· Проведена модернизации ядра сети (замена старого оборудования на новое) связь Башкортостана», в составе:
- коммутатор (в составе: CSoftx- коммутатор сети, HLR - регистр исходного местоположения/центр аутентификации, PDSN-узел пакетной передачи данных, MGW- медиа шлюз ответственный за пропуск трафика, SIWS - устройство ответственное за DATA сервисы (факсимильная передача данных и тд.), М2000-программный комплекс управления BSC.
- контроллер базовых станций (BSC);
- узел пакетной передачи данных (PDSN);
- узел аутентификации (HLR).
После завершения вышеуказанных работ получена возможности обслуживания:
- в голосовой сети - до 150 000 абонентов;
- в сети передачи данных - до 125 000 абонентов.
· Введены в эксплуатацию 7 новых базовых станций (BTS):
1. БС «Ассы»: Белорецкий р-н, с. Ассы;
2. БС «Ермекеево: Ермекеевский р-н, с. Ермекеево;
3. БС «Раевка-2»: Альшеевский р-н, п. Раевка (Раевка-2);
4. БС «Новобелокатай»: Белокатайский р-н, с. Новобелокатай;
5. БС «Большеустьикинское»: Мечетлинский р-н, с. Большеустьикинское;
6. БС «Въезд в Сипайлово»: /1;
7. БС «Кашкино»:Аскинский р-н, д. Кашкино.
Из которых 3-и БС запущены силами и 4 силами -Теко».
· Включена услуга по передаче данных (в режиме EV-DO) - на 38 БС.
2.2.2 Реконструкция
Произведены следующие работы по реконструкции сети:
· Установка оптических разветвителей на кольца STM-4 в г. Уфе.
· в Смакаево, Каганово, Ермолаево, Яшерганово.
· Переключение EV – DO с БС «Енгалышево» на БС «Уфа-36».
· Организация и проверка стыка STM-1 с УГТС.
· Организация канала связи на .
· Монтаж РРС и проверка возможности организации РРЛ «Павловка – Монастырь».
· Работы по получению ТУ на размещение новых базовых станций – 91 объект.
· Работы по поиску поставщиков энергетического, климатического оборудования, контейнеров-аппаратных.
· Разработка системы управления климатом для контейнеров-аппаратных базовых станций – 2 варианта.
· Демонтаж РРС с БС «Уфа-36» (ул. ) и перенос на БС «Уфа-1» (ул. ).
· Монтаж РРС на БС «Уфа-1» (ул. ) с переключением каналов на БС «Уфа-10» (ул. Ахметова, 322а) и БС «Нижегородка».
· Монтаж модемов FOM-16 на БС «Уфа-10» (ул. Ахметова, 322а) и переключение БС на каналы УГТС.
· Установка мачты и перенос РРС в Чишмах.
· Организация удаленного контроля за РРС WL на БС «Буздяк».
· Монтаж аларм бокса на БС «Аслыкуль».
· Организация удаленного контроля за РРС WL на БС «Кайраклы».
· БС «Дуваней», замена BTS.
· Замена БС «Киргиз-Мияки».
· Перенос БС «Уфа-14» () на площадку «Ферина» (ул. ).
· Включение EV-DO на БС «Акбердино».
· Замена BTS на БС «Юматово» с включением EV-DO.
· Замена BTS на БС «Соловьёвка».
· Переключено питание БС «Уфа-20» (ул. ) на новую точку подключения, согласно ТУ арендодателя.
· Добавлены дополнительные две группы АКБ для БС «Уфа-35» (ул. ).
· Установлен новый ИБП на БС «БИС».
· Установлена дополнительная точка подключения электрооборудования тестирования БС «Кайраклы».
· Замена ИБП на систему с отсечкой по приоритетам для БС «Кармаскалы».
· Переключение БС на новую точку подключения, согласно выданных ТУ на БС «Павловка».
· Установка двух новых групп АКБ БС «Юматово».
· Установка двух новых групп АКБ БС «Раевка», «Ирек», одной группы – «Енгалышево».
· Смонтирована тестовая система климат контроля от потенциального поставщика климатического оборудования на БС «Фёдоровка».
· Смонтирован дополнительный кондиционер и трассы питания в помещение коммутатора.
