КАФЕДРА
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
по подготовке к сертификационному аудиту СМК АлтГТУ
|
Цель аудита |
Установление соответствия СМК на уровне кафедры требованиям ГОСТ Р ИСО |
|
Область аудита |
Документация СМК и исполнение ее требований |
|
Критерии аудита |
Руководство по качеству, «Положение о кафедре АлтГТУ», «Должностная инструкция заведующего профилирующей кафедрой», «Должностная инструкция заведующего непрофилирующей кафедрой», должностные инструкции персонала кафедры |
|
№ п. п. |
Контрольные вопросы (проверяемые элементы) |
Ответы |
Пояснение |
Записи аудитора | |
|
Да |
Нет | ||||
|
1. |
Имеются ли на кафедре: - политика в области качества; - доказательства ознакомления персонала кафедры с политикой в области качества? | ||||
|
2. |
Планирование деятельности кафедры. | ||||
|
2.1 |
Имеется ли на кафедре план работы? | ||||
|
2.2 |
Отражены ли в плане цели в области качества? | ||||
|
2.3 |
Контролируется ли выполнение плана (отчет кафедры о выполнении за предыдущий учебный год, где докладывался, кем утвержден)? | ||||
|
2.4 |
Имеется ли на кафедре перспективный план развития? | ||||
|
2.5 |
Контролируется ли выполнение перспективного плана (отчет о выполнении, где докладывался, кем утвержден)? | ||||
|
2.6 |
Имеется ли на кафедре учебный план по специальности (направлению) подготовки, утвержденный ректором?* | ||||
|
2.7 |
Имеется ли на кафедре график учебного процесса? | ||||
|
2.8 |
Имеются ли на кафедре: - индивидуальные планы работы преподавателей; - доказательства контроля за выполнением индивидуальных планов? | ||||
|
2.9 |
Имеются ли на кафедре: - планы выпуска учебных изданий и учебно-методической литературы; - доказательства выполнения планов выпуска учебно-методической литературы (отчеты о выполнении, где докладывались, кем утверждены)? | ||||
|
2.10 |
Имеются ли: - планы по научно-исследовательской работе кафедры; - доказательства выполнения планов по научно-исследовательской работе (отчеты о выполнении, где докладывались, кем утверждены)? | ||||
|
2.11 |
Имеются ли на кафедре: - планы повышения квалификации профессорско-преподавательского состава; - свидетельства их выполнения (отчеты о выполнении, где докладывались, кем утверждены)? | ||||
|
2.12 |
Имеются ли на кафедре учебные поручения? | ||||
|
3. |
Имеется ли на кафедре ГОС ВПО? | ||||
|
4. |
Имеются ли: - протоколы заседаний кафедры; - доказательства выполнения решений? | ||||
|
5. |
Имеется ли: - положение о кафедре; - доказательства ознакомления персонала с положением; - доказательства его исполнения? | ||||
|
6. |
Имеются ли: - должностные инструкции персонала кафедры; - доказательства ознакомления персонала с должностными инструкциями; - доказательства исполнения их в работе? | ||||
|
7. |
Назначен ли на кафедре уполномоченный по качеству? О., кем, когда и каким документом это лицо назначено. | ||||
|
8. |
Имеются ли доказательства ознакомления и исполнения инструкции по деятельности уполномоченного по качеству структурного подразделения | ||||
|
9. |
Имеются ли на кафедре: - СТП дисциплин; - СТП специальности (направления); * - соответствуют ли СТП дисциплин требованиям СТП 12 310 – 2004; - соответствует ли СТП специальности (направления) ГОС ВПО?* | ||||
|
10. |
Имеются ли на кафедре свидетельства выполнения: - приказов, распоряжений по АлтГТУ; - приказов, распоряжений по факультету; - решений Ученого совета АлтГТУ? | ||||
|
11. |
Имеются ли на кафедре доказательства выполнения: - планов корректирующих, предупреждающих мероприятий по результатам предыдущей проверки кафедры; | ||||
|
12. |
Имеются ли на кафедре: - документы, относящиеся к системе качества, используемые в работе подразделения; - доказательства ознакомления персонала с документами? | ||||
|
13. |
Документация по ГАК*. | ||||
|
13.1 |
Имеются ли на кафедре: - приказы о допуске студентов к гос. аттестации; - приказы о выпуске студентов? | ||||
|
13.2 |
Имеется ли на кафедре тематика дипломных работ? | ||||
|
13.3 |
