Электронный бизнес и менеджмент интернет-проектов

УТВЕРЖДАЮ:

Директор ИИП

___________________

(подпись)

_______________________________

(дата)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС И МЕНЕДЖМЕНТ ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТОВ

НАПРАВЛЕНИЕ (СПЕЦИАЛЬНОСТЬ) ООП

222000 «Инноватика»

ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ (СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ, ПРОГРАММА) УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ) Магистр

БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ План ПРИЕМА 2011 г.

КУРС___2____ СЕМЕСТР ____3____

КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ ___2___

ПРЕРЕКВИЗИТЫ М1.Б2

КОРЕКВИЗИТЫ ____________________________________________

ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ Очная

ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ Зачет

ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ Кафедра инженерного предпринимательства

ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ_____________

РУКОВОДИТЕЛЬ ООП _______________ А.А. Дульзон

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ______________

1. Цели освоения дисциплины

Учебная дисциплина обеспечивает подготовку магистров по направлению «Инноватика» к решению ряда профессиональных задач и вносит важный вклад в формирование модели магистра. В результате освоения дисциплины у студента развиваются такие компетенции, как планирование, организация и управление Интернет-проектами.

В рамках курса рассматриваются примеры из практики преподавателя.

Цели дисциплины соответствуют целям ООП:

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина входит в модуль М.2 (Профессиональный цикл), вариативная часть. Код дисциплины - М2.В.2.9. Пререквизиты - М1.Б2

3. Результаты освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

-  особенности экономики информационного общества;

-  сущность и основные принципы организации электронных бизнесов и Интернет-проектов, их отличие от традиционных;

-  принципы сетевой готовности и этапы трансформации субъектов бизнеса в информационной экономике;

-  современное законодательство, нормативные документы и методические материалы, регулирующие электронный бизнес, системы платежей и расчетов он-лайн, практику их применения;

-  практику планирования и организации информационных проектов; структуру Интернет-магазина;

-  вопросы безопасности и рисков в электронном бизнесе;

-  основную отечественную и зарубежную литературу по электронному бизнесу и Интернет-проектам.

Уметь:

-  анализировать информационные и статистические материалы по оценке электронных бизнесов и Интернет-проектов, используя современные методы и показатели такой оценки;

-  использовать методы планирования и прогнозирования электронного бизнеса;

-  владеть методиками менеджмента и оценки предпринимательских рисков в электронном бизнесе;

-  использовать современные методы организации Интернет-магазинов;

-  основы вэб-дизайна и моделирования Интернет-проектов;

Владеть:

-  основной терминологией электронного бизнеса;

-  навыками составления документации, регламентирующей отношения электронной компании, банка и процессинговой фирмы для открытия Интернет-магазина;

-  простейшими приёмами вэб-мастеринга (HTML);

-  информацией о программах для электронного бизнеса;

-  навыками поиска в Интернете ресурсов, относящихся к электронному бизнесу;

В процессе освоения дисциплины у студентов развиваются следующие компетенции:

1.Универсальные (общекультурные) -

способность/готовность:

·  понимать значение информационных процессов в научной и педагогической деятельности

·  понимать значение компьютерных технологий в образовании

2. Профессиональные -

способность/готовность

·  применять профессиональные программные продукты в области управления проектами, бизнес-процессами, финансами, знаниями

·  применять информационные технологии обучения, в том числе дистанционного

·  использовать информационные ресурсы в профессиональной деятельности

·  применять современные методы и инструменты разработки прикладного программного обеспечения

4. Структура и содержание дисциплины

4.1 Аннотированное содержание разделов дисциплины:

Содержание дисциплины.

Модуль 1. Теоретические основы электронного бизнеса – 16 часов.

Основные концепции, особенности, терминология электронного бизнеса. История информационного общества. Опыт США, стран Западной Европы и России. Цикличность информационной экономики. Будущее электронного бизнеса (макроэкономические аспекты). Правовые основы электронного бизнеса.

Введение в экономическую информатику.

Субъекты электронного бизнеса. Понятие "электронная компания (электронное предприятие)". Сетевая готовность и этапы электронной трансформации компании. Эффективность функционирования предприятий электронного бизнеса.

Особенности товаров и услуг на электронном рынке.

Планирование электронного бизнеса: аудит сетевой готовности и самоидентификация компании, презентация сайта, расчёты целевой аудитории и трафика, анализ конкуренции и рисков, выбор возможных бизнес-стратегий. Сайт как главный бренд электронной компании.