· Установка одной дополнительной группы АКБ – на БС «Уфа-40» (ул. ), «БИС» (ул. ).
· Демонтаж и вывоз оборудования Optix на БС «Уфа-35» (в связи с отказом администрации 6-й больницы в размещении оборудования связи ).
· Замена БС «Аслы-Куль».
· Монтаж оптического кросса на БС «Вологодская» силами УГТС.
· Установка IP коммутаторов на БС в Уфе.
· Демонтаж АФУ на БС «Уфа-35».
· Установка новой BTS БС «Чекмагуш-2».
· Монтаж РРЛ «Караидель – Кашкино».
· Переключение БС «Чекмагуш» и «Чекмагуш-2» на новое ядро сети, организация тестовой зоны для проверки оборудования нового ядра.
· Переключение на старое ядро сети БС «Чекмагуш» и «Чекмагуш-2».
· Монтаж РРС WinLink-1000 в «Верхнеяркеево» для Сбербанка.
· Замена BTS и секторизация БС «Гуровка».
· Замена BTS на БС «Укман».
· Включение DO на БС «Гуровка».
· Подключение кабелей питания и трафика к новой BTS БС «Уфа-11» (Цюрупы, 130).
· Перенос РРС на «Уфа-21» (), с «Уфа-5» (ул. Рабкоров, 2), на «Уфа-3» (/2).
· Переключение БС «Иглино» на новый BSC.
· Монтаж БС в Шакше.
· Демонтаж антенны РРС на «Бирск-2» (/7).
· Замена BTS на БС «Уфа-5» (ул. Рабкоров, 2).
· Перенос БС «Уфа-25» (Шакша), на новую площадку.
· Замена BTS на БС: «Уфа-9» (ул. Рыльского, 2), «ТК Октябрьский» (), «Турист» (), «Уфа-34» ().
· Переключение на новые БС: «Уфа-20» (), «РКБ» (), «Парк Победы» (а), «Депо» ().
· Замена АФУ на БС: «Баштелерадиосервис» (), «Уфа-24» (ул. Рабкоров, 5/2).
· Удлинение фидеров на БС: «Уфа-2» (ул. Мира, 14), «Уфа-24» (ул. Рабкоров, 5/2), «Уфа-11» (ул. Цюрупы, 130). Перемонтаж фидеров на базовых станциях: «Теплоэнергосервис» (Соединительное шоссе, 2/1), «Уфа-2» (ул. Мира, 14).
· Подключение каналов EV-DO: «Уфа-33» (ул. Мингажева, 160/2), «Уфа-34» (), «Уфа-2» (ул. Мира,14), «Аэропорт».
· Проведено ПСИ (приема сдаточные испытания) MGW (медиа шлюз ответственный за пропуск трафика).
· Организовано подключение биллинга к управлению абонентскими категориями и к тарификационным файлам.
· Сконфигурирован и включен прямой поток от нового коммутатора до АТС г. Мелеуз, с целью организации «виртуального» городского номера.
· Выделена и сконфигурирована номерная емкость, прописаны маршруты, модификации и ограничения для «виртуальных» номеров г. Мелеуз.
· Настроена синхронизация времени по протоколу NTP между всеми узлами новой сети (PDSN синхронизируется с Интернетом, CSoftX, UMG, SIWF, BSC, HLR, M2000 синхронизируются от PDSN).
· Заведены все виды статистики на PDSN, настроены объекты статистики.
· Конфигурирование резервных маршрутизаторов Cisco3745 и Cisco7201, полученных от .
· Работа совместно с Huawei Technologies CO. LTD над проблемой некорректного выхода из Dormant статуса в Active абонента 1х на новом PDSN.
· Приемосдаточные испытания по BSC в части совместной работы с PDSN.
· Приемосдаточные испытания по CSOFTX.
· Проключены 10Е1 Мегафона к новому коммутатору.
· Проведены тестовые звонки, установлены, сконфигурированы транковые платы GE16 для подключения нового контроллера к старой Core.
· Произведено переключение трафика на новый PDSN.
· Произведено переключение PCF старого контроллера базовых станций на новый PDSN.
· Переведен трафик передачи данных на новый PDSN и Datacom.
· Оптимизирована работа биллинга с PDSN (увеличено количество одновременных telnet сессий, уменьшено время тайм-аута).
