойственна человеку в данной ситуации. Если ваш собеседник лжет, то ему с каждым разом все труднее и труднее будет скрывать свою ложь и контролировать свое спонтанное поведение, поэтому он:
- совершает больше жестов, выдающих его нервозность, неуверенность, напряженность (см. выше);
- отвлекает вас ненужными вопросами, подробностями, не имеющими непосредственного - отношения к делу, «забалтывает» вас ложной информацией, иногда начинает быстро проговаривать и разъяснять свою ложь;
- при повторах может путаться, давать несогласованную информацию;
- отвечает после длительных пауз;
- часто беспричинно проявляет агрессию, недовольство;
- может пожаловаться на плохое самочувствие (это вы его довели своими подозрениями!)

Итак, мы увидели, что дрожь в голосе, учащенное моргание, покашливание, периодическое заикание, сбивчивое неспокойное дыхание-это психофизиологические симптомы лжи, а уклонение от объяснения каких-то конкретных фактов, настойчивое подчеркивание честности – вербальные симптомы лжи.

Глава 2. Жестикуляция и мимика при неискренности

Фиксирования только одних вербальных сигналов и психофизиологических проявлений недостаточно для того, что бы определить, насколько искренен ваш собеседник. Почему же все-таки люди прибегают к несвойственному им изначально поведению?

Большинству людей, как мы уже отмечали, врать труднее, чем говорить правду. Этим и объясняется отличающееся от обычного поведение человека, который врет. Он часто меняет свою позу, не может усидеть на одном месте. Его жестикуляция становится более активной, он может совершать множество ненужных движений руками, поэтому по внешним проявлениям можно без особого труда обнаружить волнение человека. Человек, говорящий неправду, часто:
- теребит края одежды, пуговицы, манжеты, вертит в руках ручку, ключи, играет с предметами, бессмысленно переставляет пачки бумаг, книги, находящиеся рядом на столе и т. п., имитируя наведение порядка;
- интенсивно курит, чаще, чем обычно затягивается, кашляет, трогает горло;
- нервно покусывает губы, ногти, теребит волосы;
- не может сдержать дрожь в коленках;
- напряженно проводит рукой по шее, интенсивно ее трет, будто она затекла, поправляет воротник, пиджак, шнурки;
- неосознанно руки держит в области паха (бессознательная попытка защититься);
- человек врет, когда он часто прикасается к мочкам ушей, потирает их, почесывает нос;
- женщины могут начать тщательно прихорашиваться, подкрашивать губы, пудриться, стараясь как бы отвлечься и отвлечь собеседника от разговора;
- избегает смотреть в глаза собеседнику (только у неопытных) или, напротив, постоянно - смотрит прямо в глаза, стараясь казаться откровенным, при приближении к партнеру отворачивается по какой-либо причине на самом деле для того, что бы не создавать прямой непосредственный контакт глазами;
- опускает глаза, смотрит вниз, интенсивно, напряженно трет их;
- старается будто спрятать свое тело, «прилипает» весь к креслу, когда сидит, облокачивается на стол, неестественно прислоняется к шкафу, словно пытается найти опору и т. п.;
- невольно старается держаться за какой-то предмет (стол, стул, дипломат), бессознательно стараясь создать себе некую защиту;
- туловище принимает наклон назад («уход»);
- чаще, чем обычно, улыбается, улыбка несимметричная, неестественная, натянутая, не сопровождающаяся напряжением мышц вокруг глаз. Очень важно следить за появлением подобных действий. Похожее поведение может проявиться при обсуждении какой-то конкретной тематики разговора, если это не прямой запланированный обман. Отследите, когда именно ваш собеседник начинает вести себя таким образом, выказывает беспокойство, излишнюю напряженность. При какой фразе или в ответ на какое ваше высказывание или вопрос он начинает нервничать, прикрывать рот рукой или же отводить глаза.

На некоторых жестах и позах мы остановимся поподробнее и понаблюдаем за своими одноклассниками.

