Hvordan tro på andres potentiale kan skabe mirakler

I et eksperiment, der afslørede den menneskelige natur på en uventet måde, blev lærere bedt om at forvente ekstraordinære præstationer fra et udvalgt hold elever, som de fik at vide var særligt talentfulde. Lærerne blev instrueret om ikke at nævne deres forventninger for eleverne eller behandle dem anderledes. For at understrege alvoren af eksperimentet blev de også informeret om, at deres undervisning blev observeret. Da året var omme, og eleverne igen blev testet, viste resultaterne sig at være intet mindre end fantastiske: De elever, der oprindeligt var blevet udvalgt, viste sig at have exceptionelle intellektuelle evner. Dette ville have været en god nyhed, hvis de ikke allerede havde afsløret eksperimentets hemmelighed: Eleverne, som oprindeligt var valgt tilfældigt, blev kun betragtet som ekstraordinære, fordi deres lærere havde haft en stærk tro på dem.

Dette fænomen, kendt som Pygmalion-effekten, viser en grundlæggende sandhed om menneskelige relationer: Vore forventninger til andre kan skabe virkelighed. Troen på en anden persons potentiale har magten til at forme deres handlinger og præstationer, og det er en kraft, der kan udnyttes i mange aspekter af livet, fra arbejdspladsen til hjemmet.

Troen på andres evner kan ses som en form for lederskab, hvor det ikke nødvendigvis handler om at diktere eller kontrollere, men snarere om at opbygge tillid og respekt. Når du viser, at du tror på andres evner, giver du dem mulighed for at vokse. På arbejdspladsen kan det være alt fra at give kolleger ansvar, til at støtte dem i deres beslutningstagning og fremme et miljø, hvor fejl ikke bliver set som nederlag, men som en naturlig del af væksten. Forældre kan også anvende denne tilgang ved at tro på deres børns evner og muligheder, hvilket kan føre til en øget selvtillid og succes for børnene.

Pygmalion-effekten gør det klart, at vi ikke kun påvirker mennesker gennem, hvad vi siger, men også gennem vores tro på dem. Det er muligt at lede mennesker til succes ved at have tillid til dem og ved at udtrykke den tillid på en måde, der får dem til at føle sig ansvarlige og i stand til at leve op til den forventning. Dette kan være en af de mest effektive og respektfulde måder at skabe forandring på.

Det er også vigtigt at forstå, at disse effekter kan forekomme ubevidst. Ofte, uden at vi tænker over det, kan vores ubevidste forventninger til andre være de drivkræfter, der former deres handlinger. For eksempel kan en leder, der ubevidst tror, at en bestemt medarbejder ikke er i stand til at løse en kompleks opgave, vise sig at behandle den pågældende person med mindre respekt eller give dem mindre ansvar. Denne adfærd kan i sig selv blive en selvopfyldende profeti. Hvis vi derimod vælger at tro på det bedste i mennesker, vil vi ofte blive mødt med det samme i deres handlinger.

En anden vigtig ting at huske på er, at dette ikke handler om at have urealistiske forventninger til andre, men om at anerkende og støtte de evner, de allerede besidder. At tro på menneskers potentiale betyder ikke nødvendigvis at tro, at de er perfekte. Det betyder snarere at have tillid til, at de kan udvikle sig og nå nye højder, så længe de har den rette støtte og tillid omkring sig.

I mange situationer i livet vil du opdage, at det er lettere at fremme vækst og forandring ved at give plads til den person, du interagerer med, til at opdage deres egen styrke. Når du giver folk plads til at finde deres egen vej, samtidig med at du udtrykker din tro på dem, skaber du et miljø, hvor de føler sig trygge og motiverede til at leve op til deres potentiale.

At være et godt eksempel er en af de mest magtfulde måder at påvirke mennesker på. Vi lever i et samfund, hvor handlinger taler højere end ord. Derfor bør vi som individer fokusere på at blive den forandring, vi ønsker at se i verden omkring os. Gør det, du forventer af andre, og andre vil følge dit eksempel. Hvis du vil, at dine kolleger skal tage ansvar, så tag ansvar selv. Hvis du vil, at dine børn skal være venlige og respektfulde, vis dem det ved selv at udvise venlighed og respekt i dine handlinger.