· Произведено переключение СIWF на старый коммутатор.
· Произведено переключение нового BSC на старый коммутатор.
· Произведена корректировка soft-параметров CIWF для работы таксофонов ГТС.
· Переключены 2 BTS в п. Иглино на новый контроллер.
· Произведено переключение всех базовых станций со старого контроллера на новый контроллер.
· Подключен интернет провайдер к пограничному маршрутизатору по протоколу BGP.
· Переключен старый контроллер базовых станций к новому коммутатору.
· Подключены дополнительные 30 потоков между старым и новым коммутатором.
· Переведены междугородние звонки с на .
· Монтаж оптического кросса на БС «Уфа-5» ВОЛС (ул. Рабкоров, 2 – РУМС).
· Секторизация DO на БС «Ишимбай», «Салават-2».
· Включение второй несущей на БС «Уфа-1» (ул. Гафури, 54), «Уфа-8» (-96), «Уфа-10» (ул. Ахметова, 322а), «Уфа-11» (ул. Цюрупы, 130), «Школьная» (), «Уфа-17» (ул. Авроры, 2).
· Монтаж оборудования на БС «Парковая», «Кашкино».
· Монтаж РРС WL «Уфа-9» (ул. Рыльского, 2) – Автосервис «Шанс» (/1) СМАРТС.
· Монтаж АФУ БС «39км».
· Включение EVDO на БС «Янаул», «Нефтекамск-3», «Кашкино», «Красная Горка», «Исянгулово», «Сибай», «Баймак», «Белорецк», «Стерлитамак-4», «Стерлитамак-5», «Мраково».
· Переключение БС «Янаул» на каналы .
· Перестройка частот на РРЛ «Уфа-10» - «Уфа-20».
· БС «Шакша» юстировка антенн.
· Замена BTS на БС «Кашкино».
· Проверка РД и СМР на БС «Языково», «Белебей-2», «Нагаево».
· Подключение каналов БС «Парковая», «Исянгулово», «Сибай», «Баймак».
· Переключение каналов на ВОЛС «Вологодская-Тимашево».
· Добавлене каналов на БС «Уфанефтехим», «НУНПЗ», «Тимашево».
· Модернизация БС «Николо-Березовка».
· Переключение каналов РРС «Куш-Тау».
· Монтаж РРС WinLink «Давлеканово» для Сбербанка.
· Подключение аварийной сигнализации с УСТ – «Уфа-1» (ул. Гафури, 54), «Уфа-15» (ул. Кольцевая, 53/1), с БТС – «Нижегородка».
· Установка новых групп АКБ (установлено 27 групп на 14 базовых станций).
· Выделение диапазона IP-адресов для перевода абонентов с IP-адресов Ufanet используемых в .
· Переустановка Windows Server 2008 на новых биллинговых серверах для установки Оracle 11.
· Загружены и активированы коммерческие лицензии на коммутаторе и PDSN.
· Сконфигурирован и включен прямой поток от нового коммутатора до «Аскино» РУС, с целью организации «виртуального» городского номера.
· Сконфигурирован и включен прямой поток от нового коммутатора до АТС г. Туймазы, с целью организации «виртуального» городского номера.
· Выделена и сконфигурирована номерная емкость, прописаны маршруты, модификации и ограничения для «виртуальных» номеров г. Туймазы.
· Перенесен и включен прямой поток от нового коммутатора CSoftX до АТС г. Салават, с целью организации «виртуального» городского номера.
· Перенаправлен трафик с МТТ-Уфа на МТТ-Самара.
· Переключение интернет провайдер на скорость до 100 Мбит/с.
· Произведено переключение на новый HRL.
· Проведены тесты всех типов звонков для абонентов связь Башкортостана».