1. Считается, что человек врет, если он неосознанно скрывает, прячет руки, закрывает ладони рук. Мой одноклассник Дима отсутствовал в школе 3 дня. Когда классная руководительница спросила его о причине отсутствия, он говорил с ней, широко расправив руки и раскрыв ладони. Испокон веков открытая ладонь ассоциировалась с искренностью, честностью, преданностью и доверчивостью. Клятвы обычно даются с ладонью на сердце; в суде, когда даются показания, поднимается рука с открытой ладонью, Библию держат в левой руке, а правая рука поднята вверх так, чтобы ее видели члены суда. Дима (Приложение 1) как будто говорит что-то типа: «Я буду с вами полностью откровенен». Когда человек начинает с вами откровенничать, он обычно раскрывает перед собеседником ладони полностью или частично. Как и другие жесты языка телодвижений, это полностью бессознательный жест. Он подсказывает вам, что собеседник говорит в данный момент правду. Когда ребенок обманывает или что-то скрывает, он прячет ладони за спиной [4,51].

2. Еще человек врет, когда он при разговоре он подносит руку ко рту, как бы прикрывая его, или держит руку около горла. Если 5-летний ребенок скажет неправду своим родителям, то сразу же после этого он прикроет одной или обеими руками рот. Этот жест «прикрывания рта рукой подскажет родителям о том, что ребенок солгал, но на протяжении всей своей жизни человек использует этот жест, когда он лжет, обычно меняется только скорость совершения этого жеста. Моя одноклассница Аня (Приложение 2) часто использует этот жест, когда отвечает на уроке. Учитель задает вопрос, Аня не знает ответа, а когда учитель проговаривает правильный ответ, Аня любит закрывать рот обеими руками, будто она знала это, но забыла!

3. Когда подросток говорит неправду, рука прикрывает рот почти так же. Как и у 5-летнего ребенка, но только пальцы слегка обводят линию губ. Этот жест прикрывания рукой рта становится более утонченным. Понаблюдаем за Дашей (Приложение 3), рука касается рта. Большой палец прижат к щеке, в это время мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова. Иногда это могу быть только несколько пальцев у рта или даже кулак, но значение жеста остается тем же. Если этот жест используется человеком в момент речи, это свидетельствует о том, что он говорит неправду [4, 84].

4. Считается, что человек врет, когда он потирает руки, теребит пальцы, беспричинно почесывает шею, голову, лицо, потирает веко. Моя одноклассница Лена (Приложение 4), однажды при разговоре со мной часто закрывала глаза и почесывала веко. Потом она призналась мне, что хотела меня разыграть и решила обмануть. Этот жест вызван тем, что в мозгу появляется желание скрыться от обмана, подозрения и лжи, с которыми он сталкивается, или желание избежать взгляда в глаза человеку, которому он говорит неправду. Мужчины обычно потирают веко очень энергичным образом, а если ложь очень серьезная, то отворачивают взгляд в сторону, обычно в пол. Женщины очень деликатно проделывают это движение, проводя пальцем под глазом. Это может быть вызвано двумя причинами: в силу своего воспитания они не знакомы с грубыми жестами; осторожность движений объясняется наличием макияжа на веках. Отводя глаза в сторону, они смотрят на потолок [4, 86].

Таким образом мы остановились на основных жестах, которые использует человек при неискренности, а четыре жеста (сокрытие ладоней, прикрывание рта руками, касание рта рукой, потирание века) разъяснили подробнее и выявили их природную основу.

Глава 3. Как подготовиться к обману?

Естественно, существуют такие ситуации, когда при всем желании вашему собеседнику с трудом удастся скрыть свою ложь. Например, если человек известен в коллективе, как борец за справедливость, как порядочный человек, не способный солгать, ему «априори» делать это будет сложно.

Если вашему собеседнику необходимо скрыть истинные чувства, проявившиеся в данный момент разговора, а не информацию, ему будет труднее это сделать. Мало того, что ему придется управлять своим эмоциональным состоянием, что не у каждого получается блестяще, ему необходимо будет еще скрыть его под маской другой эмоциональной реакции. Такое расхождение при вашем желании обнаружить довольно легко.

