Приложение
к Распоряжению КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)
от «12» октября 2012 г. № 000
Введены в действие с «15 октября 2012 г.
ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ СЧЕТА
ДЛЯ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
СИСТЕМ «VISA» И «MASTERCARD»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТАТУС НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
1.1. Настоящие правила (далее по тексту «Правила») закрепляют типовые условия открытия частным клиентам счетов для проведения расчетов с использованием банковской карты систем «VISA» и «MasterCard», на которых может быть заключен договор банковского счета для проведения расчетов с использованием банковских карт между КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО) (далее по тексту - «Банк») и любым физическим лицом, которое удовлетворяет условиям, предъявляемым настоящими Правилами (далее по тексту – «Клиент»).
1.2. Заключение Договора счета производится в порядке присоединения Клиента к настоящим Правилам путем подачи письменного заявления по установленной форме (Приложение ) (далее по тексту - «Заявление»), которое одновременно является Заявлением на подключение услуги SMS –информирования об операциях по Счету и Карте.
1.3. Заявление содержит графы существенных условий, подлежащих заполнению Клиентом.
1.4. Банк принимает решение об акцепте Заявления при представлении Клиентом документа, удостоверяющего личность.
1.5. Договор счета считается заключенным на условиях, изложенных в Заявлении и настоящих Правилах, с момента акцепта Заявления Банком. Акцептом Заявления является открытие Банком Счета. С момента акцепта Банком Заявления, Клиент считается ознакомленным с Правилами, согласным с условиями Правил и принимает на себя обязательства неукоснительно их выполнять.
1.6. Банк вправе в любое время до акцепта Заявления отказаться от заключения Договора счета без объяснения причин.
1.7. Акцепт Банком заявления Клиента влечет возникновение у Сторон прав и обязанностей, предусмотренных Правилами.
1.8. Стороны могут заключать двухсторонние соглашения, изменяющие и/или дополняющие отдельные положения Правил при условии, что это не приведет к изменению Правил в целом. В этом случае Правила действуют в части, не противоречащей условиям указанных соглашений.
2. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ
2.1. Понятия, используемые в настоящих Правилах, имеют следующие значения:
Банк-эмитент – КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО), осуществляющий эмиссию Карт под логотипами международных платежных систем и собственным логотипом.
Авторизация – разрешение, предоставляемое Процессинговым Центром для проведения операции с использованием банковской Карты или ее реквизитов, порождающее обязательство Банка - Эмитента по исполнению представленных документов, составленных с использованием банковской Карты.
Авторизованная сумма – сумма операции, совершенной с использованием Карты, авторизованная Процессинговым центром и подлежащая списанию со Счета.
Банковская Карта или Карта - банковская карта международных платежных систем «VISA International» или «MasterCard Worldwide», используемая для составления расчетных и иных документов, подлежащих оплате за счет Клиента.
Зарплатный проект – договорные отношения между Банком и юридическим лицом (организацией), определяющие процедуру выпуска Карт сотрудникам организации и порядок перечисления организацией заработной платы (и иных выплат) на Счет.
Участник Зарплатного проекта – Клиент, являющийся сотрудником организации, осуществляющей выплату заработной платы (и иных выплат) на Счет.
Карта моментального выпуска - Банковская карта, на лицевую сторону которой не наносится имя и фамилия Клиента (Держателя Карты). Особенности выпуска, возврата Карт моментального выпуска и совершения операций с использованием Карт моментального выпуска определяются Правилами.
Блокирование Счета - режим Счета, при котором со Счета не могут быть совершены платежи, за исключением расчетов между Банком и Клиентом/Держателем Карты с применением следующих видов блокировки Карты:
· включение Карты в Стоп-лист;
· временная блокировка Карты с отказом в авторизации;
· «с изъятием» Карты при предъявлении ее к расчетам в торговых организациях или банках.