2.2.3 Текущая эксплуатация
- Проверка АФУ на БС: «Уфа-10» (а), «Уфа-31» ( /1), «БНЗС». Юстировка антенн на РРЛ «Бирск-2 — Дюртюли». Демонтаж модемов в г. Салавате (ГУС — МВД). Юстировка антенн и проверка связи в районе БС «Уфа-15» (ул. Кольцевая, 53/1), БС «Давлеканово». Измерения ВОЛС на БС «Уфа-4» ( пр. Октября, 71/2). Перезаключено договоров на электроснабжение с - на 25 объектов. Перевод долга в связи с изменением статуса - 10 объектов. Перерасчёт оплаты за электроэнергию за первое полугодие 2011 г. – 25 объектов. Установка новых групп аккумуляторных батарей – 11 объектов. Оформление нового договора на электроснабжение БС «Юмагузино». Ревизии КТП на базовых станциях – 3 объекта. Установка нового газового счётчика в объекте недвижимости по адресу: г. Уфа. ул. Аксакова, д. 62. Работы по тестированию аккумуляторных батарей на существующих базовых станциях – 50 объектов. Обеспечение аварийного бесперебойного питания на БС: «Уфа-26» (ул. 40 лет Октября,7), «Уфа-16» (пр. Октября, 12/2), «Юматово», «Салават-2», «Иткулово», «Бирск-1» «Искра», «Первомайский», «Ирек», «Кармаскалы», «Бижбуляк», «Акбердино» «Алга», «Чекмагуш», «Енгалышево», «Стерлибашево» «Нугуш», «Туймазы», «Стерлитамак-1», «Соловьёвка», «Алексеевка» «Бирск-2», «Уфа-17» (ул. ), «Кушнаренково», «Фёдоровка» «Леонидовка», «Юлдузлы», «Шингак-Куль», «Мишкино», «Новонагаево» «Топорино», «Иткулово», «Куш-Тау», «Кр. Горка», «Уфа-41» (ул. З. Космодемьянской,38), «БИС» (ул. Ленина, 32), «Давлеканово», «Октябрьский-2», «Уршак», «Дюртюли», «Кумертау», «Первомайский». Проведены текущие работы по снятию показаний электросчетчиков, по отчёту за потребленную электроэнергию и водоснабжение от поставщиков. Техническое обслуживание кондиционеров БС: «Уфа-4» (пр. Октября, 71/2), «Кармаскалы», «Давлеканово», «Юматово», «БИС» (ул. Ленина, 32), «Учалы», «Бирск-1», «Бирск-2», «Дуваней», «Благовещенск», коммутатора.
- Выполнена съёмка земельного участка и АМС БС «Соловьёвка» для составления технического паспорта объекта.
- Проведение рефлектометрических измерений на ВОЛС.
- Плановый объезд трасс ВОЛС. Обеспечение аварийного бесперебойного питания на БС: «Дюртюли», «Кумартау», «Октябрьский-2», «Енгалышево», «Первомайский», «Уфа-1» (ул. Гафури, 54), «Красный Ключ», «Искра», «Чишмы-2» (ул. Трактовая, 17/а), «Гуровка», «Красная Горка», «Юлдузлы» «Бирск-1», «Бирск-2» (/7), «Абзаково», «Куш-Тау», «Кайраклы», «Юматово», «Уфа-26» (), «Майский», «Федоровка», «Уфа-11» (ул. Цюрупы, 130), «Толбазы», «Малояз» «Леонидовка», «Юлдузлы», «Шингак-Куль», «Мишкино», «Новонагаево» «Топорино», «Укман», «Соловьевка», «Топорино». «Уфа-33» (ул. Мингажева, 160/2), «Белебей», «Павловка», «Авдон», «Дуваней», «Ирек», «Стерлибашево», «Уфа-28» (ул. Аксаково, 62), «Аслы-Куль», «Алга», «Метро» (ул. Рубежная), «Акбердино», «Уфа-27» (/1), «Архангельское». Замена групп АКБ на БС: «Салават-2» (ул. Калинина, 54а), «Уфа-1» (ул. Гафури, 54), «Уфа-21» (ул. 50 лет СССР,30), «Уфа-3» (/2), «Уфа-4» (Пр. Октября 71/2), «Уфа-22» (). Техническое обслуживание и диагностика кондиционеров базовых станций– 54 площадки, офис – 7 единиц. Проведение рефлектометрических измерений на ВОЛС. Плановый объезд трасс ВОЛС. Обеспечение аварийного бесперебойного питания на БС: «Красноусольск», «Дуваней», «Куш-Тау», «Акбердино», «Киргиз-Мияки», «Уфа-44» (), «Уфа-27» (). Проведены работы по переводу климатического оборудования базовых станций на зимний период. Проверка рабочей документации по ядру сети.
2.2.4 Работы, связанные с оформлением разрешительной документации
- Подана заявка в ГКРЦ на добавление классов излучения БС. Подготовка документов в ГРЧЦ на 67 БС. Поданы документы в ГРЧЦ на добавление II и III несущей на 54 БС по г. Уфе и пригородам г. Уфы. Поданы документы в ГРЧЦ на 63 новых БС. Поданы документы в ГРЧЦ на 13 новых БС. Подана заявка в РКН по РБ на продление Разрешения на Эксплуатацию сооружения связи № /0444. Разрешение на эксплуатацию продлено. Составлено конкурное предложение на составление Санпаспортов, размещено на сайте и разослано подрядчикам. Подготовлены исходные данные на заявку ≈ 57 БС (добавление частот до трёх несущих в г. Уфе и пригородах). Подготовлены и поданы документы в ГРЧЦ на 54 БС. Поданы документы на присвоение частот по Заключению экспертизы № от 01.01.2001. Поданы документы на присвоение частот по Заключению экспертизы № от 01.01.2001. Подготовка и отправка документов в РКН по экспертизе . Подготовлены документы для отправки в ГРЧЦ по ПЧТП на 3 несущие (города и райцентры по всей РБ). Поданы документы на присвоение частот по Заключению экспертизы № от 01.01.2001 на 11 БС. По 2-м полученным разрешениям, подготовка документов для РКН на 25 БС, на получение свидетельств о регистрации РЭС. Подготовка и отправка документов в РКН по продлению лицензии № 000 (на каналы связи). Поданы документы в Роскомнадзор РБ, о регистрации 16 БС по РИЧ . Поданы документы в РКН перерегистрировать БС по РИЧ № . Подготовка и отправка документов в РКН по продлению лицензии № 000 (на предоставление данных). Подготовка документов в РКН по продлению лицензии № 000 (телематические услуги связи). Подготовлен и отправлен комплект документов на получение лицензии на подвижную связь. Подготовлены документы на постановку БС на регистрацию по Разрешению № на 11 базовых станций и по Разрешению № на 11 базовых станций. 22.10.2011 получены свидетельства о регистрации РЭС. В Роскомнадзор направлено уведомление о строительстве зарегистрированных РЭС.
· Поданы документы в РКН на присвоение частот по Заключению № (ЦУНАМИ-БАЙМАК).
· Подготовлены документы на постановку БС на регистрацию по Разрешению № от 01.01.2001. Получены свидетельства о регистрации 35 РЭС. В Роскомнадзор направлено уведомление о строительстве зарегистрированных РЭС.
· Подготовлен и отправлен комплект документов в ГКРЧ на решение по UMTS на 2,1 ГГц.
· Подписан договор с Самарским СОНИИР на поставку программного комплекса, произведена оплата.
· Направлено уведомление о реконструкции коммутатора в Роскомнадзор.
· Получены лицензии:
№ 000 «Услуги связи по предоставлению каналов связи (с использованием радиочастотного спектра)»;
№ 000 «Телематические услуги связи (с использованием радиочастотного спектра)»;
№ 000 «Услуги связи по передачи данных, за исключением услуг связи по передачи данных для целей передачи голосовой информации (с использованием радиочастотного спектра)»;
№ 000 «На осуществление деятельности в области оказания услуг подвижной радиотеле-
фонной связи».
- Получены свидетельства о регистрации 63 базовых станций.
2.3. Описание основных факторов риска, связанных с деятельностью Общества.
связь Башкортостана» находится на этапе «Зрелости».
В целом мобильный рынок Республики Башкортостан характеризуется:
· сложной конкуренцией
· направленностью на сегменты аудитории
· замедляющимся ростом продаж
· низкими ценами
· массовым рынком
· обширной рекламой
Конкурентами в услугах сотовой связи являются компании: «Мегафон»; «Билайн»; «МТС»; «Смартс».
Конкурентами в услугах предоставления высокоскоростного интернета:
«Мегафон»; «Билайн»; «МТС»; «Yota».
Огромным минусом является то, что абонентская база компании не очень большая, поэтому особо «незатратные» для компании предложения по поводу звонков «внутри сети» не являются на данный момент особо эффективными, в сравнении с операторами «Большой тройки». У которых в свою очередь последние маркетинговые акции направлены именно на «0 руб. внутри сети».
Операторы «большой тройки» имеют возможность тратить существенные ресурсы на продвижение в СМИ (радио, телевидение, Интернет, сувенирная продукция, промоакции, PR) расширение зоны покрытия, уровня обслуживания (открытие полномасштабных офисов обслуживания абонентов, МТС имеет свою ритейл-сеть) и тарифную политику, контент-услуги и сервис-услуги, обеспечивающие лояльность абонентов, индивидуальный сервис Интернет-помощник, а также вести перекрестное финансирование, вкладывая средства из богатого региона в менее развитый. Соответственно, связь Башкортостана» приходится прилагать усилия по обеспечению сопоставимого уровня и качества (скорость Интернета, устойчивое покрытие) предлагаемых услуг.
Кроме этого дополнительными факторами риска, связанными с деятельностью Общества на рынке являются:
- ограниченный модельный ряд абонентских терминалов CDMA-450 и сравнительно высокая стоимость аппаратов, продолжающееся отставание в области функциональности абонентских терминалов CDMA-450 от GSM-аналогов;
- ограниченный национальный и международный роуминг;
- возможность повышения межоператорских тарифов по пропуску трафика.
2.4. Прогноз развития рынка мобильной связи на 2012 год.
· Количество пользователей услуг мобильной связи будет расти медленнее, нежели пользователей услуг передачи данных.
· Средняя цена на базовые услуги мобильной связи с 2012г начала свое падение.
· Ожидается рост мобильного трафика из-за удешевления стоимости вызовов.
· Продолжится развитие рынка дополнительных услуг из-за внедрения современного оборудования/телефонов, поддерживающих различные услуги (телевидение, скайп и т. д.)
Именно последние два пункта и будут компенсировать падение цен базовых услуг. Стоимость тарифных планов в связь башкортостана» будет со временем уменьшаться.
С учетом постоянного натиска со стороны операторов большой тройки в плане покрытия сети в планах общества построить и запустить 117 новых базовых станций по всей Республике. Из которых в 2011 г. запущено 7 базовых станций.
В 2012 году общество планирует увеличить собственную абонентскую базу на 3 494 абонента, что соответствует росту абонентской базы на 10%.
Рынок мобильного голоса и мобильной передачи данных
Существенных корректировок тарифов не ожидается. Операторы заняты повышением ARPU за счет дополнительных сервисов (ШПД, микроплатежи и т. д.) и не заинтересованы в испытании лояльности клиентов.
Увеличение средней продолжительности разговора (MOU), т. к. по мере роста благосостояния люди менее склонны следить за своими расходами на сотовую связь, которую теперь уже можно причислять к набору необходимых услуг.
Необходимо продолжать поддерживать голосовых абонентов, улучшая и расширяя зону обслуживания. Компания планирует расширить общую абонентскую базу за счет:
- увеличения количества базовых станций (продолжение проекта по строительству 117 БС);
- обеспечения высокого качества предоставляемых услуг (в 2011г. введен в эксплуатацию новый коммутатор);
-грамотной маркетинговой политики продвижения на рынке, посредством введения новых тарифных предложений и актуальных услуг;
- привлечения абонентов в РБ, за счет собственных выездных продаж в населенных пунктах, где gsm-покрытие слабое или отсутствует совсем. А также с использованием ресурса филиальной сети расчетных пунктов (коробочные решения для упрощения работы операторов);
- консолидации работ с в области услуги «городской мобильный» (перехват абонентов, отказывающихся от проводной связи), а также разработки пакета услуг (связь-интернет-тв).
С 2011 года удвоился мобильный рынок передачи данных за счет развития сетей 3G/4G и за счет роста проникновения смартфонов. В 2012 году этот тренд продолжится, прогнозируя дальнейшее увеличение числа пользователей мобильных услуг передачи данных и общего объема трафика.
Также в 2011г уверенный рост продемонстрировали ряд перспективных направлений телекоммуникационного рынка, например, мобильная коммерция и телематика, это означает, что число пользователей мобильной связи в России будет продолжать расти за счет новых моделей потребления сотовой связи.