Сильное влияние оказывает значимость лжи для лгущего. Чем больше значимость лжи для партнера, тем больше человек хочет солгать, тем больше его будет волновать его поведение, тем больше он будет себя контролировать, и тем более явными будут рассогласования между вербальными, невербальными признаками, например, словами и действиями, жестами и мимикой, лицом и интонациями.

Если вы подозреваете, что ваш собеседник вам лжет, проделайте следующее:
- смотрите на него в упор, с выражением сомнения в правдивости информации, которую он доносит до вас;
- задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию;
- попробуйте с яркой, но легкой иронией реагировать на некоторые его заявления;
- как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию;
- поверните свои ладони вниз;
- сделайте так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя некомфортно, в частности, посадите его спиной к открытому пространству;
- попробуйте пару раз его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца и застав его врасплох, попросив его немедленно ответить на заданный вопрос;
- подходите к партнеру, нарушая его личное пространство, заходя за рамки его интимной зоны.

Эти действия могут сбить с толку собеседника, говорящего ложь, вывести его из равновесия мыслей и действий. Это необходимо для того, чтобы неуверенность, напряженность, нервозность, неспособность быстро собраться с мыслями и быстро отвечать на вопросы помешала создать благоприятные условия для лжеца.

Для большинства людей говорить ложь гораздо труднее, чем говорить правду. Поэтому внутренний конфликт лжеца находит свое отражение в его внешнем поведении, которое он изо всех сил пытается контролировать, в психофизиологических проявлениях, которые предательски говорят нам, что человек крайне взволнован и напряжен – в словах и высказываниях лжеца, которые так часто непоследовательны, сбивчивы и порой неадекватны. Будьте внимательны, но не стоит подсчитывать количество морганий и капелек пота на лбу. Быть может, человек волнуется совершенно по другому поводу, и сейчас ничего не остается сделать, как просто дать ему успокоиться и прийти в себя.

Заключение

Каждый из нас знает, что такое ложь и неискренность. Порой в ходе общения какое-то седьмое чувство подсказывает нам, что что-то не в порядке. Мы не понимаем в чем дело, а спустя время, удостоверившись в ненадежности информации, ненадежности человека, ругаем себя, почему не доверились своей интуиции. Ведь как-то же мы определили, пусть даже неточно, неискренность собеседника. В деловом общении обман – довольно распространенное явление. В этой области как нигде для человека особо актуально достижение выгодного результата, благоприятного для него исхода, поэтому иногда он вынужден прибегать к той или иной форме обмана.

Так мы увидели, что распознавание лжи может происходить на следующих уровнях: психофизиологическом (дрожь в голосе, теле, которую собеседник не может остановить;
учащенное моргание; человек напрягает губы, покусывает их, «жует»;над верхней губой, на лбу появляются капельки пота), вербальном ( совершение все больших жестов, выдающих нервозность, неуверенность, напряженность; отвлечение вас ненужными вопросами, подробностями, не имеющими непосредственного отношения к делу, «забалтывание» вас ложной информацией, иногда быстрое проговаривание и разъяснение своей лжи и т. д.) невербальном: (покачивание головой, пожимание плечами и т. д.). Мы «вычислили» и «прочитали» некоторые из этих жестов у своих одноклассников.

Также мы привели некоторые рекомендации, как распознать в людях ложь и защитить себя от нее.

Библиографический список

1. Вилсон Гленн Макклафлин Крис. Язык жестов – путь к успеху / С.- П.: Питер, 2001.

2. Как распознать ложь по жестам? http://stormann. *****/archives/529

3. Олдерт Фрай. Ложь. Три способа выявления. Как читать мысли лжеца. Как обмануть детектор лжи. /М.: Прайм-еврознак, 2006.

4. Язык телодвижений. М: Прайм-еврознак, 1997.

Приложение 1

Открытые ладони