Договор счета - Заявление Клиента о присоединении к настоящим Правилам, акцептованное Банком;
Процессинговый центр - юридическое лицо или его структурное подразделение, обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов.
ПИН-код (ПИН) – Персональный Идентификационный Номер - секретный цифровой код, выдаваемый Клиенту вместе с Картой, который является аналогом собственноручной подписи Держателя и используется при проведении операций в банкоматах, пунктах выдачи наличных и торгово-сервисных предприятиях.
Прилинкованная Карта - Карта, выпущенная на имя третьего лица (Держателя прилинкованной Карты), являющегося распорядителем Счета Клиента, или на имя Клиента (Держателя основной Карты).
Основная Карта – Карта, выпущенная на имя Клиента, при открытии Счета.
Процентный период – период, за который Банком производится начисление процентов на остаток денежных средств на Счете. Процентный период определяется как 1 (Один) календарный месяц.
Начальной датой первого Процентного периода является дата открытия Счета или дата, следующая за датой смены соответствующего Тарифного плана.
Начальной датой каждого последующего Процентного периода является первое число календарного месяца.
Конечной датой каждого Процентного периода является последнее число календарного месяца.
Конечной датой последнего Процентного периода является дата закрытия Счета или дата смены Тарифов, не предусматривающих начисление процентов на остаток на Счете. При перевыпуске Карты с новым сроком действия применяются Тарифы, действующие на момент перевыпуска Карты.
Расходный лимит - сумма денежных средств, в пределах которой Процессинговый центр осуществляет Авторизации операций с использованием Карты или ее реквизитов.
Расходы по Счету - стоимость выпуска и обслуживания Карты, суммы расходных операций, производимых Клиентом с использованием Карты или ее реквизитов, суммы комиссий, взимаемых Банком и системами «VISA»/«MasterCard Worldwide» в соответствии с Тарифами.
Тарифы – Тарифные планы Банка по выпуску и обслуживанию банковских Карт, а также Тарифы на оказываемые Банком услуги по расчетно-кассовому обслуживанию Клиентов – физических лиц, утвержденные приказом Председателя Правления Банка.
Счет – счет Клиента, открытый в соответствии с Договором счета;
Система «VISA» (Международная платежная система VISA International) – международная организация, осуществляющая взаиморасчеты между членами Системы по операциям с использованием банковских карт «VISA».
Система «MasterCard Worldwide» (Международная платежная система MasterCard Worldwide) – международная организация, осуществляющая взаиморасчеты между членами Системы по операциям с использованием банковских карт MasterCard и Maestro.
Слип – специальный счет, заполняемый в 3-х экземплярах представителем торговой организации или банка при совершении расчетной операции с использованием Карты.
Стоп-лист - список номеров банковских карточек, по которым не могут быть произведены расчеты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Договора счета считается заключенным с момента акцепта Банком Заявления. Акцептом Заявления является открытие Банком Счета для расчетов с использованием Карты в сроки, предусмотренные настоящими Правилами. С момента открытия Счета Банк обязуется проводить операции по нему согласно режиму Счета, предусмотренному настоящими Правилами, действующим законодательством Российской Федерации и принятыми банковскими правилами.
4. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА
4.1. Банк открывает Счет не позднее, чем на следующий рабочий день после получения Банком Заявления.
5. РЕЖИМ СЧЕТА И ПОРЯДОК РАБОТЫ ПО НЕМУ
5.1. Режим Счета соответствует режиму счета физического лица, определенного действующим законодательством Российской Федерации, с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами.
5.2. Расходный лимит подлежит увеличению:
- на сумму пополнения Счета Клиентом;
- на сумму неиспользованного Лимита Кредитования в рамках заключенного между Банком и Клиентом Договора кредитования для оплаты расчетов по Карте.
Расходный лимит подлежит уменьшению:
- на сумму расходов Клиента по Счету;
- на суммы комиссий/штрафов Банка согласно условиям настоящего Договора и Тарифам;
- на суммы расходных операций, проведенных с использованием карты или ее реквизитов, не отраженных по Счету на момент определения Расходного лимита.