связь Башкортостана» постоянно осуществляет мониторинг рыночных предложений операторов-конкурентов и предлагает для абонентов безлимитные тарифы, ориентированные на рыночную ситуацию и потребности абонентов по принципу полного, а не условного безлимитного доступа. Данную политику компания планирует продолжать и в 2012 году.
2.5. Развитие в 2011 году
2.5.1 Результаты развития сети в 2011 году.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию 7 базовых станций CDMA: Ассы, Ермекеево, Раевка-2, Новобелокатай, Большеустьикинское, Въезд в сипайлово, Кашкино. Включена услуга по передача данных (в режиме EV-DO) на 38 БС. Проведены работы по получению ТУ на размещение новых БС – 95 объектов. Проведены работы по получению ТУ на электроснабжение для нового строительства – 81 объект.
2.5.2 Маркетинговые мероприятия в 2012 году
Общая программа мероприятий по продвижению и увеличению продаж продуктов Общества на 2012 год:
Наименование работ (мероприятия) | Цель и основные задачи | Период реализации |
1. Разработка упрощенных программ продвижения продукта /коробочных решений. 2. Выезды по РБ, работа с местными СМИ, почтовыми отделениями и администрациями населенных пунктов. | Расширение географии продаж за счет отделений , привлечение абонентов в отделения «Башинформсвязь». | ежемесячно |
3. Бонусные акции при покупке оборудования (например: 3мес бесплатного общения или 2мес бесплатного интернета). | Снижение стоимости «порога входа» в «Сотел». | ежеквартально |
4. Ввод изменений в существующие тарифные планы. Разработка ПЗС, перевод на посекундную тарификацию с 61-сек | Увеличение ARPU и рентабельности закрытых тарифных планов | ежеквартально |
5. Продолжение работ по вводу городских номеров в городах РБ | Расширение целевой аудитории. Перехват отказывающихся проводных абонентов . | |
6. Разработка и проведение стимулирующих программ для действующих абонентов, розыгрышей. 7. Поздравления абонентов на праздники, СМС-рассылка, почтовая рассылка. | Повышение лояльности абонентов | ежеквартально |
8. Проведение кросс-маркетинговых мероприятий (например, промо-распространение листовок с доставкой питьевой воды). | Экономия маркетингового бюджета. Увеличение абонентской базы. | ежемесячно |
9. Введение новых привлекательных на рынке тарифных планов и услуг (разрабатываются по мере изменения тарифных планов конкурентов). | Стимулирование абонентов для общения и расширения сети. Увеличение абонентской базы. | в течение года |
10. Участие в специализированных выставках, спонсорских проектах (выставка Связьинфоком. Теле/радио программы). | Поддержание имиджа компании, реклама. | по предложению |
11. Поиск новых абонентов с различными демографическими, социальными признаками. | Расширение целевой аудитории, прямое увеличение продаж. | ежемесячно |
12. Привлечение компаний для продажи услуг связи Сотел. | Увеличение дилерской сети, прямое увеличение продаж. | ежемесячно |
13. Разработка конкурентных тарифов для юр. лиц (например: конструктор). 14. Предоставление в пользование (аренду) абонентского оборудования. | Привлечение абонентов юр. лиц (корпоративного сектора) | по необходимости |
15. Реклама в СМИ (видеореклама, аудиореклама, полиграфия, Интернет, пресса) | Продвижение новых тарифов и услуг, увеличение лояльности абонентов | ежемесячно |
16. Проведение тренингов, тестирований для сотрудников отдела продаж. | Повышение профессионального уровня работников абонентского отдела. | еженедельно |
17. Проведение мотивационных мероприятий для работников абонентского отдела, награждение за успехи. | Увеличение лояльности сотрудников компании, увеличение продаж. | в течение года |
18. Создание интернет-магазина. 19. Представленость компании в социальных сетях в Интернете. | Увеличение продаж. Информирование абонентов, увеличение их лояльности. | 2 полугодие |
20. Организация сбора и обработки абонентских анкет обратной связи. | Выявления эффективности работы рекламных каналов и использования рекламного бюджета | ежемесячно |
21. Проведение мотивационных мероприятий для работников абонентского отдела, награждение за успехи. | Увеличение лояльности сотрудников компании, увеличение продаж. | в течение года |
22. Раздача сувенирной продукции | Поддержание имиджа компании | ежеквартально |
3. ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОБЩЕСТВА
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |



