Безусловно, при такой ситуации в непосредственной работе с читателями участвовали специалисты других структурных подразделений, что, может быть, вносило некоторую нервозность в жизнь коллектива, но главная задача года решена − наши читатели остались с нами - 3020 человек (3010 в 2011году). Выполнены с небольшим плюсом и другие основные контрольные показатели. К сожалению, иногда страдало качество. Новенькие библиотекари не всегда успевали готовиться к ежедневной выдаче литературы. В « говорящей» книге не перелистаешь страницы, чтобы познакомиться содержанием, да и в брайлевской книге аннотаций не печатают.

Необходимо отметить увеличение доли в работе с пользователями отдела репродуцирования (ОР). Читатели, получившие флэш-плееры, ноутбуки (23 ноутбука) через общество слепых или по федеральной целевой программе в ОР обращаются за консультацией по их использованию. Приходят сюда и за конкретными документами, которых не оказалось на полке абонемента, но есть в базе данных компьютерных файлов на внешних жёстких дисках. 1205 названий по просьбе читателей было закачано из Интернета, снабжено криптозащитой и сохранено в БД. Рост подобных обращений в отдел репродуцирования говорит о том, что новых поступлений «говорящих» книг в фонды библиотеки явно недостаточно: компакт-дисков поступило 244 экземпляра (792 названия), флэш-носителей 722 экземпляра (722 произведения). Таким образом, в фонд поступило 1514 произведений на электронных носителях и ещё 1205 произведений потребовалось.

2.3.  Направления и формы работы с пользователями

По Челябинской области учтено 4 225 инвалидов по зрению и около 500 детей, получивших инвалидность.

Ранее уже упоминалось, что стабильными читателями специальной библиотеки для слабовидящих и слепых являются люди в возрасте за 50. Библиотека ведет широкую работу по привлечению к чтению самых разных социальных групп молодого поколения - учащихся, студентов, работающей и неработающей молодёжи. Особое внимание уделяется не читающим и мало читающим молодым людям, так называемой, группе риска. Детям и подросткам интересны различные мероприятия, где они могут не только получать новые знания, но и встречаться с интересными людьми, общаться со сверстниками, реализовывать свой творческий потенциал. Наиболее значимыми и эффективными в отчётном году для библиотеки стали следующие направления:

200 лет победы России в Отечественной войне 1812 года. Краеведение. Тифлокраеведение. Духовность. Нравственность. Милосердие. Эстетическое просвещение. Книга и семья. Содействие социализации молодёжи.

В течение года проведено специалистами отдела библиотечно-информационного обслуживания 213 мероприятий самых разных форм и разного содержания. Каждое мероприятие преследует две важнейшие цели: раскрытие фондов библиотеки и объединение друзей библиотеки. Отметим некоторые из проведённых мероприятий.

Тема войны 1812 года оказалась очень близкой для южноуральцев. Потомки казаков, участвовавших в освобождении России от наполеоновского нашествия, потомки работных людей уральских заводов, отливавших ядра для российской армии, выплавлявших чугун для пушек и ковавших сабли ещё берегут рассказы своих прадедов. Поэтому мероприятия в рамках проекта «Война 1812 года на карте Челябинской области» вызвала неподдельный интерес у читателей. Проект включал в себя знакомство с литературными источниками о событиях того времени, экскурсии в южные населённые пункты области, которые носят названия европейских столиц, через которые победно прошли казачьи уральские части, и в горнозаводскую зону, чтобы познакомиться с историей городов-заводов. В рамках этого же проекта прошла интеллектуальная игра «Парадоксы войны 1812 года: французы в Москве, русские в Париже». Не всё задуманное свершилось, но и поездка в Париж Нагайбакского района и интеллектуальная битва оставила свой след в памяти читателей. По большому счёту, каждая возрастная группа оказалась задействованной в этом проекте. Те, кто не смог поехать в реальную экскурсию, совершили виртуальное путешествие по территории Челябинской области, а более молодые совершили пятичасовую поездку на автобусе.