5.3. Совершение операций с использованием Карты или ее реквизитов допускается только в пределах меньшей из двух сумм: Расходного лимита или остатка денежных средств на Счете, увеличенного на сумму неиспользованного лимита кредитования (при наличии заключенного между Банком и Клиентом Договора кредитования для оплаты расчетов по Карте).
Если сумма совершаемой операции превышает Расходный лимит, Процессинговый центр отказывает в Авторизации данной операции. Если при этом сумма Расходного лимита на момент проведения операции превышает сумму остатка средств на Счете и неиспользованного лимита кредитования, Банк имеет право начислить штраф на сумму превышения в размере согласно Тарифам.
5.4. Расчеты по Счету могут производиться Клиентом только после оплаты стоимости выпуска и обслуживания Карты в соответствии с Тарифами Банка (если Тарифы предполагают платный выпуск и обслуживание Карты). В случае расторжения/прекращения Договора счета вознаграждение за выпуск и обслуживание Карты (Карт) возврату или перерасчету не подлежит.
5.5. Пополнение Счета, а также перевод со Счета денежных средств при его закрытии осуществляются Клиентом и Банком согласно принятым формам безналичных расчетов и расчетов наличными.
5.6. На Счет могут быть зачислены денежные средства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для счетов данного типа/вида.
5.7. Клиент предоставляет Банку право списывать сумму расходов Клиента/Держателя Карты по Счету, а также суммы комиссий Банка согласно условиям настоящего Договора. Клиент предоставляет Банку право списывать суммы задолженности Клиента в виде штрафов, пени, стоимости основных и дополнительных услуг в соответствии с Тарифами со счетов Клиента, открытых в Банке.
Клиент дает Банку акцепт на списание денежных средств по указанным в настоящем пункте основаниям с момента заключения Договора счета (заранее данный акцепт плательщика).
5.8. Банк вправе заблокировать Карту/Счет без уведомления Клиента в случае:
- наличия задолженности по Счету;
- ошибочного зачисления денежных средств на Счет, произошедшего не по вине Банка (до момента списания со Счета ошибочно зачисленной суммы);
- по получению письменного распоряжения от компетентных государственных органов;
- иных обстоятельств и случаев, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством;
5.9. Расходные операции по Счету проводятся только с физическим использованием Карты (или реквизитов Карты, указанных на Карте – номер карты, имя и фамилия, срок окончания действия, код CVV/CVC2). Иной порядок проведения расходных операций допускается в случаях, когда использование Карты технически невозможно, при условии согласования Банком возможности проведения списания денежных средств со Счета.
5.10. Проценты на остатки денежных средств на Счете не начисляются, если иное не предусмотрено Тарифами. В случае выпуска Карты по Тарифам, предусматривающим начисление процентов на остаток денежных средств на Счете, проценты начисляются Банком в сумме, рассчитываемой исходя из:
- процентной ставки, указанной в Тарифах.
- ежедневного остатка денежных средств на Счете на начало календарного дня;
- Процентного периода.
При начислении процентов количество дней в месяце и в году принимается фактическое. Проценты начисляются по формуле простых процентов.
Для применения конкретной процентной ставки, указанной в Тарифах, сумма остатка денежных средств, к которой применима данная ставка, должна находиться на Счете в течение всего Процентного периода.
Проценты выплачиваются Банком путем зачисления на Счет ежемесячно, в первый рабочий день текущего Процентного периода за истекший Процентный период.
При изменении Тарифного плана, не предусматривающего начисления процентов на остаток денежных средств на Счете, а также в случае закрытия Счета, проценты на остаток денежных средств на Счете за истекший Процентный период не начисляются.
5.11. Выписка по Счету является подтверждением совершенных операций с использованием Карты или ее реквизитов, пополнения Счета, перевода денежных средств со Счета, иных расходных операций по Счету, и предоставляется Клиенту в Банке по требованию Клиента.
6. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ВОЗВРАТА КАРТЫ
6.1. Карта (Прилинкованная карта) выдается Банком Клиенту или Держателю по «Акту приема-передачи», составленному по форме Банка. Карта является собственностью Банка и подлежит возврату согласно условиям настоящего Договора.
6.2. Карта выдается Клиенту со сроком действия не менее чем один год с даты ее выпуска, и может быть перевыпущена по истечении срока ее действия. Срок действия Карты определяется Банком самостоятельно. После окончания срока действия Карта подлежит возврату в Банк.
Карта моментального выпуска может быть выдана со сроком действия менее одного года с даты ее выпуска.
По истечении срока действия перевыпуск Карты моментального выпуска не производится. После окончания срока действия Карта моментального выпуска подлежит возврату в Банк.
6.3. Банк выдает Карту (Прилинкованную карту) и ПИН на имя Клиента или Держателя, которому выдана доверенность Клиента, согласно поданным ранее документам, не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента заключения Договора счета и зачисления на Счет денежных средств в соответствии с Тарифами (в случае платного выпуска Карты).
Банк выдает Карту моментального выпуска и ПИН Клиенту в течение 1 (одного) часа с момента заключения Договора счета и зачисления на Счет денежных средств в соответствии с Тарифами (в случае платного выпуска Карты моментального выпуска).
Прилинкованная Карта моментального выпуска к Счету, открытому для расчетов с использованием Карты (или Карты моментального выпуска), не выпускается.
6.4. Для выпуска Прилинкованной Карты и совершения операций по Счету с ее использованием, а также для получения такой Карты Клиент предоставляет в Банк заявление на выпуск Прилинкованной Карты по форме Приложение к настоящим Правилам. Если Держателем прилинкованной карты является третье лицо (не Держатель основной карты), то для выпуска такой Карты Клиент предоставляет в Банк заявление на выпуск Прилинкованной Карты по форме Приложение к настоящим Правилам. При этом для распоряжения Счетом Держателю прилинкованной карты Клиент выдает соответствующую доверенность на распорядителя Счета. Такая доверенность должна быть либо удостоверена нотариусом, либо Банком в соответствии с требованиями последнего. Расчеты по Счету могут осуществляться единовременно только по Карте и не более 5 (Пяти) Прилинкованным Картам.
6.5. Клиент поручает Банку оформить заказ Карты/Карт в Процессинговом центре и получение их от имени Клиента и/или распорядителя Счета.
6.6. Банк выдает Карту и ПИН только лицу, на имя которого выпущена Карта, лично по предъявлению паспорта или доверенному лицу Клиента на основании доверенности. Клиент должен хранить свой ПИН в секрете, исключив его запись на Карте или в каком-либо другом документе, хранящемся вместе с Картой. Если Клиент утратил или забыл свой ПИН - следует обратиться в Банк с просьбой перевыпустить Карту.
Карта моментального выпуска при утрате Карты или ПИН-кода не перевыпускается.
6.7. Карта/Прилинкованная Карта подлежит обязательному возврату соответственно Клиентом/Держателем Карты Банку:
- в течение 5 (Пяти) дней с даты окончания срока ее действия; и/или
- в течение 5 (Пяти) дней с даты отмены/отзыва Клиентом доверенности на распорядителя Счета/Держателя Карты; и/или до прекращения Договора счета, если иное не предусмотрено Договором.
6.8. При намерении Клиента отменить (отозвать) доверенность на распорядителя Счета ранее окончания срока ее действия, такая доверенность отменяется (отзывается) исключительно в Банке. Доверенность считается отозванной с даты, указанной Клиентом в письменном заявлении об ее отмене/отзыве Банку.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Клиент обязуется:
7.1.1. соблюдать условия настоящих Правил;
7.1.2. при осуществлении операций по Счету соблюдать действующее законодательство Российской Федерации;
7.1.3. не передавать Карту и ПИН третьим лицам;
7.1.4. оплачивать услуги, оказываемые Банком, услуги третьих лиц, связанных с обслуживанием Карты, а также все иные суммы, причитающиеся Банку, включая суммы уплаченные (подлежащие уплате) Банком третьим лицам, списанные/удержанные (подлежащие списанию/удержанию) с Банка третьими лицами по операциям, связанным с обслуживанием Карты/расчетами по Карте в течение трех дней с даты получения от Банка соответствующего письменного требования;
7.1.5. знакомить распорядителей Счета с условиями настоящих Правил;
7.1.6. незамедлительно извещать Банк письменно или устно (по телефону) об утере/утрате Карты и/или ПИНа;
7.1.7. в течение 3 (Трех) дней с даты устного извещения Банка об утрате Карты/ПИНа письменно подтверждать Банку факт утраты Карты и/или ПИНа;
7.1.8. Незамедлительно/заблаговременно уведомлять Банк в письменной форме обо всех изменениях своих реквизитов, а также о прекращении доверенностей на распоряжение Счетом у лиц, которым таковые были ранее выданы.
7.1.9. сохранять в течение одного года все документы (Слипы, чеки, счета и т. п.), подтверждающие факт совершения операций по Счету;
7.1.10. предоставлять Банку по требованию подлинники документов (Слипов, чеков, счетов и т. п.), подтверждающих факт совершения операций по Счету за текущий месяц;
7.1.11. возвращать Карту в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты получения уведомления от Банка о необходимости ее возврата.
7.1.12. нести ответственность за действия назначенных им распорядителей Счета, оплату их расходов, штрафов, пеней, соблюдение ими настоящего Договора и всех его Приложений как за свои собственные.
7.2. Клиент вправе:
7.2.1. изменять расходный лимит по Счету путем пополнения Счета или заключения с Банком договора кредитования для проведения операций по Счету;
7.2.2. получать выписки о состоянии Счета;
При обнаружении расхождений между суммами произведенных операций и суммами, указанными в выписке, Клиент вправе предъявить претензии по существу выявленных расхождений в срок не позднее 45 календарных дней с даты совершения операции. По истечении вышеуказанного срока претензии не принимаются и выписка считается безусловно подтвержденной.
7.2.3. получать в Банке информацию об остатке средств на Карте по телефону, сообщив личный идентификационный пароль, указанный в Заявлении на изготовление Карты;
7.2.4. расторгнуть Договор счета только в порядке, указанном в разделе п. 9.2 Правил;
7.3. Клиент/Держатель Карты не вправе:
7.3.1. производить расчеты по Счету на сумму, превышающую остаток Расходного лимита;
7.3.2. Клиент не вправе расторгнуть настоящий Договор в случае наличия у Клиента/Держателя Карты перед Банком задолженности по Счету и/или расчетам, произведенным по Карте.
7.4. Банк обязуется:
7.4.1. соблюдать условия настоящих Правил;
7.4.2. при осуществлении операций по Счету соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, выступая агентом валютного контроля;
7.4.3. не передавать Карту и ПИН третьим лицам;
7.4.4. незамедлительно блокировать Карту в случае получения от Клиента письменного или устного сообщения об утрате Карты и/или ПИНа;
7.4.5. отправлять в Процессинговый центр информацию о пополнении Клиентом Счета;
7.4.6. по требованию Клиента выдавать выписки по Счету согласно Тарифам;
7.4.7. сохранять банковскую тайну в отношении операций, осуществляемых Клиентом по Счету.
7.5. Банк вправе:
7.5.1. списывать со счетов Клиента, открытых в Банке, ошибочно зачисленные на Счет суммы, а также все причитающиеся Банку суммы, включая суммы вознаграждений Банку, расходов Клиента, штрафов, пеней, комиссий Банка, суммы, уплаченные (подлежащие уплате) Банком третьим лицам, списанные/удержанные (подлежащие списанию/удержанию) с Банка третьими лицами по операциям, связанным с обслуживанием Карты/расчетами по Карте.
Клиент дает Банку акцепт на списание денежных средств по указанным в настоящем пункте основаниям с момента заключения Договора счета (заранее данный акцепт плательщика);
7.5.2. в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящих Правил и Договора счета, включая Тарифы. Клиент считается надлежащим образом уведомленным Банком об изменении условий Правил и Договора счета, если такие изменения содержатся на информационном стенде в клиентском зале Банка и размещены на корпоративном сайте Банка www. ***** в разделе «Банковские карты» не позднее даты их вступления в силу, Тарифы устанавливаются, вводятся в действие и изменяются приказом (распоряжением) уполномоченного лица Банка и не подлежат подписанию (согласованию) и/или утверждению со стороны Клиента;
7.5.3. блокировать Карту (Карту моментального выпуска) и Счет в соответствии с настоящими Правилами, а также в случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
7.5.4. требовать от Клиента предоставления любых документов, подтверждающих факт совершения операции и характер совершенных операций, а также иных необходимых для исполнения Договора счета документов;
7.5.5. в одностороннем порядке расторгнуть/прекратить Договор счета с предварительным уведомлением Клиента.
7.5.6. Отказать Клиенту в заключении Договора счета без объяснения причин.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ СЧЕТА
8.1. В случае превышения расходов Клиента по Счету над остатком расходного лимита, Клиент выплачивает Банку штраф в соответствии с Тарифами.
8.2. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств из настоящих Правил, равно как и условий Договора счета, Банк блокирует Карту до момента исполнения Клиентом своих обязательств/условий Договора счета.
8.3. Клиент несет всю ответственность за незаконное использование Карты до момента получения Банком от Клиента письменного сообщения об ее утрате, хищении, незаконном использовании, и в случае нанесения Банку убытка вследствие злонамеренного/неправомерного/незаконного использования Карты третьими лицами; ответственность за это возлагается на Клиента, и Банк взыскивает с него сумму убытка.
8.4. Банк не несет ответственность перед Клиентом по Договору счета в случае:
8.4.1. осуществления платежей по Счету с использованием Карты третьими лицами, не являющимися распорядителями Счета Клиента;
8.4.2. внесения платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide» Карты в стоп-лист без требования Банка об этом и произведения платежной системой иных видов блокирования;
8.4.3. задержки в любом виде блокирования Счета и рассылке стоп-листов платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide», а также задержки в исключении Карты из стоп-листов платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide»;
8.4.4. задержки рассылки платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide» выписок и подтверждений по операциям с Картой;
8.4.5. списания денежных средств со Счета на основании выписок и подтверждений платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide», по не произведенным Клиентом, но подтвержденным платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide» расчетам по Карте;
8.4.6. возникновения ситуаций, находящихся вне контроля Банка, связанных со сбоями в работе внешних систем оплаты, расчетов, обработки и передачи данных, отправки (получения) SMS-сообщений о совершенных операциях с использованием Карты или ее реквизитов, а также в тех случаях, когда Карта не была принята к оплате третьей стороной;
8.4.7. установления лимитов на выдачу наличных по Карте или иные правила совершения валютных операций иностранного государства;
8.4.8. блокирования Карты/Счета при наличии оснований полагать, что Карта используется неправомерно/незаконно.
8.5. Расторжение Договора счета не освобождает Клиента от выплаты Банку и платежным Системам «VISA»/«MasterCard Worldwide» штрафных санкций и иных сумм и средств.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все приложения к настоящим Правилам являются их неотъемлемой частью.
9.2. При расторжении Договора счета по инициативе Клиента, Клиент подает в Банк заявление о расторжении Договора счета, а также одновременно с подачей указанного выше заявления сдает в Банк все Карты, выданные ему (кроме случаев утраты Карт).