Электронный офис компании. Организация корпоративной информационной среды (КИС). Современные технологии построения и программные продукты для электронного управления документами на предприятии. Программное обеспечение для электронного офиса. Мультимедийные презентации. Интегрированные информационные системы управления предприятием (MRP, ERP, CRM, SCM), их структура и функциональное назначение.

Интернет-магазин, его структура и функции.

Электронные бизнес-процессы и бизнес-стратегии. Опыт компаний Microsoft, Cisco, AOL, Amazon, eBye и др. Менеджмент в электронном бизнесе.

Технологии электронного маркетинга. Значение веб-дизайна и мультимедийных приложений.

Системы оплаты он-лайн. Смарт-карты и пластиковые карты с магнитной полосой. Internet Merchant Account. Взаимодействие клиента, продавца, эмитента и эквайрера при платежах он-лайн. Обзор зарубежных и отечественных процессинговых фирм. Проблемы электронных платежей в России. Анонимный банкинг.

Вопросы безопасности электронного бизнеса. Методы криптографии. Цифровая подпись. Мероприятия по борьбе с мошенничеством и электронным терроризмом. Кризисное управление бизнесом в Интернете.

Электронные инвестиции. Трейдинг на фондовом рынке и валютном рынке FOREX. Реализация интернет-банкинга и интернет-страхования. Использование моделей искусственного интеллекта и нейронных сетей в экономике.

Электронная услуга. Электронный образовательный рынок. Электронный рынок развлечений. Электронный рынок туристических продуктов.

Модуль 2. Вэб-технологии для организации Интернет-проектов – 4 часа.

Технологии создания веб-приложений для электронного бизнеса. Скрипты, работающие на сторонах клиента (на примере JavaScript) и сервера (на примере PHP). Базы данных (на примере MySQL).

Принципы построения и оформления современных корпоративных Web-сайтов на основе использования динамического HTML, каскадных таблиц стилей (СSS) и языков написания сценариев (JavaScript).

Программные средства создания фронт-офиса (электронной витрины) и бэк-офиса (системы управления контентом, базы данных и др.) электронного предприятия.

Принципы организации и использования интерактивных графических и видео материалов в современных прикладных информационных системах, ориентированных на решения задач электронного бизнеса.

Дисциплина изучается на 5-6 курсах (зачёт на 6 курсе 11 семестре).

Общая трудоемкость дисциплины 116 часов, в том числе: лекции – 20 часов; практические занятия – 48 часов; самостоятельная работа – 48 час.

1. Цели и задачи учебной дисциплины

Цель изучения дисциплины:

Учебная дисциплина обеспечивает подготовку выпускников бакалавров по направлению «Менеджмент» к решению ряда профессиональных задач и вносит важный вклад в формирование модели бакалавра менеджмента. В результате освоения дисциплины у студента развиваются такие компетенции, как менеджмент Интернет-проектов.

Задачи изучения дисциплины:

- предусмотрено изучение ряда теоретических тем;

- необходимо прослушать курс лекций;

- необходимо выполнить самостоятельную работу;

- применить полученные знания на практике при выполнении курсового проекта;

- преподаватель при этом обеспечивает консультации и проверку заданий.

4.2.  Содержание теоретического раздела дисциплины (лекции)

Тематическое содержание лекций

Модуль 1. Теоретические основы электронного бизнеса – 16 часов.

Основные концепции, особенности, терминология электронного бизнеса. Опыт США, стран Западной Европы и России. Правовые основы электронного бизнеса. Будущее электронного бизнеса (макроэкономические аспекты). Введение в экономическую информатику.

Субъекты электронного бизнеса. Понятие "электронная компания". Сетевая готовность и этапы электронной трансформации компании.

Особенности товаров и услуг на электронном рынке.

Планирование электронного бизнеса: аудит сетевой готовности и самоидентификация компании, презентация сайта, расчёты целевой аудитории и трафика, анализ конкуренции и рисков, выбор возможных бизнес-стратегий.

Сайт как главный бренд электронной компании.

Электронный офис компании. Программное обеспечение для электронного офиса. Мультимедийные презентации.

Интернет-магазин, его структура и функции.

Электронные бизнес-процессы и бизнес-стратегии. Опыт компаний Microsoft, Cisco, AOL, Amazon, eBye и др. Менеджмент в электронном бизнесе.

Технологии электронного маркетинга. Значение веб-дизайна и мультимедийных приложений.

