Итог изучения курса – экзамен – проводится в период экзаменационной сессии.

7.1.  Рейтинг качества освоения дисциплины

Приводится рейтинг-план текущей оценки успеваемости студентов в семестре и рейтинг промежуточной аттестации студентов по итогам освоения модуля (дисциплины). В соответствии с рейтинговой системой текущий контроль производится ежемесячно в течение семестра путем балльной оценки качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов практической деятельности (решение задач, выполнение заданий, решение проблем).

Промежуточная аттестация (зачет) производится в конце семестра также путем балльной оценки. Итоговый рейтинг определяется суммированием баллов текущей оценки в течение семестра и баллов промежуточной аттестации в конце семестра по результатам зачета, Максимальный итоговый рейтинг соответствует 100 баллам (70 – текущая оценка в семестре, 30 – промежуточная аттестация в конце семестра).

В 3 семестре студенты выполняют 3 контрольных работы, максимальный РКР каждого из которых равен 5 баллов, следовательно, общий РКР равен 15 баллов.

РКР= 15 б.

Студент допускается к сдаче экзамена, если он полностью выполнил учебный план и его рейтинг (РС) 55 баллов.

Максимальный рейтинг экзамена (РЭ) – 30 баллов Форма проведения экзамена – устная Оценки суммируются с рейтингом семестра и подсчитывается общий рейтинг:

ОР = РКР +РС + РЭ.

Общий рейтинг переводится в оценку по соотношению:

более 90 баллов ОТЛИЧНО

от 70 до 89 баллов ХОРОШО

от 55 до 69 баллов УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО

Рейтинг-лист дисциплины в приложении 1.

7.2.Требования к содержанию экзаменационных вопросов.

Экзаменационные билеты включают два типа заданий:

1. Теоретический вопрос

2. Проблемный вопрос

Вопросы к экзамену

1.  Маркетинг, осуществляемый посредством электронной почты.

2.  Инструменты маркетинговых телекоммуникаций.

3.  Охарактеризуйте маркетинг нового тысячелетия.

4.  Виды договоров купли – продажи в электронной торговле..

5.  Какие требования к оформлению электронных документов..

6.  Назовите и охарактеризуйте основные функции маркетинга предприятия.

7.  . Какие требования к программному обеспечению для управления торговым предприятием малого бизнеса.

8.  Информационное обеспечение предприятий крупного бизнеса.

9.  Классификация внутренних угроз информационной безопасности предприятия.

10.  Дайте понятие информационной безопасности.

11.  Анализ и оценка внешней и внутренней сред маркетинга. Метод SWOT, его применение в стратегическом планировании.

12.  Прокомментируйте закон «О рекламе»

13.  Законодательное регулирование предпринимательской деятельности.

14.  Охарактеризуйте правовые нормы ведения электронного бизнеса в России.

15.  Платежные терминалы, их характеристика.

16.  Охарактеризуйте электронные деньги.

17.  Каковы требования к платежным системам.

18.  Виды платежных систем.

19.  Маркетинговый план: его основные этапы, состав и структура.

20.  Виды штриховых кодов, их характеристика.

21.  Назовите коды налоговой информации.

22.  Роль службы маркетинга на предприятии. Когда применяются товарная и товарно- рыночная структуры управления службой маркетинга?

23.  Возможности ЭОД..

24.  Основные торговые площадки модели В2С

25.  Типы информационных сетей электронного бизнеса.

26.  Задачи решаемые при помощи электронной коммерции.

27.  Контроль годовых планов: его цели, задачи и основные этапы осуществления.

28.  Контроль над прибыльностью, его назначение и основные этапы. Методология анализа маркетинговой прибыльности.

29.  Назначение контроля над эффективностью. Как оценивается эффективность торгового персонала?

30.  Каковы основные цели маркетингового контроля эффективности? Назовите основные показатели контроля эффективности рекламы и стимулирования сбыта.

31.  Система вознаграждения торгового персонала.

32.  Основные формы стимулирования торговых работников и способы их реализации.

33.  Роль оценки работников в системе мотивации и стимулирования. Способы оценки торгового персонала.

34.  Система обучения торгового персонала6 традиционные и нетрадиционные методы обучения.

Пример тестового задания:

Какая модель используемая в электронной коммерции характеризует взаимодействие предприятий?

1.В2С

2. В2Е

3.В2В

4. ВСЕ

Пример самостоятельного задания:

Себестоимость товарной продукции предприятия в базисном периоде составила 380,5 тыс. руб. в отчетном периоде предполагается повысить производительность труда на 6% и среднюю заработную плату на 4%. Объем производства возрастет на 8% при неизменной величине постоянных расходов. Удельный вес оплаты труда в себестоимости продукции – 23%, а постоянных расходов – 20%.

