Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Кафедра «Информационные и вычислительные системы»

УТВЕРЖДАЮ:

Декан Электротехнического

факультета, профессор

………………………….

«___» ____________________ 20__ г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «ИНТЕРФЕЙСЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ»

магистерской программы

Базы данных

Направления подготовки

230100 «Информатика и вычислительная техника»

Электротехнического факультета очной формы обучения

СОГЛАСОВАНО:

Председатель методической

комиссии Электротехнического

факультета, доцент

………………………….

«___» _________________ 20__ г.

Рассмотрена и обсуждена на

заседании кафедры

«___» _________________ 20__ г.

Протокол № ____

Зав. кафедрой «Информационные и

вычислительные системы», профессор

………………………….

«___» _________________ 20__ г.

Санкт-Петербург

20__ г.

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель дисциплины “Интерфейсы информационных систем” заключается в получении магистрантами знаний о психологических аспектах человеко-машинного взаимодействия, методиках и технологиях построения, формального описания и оценки эффективных пользовательских интерфейсов, формирование навыков построения и макетирования пользовательских интерфейсов.

В результате изучения дисциплины магистранты должны приобрести:

·  знания особенностей восприятия информации человеком,

·  знания о методах представления и визуализации информации,

·  знания принципов построения пользовательских интерфейсов,

·  знания критериев и методов оценки качества и эффективности интерфейсов,

·  навыки работы с программными средствами для макетирования и оценки интерфейсов,

·  навыки применения этих знаний для дальнейшей научной работы.

2 ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

1.  Когнитивные способности человека.

1.1.  Человек: зрительная память, узнавание и интерфейс

1.2.  Координация ресурсов внимания, эволюционные формы и уровни внимания

1.3.  Интерпретация сложных образов и ландшафты внимания

1.4.  Внимание человека и технические системы. Локус внимания.

1.5.  Формирование привычек и одновременное выполнение задач. Сингулярность локуса внимания

2.  Эффективность пользовательского интерфейса.

2.1.  Отличительные черты продуктов, основанных на программном обеспечении. Когнитивное сопротивление и проектирование взаимодействия.

2.2.  Интеллектуальная работа пользователя. Влияние факторов, усложняющих работу. Методики по уменьшению их влияния. Закон Хика.

2.3.  Доступность элементов пользовательского интерфейса. Закон Фитса.

2.4.  Метод GOMS для оценки временной производительности пользовательского интерфейса.

2.5.  Измерение эффективности интерфейса. Информационная производительность и символьная эффективность.

2.6.  Основные типы человеческих ошибок. Ошибки, связанные с режимами. Квазирежимы и монотонность.

2.7.  Время отклика

3.  Проектирование взаимодействия.

3.1.  Процесс проектирования пользовательского интерфейса. Проект, постановка задачи, участие пользователей в процессе проектирования.

3.2.  Построение прототипа пользовательского интерфейса. Основные этапы. Специализированное ПО.

3.3.  Юзабилити тестирование. Подготовка, проведение и итоги тестирования

3.4.  Методики тестирования пользовательского интерфейса. Метод фокусных групп

3.5.  Проверка функциональности пользовательского интерфейса. Контрольные списки

3.6.  Проектирование взаимодействия и психология программиста

3.7.  Проектирование взаимодействия. Персонажи. Цели. Сценарии

3.8.  Управляемый процесс проектирования пользовательского интерфейса

3.9.  Инструментальные средства разработки пользовательских интерфейсов

3.10.  Обучение работе с системой. Способы обучения. Обучающие материалы

3.11.  Особенности Web-интерфейса. Дизайн Web-страницы

3.12.  Разработка сайта. Главная страница и навигация. Разделение структуры и представления. Поисковые возможности.

3.13.  Интерфейс для пользователей с ограниченными возможностями

3.14.  Перспективы развития Интернет. Web 2.0, Web 3.0 и Semantic Web

4.  Алгоритмы и модели человеко-машинного взаимодействия.

4.1.  Принципы и алгоритмы построения моделей взаимодействия пользователя с системой.

4.2.  Информационные потоки и права доступа

4.3.  Модели человеко-машинного взаимодействия. Модель секретности, модель надежности. Субъект-субъектная модель, субъект-объектная модель.

5.  Естественно-языковые интерфейсы информационных систем.

5.1.  Основные характеристики и составляющие ЕЯ-интерфейсов

5.2.  Сравнительный анализ ЕЯ-интерфейсов. Преимущества и недостатки.

5.3.  Распознавание смысла предложения ЕЯ.

3 КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ

11 семестр. Всего часов - 200.

Из них:

- аудиторные занятия – 85 (лекции – 32, практические занятия – 53);

- самостоятельная работа – 115.
Вид контроля – курсовой проект, экзамен.

4 ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

1.  Разработка макета пользовательского интерфейса (Evolus Pencil, WireframeScratcherStudio) – GUI и Web.

2.  Изучение критериев оценки пользовательских интерфейсов, метод GOMS. Законы Хика и Фитса. Теоретический расчет временных интервалов по макету.

3.  Оценка эффективности пользовательского интерфейса с использованием специализированного программного обеспечения (*****@***Mellon University)

4.  Разработка действующего макета пользовательского интерфейса, изучение способов повышения эффективности пользовательского интерфейса. Технология AJAX.

5 КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.  Охарактеризуйте влияние привычек на работу пользователя с информационной системой.

2.  Дайте определение законов Хика и Фитса.

3.  Укажите на особенности Web-интерфесов.

4.  Охарактеризуйте основные типы диалогов.

5.  Для чего используются контрольные списки, составьте пример контрольного списка.

6.  Приведите упрощенную схему анализа ЕЯ-запроса к структурированному источнику данных.

6 ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Д, Раскин. Интерфейс: Новые направления в проектировании компьютерных систем.–Пер. с англ. – СПб: Символ-Плюс, 2005. – 272 с А. Купер. Психбольница в руках пациентов. – Пер. с англ. – СПб: Символ-Плюс, 2004. – 336 с. Я. Нильсен. Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена – Пер. с англ. – СПб: Символ-Плюс, 2006. – 512 с. Л. Константин. Человеческий фактор в программировании. – Пер. с. агл. – СПб: Символ-Плюс, 2004. – 384 с. Д. Ландэ. Поиск знаний в Internet. Профессиональная работа.: Пер. с англ. – М: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 272 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Успехи когнитивных наук. Технологии, внимательные к вниманию человека. Журнал «В мире науки», декабрь 2003. стр.87-93 А. Гуруге. Корпоративные порталы на основе XML и Web-служб. Пер. с англ. – М:КУРДИЦ-ОБРАЗ, 2004. – 368 с. Сайты Интернет www. , www. web3d и сайты фирм производителей программного обеспечения Сайт «Joel on Software», http://russian. /Articles/ Сайт библиотеки «Юзабилити тестирование и проектирование интерфейсов», http://usethics. ru/lib/ Сайт «Usability in Russia», http://www. usability. ru/articles. htm

Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего и среднего образования по направлению подготовки для магистров по программе 552811 «Базы данных» Направления подготовки 230100 «Информатика и вычислительная техника».

Программу составил

старший преподаватель

кафедры «Информационные и

вычислительные системы»