Утвержден

постановлением акимата

Лебяжинского района

Павлодарской области

от 28 декабря 2012 года

384/45

Регламент государственной услуги

«Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям»

1. Общие положения

1.Государственная услуга «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее – государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел образования Лебяжинского района» (далее – уполномоченный орган) через Лебяжинский филиал государственного учреждения «Центр обслуживания населения Павлодарской области» (далее – Центр) по адресу: Павлодарская область, Лебяжинский район, село Акку, улица Ташимова, 114., а также через веб-портал «Электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал), при условии наличия у получателя государственной услуги электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП).

В целях обеспечения доступности государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов допускается оказание государственных услуг через Мобильные центры.

2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3. Государственная услуга оказывается бесплатно.

4. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – получатель государственной услуги).

5. Государственная услуга оказывается на основании стандарта «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 000 (далее – стандарт).

6. Государственная услуга оказывается пять дней в неделю с 9.00 часов до 18.30 часов, без перерыва на обед, выходной день: воскресенье.

7. Результатом оказания государственной услуги является выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей (уступка прав и обязательств, расторжение договоров), согласно приложениям 3 и 4 к стандарту, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан на осуществление действий с имуществом, принадлежащим несовершеннолетним (далее – справка), согласно приложению 5 к стандарту либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

2. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Сроки оказания государственной услуги с момента обращения получателя государственной услуги составляют пять рабочих дней (день приема и день выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов – не более 20 минут;

Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги в день обращения – не более 20 минут;

Максимально допустимое время ожидания в очереди при получении справки или мотивированного ответа об отказе – не более 20 минут.

9. Основания отказа в приеме документов перечислены в пункте 16 Стандарта.

10. Прием документов для оказания государственной услуги при обращении получателем в уполномоченный орган осуществляется специалистом уполномоченного органа.

3.Описание порядка действий (взаимодействия)

в процессе оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги получатель предоставляет документы, указанные в пункте 11 стандарта.

12. При приеме всех необходимых документов получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов.

13. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – единицы):

специалист уполномоченного органа;

начальник уполномоченного органа.

14. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействия административных действий (процедур) каждой единицы с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

15. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и единиц, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4. Ответственность должностных лиц,

оказывающих государственную услугу

16. Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке, предусмотренном законами Республики Казахстан.

Приложение 1

к Регламенту государственной услуги

“Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям””

Таблица 1. Описание действий структурно – функциональной единицы

Действие основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, потока работ )

1

2

3

4

5

1

Наимено-вание СФЕ

Специалист Уполномо-ченного органа

Начальник Уполномо-ченного органа

Специалист Уполномо-ченного органа

Начальник Уполномо-ченного органа

Специалист Уполномо-ченного органа

2

Наимено-вание действия (процесса, процедуры операции) и их описание.

Прием и регистрация полученных из Центра документов

Рассмотрение

документов, подписание резолюции

Подготовка справки либо мотивированного ответа об отказе

Рассмотрение справки либо мотивирован-ного ответа об отказе

Регистрация в журнале

3

Форма завершения (данные, документ, организа-ционно-распоряди-тельное решение).

Регистрация

документов

Резолюция

Проект справки либо мотивирован-ного ответа об отказе

Подписания документа

Направление справки либо мотивирован ного ответа об отказе в Центр

4

Сроки исполнения

Не более

20 минут

1 день

1 дня

1 день

Не более

20 минут

5

Номер следующего действия

2 колонка

3 колонка

4 колонка

5 колонка

Приложение 3

к Регламенту государственной услуги

“Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям”

Схема

предоставления государственной услуги

Потребитель

 
 

Начальник

Уполномоченного органа

Рассмотрение проекта справки или мотивированного ответа об отказе. Подписание справки или мотивированного ответа об отказе

 

Специалист

Уполномоченного органа

Подготовка проекта справки или мотивированного ответа об отказе. Проект справки или мотивированного ответа об отказе