Приложение 54
к постановлению Правления
Национального Банка
Республики Казахстан
от 01.01.01 года № 96
Регламент государственной услуги
«Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений
(с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя)
единого накопительного пенсионного фонда»
Общие положения Наименование услугодателя: акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд».
Государственная услуга «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда» оказывается акционерным обществом «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
услугодателя;2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал).
Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.3. Результат оказания государственной услуги:
1) при личном обращении услугополучателя к услугодателю: получение информации о состоянии пенсионных накоплений вкладчиков (получателей) у услугодателя, на бумажном носителе;
2) при обращении через портал: получение информации о состоянии пенсионных накоплений вкладчиков (получателей) у услугодателя, в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная. В случае обращения за получением государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется на бумажном носителе, распечатывается, заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
На портале результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: представление услугополучателем для получения государственной услуги документов, предусмотренных пунктом 9 стандарта государственной услуги «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда», утвержденного постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан
от 01.01.01 года № 71, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 000 (далее – стандарт).
5. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 стандарта.
6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения, а также результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) при личном обращении услугополучателя к услугодателю:
1) проверка оригинала предоставленного документа, удостоверяющего личность вкладчика (получателя), законного представителя, поверенного лица на срок действия предоставленного документа;
2) при обращении поверенного лица проверка на корректность оформления и содержания нотариально засвидетельствованных документов:
полномочия поверенного лица, указанного в оригинале либо нотариально засвидетельствованной копии доверенности на получение информации о состоянии пенсионных накоплений, а также срока действия доверенности;
соответствия данных: фамилии, имени, отчества (при его наличии) поверенного лица, указанных в оригинале либо нотариально засвидетельствованной копии доверенности – фамилии, имени, отчеству (при его наличии), указанным в документе, удостоверяющем личность поверенного лица;
3) при обращении законного представителя проверка на соответствие данных фамилии, имени, отчества (при его наличии), указанных в документе, удостоверяющем его личность, данным о фамилии, имени, отчестве (при его наличии), указанным в свидетельстве о рождении, в документе о назначении опекуна (попечителя), в договоре о передаче ребенка на воспитание под патронат;
4) проверка на соответствие реквизитов (фамилия, имя, отчество (при его наличии), даты рождения и индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) документа, удостоверяющего личность (оригинал) вкладчика (получателя), с данными автоматизированной информационной системы услугодателя (далее – АИС);
5) в случае соответствия данных и наличия открытого (действующего) индивидуального пенсионного счета (далее – ИПС) в АИС, распечатка выписки с ИПС сформированной посредством АИС, её визирование и заверение круглой печатью «Для выписок с ИПС»;
6) регистрация выписки с ИПС в журнале регистрации выписок с индивидуального пенсионного счета, выданных вкладчикам (получателям), с заполнением всех предусмотренных граф и проставлением подписи вкладчика (получателя), законного представителя, поверенного лица;
7) предоставление выписки с ИПС вкладчику (получателю), законному представителю, поверенному лицу.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) филиалы услугодателя;
2) самостоятельные структурные подразделения услугодателя.
8. Описание последовательности процедур (действий) при оказании государственной услуги при личном обращении услугополучателя к услугодателю приведено в приложении 1 к настоящему регламенту государственной услуги.
4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
9. Описание порядка обращения в центр обслуживания населения и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя: не оказывается.
10. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через центр обслуживания населения, его длительность: не оказывается.
Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал: услугополучатель осуществляет регистрацию на портале; услугополучателю предоставляется результат оказания государственной услуги на основе запроса, поданного услугодателю в виде электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя с использованием средств криптографической защиты информации, реализующего процесс формирования, и проверки ЭЦП потребителя информационной системы «Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан» (далее – ИС НУЦ) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»; процесс 1 – осуществляется авторизация услугополучателя; процесс 2 – формирование сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя; процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем ключа ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса; процесс 4 – запрос идентификационных данных и данных о сроке действия регистрационного свидетельства ЭЦП услугополучателя в ИС НУЦ; условие 1 – проверка срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, наличия в регистрационном свидетельстве соответствующих необходимых политик применения Национального удостоверяющего центра, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, фамилии, имени, отчества указанных в запросе, и ИИН, фамилии, имени, отчества указанных в регистрационном свидетельстве ЭЦП); процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя или несоответствия данных; процесс 6 – удостоверение (подписание) запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя; процесс 7 – запрос необходимых данных из ИС НУЦ и АИС; условие 2 – проверка электронного документа на корректность ЭЦП, а также поступивших данных из ИС НУЦ и АИС; процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием и (или) несоответствием запрашиваемых данных услугополучателя в ИС НУЦ и (или) АИС; процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги, сформированного в АИС. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.12. Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту государственной услуги.
13. Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги представлен в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений
(с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя)
единого накопительного пенсионного фонда»
Описание последовательности процедур (действий) при оказании государственной услуги при личном обращении услугополучателя к услугодателю
примечание:
сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 стандарта
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений
(с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя)
единого накопительного пенсионного фонда»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал
Условные обозначения:
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений
(с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя)
единого накопительного пенсионного фонда»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