9.3. Если в момент подачи Клиентом заявления о расторжении Договора счета, у Клиента перед Банком и платежными Системами «VISA»/«MasterCard Worldwide» ликвидирована задолженность по Счету и Договору счета, отсутствуют Авторизованные суммы, и на Счете находится остаток денежных средств, Клиент подает в Банк поручение на перевод остатка денежных средств на один из своих счетов, или заявление на выдачу наличными в кассе Банка. Договор счета считается расторгнутым только после проведения расчетов между сторонами.
9.4. При расторжении Клиентом трудовых отношений с организацией-работодателем, осуществлявшей перечисление выплат на Счет, открытый по Тарифам, применяемым исключительно для выпуска и обслуживания банковских Карт в рамках Зарплатных проектов, Банк осуществляет прикрепление Счета к Тарифам, предназначенным для выпуска и обслуживания банковских Карт, выпущенных для физических лиц, не являющихся Участниками Зарплатных проектов.
9.5. В случае если Счет открыт по Тарифам, применяемым исключительно для выпуска и обслуживания банковских Карт участникам Зарплатных проектов, и при отсутствии перечислений денежных средств на Счет от организации-работодателя Клиента в течение 3 (трех) календарных месяцев подряд, Банк осуществляет прикрепление Счета к Тарифам, предназначенным для выпуска и обслуживания банковских Карт, выпущенных для физических лиц, не являющихся Участниками Зарплатных проектов. При этом в случае наличия нулевого остатка на Счете, Банк имеет право аннулировать Карту.
9.6. В ряде случаев, при внесении денежных средств на Счет через устройства с функцией приема наличных денег (банкоматы, терминалы), и в особенности через устройства, не принадлежащие Банку и находящиеся вне его контроля, вследствие особенностей технологии информационного обмена между Процессинговым Центром и Банком, получение SMS-сообщения на мобильный телефон Клиента/Держателя о внесенной сумме не будет является фактом зачисления Банком денежных средств на Счет. Зачисление денежных средств на Счет в таких случаях может быть произведено с задержкой от 1 до 3 рабочих дней.
При внесении денежных средств на Счет через устройства с функцией приема наличных, во избежание перерасхода денежных средств на Счете, крайне не рекомендуется совершать расходные операции с использованием Карты или ее реквизитов до момента зачисления Банком денежных средств на Счет. Информацию о зачислении Клиент/Держатель может получить в Банке по , (495), через интернет-систему «ЛОКО-Онлайн» (при подключении к системе), или непосредственно в офисе Банка.
10. УСЛУГА АКТИВНОГО SMS – ИНФОРМИРОВАНИЯ
10.1. Банк осуществляет подключение Карты к услуге активного SMS-информирования об операциях с использованием Карты или ее реквизитов (далее-Услуга) не позднее 3-х рабочих дней с момента подачи Клиентом/Держателем письменного заявления о подключении Карты к Услуге.
10.2. SMS-сообщения, поступающие на мобильный телефон Клиента/Держателя, носят справочный характер и не являются официальным подтверждением движения средств по Счету.
10.3. Банк осуществляет отключение Услуги не позднее 3-х рабочих дней с момента подачи Клиентом/Держателем письменного заявления об отключении Карты от Услуги.
10.4. Оплата Услуги производится в соответствии с Тарифами.
11. БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ
11.1 Расчеты по Карте, а также получение наличных денег по Карте могут осуществляться только следующими способами:
- электронным, в банкоматах или электронных терминалах (в которых может потребоваться введение ПИН-кода), действуя в соответствии с инструкцией банкомата/электронного терминала или указаниями сотрудника торгового предприятия/работника Банка, удостоверившись в соответствии суммы чека сумме операции. При получении наличных денег в банкоматах после трехкратного неверно набранного своего ПИНа Карта автоматически блокируется или задерживается банкоматом. Клиент должен сообщить о данном факте в Банк.
-в интернет-среде (интернет-магазины и иные интернет-ресурсы). Для совершения операций в интернет-среде, в целях финансовой безопасности и предотвращения мошеннических операций с Картой, рекомендуется оформить отдельную Карту и вносить средства на Счет этой Карты в пределах суммы предполагаемой операции;
- механическим (в редких случаях, когда электронный способ не возможен), когда сотрудник торгового предприятия/работник Банка наносит данные Карты на Слип, заполняемый в 3-х экземплярах, путем откатки Карты через импринтер (механическое устройство, предназначенное для переноса оттиска рельефных реквизитов банковской карты на документ, составленный на бумажном носителе), указывает в Слипе дату совершения операции, сумму покупки, авторизационный код, получаемый в Процессинговом центре, и передает Слип Клиенту/Держателю Карты для проверки и подписания, оставляя один экземпляр Слипа Клиенту/Держателю Карты для хранения и дальнейшей сверки с выпиской по Счету.
11.2. В целях предотвращения хищения данных магнитной полосы и изготовления дубликата Карты, в момент передачи Карты торговому/банковскому работнику для оплаты товара или услуги, Клиент должен требовать совершения операции в поле своей видимости. В случае если оплата товара или услуги нуждается в авторизации по телефону, расположенному вне зоны видимости, Клиент должен требовать переноса сведений о Карте на Слип в поле видимости Клиента, и запроса об авторизации без передачи Карты.
Крайне не рекомендуется совершать операции в банкоматах, установленных вне территории банков (в метро, на вокзалах, в торговых центрах). В таких банкоматах могут быть установлены мошеннические устройства считывания магнитной полосы и ПИН-кода для изготовления поддельного дубликата Карты, и совершения незаконных операций с ее использованием.
11.3. Обнаружив утрату/утерю, хищение Карты, факт незаконного использования Карты, Держатель обязан немедленно заблокировать Карту, набрав телефонный номер Процессингового центра (495) (круглосуточно) или воспользовавшись услугой активного SMS – информирования (в случае ее подключения).
Если Клиент по какой-либо причине не может связаться с Процессинговым центром и информировать последнего об утрате Карты, он обязан незамедлительно сообщить об этом в Банк (в рабоее время), набрав один из телефонных номеров Банка 0-50, (4, , .
При передаче информации о хищении или утрате Карты, Клиент ни в коем случае не должен сообщать свой ПИН. Обнаружив Карту, ранее заявленную утерянной (похищенной), Клиент обязан немедленно уведомить об этом Банк.
Настоятельно рекомендуется при оформлении Карты подключить услугу активного SMS –информирования об операциях с Картой. Услуга позволит получать в режиме реального времени SMS-сообщения об операциях с Картой, а также блокировать карту путем отправки SMS –сообщения о блокировке Карты.
11.4. Не храните Карту вблизи источников сильных электромагнитных полей (трансформаторы, системные блоки компьютеров, электробытовые приборы) во избежание размагничивания магнитной полосы.
12. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
12.1 Споры, связанные с заключением, изменением, исполнением, расторжением Договора счета подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СЧЕТА
13.1. Договор счета вступает в силу с даты его заключения и является бессрочным.
Приложение
к Правилам правила открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковской карты систем «Visa» и «МasterСard»
Генеральная Лицензия Банка России № 000 | ЗАЯВЛЕНИЕ | |
ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ: | ||
ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО | ||
ДАТА РОЖДЕНИЯ: | МЕСТО РОЖДЕНИЯ | |
ПАСПОРТ | ||
АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ: | ||
Я, нижеподписавшийся Клиент, данные которого указаны в настоящем Заявлении, в соответствии с Правилами открытия счета для расчетов с использованием банковской карты «VISA» и «MASTERCARD», Правилами открытия и обслуживания текущего счета физического лица, Правилами обслуживания Клиентов посредством системы «ЛОКО Онлайн» в редакции, действующей на момент подписания настоящего Заявления, прошу (отметить нужное):
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |




