Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores de la Federación Rusa

Documento proporcionado por ConsultorPlus

7 de febrero de 1992
Nº 2300-1

FEDERACIÓN RUSA

LEY

SOBRE LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

Lista de documentos modificatorios
(enmendada por las Leyes Federales del 09.01.1996 Nº 2-FZ, del 17.12.1999 Nº 212-FZ, del 30.12.2001 Nº 196-FZ, del 22.08.2004 Nº 122-FZ, del 02.11.2004 Nº 127-FZ, del 21.12.2004 Nº 171-FZ, del 27.07.2006 Nº 140-FZ, del 16.10.2006 Nº 160-FZ, del 25.11.2006 Nº 193-FZ, del 25.10.2007 Nº 234-FZ, del 23.07.2008 Nº 160-FZ, del 03.06.2009 Nº 121-FZ, del 23.11.2009 Nº 261-FZ, del 27.06.2011 Nº 162-FZ, del 18.07.2011 Nº 242-FZ, del 25.06.2012 Nº 93-FZ, del 28.07.2012 Nº 133-FZ, del 02.07.2013 Nº 185-FZ, del 21.12.2013 Nº 363-FZ, del 05.05.2014 Nº 112-FZ, del 13.07.2015 Nº 233-FZ, del 03.07.2016 Nº 265-FZ, del 01.05.2017 Nº 88-FZ, del 18.04.2018 Nº 81-FZ, del 04.06.2018 Nº 133-FZ, del 29.07.2018 Nº 250-FZ, del 18.03.2019 Nº 38-FZ, del 18.07.2019 Nº 191-FZ, del 02.12.2019 Nº 425-FZ (enmendada el 22.12.2020), del 24.04.2020 Nº 144-FZ, del 31.07.2020 Nº 290-FZ, del 08.12.2020 Nº 429-FZ, del 11.06.2021 Nº 170-FZ, del 01.05.2022 Nº 135-FZ, del 14.07.2022 Nº 266-FZ, del 05.12.2022 Nº 478-FZ, del 04.08.2023 Nº 474-FZ, del 08.08.2024 Nº 232-FZ)

Conceptos clave utilizados en esta Ley:
consumidor - ciudadano que tiene la intención de pedir o adquirir, o que pide, adquiere o utiliza productos (trabajos, servicios) exclusivamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras no relacionadas con la actividad empresarial;
(enmendada por la Ley Federal del 17.12.1999 Nº 212-FZ)
fabricante - organización, independientemente de su forma jurídica, así como empresario individual, que produce productos para la venta a los consumidores;
(enmendada por la Ley Federal del 17.12.1999 Nº 212-FZ)
ejecutor - organización, independientemente de su forma jurídica, así como empresario individual, que realiza trabajos o presta servicios a los consumidores en virtud de un contrato remunerado;
(enmendada por la Ley Federal del 17.12.1999 Nº 212-FZ)
vendedor - organización, independientemente de su forma jurídica, así como empresario individual, que vende productos a los consumidores según un contrato de compraventa;
(enmendada por la Ley Federal del 17.12.1999 Nº 212-FZ)
el párrafo ha quedado sin efecto. - Ley Federal del 21.12.2004 Nº 171-FZ;
defecto del producto (trabajo, servicio) - no conformidad del producto (trabajo, servicio) con los requisitos obligatorios previstos por la ley o establecidos por ella, o con las condiciones del contrato (cuando no haya o falten condiciones comúnmente exigidas), o con los fines para los cuales dicho producto (trabajo, servicio) se utiliza normalmente, o con los fines de los que el vendedor (ejecutor) fue informado por el consumidor al momento de celebrar el contrato, o con el modelo y/o descripción en caso de venta de un producto de acuerdo con un modelo y/o descripción;
(enmendada por las Leyes Federales del 17.12.1999 Nº 212-FZ, del 25.10.2007 Nº 234-FZ)
defecto sustancial del producto (trabajo, servicio) - defecto irremediable o defecto que no puede ser corregido sin gastos desproporcionados o sin un gasto de tiempo excesivo, o que se manifiesta repetidamente, o que aparece nuevamente después de su corrección, o defectos similares;
(enmendada por las Leyes Federales del 17.12.1999 Nº 212-FZ, del 21.12.2004 Nº 171-FZ)
seguridad del producto (trabajo, servicio) - seguridad del producto (trabajo, servicio) para la vida, la salud, los bienes del consumidor y el medio ambiente bajo condiciones normales de uso, almacenamiento, transporte y eliminación, así como seguridad...