Уже третий год нам безвозмездно помогает научный сотрудник «Центра истории и культурного наследия г. Челябинска» Кристина Олеговна Пономарева. Благодаря ей и состоялась виртуальная экскурсия «От Парижа до Берлина по карте Челябинской области». Ко дню Великой провела литературно - музыкальную композицию «Письма с фронта». В основу этой композиции легли письма с фронта погибших героев, воевавших в Челябинском Добровольческом танковом корпусе. Наша читательница Лидия Ивановна Ершова принесла письмо и фотографию своего дяди, воевавшего в Челябинском Добровольческом танковом корпусе. Мы читали строки его трогательного письма, которое он написал накануне боя на Курской дуге, боя, в котором он погиб, сгорев в танке. Мы всматривались в его лицо. Ему было 22 года. А у него была бронь, и он мог не ходить на фронт, но он сделал свой выбор.

В этом году в первый раз у нас состоялась встреча со священником - отцом Павлом (Курбатовым), настоятелем Храма св. Иоана Воина. Это был вечер вопросов и ответов. Наши читатели серьезно готовились к этой встрече, пришли со списком вопросов. Можно ли молиться за не крещёного, можно ли работать в воскресенье, как относиться к суеверию, можно ли верить страшным снам? Отец Павел внимательно всех выслушивал и подробно отвечал на вопросы наших читателей.

В течение летних месяцев работал открытый читальный зал, велись громкие чтения во дворах. В этом году это были новеллы о любви С. Цвейга. Новеллы вызывали у наших читателей бурю эмоциональных переживаний. Они очень живо комментировали каждую историю, плакали, высказывали своё мнение о том, что нельзя так сильно любить человека, забывая всё, делая из себя жертву любви.

В отчётном году продолжал соё движение интеллектуальный марафон «Читай с нами!». Возрастной состав команд разный, но стремление к победе в интеллектуально-творческой борьбе у всех 6 команд одинаков. Самой необычной была игра, посвящённая 200-летию Царскосельского лицея. Это был лицейский бал, переходящий в брейн-ринг. Дамы в бальных платьях, галантные кавалеры… литературные игры лицеистов, урок танцев…и сам Александр Сергеевич. Талантов у участников оказалось достаточно. Были и новые команды (Озёрск, Магнитогорск), которые не ударили в грязь лицом перед старожилами. В результате магнитогорская команда завоевала переходящий кубок.

2.3.1 Работа клубов по интересам

Многие годы в библиотеке действует литературно-музыкальная гостиная. Периодически меняется её название (сейчас это «Сонет»), но не меняется её суть. Здесь собираются люди с тонким эстетическим вкусом. Это место встреч с писателями, поэтами, музыкантами, с людьми, которые знают, ценят высокое искусство и могут об этом увлечённо рассказать. В январе состоялось первое заседание музыкальной гостиной «Сонет» - «Заповеди любви», так называлась литературно-музыкальная композиция, посвященная любви в широком понимании этого слова. На мероприятии прозвучали высказывания великих писателей и православных святых о любви. Мы говорили о любви мужчины к женщине о любви к ближнему. Слушали песни Светланы Копыловой. Размышляли вслух, вспоминая свою первую любовь. В продолжение этой темы мы посмотрели фильм с тифлопереводом по притче «Чем люди живы». А живы люди любовью. К мероприятию была оформлена цитат - выставка «Красота спасёт мир». На выставке были представлены высказывания великих людей о любви, о том, что мир мы спасаем красотой своей души.

Надолго запомнится встреча с поэтом-песенником Сергеем Егоровичем Ковалёвым, который сопровождал президента ВОС в поездке по предприятиям ВОС Челябинской области, и любезно согласился на встречу с нашими читателями. В наши дни редко заезжают на Урал столичные авторы, поэтому нам определённо повезло.

Клуб «Дуслык» работает в ЧОСБСС на протяжении нескольких лет. Клуб объединяет почитателей татарской и башкирской литературы и искусства, формирует культуру межнациональных отношений. В клубе создалась атмосфера дружбы, единения, взаимопонимания между читателями. Также читатели знакомятся с литературой, искусством, историей и традициями татарского и башкирского народа. Поддерживать работу клуба помогает городская библиотека татарской и башкирской литературы им. Бабича.

Клуб «Марья Искусница»

Клуб существует уже несколько лет в библиотеке. Вязание крючком - один из древнейших видов прикладного искусства. В наши дни стало модным украшать одежду и предметы быта изделиями, связанными крючком. Это такое вязание, как филейное, ажурное, тамбурное. Крючком можно связать: салфетки, панно, прихватки. Создать узоры для наволочек, манишек, кофточек, платьев, жилетов, пальто. Клуб посещают читатели, которые увлекаются вязание, незрячие и слабовидящие. На заседания клуба приглашали мастеров по вязанию Ольгу Бут, Снежану Тарасову. Они проводили мастер-класс по вязанию крючком, показывая читателям интересные и замысловатые рисунки. Читатели были благодарны за такое обучение, ведь незрячему человеку трудно найти специальную литературу по вязанию и ориентироваться в таком разнообразном современном искусстве.