Системы оплаты он-лайн. Взаимодействие клиента, продавца, эмитента и эквайрера при платежах он-лайн. Обзор зарубежных и отечественных процессинговых фирм. Проблемы электронных платежей в России.

Вопросы безопасности электронного бизнеса. Методы криптографии. Цифровая подпись. Мероприятия по борьбе с мошенничеством и электронным терроризмом.

Электронные инвестиции. Использование моделей искусственного интеллекта и нейронных сетей в экономике.

Модуль 2. Вэб-технологии для организации Интернет-проектов – 4 часа.

Технологии создания веб-приложений для электронного бизнеса. HTML, DHTML и XML. Скрипты, работающие на сторонах клиента (на примере JavaScript) и сервера (на примере PHP). Базы данных (на примере MySQL).

3. Содержание практического раздела дисциплины (семинары)

Практические занятия проводятся для закрепления полученной информации. На них студенты отвечают на контрольные вопросы и решают задачи по пройденным темам. Практические занятия проводятся в виде семинарских занятий, реферативных сообщений и тестов по прослушанному материалу.

Тематика практических занятий

4.3 Распределение компетенций по разделам дисциплины

Таблица 2.

Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения

5. Образовательные технологии

Таблица 2.

Методы и формы организации обучения (ФОО)

* - Тренинг, ** - Мастер-класс

6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

6.1 Текущая СРС:

·  работа с лекционным материалом, поиск и обзор электронных источников информации;

·  изучение тем, вынесенных на самостоятельную проработку;

·  подготовка к практическим занятиям;

·  подготовка к самостоятельным и контрольным работам;

·  подготовка к экзамену.

6.2 Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР):

·  поиск, анализ, структурирование информации;

·  обработка и анализ статистических и фактических материалов по заданной теме, выполнение расчетов.

6.2. Содержание самостоятельной работы студентов по дисциплине

Самостоятельная познавательная деятельность магистрантов направлена на закрепление пройденного материала, на приобретение навыков практического применения полученных теоретических знаний.

Предлагается выполнение индивидуального домашнего задания, включающего создание документов, таблиц и баз данных. Задания построены по принципу возрастающей сложности.

Программа самостоятельной познавательной деятельности

Самостоятельная познавательная деятельность студентов направлена на закрепление пройденного материала, на приобретение навыков практического применения полученных теоретических знаний. Она предполагает выполнение домашних заданий.

Темы индивидуальных заданий.

Задание 1. История информационного общества. Цикличность информационной экономики (2 часа)

Задание 2. Структура электронного бизнеса. Концепция сетевой готовности (2 ч)

Задание 3. Планирование Интернет-проекта (2 ч)

Задание 4. Принципы и методы маркетинга в электронном бизнесе. Мультимедийные презентации в бизнесе (2 ч)

Задание 5. Структура и требования к сайту электронной компании. Значение Веб-дизайна (2 ч)

Задание 6. Структура Интернет-магазина. Платежи он-лайн (2 ч)

Задание 7. Вопросы безопасности и риски электронного бизнеса (2 ч)

Задание 8. Основные приёмы Web-мастеринга. Языки програм-мирования для электронного бизнеса (16 ч)

Задание 9. Приёмы Web-мастеринга с использованием расширений HTML (18 ч)

6.3 Контроль самостоятельной работы

Оценка результатов самостоятельной работы:

·  самоконтроль – регулярная подготовка к занятиям;

·  контроль со стороны преподавателя – текущий (еженедельно в течение семестра – посещения лекций и практических занятий, выполнения заданий на практических занятиях), рубежный (ежемесячно) и итоговый.

6.4 Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Для выполнения самостоятельной работы студентам рекомендуется воспользоваться списком основной и дополнительной литературы (п.9 рабочей программы).

7. Средства (ФОС) текущей и итоговой оценки качества освоения дисциплины

Способы и особенности организации оценки уровня подготовки студентов изложены в рейтинг-листе.

8. Текущий и итоговый контроль результатов изучения дисциплины

Для проверки полученных студентами знаний, умений и навыков проводится текущий, рубежный и итоговый контроль.

Периодичность текущего контроля: еженедельно в течение семестра;

Периодичность рубежного контроля: 1 тестовый контроль в течение семестра;

Итоговый контроль: в конце курса – проведение итогового теста.

Способы оценки:

рубежного контроля – тест;

итогового контроля – тест.

Текст всех видов контроля приведен в Банке контролирующих материалов.

Особенности мониторинга познавательной деятельности студента представлены в рейтинг-плане.