4.7.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Ростовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
4.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ);
государственной информационной системы Ростовской области «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» (далее - РПГУ);
электронной почты органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу.
4.10. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 4.8. настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
4.11. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области, предоставляющий государственную услугу не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в орган исполнительной власти, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока
таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области принимает жалобы, направленные в электронной форме с использованием ЕПГУ и РПГУ, и обеспечивает передачу в течение 1 рабочего дня в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти.
В случае если жалоба подана заявителем в орган исполнительной власти, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти.
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, Ростовской области
Основания отказа в рассмотрении жалобы заявителя:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приостановление рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрено.
7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с Федеральным законом -ФЗ уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководите - лем органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу.
8.4. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение или действие (бездействие) руководителя органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, подписывается Вице-губернатором Ростовской области, а в случае его отсутствия - заместителем Губернатора Ростовской области - руководителем аппарата Правительства Ростовской области.
8.5. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, Вице-губернатора Ростовской области или, в случае его отсутствия, - заместителя Губернатора Ростовской области - руководителя аппарата Правительства Ростовской области.
9. Порядок обжалования решения по жалобе
Орган исполнительной власти, предоставляющий государственную услугу, обеспечивает:
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, ЕПГУ и РПГУ.
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством.
11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, на ЕПГУ и РПГУ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Начальник отдела детских учреждений и
социального обслуживания семей с детьми
Приложение к административному регламенту предоставления государственной услуги «Предоставление малоимущим много-детным семьям автотранспортного средства (микроавтобуса)» |
Информация
о структурных подразделениях Министерства труда и социального развития Ростовской области, предоставляющих государственную услугу
«Предоставление малоимущим многодетным семьям автотранспортного средства (микроавтобуса)»
Приём граждан должностными лицами Министерства труда и социального развития Ростовской области осуществляется по адресу:
город Ростов-на-Дону, улица Лермонтовская, дом 161.
Электронный адрес Минтруда: *****@.
Справки по телефонам:
7-22 – приемная граждан Минтруда ();
3-18, 2-77 – отдел детских учреждений и социального обслуживания семей с детьми.
Часы приёма:
понедельник | 9перерыв 13 |
вторник | 9перерыв 13 |
среда | 9перерыв 13 |
четверг | 9перерыв 13 |
пятница | 9перерыв 13 |
Начальник отдела детских учреждений и
социального обслуживания семей с детьми
Приложение к административному регламенту предоставления государственной услуги «Предоставление малоимущим много-детным семьям автотранспортного средства (микроавтобуса)» |
Информация
о территориальных органах социальной защиты населения,
участвующих в предоставлении государственной услуги
«Предоставление малоимущим многодетным семьям автотранспортного средства (микроавтобуса)»
№ п/п | Наименование территории | Наименование учреждения | Адрес, телефон, электронный адрес |
Городские округа | |||
1 | г. Ростов-на-Дону | Муниципальное учреждение «Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, . E-mail: *****@***ru |
Ворошиловский район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 18/1. E-mail: *****@***ru | |
Железнодорожный район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, д. 42. E-mail: *****@***ru | |
Кировский район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 52. E-mail: *****@***ru | |
Ленинский район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д. 65. E-mail: *****@***ru | |
Октябрьский район | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская,. , E-mail: *****@***ru | |
Первомайский район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, д. 2. , E-mail: *****@***ru | |