Endelig er det vigtigt at forstå, at ydmyghed spiller en stor rolle i, hvordan vi interagerer med andre mennesker. Ydmyghed er ikke et tegn på svaghed, men en styrke, der giver os mulighed for at anerkende både vores styrker og svagheder. De mest succesfulde mennesker inden for sport, erhvervsliv og andre områder forbliver ofte ydmyge, hvilket gør dem lettere at relatere til og mere effektive som ledere. At have evnen til at lære af sine fejl og modtage feedback er en vigtig egenskab, der fremmer vækst, ikke kun i os selv, men også i de mennesker, vi leder og arbejder med.

At forstå og anvende disse principper, fra at tro på andres potentiale til at være et godt eksempel og forblive ydmyg, kan være nøglen til at skabe et positivt og produktivt miljø, hvor både du og de mennesker omkring dig kan blomstre. Det handler ikke kun om at ændre andre, men om at ændre sig selv og dermed inspirere andre til at ændre sig. Den dybeste forandring kommer fra indersiden, og når vi lider af den selvforståelse og ydmyghed, vi søger at fremme i andre, vil de begynde at spejle det tilbage på os.

Hvordan opnå succes gennem rettidig optræden og positiv fokusering

Tidspræcision opfattes i mange professionelle kredse som et ufravigeligt krav, og det kan have stor indvirkning på dine muligheder. En ven af mig mistede en forretningsmulighed på flere hundrede tusinde dollar, fordi han kom 15 minutter for sent til et møde med et tysk firma. Mens der i visse kulturer kan være en opfattelse af, at det at være forsinket signalerer, at man er så vigtig, at man kan tillade sig at komme sent, er det i mange andre tilfælde set som respektløst og noget, der ikke tilgives. Det er derfor afgørende at være punktlig – og ikke bare af høflighed, men fordi det gavner dig selv. Jeg vil endda anbefale, at du ankommer ti minutter før aftalt tid. Det giver dig et forspring i ethvert møde eller forhandling. Hvorfor? Fordi du kan bruge de ti minutter på at slappe af og forberede dig. Du kan samle dine tanker og venne dig til omgivelserne i stedet for at komme hastende og stresset. Jeg har selv erfaret, at når jeg begyndte at komme ti minutter tidligt, følte jeg mig langt mere afslappet, komfortabel, professionel og høflig. Faktisk føler jeg mig nu utilpas, hvis jeg kun kommer lige til tiden. Prøv det selv og se, om det gør en forskel i dit liv.

Når vi taler om fokusering, er det vigtigt at forstå, hvilken magt fokus har over vores oplevelse af verden. Har du nogensinde overvejet at købe en ny bil, og så pludselig ser du denne biltype overalt? Eller har du været gravid, og nu ser du gravide kvinder på hvert hjørne? Vores opmærksomhed skaber vores virkelighed, og hvordan vi vælger at fokusere, bestemmer, hvordan vi oplever vores liv. Dette kaldes selektiv perception, og det betyder, at vi ser mere af det, vi fokuserer på. Hvis vi lærer at fokusere på andres styrker, vil vi begynde at se flere af dem. Dette kan forbedre vores personlige relationer markant. Tænk på, hvad der ville ske, hvis du fokuserede på de gode sider af din partner i stedet for at klage? Pludselig vil du se de kvaliteter, som du oprindeligt blev forelsket i. Eller dine medarbejdere? Ved at fokusere på deres styrker vil du begynde at se deres fulde potentiale i stedet for deres fejl. Hvis du ser på folk på denne måde, vil du opdage, hvad der gør dem unikke og værdifulde. Hvis vi fokuserer på ligheder i stedet for forskelle, vil vi opdage flere fælles træk, hvilket kan være grundlaget for bedre samarbejde og forståelse i verden. Det er ikke kun i personlige relationer, men også i konflikter og forhandlinger, at et fælles mål er nødvendigt for at få succes. Når du fokuserer på andres styrker og ligheder, opnår du bedre forbindelser og løsninger.

Når det kommer til kritik, er det bedst at undgå den helt. Kritik har en tendens til at sætte folk i forsvarsposition og få dem til at føle sig demoraliserede. Forskning viser, at vi lærer mere og bliver bedre, når vores gode adfærd anerkendes og belønnes, i stedet for at blive kritiseret og straffet. Kritik, som f.eks. at sige "Pete, det her er meget vigtigt for os. Lad være med at ødelægge det som sidst," kan føre til fiasko, mens opmuntring som "John, jeg beundrer virkelig din forberedelse. Gå ud og få det til at ske" kan være en vej til succes. Kritik forårsager kun modstand og har sjældent en positiv effekt. Den bedste løsning er at tænke grundigt over, om din kritik virkelig er nødvendig. Hvis du føler dig vred, kan det være en god idé at tage en pause og vente til næste dag, før du sender en e-mail eller giver en kommentar. Jeg har personligt mange gange skrevet vrede mails, men valgt at lade dem være som kladder, og næsten altid når jeg læser dem igen næste dag, har jeg besluttet mig for ikke at sende dem. Det handler ikke om at ændre andre mennesker – det er næsten umuligt, medmindre de ønsker at ændre sig selv. Det bedste, vi kan gøre, er at være den forandring, vi ønsker at se i andre, ved at være rollemodeller for de kvaliteter, vi ønsker at fremme.

Selv når kritik er nødvendigt, kan det gives på en konstruktiv måde. Vi bør lade være med at kritisere som en måde at nedgøre eller placere andre i en lavere position. Hvis kritik bliver brugt som et redskab til at fremhæve vores egen overlegenhed, vil det kun føre til dårlige relationer. Der er dog måder at give konstruktiv feedback på, som kan hjælpe folk med at vokse og udvikle sig. En vigtig regel er at give feedback privat, ikke offentligt. Forholdet til den person, du kritiserer, kan lide skade, hvis du gør det foran andre. Det bedste er at starte med at anerkende det, de gør godt, og derefter give konstruktiv feedback. Det er også afgørende at kritisere adfærden og ikke personen selv, samt at give løsninger og muligheder for forbedring. At anmode om samarbejde i stedet for at kræve det er en mere effektiv tilgang, da det skaber et klima af samarbejde i stedet for konflikt.

Hvordan man giver feedback og håndterer kritik på en konstruktiv måde

Mennesker er mere villige til at samarbejde med dig, hvis du beder dem venligt om hjælp, fremfor at du kræver det. Krav bør kun være en sidste udvej. Hvis du gentager dig selv flere gange, kan det skabe irritation og afstand. Hvis en situation kun sker én gang, er det bedst ikke at bringe den op igen. Men hvis den gentages, er det måske på tide at tage en alvorlig snak om det. Når du giver feedback, bør du afslutte samtalen på en positiv note, anerkende de gode sider og afslutte med ros.

Kropssprog og tonefald spiller en enorm rolle i, hvordan feedback modtages. En undersøgelse har vist, at folk, der modtog negativ feedback, men med et venligt kropssprog (som et smil) og en venlig tone, følte sig bedre tilpas bagefter end dem, der fik positiv feedback, men med et negativt kropssprog og en skrap tone. Dette understreger vigtigheden af ikke kun, hvad der siges, men også hvordan det siges. Hvis du bliver nødt til at kritisere, er det afgørende at følge de nævnte retningslinjer for at minimere skader på relationen.

Når nogen kommer med en klage, er den bedste måde at håndtere det på at lade dem tale. Klager giver værdifuld information og en mulighed for at rette op på eventuelle fejl. Vær ikke defensiv; folk ønsker bare, at deres klage bliver hørt, og at problemet bliver løst. De ønsker at føle sig anerkendte. Derfor bør du lytte aktivt og undgå at afbryde. Gentag deres synspunkter for at sikre, at du har forstået dem korrekt, og vær tålmodig i din lytning. Når du taler, skal du være klar og konkret. Brug klagen som en ressource til forbedringer frem for at se det som et hinder. Hvis du har lavet en fejl, indrøm det og undskyld. Vis oprigtig interesse med positivt kropssprog og visuel kontakt. På den måde opbygger du tillid, og din modtager vil være mere åben for løsninger.

En fremragende metode til at give feedback er den såkaldte "feedback sandwich" - en teknik, hvor du starter med en positiv bemærkning, så giver konstruktiv kritik, og afslutter med endnu en positiv kommentar. Det er også vigtigt at være diplomatisk, når du adresserer områder, hvor forbedringer kunne finde sted. Undgå at bruge ordet "men", da det udvander den positive indledning. I stedet kan du bruge "og" for at skabe en mere balance i feedbacken. På den måde bliver kritikken ikke opfattet som nedbrydende, men som en mulighed for vækst.

En anden essentiel metode i relationer er at lade den anden person bevare deres værdighed. Mange gange overser vi, hvordan vores kritik påvirker den anden, især når det sker offentligt eller i nærvær af andre. Det kan hurtigt føre til, at en person mister selvtillid eller føler sig ydmyget. Når nogen laver en fejl, skal du give dem mulighed for at redde ansigtet. Vær støttende og vis, at fejl er en naturlig del af læringsprocessen. Denne tilgang kan ikke kun redde en relation, men også booste personens motivation og præstationer fremadrettet.

At få folk til at føle sig glade for at udføre en opgave er en afgørende færdighed, især når opgaverne ikke nødvendigvis er deres favorit. Den bedste måde at gøre dette på er at vise, hvordan deres arbejde bidrager til noget større. Hvis du skal bede en person om at tage en opgave, som de ikke synes er værdifuld, skal du forklare, hvordan de er essentielle for den samlede succes. Løft deres betydning op og få dem til at føle, at de gør dig en tjeneste ved at påtage sig opgaven. En god metode til at afslå invitationer eller opgaver er at udtrykke taknemmelighed, vise beklagelse, og derefter foreslå en passende erstatning. Dette ændrer perspektivet og fjerner negativiteten.

I arbejdet og i livet generelt er det vigtigt at være oprigtig. At manipulere med mennesker ved at give dem urealistiske forventninger er ikke vejen frem. For at opnå de bedste resultater skal man have en klar vision for, hvad man ønsker, og derefter kommunikere dette med respekt og forståelse for den anden persons behov og ønsker.

Hvordan ændrer man folks holdninger uden at bruge trusler eller hårde ordre?

Når man ønsker at ændre en anden persons holdning, er det langt mere effektivt at gøre det gennem venlighed og forståelse fremfor ved at bruge trusler, hårde ordre eller andre former for pres. Den rette tilgang kan skabe en atmosfære, hvor folk ikke kun er villige til at lytte, men også bliver glade for at følge de forslag, man kommer med. Det handler ikke om at fortælle folk, hvad de skal gøre, men om at få dem til at føle sig positive over for det, man foreslår. Når folk føler sig respekteret og forstået, er de mere åbne for ændringer.

En af de mest grundlæggende elementer i at skabe en positiv og konstruktiv kommunikation er kroppens sprog. Kroppen lyver sjældent, og selvom man kan forsøge at skjule sine følelser gennem ord, vil kroppen ofte afsløre, hvad man virkelig føler. Hvis du siger noget er fantastisk, men din krop signalerer noget andet, som f.eks. en rysten på hovedet, vil folk hurtigt opfange dette. Det er et fænomen, der er blevet grundigt undersøgt, og selv om påstanden om, at ord kun udgør 7%, tonefaldet 13% og kropssproget 80% af kommunikationen, er blevet diskrediteret som en overforenkling, er det stadig tydeligt, at kroppens sprog spiller en væsentlig rolle i vores interaktioner.

En af de mest effektive måder at opbygge tillid på hurtigt er gennem en teknik kaldet spejling. Spejling betyder, at man tilpasser sin egen kropsholdning, ansigtsudtryk eller gestik til den person, man kommunikerer med. Hvis de læner sig frem, gør du det samme. Hvis de drejer hovedet til højre, drejer du dit hoved på samme måde. Det lyder simpelt, men det virker! Når du spejler nogen, kommunikerer du direkte med deres underbevidsthed og viser dem, at du er på samme bølgelængde. På den måde føler de sig mere komfortable i din nærhed.

Men spejling bør bruges med forsigtighed. Det er vigtigt ikke at overdrive det, da det kan blive opfattet som manipulation. For folk, som man allerede har et godt forhold til, som venner eller familie, vil spejling ofte ske helt automatisk og føles naturligt. I Neurolingvistisk Programmering (NLP) og coaching kaldes dette for at opbygge "rapport" – en forbindelse, der gør, at folk føler sig forstået og accepteret.

For at opbygge rapport kan man spejle flere aspekter af kommunikationen. Det kan være kroppens bevægelser, tonefald, ansigtsudtryk, gestikulationer og endda talens rytme og hastighed. Man kan også vælge at gøre det modsatte af, hvad den anden gør – for eksempel tale langsommere, når de er opstemte, eller åbne armene, hvis de er krydset. Dette kan hjælpe med at etablere et lederskab, der er subtilt, men effektivt.

En anden afgørende faktor i enhver form for relation er at anerkende den enkelte persons værdi. Når du ikke anerkender, at folk har værdi, kan det føre til alvorlige problemer i relationen. Det er noget, der hurtigt kan skabe fjendskab, som for eksempel i ægteskaber, på arbejdspladser eller i venskaber. Det er almindeligt at høre, at folk ikke forlader deres job, de forlader deres chef. Mangel på anerkendelse og respekt kan få folk til at føle sig overset og uvigtige, hvilket skaber frustration og afstand.

Når man får folk til at føle sig vigtige, kan det have en enorm indvirkning på både deres egen selvtillid og på deres motivation til at gøre deres bedste. Det kan lyde banalt, men det er sandt: Når du viser folk, at du værdsætter dem, vil de blive mere engagerede, mere hjælpsomme og mere venlige. Det er et simpelt, men effektivt middel til at opbygge stærke og langvarige relationer.

En god måde at vise anerkendelse på er ved at undgå at konkurrere med andre. Hvis nogen fortæller dig om deres præstationer, skal du ikke forsøge at overgå dem med dine egne historier. Vis oprigtig interesse og anerkend deres succes. Dette kan være med til at opbygge en stærk forbindelse, der gør, at de ser op til dig og føler sig inspirerede af dig. Hvis du derimod konkurrerer med dem, vil de sandsynligvis begynde at føle, at du ikke har forstået dem – og måske endda blive frustrerede over din manglende evne til at værdsætte deres præstationer.

Endnu en effektiv metode til at få folk til at tage imod kritik er at tale om dine egne fejl først. Hvis du er nødt til at påpege en andens fejl, så start med at indrømme dine egne fejl og mangler. Det gør dig mere menneskelig og tilgængelig, og folk vil have lettere ved at modtage din kritik. Det handler ikke kun om at være selvironisk, men også om at opbygge et fundament af tillid og respekt. Hvis du starter med at rose den anden person først, vil de også være mere åbne for din feedback. Ved at udvise ydmyghed og ros kan du gøre en betydelig forskel i, hvordan folk reagerer på din kritik.

Der er en enkel opskrift på at skabe succes i dine relationer: Vær venlig. Folk ønsker at være omkring dem, der er venlige, åbne og hjælpsomme. Det betyder ikke, at du skal lade folk udnytte dig, men det betyder, at du skal være åben for at give uden at forvente noget tilbage. Hvis folk misbruger din venlighed, er det på ingen måde din skyld, og du skal konfrontere dem på en respektfuld måde. Det handler om at vælge sine relationer med omhu og at sætte grænser, når det er nødvendigt. Den venlighed, du viser, vil åbne dørene for mange nye muligheder og relationer.

Det er også vigtigt at forstå, at venlighed ikke betyder svaghed. Der findes et fint skel mellem at være venlig og at lade folk udnytte dig. Nogle gange kan man være nødt til at træffe svære beslutninger om, hvem man giver sin tid og opmærksomhed til. At være venlig kræver ofte stor styrke, men det er netop den styrke, der gør det muligt at opbygge ægte, langvarige relationer, der er baseret på gensidig respekt og støtte.

Hvordan Smil, Selvværd og Ægte Interesse Skaber Succesfulde Relationer

Vi tager alle beslutninger om, hvorvidt vi kan lide en anden person på under et minut. De første sekunder af mødet har den største indflydelse på, hvordan vores relation vil udvikle sig. Når denne beslutning er truffet, er det svært at ændre den. Den person, du netop har mødt, ved allerede, om han eller hun ønsker at tilbringe tid sammen med dig. HR-medarbejderen ved, om de vil tilbyde dig et job, så snart du træder ind ad døren. De er måske ikke bevidste om det endnu, men de ved det allerede.

Hvordan kan du få de fleste mennesker til at være venlige, samarbejdsvillige og høflige i de første sekunder? Et smil. Smil meget! I det øjeblik døren åbnes, når du får øjenkontakt, selv før du siger noget, skal du give personen dit mest oprigtige smil. Et smil kan gøre mirakler. Har du prøvet det? Smil til bageren, slagteren, i metroen, ved aviskiosken og se, hvad der sker. Smil, selv når du taler i telefon! Personen i den anden ende af røret vil mærke det. Smil er smitsomt, og i de fleste tilfælde vil folk smile tilbage og være venlige over for dig. Ofte får vi det, vi giver til andre mennesker. Hvad der går rundt, kommer rundt. Vær venlig, og folk vil være venlige mod dig. Vær uhøflig, og folk vil være uhøflige. Selvfølgelig er der undtagelser til reglen. Hvis du er venlig, og din modpart er uhøflig, så vær endnu venligere! Jo mere ubehagelig de bliver, jo venligere skal du være. Gør det til en udfordring. Ingen kan modstå oprigtig høflighed, et godt hjerte og et smil. Smil er ikke kun godt for dine relationer, men også for dit helbred! Videnskaben har vist, at latter og smil dagligt forbedrer dit mentale helbred og kreativitet. Det ændrer også din reaktion på stress i vanskelige situationer ved at sænke din hjerterytme og reducere stressniveauet. Smil sender et signal til din hjerne om, at alt er i orden. En undersøgelse har endda fundet en sammenhæng mellem smil og levetid! Smilende mennesker bliver opfattet som mere selvsikre og mere tilbøjelige til at blive betroet. Folk føler sig bare godt tilpas i deres nærvær. Smil og vind i alle relationer.

En vigtig faktor for at efterlade et godt indtryk på andre er dit selvværd. Du lærer folk at behandle dig ud fra, hvordan du behandler dig selv. Hvis du vil gøre et godt indtryk, er det vigtigt at give dig selv den værdi, du fortjener. Før du kan forvente, at folk værdsætter dig, tænker godt om dig og beundrer dig, må du selv værdsætte dig, tænke godt om dig selv og beundre dig selv. Du kan ikke forvente, at andre tror på dig, hvis du ikke selv tror på dig. Begynd at være stolt af dig selv, af hvem du er, hvor du kommer fra, og hvad du gør for at leve. Dette er ikke tiden til at være beskeden! Vær stolt af dig selv, men pas på ikke at være arrogant. Jeg taler om sundt selvværd. At kende dine styrker, men også vide, at du ikke er bedre end nogen andre (og husk, at ingen er bedre end dig). Du kan påvirke andres opfattelse af dig gennem din opførsel. Opfør dig på en måde, der skaber en positiv effekt på folk. Vær oprigtig i dine handlinger. Sig kun ting, du mener, og vær ægte i dine ord. Som nævnt tidligere vil tomme komplimenter, tomme løfter og meningsløse ord altid blive afsløret og have den modsatte effekt af det, du ønsker at opnå. Husk altid, at det tager måneder og år at opbygge et godt omdømme, men kun sekunder at ødelægge det. Hvis du udviser ægte passion og entusiasme, bliver det svært ikke at kunne lide dig. Entusiasme er smitsom.

Der er også nogle "don’ts", der kan hindre dig i at gøre et godt indtryk. At være overdrevent nervøs skaber tvivl. Folk begynder at undre sig: "Hvorfor er han så nervøs?", "Hvad har hun at skjule?" Forsøg aldrig at få dig selv til at fremstå bedre ved at nedgøre andre. Dette får dig til at fremstå dårlig og kan skade dine chancer for at skabe venskaber og påvirke mennesker positivt. Husk: En person, der behandler dig venligt, men viser manglende respekt for servitøren, er ikke en god person. Hold dig væk fra sådanne mennesker, og endnu vigtigere: Vær ikke sådan selv – for folk vil holde sig væk fra dig.

For at opbygge en stærk og effektiv forbindelse med mennesker er det nødvendigt at udvise oprigtig interesse for dem og de ting, der interesserer dem. I mange byer som Barcelona – og mange andre steder – kan du hurtigt få venner ved at tale om byens vigtigste emne: fodbold. Det betyder ikke noget, hvordan det lokale hold klarer sig, der er altid noget at tale om. Find ud af, hvad folk interesserer sig for, og start en samtale om det. Dette kan hjælpe både i sociale og forretningsrelaterede situationer. I dag er det lettere end nogensinde. Hvis du går til et forretningsmøde, en konference eller et netværksarrangement, kan du nemt finde ud af folks interesser via sociale medier. Hvis du tager dig tid til at forstå deres interesser, vil du helt sikkert få gode resultater. Mange succesrige sælgere kender deres kunders interesser, selv før de mødes personligt. De taler med ægte interesse om deres kunders interesser og lukker ofte salget. Bliv oprigtigt interesseret i andre mennesker, og tal om deres interesser. Hvis du virkelig ønsker at forbinde med folk, skal du vise en ægte interesse i dem. Du skal bevæge dig væk fra "jeg, jeg, jeg" og i stedet fokusere på at blive oprigtigt interesseret i andre. Det handler om små ting, som at være venlig og hilse på folk. Du vil ikke tro, hvor mange mennesker er så selvoptagede, at de ikke engang hilser på andre. Vær venlig, selv i telefonen. Hvis du smiler i telefonen, kan personen i den anden ende mærke det. Folk kan lide at blive beundret, husk deres fødselsdage og gør ting for andre. Når folk bemærker, at du er interesseret i dem, vil de begynde at blive interesseret i dig. Men din interesse skal være ægte. Folk kan lugte falsk ros og spillet interesse på lang afstand. Vis oprigtig interesse i andre, og du vil få succes.

For at udvikle en attraktiv personlighed er accept afgørende. Du skal acceptere mennesker, som de er. Det er så simpelt, og alligevel så vanskeligt nogle gange, ikke? For at gøre det lettere, husk dette: Folk er ikke som dig. De er ikke perfekte (og du er heller ikke, og – endnu bedre – du behøver ikke at være det!). Du kan ikke ændre dem, uanset hvor meget du prøver. De vil måske ikke have de samme værdier som dig, og ofte vil de ikke leve op til dine høje forventninger. Så for at gøre det lettere for dig selv: Accepter og hold af folk, præcis som de er. På længere sigt vil det have mere indflydelse end nogen råd eller forelæsninger, du kan give. En anden ingrediens er godkendelse. Uanset hvor mange fejl en person har, kan du altid finde noget at godkende. Lad folk vide det, for at se og nævne deres positive træk vil få dem til at vokse. Husk vores behov for anerkendelse. Hvis du begynder at godkende karaktertræk hos folk, vil du tilfredsstille denne sult, og du vil sandsynligvis få folk til at arbejde på andre karaktertræk og færdigheder for at få mere godkendelse. Sidst, men ikke mindst, er værdsættelse afgørende. Ved siden af kærlighed er værdsættelse måske den mest magtfulde kraft i universet.