Клуб « Молодежный бульвар».

Все усложняющиеся задачи сегодняшнего и завтрашнего дня побуждают библиотеки искать более эффективные, современные методы и формы работы с молодежью для привлечения её к чтению, к библиотеке. Так уже несколько лет в библиотеке существует молодежный клуб. Это место, где собираются любители чтения, любители дискутировать, обсуждать не только книги, но и фильмы, и другие насущные проблемы. Важно, что здесь реализуется не только творческая деятельность библиотечных работников, предлагающих новые интересные проекты, но и читательская самостоятельность. В течение года было проведено несколько мероприятий для молодежи.

Одно из них « Встреча с Булгаковым» по произведению «Мастер и Маргарита». Фоном мероприятия были мелодии, связанные с этой тематикой. Читателям предложили познакомиться с произведением на ощупь: ознакомиться с шляпой-цилиндром, накидкой, другими вещами. Читатели активно участвовали в обсуждении романа.

Также молодёжи была предоставлена конкурсная программа в День Святого Валентина «Праздник любящих сердец». Очень заинтересовал незрячих читателей просмотр и обсуждение фильма с тифлокомментарием «Особые герои на экране и в жизни». При демонстрации фильма ведущий описывал все моменты, происходящие на экране. Такой комментарий позволяет незрячему зрителю представить полно картину происходящего. После просмотра читатели высказали свою точку зрения, как бы они поступили в данной ситуации, что им понравилось в фильме, а что нет.

Мастер – класс по изготовлению оригами «Весенняя фантазия» помог незрячим молодым людям на ощупь создать ромашки из бумаги, получив при этом эстетическое удовлетворение.

Работа со студентами

Отдел библиотечно-информационного обслуживания осуществляют информационную поддержку студентам – инвалидам по зрению. Незрячим студентам созданы удобные условия для пользования литературой, информацией, и библиотека делает всё возможное для их улучшения. В случае отсутствия учебной литературы в фонде, заказывается литература по межбиблиотечному абонементу в другие библиотеки России. Можно использовать в тифлоинформационном кабинете читающую машину «Книголюб-компакт», АРМ для незрячего пользователя с брайлевским дисплеем, Интернет, Wi –Fi.

Работа с детьми

В библиотеке создан Детский сенсорный мультимедийный центр с комфортными условиями для маленьких читателей: мягкие игрушки, развивающие игры, книжки-игрушки, тактильные рукодельные книги, сенсорные панно, компьютер. Частыми гостями Центра в течение года были воспитанники коррекционных детских садов города, учащиеся специальной школы № 000, гости с области. Для них проходили традиционные мероприятия в рамках Недели детской книги и школьного летнего лагеря, экскурсии, текущие развивающие мероприятия.

Хороший резонанс имел областной конкурс «Кошкин дом», в ходе которого дети-дошкольники с проблемами зрения сочиняли стихи и сказки, рисовали рисунки и делали поделки, посвящённые символу 2011 года – Коту. Итоги конкурса были подведены в январе 2012 года. Победители получили Дипломы и благодарственные письма, подарки, а рисунки и стихи собраны в книжку-альбом, который так и называется «Кошкин дом». Подобные конкурсы решают несколько задач, и одна из них привлечение новых читателей. Во время итогового мероприятия и дети, и сопровождающие их взрослые познакомились с библиотекой, с Детским центром, с фондом тактильных рукодельных книг.

Экскурсия «Азбука библиотеки» в сентябре прошла для школьников первого класса. Детей в игровой форме познакомили с отделами библиотеки, их назначением, а также правилами пользования библиотекой. Продолжается работа библиотеки в офтальмологическом отделении областной детской клинической больницы. Библиотекари приходят сюда с играми, викторинами, рассказом о библиотеке, с обзорами книг, включая тактильные рукодельные книги. Нередко при этих встречах присутствуют родители. Им вручаются листовки и памятки, рекомендательные списки литературы, подготовленные библиотекой. Надолго запомнится отзыв одной из родительниц после очередной встречи: « Это был как светлый праздник, хотя и не происходило ничего необычного: обзор книг, рассказ про специальную библиотеку. Просто пришли хорошие добросердечные люди и вселили надежду, что в жизни даже слепого ребёнка будут радости».

В результате таких встреч в регистрационной картотеке пользователей библиотеки обязательно появляются новые фамилии. В 2012 году число читателей-детей на абонементе составило 135 человек, почти вдвое больше, чем в 2011 году (71 читатель).

Большую помощь библиотеке в работе с семьями, имеющими слепых детей, оказывало молодёжное православное общество «Держись!». Благодаря нашим волонтёрам, семьи побывали на экскурсиях в Свято-Симеоновском кафедральном соборе, на Пасху поднялись на звонницу храма, на ощупь познакомились с колоколами, услышали рассказ о них, смогли собственными руками позвонить в колокола. Погода была достаточно прохладной. Лестница на звонницу явно не приспособлена для перемещения незрячих – всё это вызывало тревогу у взрослых. А дети даже не почувствовали холода, настолько это событие оказалось захватывающим. После таких путешествий в храм, дети и родители встречались в библиотеке, знакомились с популярной литературой по православию. Движимые жаждой вершить добро, мастерили кормушки для птиц, развешивая их в соседнем с библиотекой сквере, учились понимать «добро», «зло», «любовь» в процессе чтения и обсуждения рассказов Н. Носова, К. Паустовского и др.

Проект «Рюкзачок открытий», реализацию которого начала библиотека в отчётном году, рассчитан на совместную работу с книгой ребёнка и взрослого по методу «сторисек». Первые рюкзачки «Море и его обитатели», «Весёлый счёт», «Русские сказки» перешли в руки дошколят и их наставников в последние месяцы отчётного года, о результатах узнаем в новом году.

Работа с рабочими предприятий ВОС.

Все четыре предприятия ВОС в Челябинской области продолжают своё существование, и работники этих предприятий составляют особую заботу специалистов библиотеки для слабовидящих и слепых.

В Златоусте, Миассе и Магнитогорске с предприятиями работают специалисты филиалов ЧОСБСС, а в Челябинске кружок громкого чтения и обмен книг на рабочих местах ведёт , ведущий библиотекарь читального зала.

Златоустовский филиал находится на предприятии, поэтому главный библиотекарь филиала Галина Васильевна Шабанова знает о своих читателях всё и использует для встречи с ними каждую свободную минуту в цехах. Простои использует для проведения массовых мероприятий, обеденные перерывы для обмена литературы. В отчётном году директор предприятия М. Ю Максимов в очередной раз пошёл навстречу библиотеке и помог подключить филиал к Интернету. , не смотря на свой значительный возраст (её стаж работы в библиотеке составляет 33 года), начала осваивать в 2011 году. Возможность использования Интернета повысило качество информационного обслуживания читателей филиала. В 2012 году пункт выдачи при Златоустовской местной организации прекратил своё существование. Часть читателей пользуется услугами городского филиала городской ЦБС, часть – услугами филиала ЧОСБСС.

Библиотекарь Миасского филиала ведёт обслуживание читателей с проблемами зрения на территории двух городских филиалов: в центре города (филиал №5) и в районе Машгородка (филиал № 3). На предприятии Ольга Александровна Мокроусова, главный библиотекарь филиала, к сожалению, редкий гость.

На Магнитогорском предприятии, где инвалидов по зрению осталось около 30 человек, библиотекари филиала тоже бывают крайне редко, но Магнитогорский филиал работает по воскресеньям, что позволяет работникам предприятия пользоваться услугами филиала.

Индивидуальная работа с читателями.

Средоточием индивидуальной работы с читателями является абонемент. Абонемент библиотеки имеет небольшую площадь. Здесь размещено 12 шестиполочных односторонних стеллажей с «говорящими» книгами на кассетах, 2 стеллажа с компакт-дисками, один – с флэш-носителями, по паре стеллажей с изданиями для детей, краеведческой литературой и с периодическими альманахами по Брайлю (текущие выпуски). Всё остальное скрывается в книгохранении. Поэтому абонемент – это место вечного движения изданий разного формата. На абонементе представлены постоянно действующие выставки литературы: «В помощь учебному процессу», «Книги заветной мечты», «Новые книги для школьников», «Новинки литературы», «Издания Челябинской областной специальной библиотеки для слабовидящих и слепых», «Книги для детей», «Ассорти для книгочеев», «Семья. Хобби. Развлечения». К юбилейным датам и знаменательным событиям организуются темполки и выставки одной книги. Все выставки сопровождаются обзорами и беседами. Порой выставки служат поводом для активного общения с читателями. В день памяти у выставки, посвящённой великому поэту, можно было познакомиться со скульптурным портретом Александра Сергеевича (каслинское литьё), прочитать своё любимое стихотворение, ответить на вопросы викторины. В течение всего дня звучали в библиотеке стихи Пушкина.

III. ФОРМИРОВАНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОНДА И ЕГО ОТРАЖЕНИЕ В СПРАВОЧНОМ АППАРАТЕ

Политика комплектования книжного фонда.

Формирование фондов библиотеки изданиями специальных форматов – важнейшая составляющая деятельности библиотеки. Отличительная особенность в формировании фондов специальной библиотеки по сравнению с другими библиотеками заключается в том, чтобы соблюсти баланс в приобретении соответствующих форматов изданий. При этом нужно несколько опережать спрос пользователей. Это касается новых носителей. В 2010 году читатели, знакомясь с новыми поступлениями, возмущались тем, что в библиотеку поступили книги на флэш-картах, потому что флэш-проигрователей было наперечёт. А сегодня уже есть недостаток в «говорящих» книгах на флэш-картах.

Финансирование комплектования фондов Челябинской областной специальной библиотеки для слабовидящих и слепых происходило из следующих источников

Работа с разными поставщиками даёт возможность разнообразить репертуар приобретаемой литературы, у каждой книготорговой фирмы свой репертуар изданий, свой круг издательств. Приобрести все, что предлагает книжный рынок нереально, так как суммы на комплектование фонда практически остаются неизменными в течение последних лет, стоимость книг постоянно растёт. Поэтому стояла серьезная проблема выбора.

Постоянными нашими поставщиками являются издательства

«Логос», "МедиаЛаб", «Чтение ВОС». Они снабжают нас «говорящими» книгами, крупношрифтовыми изданиями для слабовидящих, малотиражными брайлевскими изданиями, рельефно - графическими пособиями для инвалидов по зрению, аудио-книгами (CD-R), книгами на флэш-картах. Но нас не удовлетворяет подборка литературы различной тематики на одной флэш-карте, что создаёт трудности при систематизации. Да и у читателей не всякая подборка произведений из различных областей знаний радует.

В работе с "МедиаЛабом" нас устраивает предлагаемый список литературы и разнообразность носителей, а так же оперативность сбора и доставки заказов, полный пакет документов для бухгалтерии. Поэтому было решено в этом году сделать у них большой заказ. Жаль, что их Брайлевские издания бывают с браком печати.

Состояние книжного рынка отслеживается путём традиционного просмотра газет и журналов : «Книжное обозрение» « У книжной полки», «Школьная Библиотека», др. и прайс-листов книжных издательств. В Интернет-сети появилась возможность получать информацию с сайтов издательств.

Систематизация книжного фонда

В течение года систематически проводилась работа по систематизации новых партий литературы по таблицам ББК. При систематизации книг очень часто возникают спорные ситуации. Вся беда в том, что в отделе АПУ в данный момент только в начальной стадии. И, наверное, самое главное, что нет ставки систематизатора. В отделе по штатному расписанию 3 единицы. Одна ставка уже полгода вакантна. Часто по вопросам систематизации приходится обращаться к главному библиографу, но в целом это проблемы не решает.

Работа с каталогами

В течение года расстановка карточек в каталогах велась регулярно. Параллельно с расстановкой велось редактирование систематического, алфавитного и топографического каталогов. В этом году отдел активно работал с электронным каталогом, за 2012 г. было внесено 1 756 записей, это огромный труд.

IV. ВНЕШНЯЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ

В 2012 году библиотека для слепых стала участником социально значимого проекта «Центр креативных коммуникаций как средство реабилитации и интеграции инвалидов по зрению в гражданское общество». Соисполнителями проекта стали наряду с библиотекой Челябинская областная общественная организация по развитию гражданских инициатив в области культуры, просвещения и здравоохранения «Центр социальной и культурной поддержки инвалидов, ветеранов и молодёжи Челябинской области» и Челябинская областная организация ВОС.

Денежные средства на реализацию проекта получены за счёт гранта Национального благотворительного фонда. К реализации проекта привлекались преподаватели ЮУрГУ, ЧЕЛГУ, тележурналисты. В феврале-марте прошла работа по созданию методических пособий в плоскопечатном, брайлевском и в озвученном форматах:

Ø  Ораторское мастерство

Ø  Основы журналистики

Ø  Средства радиовещания

Ø  Технические средства в журналистике и рекомендации по записи звука,

Ø  Упражнения для развития техники речи.

В течение года прошло 3 обучающих семинара «Азбука журналистики». В сентябре прошёл региональный фестиваль корпоративной прессы ВОС « Серебряные нити», который продемонстрировал, чему научились народные корреспонденты и издатели за прошедший период. Присутствовавший на фестивале Президент ВОС дал высокую оценку проекту. Проект получил живой отклик в среде слепых и слабовидящих как у читателей, так и у потенциальных издателей, что выражается в горячем обсуждении вышедших номеров журнала, которые поступили в фонд библиотеки и были распространены по всем филиалам и пунктам выдачи.

Специалисты библиотеки активно участвовали в издании методических пособий, в проведении обучающих семинаров. Издание журнала «Говорящий взгляд» укрупнённым шрифтом также в основном лежало на плечах библиотеки. Звуковой журнал «Ключ» и «Говорящий взгляд», учредителями которых является областное правление ВОС, являются надёжной площадкой для размещения информации о библиотеке и её читателях.

V. СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ И ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Информационно-библиографическую деятельность библиотеки возглавляет Организационно-методический отдел. В штате отдела имеется ставка главного библиографа, на котором практически и лежит организация и контроль за исполнением данного направления.

СБА отдела состоит из справочных изданий по библиотечному делу и тифлологии, дефектологии, фонда библиографических изданий, фонда периодических изданий по дефектологии, тифлологии и библиотечному делу; 7 картотек (систематическая картотека материалов по тифлологии, краеведческая систематическая картотека по тифлологии, систематическая картотека материалов по библиотечному делу, систематическая картотека методических материалов, картотека выполненных справок, картотека цитат, картотека методических и библиографических материалов, изданных ЧОСБСС); 74 тематических папок: 32-тифлология, 42-библиотечное дело; электронной полнотекстовой базы данных «Тифлология». 2012 году библиотека выписывала 53 названия журналов (в 2011 – 57), газет - 11, расписывались материалы с 5 сайтов. Кроме того библиотека осуществляет подписку на базу данных электронной версии периодических изданий (ИВИС).

В 1-м квартале отчётного года , главным библиографом, были разработаны методические рекомендации в письменном виде по учёту библиографических справок для работников структурных подразделений библиотеки. В течение года осуществлялся контроль за ведение учёта справок. Целенаправленность работы дала хорошие результаты: специалистами библиотеки выполнено 2671 справка, рост в 1,4 раза по сравнению с 2011 годом.

Много усилий и времени было уделено формированию электронного каталога библиотеки. Создано: 8 баз данных: Рельефно-точечный шрифт, Укрупнённый плоско-печатный шрифт, Плоско-печатный шрифт, Электронный ресурс, Рельефно—графические пособия, Flesh-носители, Говорящие книги, РТШ. В плане предполагалось наряду с вводом электронных записей на новые поступления начать ретрозапись на фонд компакт-дисков, но в связи со сменой (а потом и отсутствием) кадров начать ретрозапись не довелось.

По установленному правительством графику регулярно осуществляется работа по предоставлению пользователям информации по сайту «Электронное правительство. Госуслуги», (адрес: http://www. *****) по вопросам: «Получение библиографической информации из государственных библиотечных фондов» и «Предоставление информации из государственных библиотечных фондов в части, не касающейся авторских прав». Обращений к этому сайту пользователей не было, наверное, одной презентации подобной электронной услуги, прошедшей в начале года, было не достаточно.

VI. ОРГАНИЗАЦИОННО- МЕТОДИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ

В 2012 году методическая работа шла по следующим направлениям:

ü  Оказание методической помощи подразделениям библиотеки и библиотекарям региона в совершенствовании форм и методов информационно-библиографического обслуживания инвалидов по зрению,

ü  Осуществление аналитической и консультативной работы по совершенствованию всех направлений деятельности библиотеки

ü  Повышение квалификации сотрудников,

ü  Обучение специалистов навыкам работы с компьютерной техникой в автоматизированных системах – ИРБИС, электронная подписка (совместно с отделом репродуцирования - ОР).

Основные показатели работы организационно-методического отдела

по обслуживанию пользователей отдела за 2012 г.

Методическая деятельность организационно-методического отдела

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3