Пролетарский район | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, 16 линия,. , E-mail: *****@***ru | |
Советский район | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону» | г. Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 15. , E-mail: *****@***ru | |
2 | Азов | Управление социальной защиты населения администрации г. Азова | Ростовская область, тел.: 8 (863 E-mail: *****@ |
3 | Батайск | Управление социальной защиты населения города Батайска | Ростовская область, , , E-mail: *****@ |
4 | Волгодонск | Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска | Ростовская область, , E-mail: *****@ |
5 | Гуково | Управление социальной защиты населения муниципального образования «Город Гуково» | Ростовская область, , E-mail: *****@ |
6 | Донецк | Управление социальной защиты населения г. Донецка Ростовской области | Ростовская область, г. Донецк, пр. Ленина, д. 4. E-mail: *****@***ru |
7 | Зверево | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения» муниципального образования «Город Зверево» | Ростовская область, /22. тел.:8 (863, E-mail: *****@***ru |
8 | Каменск-Шахтинский | Управление социальной защиты г. Каменск-Шахтинского | Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, д. 84-А. , E-mail:*****@ |
9 | Новочеркасск | Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска | Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, д. 11. E-mail: *****@***ru |
10 | Новошахтинск | Управление социальной защиты населения Администрации города Новошахтинска | Ростовская область, г. Новошахтинск, пр. Ленина, д. 6. , E-mail: *****@***ru |
11 | Таганрог | Управление социальной защиты населения г. Таганрога | Ростовская область, г. Таганрог, пер. Мечниковский, д. 2. , E-mail: *****@ |
12 | Шахты | Муниципальное учреждение «Департамент труда и социального развития города Шахты Ростовской области» | Ростовская область, , E-mail: *****@***ru |
Муниципальные районы | |||
13 | Азовский | Управление социальной защиты населения администрации Азовского района | Ростовская область, г. Азов, пер. Безымянный, д. 11. , E-mail: *****@ |
14 | Аксайский | Управление социальной защиты населения администрации Аксайского района Ростовской области | Ростовская область, г. Аксай, пер. Бондарчука, д. 16. , E-mail: *****@***ru |
15 | Багаевский | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Багаевского района Ростовской области» | Ростовская область, Багаевский район, ст. Багаевская, ул. Кооперативная, д. 11. , E-mail: *****@***ru |
16 | Белокалитвинский | Управление социальной защиты населения Администрации Белокалитвинского района | Ростовская область, тел.: 8 (863, E-mail: *****@ |
17 | Боковский | Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения Администрации Боковского района Ростовской области» | Ростовская область, ст. Боковская, ул. Ленина, д. 53. тел./, E-mail: *****@***ru |
18 | Верхнедонской | Отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района | Ростовская область, ст. Казанская, ул. Щербакова,. , E-mail: *****@ |
19 | Веселовский | Муниципальное учреждение Управление социальной защиты населения Веселовского района Ростовской области | Ростовская область, п. Веселый, пер. Комсомольский,. тел.:8 (863 E-mail: *****@ |
20 | Волгодонской | Управление социальной защиты населения администрации Волгодонского района | Ростовская область, ст. Романовская, ул. Почтовая, д. 11. , E-mail: *****@***ru |
21 | Дубовский | Управление социальной защиты населения Администрации Дубовского района Ростовской области | Ростовская область, с. Дубовское, пл. Павших борцов, д. 2. , E-mail: *****@***ru |
22 | Егорлыкский | Управление социальной защиты населения Администрации Егорлыкского района | Ростовская область, ст. Егорлыкская, ул. Мира, д. 92. , E-mail: *****@***ru |
23 | Заветинский | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения» Администрации Заветинского района | Ростовская область, с. Заветное, ул. Ленина, д. 8. , E-mail: *****@ |
24 | Зерноградский | Управление социальной защиты населения администрации Зерноградского района Ростовской области | Ростовская область, , E-mail: *****@***ru |
25 | Зимовниковский | Муниципальное учреждение «Департамент социальной защиты населения» Зимовниковского района Ростовской области | Ростовская область, п. Зимовники, ул. Ленина, д. 99. E-mail: *****@ |
26 | Кагальницкий | Управление социальной защиты населения Кагальницкого района Ростовской области | Ростовская область, ст. Кагальницкая, ул. Калинина,. , E-mail: *****@ |
27 | Каменский | Управление социальной защиты населения администрации Каменского района Ростовской области | Ростовская область, п. Глубокий, ул. Щаденко, д. 31. , E-mail: *****@ |
28 | Кашарский | Управление социальной защиты населения Кашарского района | Ростовская область, с. Кашары, ул. Октябрьская, д. 98. , E-mail: *****@ |
29 | Константиновский | Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района» | Ростовская область, г. Константиновск, ул. Карташова, д. 47, E-mail: *****@***ru |