Определите процент снижения себестоимости и получения экономии под воздействием указанных факторов.

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Основная

1.  Кобелев коммерция: Учебное пособие /

Под ред. С.В. Пирогова.2-е изд. М.:Изд.-торг. Корпорация «Дашков и К», 20с

2.  Гаврилов электронной коммерции и бизнеса. – М.:СОЛОН-ПРЕС, 2009. – 592 с.

3.  , , Маркетинг: Учебник для вузов 3 – е изд. / Под общ. Ред. . – СПб. : Питер, 2009. – 736 с.

4.  Юрасов электронной коммерции. Учебник для вузов. М.: Горячая линия – Телеком, 20с.

5.  Идентификация товаров в розничной и оптовой торговле. http://www. / article-29/html.

6.  – маркетинг. Учебник. СПб.: изд-во СПГУЭиФ, 2003.

7.  Электронная коммерция: Учебное пособие / под ред. . М.: Экономист, 2005..

8.  Успенский – маркетинг. Учебник. СПб.: изд-во СПГУЭиФ, 2003

9.  Алексунин коммерция и маркетинг в Ин­тернете : учеб. пособие / , . — М. : Дашков и К°, 2005.

10.  Балабанов коммерция / ­нов. — СПб. : Питер, 2001.

11.  Белов технологии предприниматель­ства : учеб. пособие / . — М. : Академкнига, 2005.

12.  Владиславлев бизнес-технологии в тор­говле / . — М. : Ось-89, 2002.

13.  Электронная коммерция (электронная экономическая дея­тельность) : правовое регулирование и налогообложение / А. А. То-деев. — М. : Приор-издат, 2002.

14.  Электронная коммерция : учеб. пособие / под общ. ред. . — М. : Экономисть, 2005.

15.  Электронная коммерция : учеб. пособие / под ред. С. В. Пи-рогова. — М. : Социальные отношения : Перспектива, 2003.

16.  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от

26.11.2001 .

17.  Закон РФ «О безопасности» -1.

18.  Закон РФ «О государственной тайне» -1.

19.  Федеральный закон «О рекламе» от 01.01.2001 .

20.  Федеральный закон «Об информации, информационных тех­нологиях и о защите информации» от 01.01.2001 .

21.  Федеральный закон «О связи» от 01.01.2001 .

22.  Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 01.01.2001 .

23.  Федеральный закон «Об основах государственного регулиро­вания внешнеторговой деятельности» от 01.01.2001 .

24.  Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от

10.01.2002  .

25.  Федеральный закон «Об участии в международном информа­ционном обмене» от 01.01.2001 .

26.  Постановление Правительства «О сертификации средств за­щиты информации, введенное постановлением Правительства РФ» .

Дополнительная

1.  Малышенко документооборот в торговле: Учеб. Пособие. Владивосток: ВФ РТА, 20с.

2.  Международные правила толкования торговых терминов ИНКОТЕРМС 2002.

3.  Гринберг технологии моделирования процессов управления экономикой : учеб. пособие / , . - М : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

4.  М. Данько маркетинг : учеб. пособие / под ред. , , . — М. : ИН-ФРА-М, 2003.

5.  Разработка приложений для электронной коммер­ции. Библиотека программиста / Н. Джерк. — СПб. : Питер, 2001.

6.  Исаев системы в экономике : учеб. пособие / . — М. : Омега-Л, 2006.

7.  Реклама и маркетинг в Интернете / Т. Келлер, П. Даулинг, Б. Тейлор и др. ; пер. с англ. — М. : Альпина Пабли­шер, 2003.

8.  Климченя коммерция : учеб. пособие / . — Минск : Высшая школа, 2004.

9.  Кобелев коммерция : учеб. пособие / под ред. проф. . М. : Дашков и К0, 2006.

10.  Электронная коммерция / Д. Козье [пер. с англ.]. — М. : Русская Редакция, 1999.

11.  Костяев в Интернете: финансы, маркетинг, пла­нирование / . — СПб. : БХВ-Петербург, 2002.

12.  Организация коммерческой деятельности : учеб. пособие / под ред. . — М. : Академия, 2003.

13.  Петюшин баннерной рекламы / -шин. — СПб. : БХВ-Петербург, 2002.

14. /7. Информационные технологии в коммерче­ской деятельности : учебно-методическое пособие / -шев, , . — М. : Дашков и К0, 2005.

