ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оплате жилищно-коммунальных услуг с помощью банковских карт
посредством Интернет-эквайринга с использованием
сайта ООО "Эллис-Коммунальные Системы" https://
Общество с ограниченной ответственностью "Эллис-Коммунальные Системы", именуемое в дальнейшем «Оператор», , действующего на основании устава, настоящей Публичной офертой (далее по тексту – Оферта) предлагает держателям банковских карт заключить Соглашение о предоставлении возможности оплаты начислений коммунальных, жилищных и прочих услуг в пользу организаций (ТСЖ, ЖСК, управляющих компаний, расчётных центров и прочих организаций, с которыми у Оператора есть договорные отношения) посредством перевода средств в пользу указанных организаций с банковских карт без их физического использования (далее - «Интернет-эквайринг»), присоединившись к настоящей Оферте посредством ее акцепта.
1. Определения
1.1. «Получатель платежей» – юридическое лицо, имеющее договорные отношения с Оператором, осуществляющее сбор платежей с населения за пользование коммунальными, жилищными и прочими услугами.
1.2. «Коммунальные услуги» – в рамках настоящего документа все услуги, за которые осуществляют сбор платежей Получатели, в том числе:
1.2.1. Коммунальные. Например, холодное и горячее водоснабжение, холодное и горячее водоотведение, электроэнергия.
1.2.2. Жилищные. Например, содержание и ремонт жилья, обслуживание лифтов.
1.2.3. Прочие. Например, радио, административно-хозяйственные расходы, обслуживание парковки.
1.3. «Абонент» – пользователь Коммунальных услуг в системе Получателя, на лицевой счёт которого Держатель карты совершает платеж.
1.4. «Банк-эмитент» – юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Держателя карты.
1.5. «Банк-эквайер» – юридическое лицо - Акционерное общество «АЛЬФА-БАНК», осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Оператором.
1.6. «Банковская карта» – инструмент безналичных расчетов, предназначенный для совершения Держателями карт операций с денежными средствами, находящимися у Банка-эмитента в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с Банком-эмитентом. Оплата услуг возможна с помощью Банковских карт платежных систем MasterCard International, VISA International и МИР.
1.7. «Номер Банковской карты» – уникальный идентификационный номер Банковской карты, состоящий из 16-ти цифр, расположенный на лицевой стороне Банковской карты.
1.8. «Услуга» – услуга Интернет-эквайринга, оказываемая Банком-эквайером, предоставляющая возможность Держателю карты совершить оплату Коммунальных услуг на сайте Оператора https://. http://www. payment. nnov. vt. ru/
1.9. «CVC2/CVV2» – специальный трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Банковской карты.
1.10. «Держатель карты» – физическое лицо, использующее Банковскую карту для совершения платежа за Коммунальные услуги в пользу Получателя с помощью Услуги.
1.11. «Платежный документ (чек)» – информационное сообщение, содержащее исчерпывающие данные о совершенной транзакции.
1.12. «Лицевой счет» – персонифицированная запись, отражающая учет и движение кредитных, расчетных, а также других операций, связанных с начислением стоимости оказанных Абоненту коммунальных услуг и их оплатой.
1.13. «Идентификатор платежа» – уникальный номер платежа, совершенного Держателем карты.
1.14. «Соглашение» – соглашение, заключенное между Оператором и Держателем карты посредством акцепта настоящей Оферты на сайте https://
1.15. «Стороны» – Оператор и Держатель карты.
2. Предмет Соглашения
1.
2.
2.1. Оператор обязуется предоставить Держателю карты возможность совершить оплату Коммунальных услуг при помощи Услуги на сайте Оператора https://.
3. Заключение Соглашения и условия предоставления Услуг
3.
3.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Держателю карты, является официальным предложением Оператора заключить Соглашение на указанных условиях.
3.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Держателем карты действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Соглашения. Держатель карты наравне с Оператором становится Стороной по Соглашению.
3.3. При пользовании Услугой Держатель карты обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения.
4. Порядок совершения акцепта
4.
4.1. Для пользования Услугой Держателю карты необходимо зайти на сайт Оператора https://, авторизоваться в личном кабинете и на странице "Начисления" совершить следующие последовательные действия:
• Выбрать год и месяц, за который Держатель хочет произвести оплату
• Нажать кнопку "Оплатить"
• В открывшиеся форме ввести сумму, на которую нужно провести оплату
• Включить чекбокс "Я согласен с комиссией и принимаю условия публичной оферты"
• Нажать кнопку "Оплатить"
4.2. При корректном вводе данных производится перенаправление на WEB-страницу Банка-эквайера, на которой необходимо указать следующие данные:
• Номер Банковской карты;
• Имя и фамилию Держателя карты;
• Срок действия Банковской карты;
• Код CVC2/CVV2 Банковской карты.
• После ввода данных нажать «Оплатить».
4.3. Если данные, перечисленные в п. п. 4.1-4.2 Соглашения, введены верно, в личном кабинете в разделе "Платежи" появится запись о проведении операции и можно получить Платежный документ (чек) об успешном завершении операции, содержащий следующие данные:
• Номер чека;
• Идентификатор платежа;
• Дата и время платежа;
• Первые 6 и последние 4 символа номера Банковской карты;
• Сумма платежа;
• Состояние (информация об успешном прохождении платежа – «Платеж произведен успешно»).
4.4. Если данные, перечисленные в п. п. 4.1-4.2 Соглашения, введены неверно, выдается предупреждение о необходимости проверить корректность введенных данных и скорректировать их.
4.5. При невозможности списания денег с Банковской карты выводится информация о невозможности списании денежных средств с указанием причины.
5. Порядок зачисления средств.
5.
5.1. При оплате Коммунальных услуг денежные средства зачисляются на счет Получателя за вычетом комиссии, равной (1,5%+0,5%) от суммы платежа.
5.2. Учет произведенной Держателем карты оплаты на лицевом счете Абонента осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента пользования Услугой.
6. Порядок возврата средств.
6.
6.1. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Коммунальных услуг с использованием Услуги Держателю карты необходимо обратиться с соответствующим заявлением к Получателю.
7. Ограничения при пользовании Услугой.
7.
7.1. Услуга предоставляется Держателям карт MasterCard International, VISA International и МИР.
7.2. При оплате Коммунальных услуг действуют следующие ограничения по сумме платежей:
1 | Минимальная сумма одного платежа | 300,00 (триста) рублей |
2 | Максимальная сумма одного платежа | 25 000,00 (двадцать пять тысяч) рублей |
8. Ответственность Сторон.
8.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Держатель карты несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно разделу 4 Соглашения.
8.3. Ответственность Оператора за сохранность предоставленных Держателем карты сведений при пользовании Услугой распространяется исключительно на те сведения, которые Держатель карты предоставил на WEB-сайте Оператора.
8.4. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Держателем карты сведений при пользовании Услугой устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.
9. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений, постановлений правительства России и местных органов власти и т. д.
10. Срок действия Соглашения.
10.
10.1. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Держателем карты действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, и действует до исполнения Оператором обязательств по Соглашению.
11. Прочие условия.
11.
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новый текст Оферты Оператор размещает на сайте https:// за 10 дней до вступления изменений в силу.
11.2. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