30 | Красносулинский | Муниципальное учреждение Управление социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области | Ростовская область, г. Красный Сулин, ул. Первомайская, д. 2. , E-mail: *****@***ru |
31 | Куйбышевский | Отдел социальной защиты населения администрации Куйбышевского района | Ростовская область, с. Куйбышево, ул. Куйбышевская, д. 24. , E-mail: *****@ |
32 | Мартыновский | Муниципальное учреждение Управление социальной защиты населения Мартыновского района | Ростовская область, сл. Большая Мартыновка, ул. Ленина, д. 64. тел./, E-mail: *****@***ru |
33 | Матвеево-Курганский | Отдел социальной защиты населения Администрации Матвеево-Курганского района | Ростовская область, п. Матвеев-Курган, ул. Гагарина,. , E-mail: *****@ |
34 | Миллеровский | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Миллеровского района» | Ростовская область, г. Миллерово, ул. Ленина, д. 11. , E-mail: *****@***ru |
35 | Милютинский | Отдел социальной защиты населения Администрации Милютинского района Ростовской области | Ростовская область, ст. Милютинская, . , E-mail: *****@ |
36 | Морозовский | Отдел социальной защиты населения Администрации Морозовского района Ростовской области | Ростовская область, г. Морозовск, ул. Ленина,. , E-mail: *****@***ru |
37 | Мясниковский | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Мясниковского района» | Ростовская область, с. Чалтырь, 7 линия, д. 1а. , E-mail: *****@ |
38 | Неклиновский | Управление социальной защиты населения Неклиновского района Ростовской области | Ростовская область, с. Покровское, пер. Парковый,. , E-mail: *****@ |
39 | Обливский | Отдел социальной защиты населения Администрации Обливского района Ростовской области | Ростовская область, ст. Обливская, ул. Ленина, д. 21. , E-mail: *****@ |
40 | Октябрьский | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Октябрьского района Ростовской области» | Ростовская область, п. Каменоломни, ул. Д. Бойко,. E-mail: *****@***ru |
41 | Орловский | Муниципальное учреждение Управление социальной защиты населения Орловского района | Ростовская область, п. Орловский, пер. Почтовый, д. 92. , E-mail: *****@ |
42 | Песчанокопский | Управление социальной защиты населения Администрации Песчанокопского района | Ростовская область, с. Песчанокопское, ул. Суворова, д. 6. , E-mail: *****@ |
43 | Пролетарский район | Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Пролетарского района Ростовской области» | Ростовская область, г. Пролетарск, пр. 50 лет Октября, д. 33а. , E-mail: *****@ |
44 | Ремонтненский | Управление социальной защиты населения Администрации Ремонтненского района | Ростовская область, Ремонтненский район, с. Ремонтное, ул. Ленинская, д. 69. , E-mail: *****@ |
45 | Родионово-Несветайский | Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения» Родионово-Несветайского района | Ростовская область, сл. Родионово-Несветайская, пер. Просвещения, д. 2. тел.: 8 (863, E-mail: *****@***ru |
46 | Сальский | Управление социальной защиты населения Сальского района | Ростовская область, а. тел./, e-mail: *****@ |
47 | Семикаракорский | Департамент социальной защиты населения Администрации Семикаракорского района | Ростовская область, г. Семикаракорск, ул. Ленина, д. 136. , E-mail: *****@ |
48 | Советский | Управление социальной защиты населения Администрации Советского района | Ростовская область, ст. Советская, ул. Советская, д. 17. тел.: 8 (863 E-mail: *****@ |
49 | Тарасовский | Муниципальное учреждение отдел социальной защиты населения администрации Тарасовского района Ростовской области | Ростовская область, п. Тарасовский, ул. Ленина, д. 67. E-mail: *****@ |
50 | Тацинский | Управление социальной защиты населения Тацинского района Ростовской области | Ростовская область, ст. Тацинская, ул. Ленина, д. 66. E-mail: *****@***ru |
51 | Усть-Донецкий | Управление социальной защиты населения Администрации Усть-Донецкого района | Ростовская область, р. п. Усть-Донецкий, ул. Строителей, д. 71. , E-mail: *****@ |
52 | Целинский | Управление социальной защиты населения Целинского района Ростовской области | Ростовская область, п. Целина, ул. Советская, д. 19. E-mail: *****@***ru |
53 | Цимлянский | Управление социальной защиты населения муниципального образования «Цимлянский район» Ростовской области | Ростовская область, г. Цимлянск, ул. Советская, д. 44, тел./ E-mail: *****@***ru |
54 | Чертковский | Управление социальной защиты населения администрации Чертковского района Ростовской области | Ростовская область, п. Чертково, ул. Петровского, д. 111. E-mail: *****@***ru |
55 | Шолоховский | Управление социальной защиты населения Администрации Шолоховского района Ростовской области | Ростовская область, ст. Вешенская, ул. Шолохова, д. 54. , E-mail: *****@ |
Начальник отдела детских учреждений и
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