14.  Открой свой электронный бизнес : 10 золотых правил начинающего бизнесмена в сфере высоких технологий / Ф. Тримевен [пер. с англ.]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2002.

15.  Успенский -маркетинг : учебник / И. В. Ус­пенский. - СПб. : Изд-во СПГУЭиФ, 2003.

16.  Основы электронного бизнеса / М. Хейг [пер. с англ.]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2002.

17.  Царев коммерция / , -тарович. — СПб. : Питер, 2002.

18. www. oecd. org/dsti/it/cm/

19.

20. www.

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерное и мультимедийное оборудование (компьютер, сканер, принтер, мультимедийный проектор) для представления лекций и проведения практических занятий.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС, с учетом рекомендаций ООП по направлению «Торговое дело», Стандартом ООП ТПУ.

Программа одобрена на заседании кафедры «Маркетинг и антикризисное управление»

(протокол №___. «____»__________2011 г.)

Автор ___________ст. преп.

Рецензент ___________к. э.н., доцент

календарный рейтинг - план дисциплины

ОЦЕНКИ

Календарный рейтинг план по дисциплине

лекции

36 часов

«отлично»

А+

96 – 100 баллов

«Электронная коммерция»

для студентов 2 курса направления 100700 «Торговое дело» профиль «Маркетинг»

Третий семестр (весенний) 2011/2012 учебного года

Лектор: ст. преподаватель

А

90 – 95 баллов

Практические

занятия

36часов

«хорошо»

В+

80 – 89 баллов

В

70 – 79 баллов

Всего аудиторных

занятий

72 часов

«удовлетворительно»

С+

65 – 69 баллов

СРС

72часа

С

55 – 64 баллов

Итого

144 часа

4 кредита

Зачтено

D

больше или равно 55 баллов

Итоговый контроль

экзамен

Неудовлетворительно/незачет

F

менее 55 баллов

Результаты обучения по дисциплине:

РД1

Разрабатывать и реализовывать проекты коммерческой деятельности с использованием современных информационных технологий.

РД2

Проводить научные исследования с использованием разработанных инновационных методов, средств и технологий.

РД3

Применять основные законы социальных и экономических наук, с учетом действующего законодательства и соответствующих нормативных документов, при решении профессиональных задач в области маркетинга и коммерции

РД4

Управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг на основе выявления и удовлетворения потребностей покупателей и прогнозирования спроса товарного рынка.

РД5

Прогнозировать и оценивать бизнес-процессы предприятия, управлять его маркетинговыми и торгово-технологическими процессами.

РД6

Обеспечивать материально-техническое снабжение и продажу (сбыт) товаров, а так же управлять товарными запасами предприятия.

РД7

Использовать базовые и специальные знания в области проектного менеджмента и практики ведения бизнеса, в том числе разрабатывать стратегии предприятия и осуществлять организационно-управленческую работу с малыми коллективам.

РД8

Владеть иностранным языком, разрабатывать документацию, презентовать и защищать результаты своей деятельности.

РД9

Эффективно работать индивидуально и в качестве члена команды, с делением ответственности и полномочий при решении маркетинговых задач.

РД10

Осознавать социальную, экологическую, культурную значимость своей профессии, обладать высокой мотивацией, проявлять личную ответственность, организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину и готовность следовать профессиональной этике

Оценивающие мероприятия

Кол-во

Баллы

Реферат

1

4

Выступление

1

4

Защита отчета по ИДЗ

3

27

Контрольная работа

3

15

Коллоквиум

1

10

60

неделя

Дата начала недели

Результат обучения

Вид учебной деятельности

Кол-во часов

Оценивающие мероприятия

Кол-во баллов

Технология проведения занятия (ДОТ)*

Информационное обеспечение

Ауд.

Сам.

Реферат

Выступление

Защита отчета по ЛР

Контр. раб.

Защита ИДЗ

Коллоквиум

Учебная

литература

Интернет-ресурсы

Видео-ресурсы

1

РД: 1,2,3,7,8,9,10

Лекция 1. . Информационные технологии и их роль в становлении электронной коммерции

2

ОСН 1 ДОП 1, ДОП 2, ДОП 2-3

ИР 1

ВР 1

Практическое занятие 1. Роль информационных технологий.

2

СРС

6

2

 

3

РД: 1,2,3,8,10

РД: 3,4,5,6,8,9,10

Лекция 2. Информационные сети электронного бизнеса

4

ОСН 1-4 ДОП 1, ДОП 2 ДОП -3

Практическое занятие 2. Классификация информационных сетей.

4

СРС

6

Лекция 3. Модели ведения электронной коммерции

2

ОСН -4 ДОП 19 ДОП 3, ДОП -3

Практическое занятие 3. Электронные торговые площадки

2

4

СРС

6

4

 

5

РД: 1,2,3,4,5,8,10

РД: 1,3,7,8,10

Лекция 4. Система электронного обмена данными

2

ОСН -4 ДОП 1, ДОП 3, ДОП 2

Практическое занятие 4. ЭОД- его сферы применения.

2

СРС

6

Лекция 5. Отечественные классификаторы обмена данными в электронной коммерции

Практическое занятие 5.Регистрационные коды.

Контролирующие мероприятия (ЦОКО)

2

5

ОСН 1-4 ДОП 1 ДОП 2 ДОП -3

СРС

6

6

РД: 2,3,4,7,8,9,10

Лекция6. Международные стандарты и классификаторы в области электронной коммерции

Практическое занятие 6. Международная торговая номенклатура

2

9

ОСН 1-4 ДОП 1, ДОП 2

СРС

6

7-8

РД: 2,3,4,5,8,9,10

Лекция7. Автоматизация идентификации товаров

Практическое занятие 7. Штриховое кодирование

4

4

ОСН 1-4 ДОП 1 ДОП 2

СРС

6

9

РД: 3,7,8,9,10

Конференц-неделя 1

Конференция

4

Практическое занятие 8.

Контрольная работа

Контролирующие мероприятия (ЦОКО)

2

5

ОСН 1-4 ДОП 1,

СРС

6

Всего по контрольной точке (аттестации) 1

30

10-11

РД: 3,6,7,8,9,10

Лекция 8. Электронные платежи и системы электронных платежей.

Практическое занятие 9.Электронные платежи.

4

10

ОСН 1-4 ДОП 1 ДОП 3,

СРС

6

12-13

РД: 1,3,8,9,10

Лекция 9. Правовые основы электронной коммерции.

4

ОСН 1-4 ДОП 2, ДОП 3

Практическое занятие 10. Правовые нормы ведения Эл. Коммерции.

2

9

СРС

6

14-15

РД: 1,2,8,10

Лекция 10 Безопасность в информационных системах

4

ОСН 1-4 ДОП 1 ДОП 2 ДОП -3

Практическое занятие 11. .Информационная безопасность Контролирующие мероприятия (ЦОКО)

2

5

СРС

6

16

РД:

3,6,7.

Лекция11. Информационное обеспечение управления предприятием.

2

Практическое занятие 12. Малый бизнес и информ-е обеспечение

2

СРС

2

17

РД:8,9.

Лекция 12. Электронные документы используемые в электронной коммерции.

2

Практическое занятие 13. Виды и формы сделок.

СРС

2

18

РД: 1,2,5.

Лекция 13. Электронные документы используемые в электронной коммерции.

2

СРС

2

Всего по контрольной точке (аттестации) 2

60

Экзамен

40

Общий объем работы по дисциплине

72

72

100

№ (код)

Основная учебная литература (ОСН)

ОСН 1

27.  Кобелев коммерция: Учебное пособие /Под ред. С.В. Пирогова.2-е изд. М.:Изд.-торг. Корпорация «Дашков и К», 20с

ОСН 2

28.  Гаврилов электронной коммерции и бизнеса. – М.:СОЛОН-ПРЕС, 2009. – 592 с.

ОСН 3

29.  Юрасов электронной коммерции. Учебник для вузов. М.: Горячая линия – Телеком, 20с.

ОСН 4

30.  . Федеральный закон «Об информации, информационных тех­нологиях и о защите информации» от 01.01.2001 .

№ (код)

Дополнительная учебная литература (ДОП)

ДОП 19

Малышенко документооборот в торговле: Учеб. Пособие. Владивосток: ВФ РТА, 20с.

ДОП 23

Исаев системы в экономике : учеб. пособие / . — М. : Омега-Л, 2006.

ДОП 28

31.  Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием / Пер. англ. – СПб.: Питер, 2005. – 240 с.

ДОП 29

32.  Соловьев маркетингом. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13. – М.: ИНФРА – М., 2000.

ДОП 30

33.  Управление маркетингом: опыт и проблемы. Выпуск 1. Коммуникации бренда / Хейс Дж. и др., Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 180 с. – 205 с.

ДОП 31

www. oecd. org/dsti/it/cm/

ДОП 32

34.  Фатхутдинов маркетинг. – 4-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4