Рабочая программа по учебной дисциплине «Основы электронной коммерции, ОЭК» (стр. 2 )

7.  Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1. Рекомендуемая литература

7.1.1. Основная литература

1.  Юрасов коммерция: Учебное пособие – М.: Дело, 2003. – 480 с.

2.  Смирнов бизнес. – М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003. – 240 с.

3.  Соколова коммерция: мировой и российский опыт. – М.: Открытые системы, 2000. – 224 с.

4.  Компьютерные сделки и электронный оборот юридических документов // Компьюномика. Т.№ 5 июнь-июль.

5.  Успенский Интернет-бизнеса. – СПб.: Питер, 2001. – 432 с.

6.  , Кантарович коммерция. – СПб.: Питер, 2002. – 240 с. (Серия «Учебники для вузов»)

7.  Электронный бизнес. Эволюция и/или революция. – М.: Вильямс, 2001. – 320 с.

8.  Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. – М.: Издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива», 2003. – 428 с.

7.1.2. Дополнительная литература

1.  Балабанов коммерция. – СПб.: Питер, 2001. – 336 с. (Серия «Учебники для вузов»)

2.  , , Лопаткин коммерция. Учебное пособие для служащих государственных организаций и коммерческих фирм (под общей ред. ) – М.: НТЦ «ФИОРД-ИНФО», 2002. – 272 с.

3.  Безопасность платежей в Интернете. – СПб.: Питер, 2001. – 240 с.

4.  Электронная коммерция. Практическое руководство. – Перевод с англ. – СПб.: «ДиаСофт ЮП», 2002. – 608 с.

5.  Электронная коммерция. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 1999. – 288 с.

6.  Мэт Хэйг Основы электронного бизнеса. – Перевод с англ. С. Косихина – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 208 с.

7.  , , Смирнов электронного бизнеса / Под ред. действительного члена РАЕН д. т.н., проф. – М.: Гелиос АРВ, 2002. – 432 с.

8.  и Дункан Гр. E-COMMERCE. Электронная коммерция. Маркетинг: Пятая волна. М., 1999.

-  криптосистема GnuPG,

-  дополнительный open source-фронтэнд GPGshell,

-  программа Microsoft Business Solutions–Navision

7.2.3. Контрольные вопросы для самопроверки

Раздел 1. Понятие и сущность электронной коммерции

1.  Понятие и предметная область электронной коммерции.

2.  Перечислите основные модели отношений между участниками процесса электронной коммерции.

3.  В чем отличие организационных форм, инструментов и методов ведения традиционной и электронной коммерческой деятельности?

4.  Перечислите основные изменения механизмов проведения торговой операции в связи с внедрением технологий электронной коммерции.

5.  Какую информацию обычно содержит электронный сертификат ЭЦП?

6.  Перечислите факторы, определяющие развитие корпоративной электронной коммерции.

7.  Сформулируйте правила нетикета, относящиеся к сбору личной информации о пользователях.

8.  Опишите область применения технологий веб-служб.

9.  Приведите сравнительную оценку собственноручной подписи, заверенной печатью, с цифровой подписью с точки зрения выполняемых ими функций.

10.  Что определяет стандарт UDDI?

11.  Перечислите основные правовые проблемы, возникающие при заключении договоров с использованием Интернета.

12.  Укажите назначение прокси-сертификата ЭЦП.

13.  Опишите участников электронной торговли и их функции согласно протоколу открытой торговли в Интернете.

14.  Дайте краткую характеристику стандарта «Открытые приобретения в Интернете» (OBI).

Раздел 2. Системы электронной коммерции в корпоративном (В2В) и потребительских (B2C, С2C) секторах

1.  Раскройте понятие торгово-закупочной В2В-системы.

2.  Опишите основные процессы осуществления электронной торговли в секторе В2В.

3.  Раскройте понятие системы управления закупками (e-procurement).

4.  Опишите работу системы полного цикла сопровождения поставщиков (SCM-система).

5.  Опишите работу системы управления продажами (e-distribution).

6.  Опишите работу системы полного цикла сопровождения потребителей (CRM-система).

7.  Охарактеризуйте понятия: электронный каталог, электронный аукцион, электронная торговая площадка, электронная биржа. В чем их отличия?

8.  Перечислите услуги, предоставляемые электронными торговыми площадками.

9.  Назовите основные различия систем MRP и MRP II.

10.  Раскройте понятие ERP-система.

11.  Назовите преимущества и недостатки использования ERP-систем.

12.  Охарактеризуйте понятие CSRP-система.

13.  Дайте определение понятия интернет-инкубатор.

14.  Перечислите основные виды интернет-инкубаторов.

15.  Дайте сравнительную характеристику систем мобильных взаиморасчетов.

16.  Назовите основные различия систем электронной коммерции в потребительском секторе (B2C) от систем электронной коммерции в секторе взаимодействия физических лиц (С2C).

17.  Перечислите основные разновидности систем розничной продажи товаров в Интернете.

18.  Дайте определение понятия интернет-магазин. Опишите технологию создания интернет-магазина, приобретения товаров в интернет-магазине.

19.  Дайте определение понятия телеработа. Назовите факторы, влияющие на распространение технологий телеработы.

20.  Раскройте понятия интернет-страхование, интернет-трейдинг.

21.  Каково назначение рынка FOREX.

22.  Дайте определение понятия интернет-аукцион. Перечислите его основные виды.

23.  Назовите ключевые характеристики P2P-систем.

Раздел 3. Концепция электронного правительства. Киберпреступность. Перспективы электронной коммерции

1.  Дайте определение понятия «электронное правительство».

2.  Сформулируйте задачи и опишите структуру электронного правительства.

3.  Определите сущность понятия государственных электронных торгово-закупочных площадок.

4.  Назовите преимущества использования электронных систем государственных закупок.

5.  С какой целью организовываются конкурсные торги по закупкам для государственных нужд?

6.  Принципы построения и порядок функционирования электронной системы государственных закупок.

7.  Основные принципы и преимущества электронизации деятельности правительства.

8.  Концепция географической информационной системы.

9.  Мошенничество в Интернете: основные определения и отличительные черты.

10.  Понятие киберпреступности.

11.  Виды компьютерных преступлений.

12.  Способы защиты от киберпреступности.

13.  Технологии электронной коммерции ближайшего будущего. Основные направления развития.

7.2.4. Критерии оценки знаний, умений и навыков

Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине является (зачет). Зачет проводится по билетам, которые включают 2 (два) теоретических вопроса.

Оценка знаний студентов производится по следующим критериям:

-  знание на хорошем уровне содержания вопроса;

-  знание на хорошем уровне терминологии электронной коммерции;

-  знание на хорошем уровне перспектив и направлений развития электронной коммерции;

-  использование в ответе материала из дополнительной литературы;

-  умение привести практический пример использования конкретных приемов и методов электронной коммерции;

-  использование в ответе самостоятельно найденных примеров;

-  понимание связей и иерархии подразделов электронной коммерции;

-  наличие собственной точки зрения по проблеме и умение ее защитить;

-  знание на хорошем уровне методов и технологий построения, функционирования и использования систем электронной коммерции;

-  умение четко, кратко и логически связно изложить материал.

При соответствии ответа учащегося на зачете более чем 50 % критериев из этого списка выставляется оценка «зачет», в случае несоответствия – «незачет».

Вторым вариантом проведения зачета является проверка знаний учащихся с помощью с помощью электронных тестов, в этом случае оценка «зачет» ставится при правильном ответе как минимум на 60 % предложенных вопросов.

7.2.5. Перечень вопросов для сдачи зачета

1.  Понятие электронной коммерции.

2.  История электронной коммерции.

3.  Структура рынка электронной коммерции.

4.  АСУ ресурсами предприятия.

5.  MRP-системы.

6.  MRP II-системы.

7.  ERP-системы.

8.  CSRP-системы.

9.  Стандарты и протоколы электронной коммерции OBI, OFX.

10.  Стандарты и протоколы электронной коммерции IOTP.

11.  Веб-службы. Технологии использования виртуальных агентов.

12.  Реестр UDDI. Язык WSDL.

13.  Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.

14.  Технологии ЭЦП.

15.  Правовое обеспечение электронной коммерции.

16.  Этика электронной коммерции.

17.  SCM-системы.

18.  CRM-системы.

19.  Отраслевые торговые площадки.

20.  Корпоративные представительства в Интернете.

21.  Виртуальные предприятия.

22.  Интернет-инкубаторы.

23.  Мобильная коммерция.

24.  Торговые ряды и интернет-витрины.

25.  Интернет-магазины.

26.  Туристические компании в Интернете, Интернет-страхование.

27.  Интернет-трейдинг.

28.  Телеработа.

29.  Интернет-аукционы.

30.  Системы Рeer-to-Рeer.

31.  Биллинговые системы.

32.  Электронное правительство.

33.  Системы предоставления налоговой отчётности через Интернет.

34.  Электронные системы государственных закупок.

35.  Понятие, методы и способы защиты от киберпреступности.

36.  Мошенничество в Интернете.

37.  Кардинг. Скиминг. Уивинг. Способы защиты.

38.  Перспективы электронной коммерции.

39.  ГИС и GPS-технологии.

40.  Технологии радиочастотной идентификации (RFID).

8.  Материально-техническое обеспечение дисциплины

8.1. Учебно-лабораторное оборудование

Для проведения лабораторного практикума предназначены оснащенные компьютерами лаборатории – аудитории № 10-04, № 10-02.

Лабораторная работа № 1 «Анонимная переписка по электронной почте» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2

Лабораторная работа № 2 «Использование способов шифрования и ЭЦП при переписке по электронной почте» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.

Лабораторная работа № 3 «Обзор общих функций в системе Microsoft Business Solutions–Navision» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.

Лабораторная работа № 4 «Освоение возможностей системы Microsoft Business Solutions–Navision» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.

Лабораторная работа № 5 «Качество обслуживания в интернет-магазине» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.

8.2. Технические и электронные средства обучения и контроля знаний студентов

Персональный компьютер с установленными компонентами:

-  электронный УМК по дисциплине «Основы электронной коммерции»;

-  почтовый клиент Thunderbird, плагин Enigmail, криптосистема GnuPG, дополнительный open source-фронтэнд GPGshell (программные компоненты, необходимые для создания и шифрования электронноых писем), программа Microsoft Business Solutions–Navision;

-  электронный тестирующий комплекс на основе программы «Конструктор тестов»

9.  Технологическая карта

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Поволжская государственная академия телекоммуникаций и информатики»

____________________________________________________________________________

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН

(технологическая карта)

Дисциплина Основы электронной коммерции, ОЭК

Часть, раздел _______________________________________________________________

Специальность (направление) 080801 «Прикладная информатика (в экономике)»

Учебный год, семестр 3-й курс, 6 семестр

Лектор зав. каф. ЭК ПГАТИ, д. э.н.,

(ученое звание, степень, фамилия, инициалы)

Общие данные по дисциплине:

Количество семестров, отведенных для дисциплины 1

Общий объем курса за семестр 72 часа

в том числе: лекций 36 часов

семинарских занятий 12 часов

лабораторных работ 24 часов

контрольных работ 0 часов

курсовых проектов (работ) 0 часов

Подпись лектора_______________

Срок действия плана продлен на 200 __ / 200 __ уч. год

Зав. кафедрой ____________ Декан ________________

Срок действия плана продлен на 200 __ / 200 __ уч. год

Зав. кафедрой ____________ Декан ________________

Внесены изменения в разделы:

Лектор ________________

Зав. кафедрой ____________

Декан ___________________

9.1. График уче6ной и самостоятельной работы студентов

(учебно-технологический график на 2 семестр 2006/2007 уч. год)

Семестр	весенний
месяц	февраль	март	апрель	май
Учебная неделя	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17
Начало (дата)	05.02	12.02	19.02	26.02	05.03	12.03	19.03	02.04	09.04	16.04	23.04	30.04	07.05	14.05	21.05
Конец (дата)	09.02	16.02	22.02	02.03	09.03	16.03	23.03	06.04	13.04	20.04	27.04	04.05	11.05	18.05	25.05
Виды занятий	Время в часах, отводимое на виды занятий по неделям
Лекции	2	4	2	2	2	4	2	2	2	4	2	2	2	2	2
Практические
Семинарские	-	2	-	2	-	2	-	2	-	2	-	2	-	-	-	0
Лабораторные	2	-	2	2	2	2	2	-	2	2	2	-	2	2	2
Консультации
ИТОГО:	4	6	4	6	4	8	4	4	4	8	4	4	4	4	4
Самостоятельная работа	Время в часах, отводимое на самостоятельную работу по неделям
Домашнее задание	-	-	2	2	4	4	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2
Контрольные работы
Курсовые проекты
Самостоятельное изучение	-	2	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4
ИТОГО:	-	2	6	6	8	8	6	6	6	6	6	6	6	6	6	6
Средства обеспечения занятий, работ и контроля по неделям
Занятия: ЛК	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP	ЭВМ, ММ, BP
СЗ
ЛБ	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП	ЭВМ, КП, УП
Работы по контролю:
ДЗ
КЗ
КР
КП
Формы контроля	ВК	ПК	ПК		ПК				ПК			ПК		ПК	ТЗ

Раздел II

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5