Имеются ли на кафедре графики поэтапного выполнения студентами дипломных работ (наглядность соблюдения сроков)? | ||||
|
13.4 |
Имеется ли сводная ведомость успеваемости выпускников? | ||||
|
13.5 |
Имеются ли отчеты председателей ГАК за предыдущие года? | ||||
|
13.6 |
Имеются ли на кафедре записи, свидетельствующие о проведении анализа замечаний и рекомендаций председателя ГАК и предпринятых действиях по улучшению качества подготовки выпускников? | ||||
|
14. |
Имеются ли свидетельства использования инновационных методов в образовательном процессе? | ||||
|
15. |
Записи, свидетельствующие о проведении мониторинга и анализа результатов сессий, записи о предпринятых действиях по улучшению качества успеваемости. | ||||
|
15.1 |
Имеется ли на кафедре: - документация по промежуточной аттестации; - доказательства анализа результатов промежуточной аттестации; - действия по улучшению? | ||||
|
15.2 |
Имеются ли: - итоги зачетной, экзаменационной сессий; - доказательства анализа результатов сессий; - действия по улучшению? | ||||
|
15.3 |
Имеется ли: - график индивидуальных консультаций; - журнал учета студентов, посещающих индивидуальные консультации? | ||||
|
15.4 |
Имеются ли записи о взаимопосещении занятий преподавателями, посещении занятий заведующим кафедрой (кем контролируются, где фиксируются записи)? | ||||
|
Имеются ли на кафедре записи о рейдах проверки посещаемости занятий студентами (где отражается анализ, записи о принимаемых мерах)? | |||||
|
15.5 |
Имеются ли доказательства связи профилирующей кафедры с непрофилирующими кафедрами? | ||||
|
16. |
Свидетельства ориентации на потребителей образовательной услуги. | ||||
|
16.1 |
Имеется ли на кафедре анализ результатов социологических опросов студентов, преподавателей: - записи о предпринятых действиях; - отчет перед опрашиваемой аудиторией? | ||||
|
16.2 |
Имеется ли документация о взаимодействии с организациями по распределению выпускников? | ||||
|
16.3 |
Имеются ли на кафедре: - заявки на выполнение дипломных работ от организаций; - справки о внедрении дипломных работ; - договоры с организациями о прохождении практик (где регистрируются, где хранятся); - приказы о закреплении студентов за базами практик? | ||||
|
16.4 |
Имеется ли на кафедре механизм реагирования на жалобы потребителей (доказательства)? | ||||
|
16.5 |
Имеются ли свидетельства об участии кафедры в профориентационной работе (свидетельства работы воскресной школы, олимпиады школьников и др.)? | ||||
|
17. |
Контингент студентов. | ||||
|
17.1 |
Имеются ли на кафедре: - журналы успеваемости; - списки студентов по группам; - записи по движению студентов (академический отпуск, перевод, отчисление)? | ||||
|
18. |
Документация по воспитательной работе. | ||||
|
18.1 |
Имеются ли на кафедре: - планы работы кураторов; - отчеты об их выполнении? | ||||
|
18.2 |
Имеются ли доказательства работы со старостами студенческих групп? | ||||
|
18.3 |
Имеются ли доказательства связи со студентами (журнал регистрации индивидуальных бесед со студентами, посещения общежития)? | ||||
|
18.4 |
Имеются ли доказательства связи с родителями (доказательства уведомления родителей, доказательства бесед с ними)? | ||||
|
19. |
Имеется ли на сайте АлтГТУ информация о кафедре? Как часто она обновляется? | ||||
|
20. |
Имеется ли на кафедре: - номенклатура дел; - инструкция по делопроизводству | ||||
|
21. |
Каков механизм доведения информации до преподавателей и студентов? | ||||
|
22. |
Имеются ли на кафедре: - документация по охране труда; - доказательства ознакомления персонала кафедры и студентов с инструкцией по охране труда и пожарной безопасности? |
Примечания:
1) 22 – 24 июня 2009 года в университете будет проводится сертификационный аудит системы менеджмента качества АлтГТУ. Цель его – установление соответствия СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО . Это новый стандарт. Он введен взамен ГОСТ Р ИСО .
2) * - знак означает, что вопрос предназначен только для профилирующей кафедры;
© Отдел «Менеджмент качества образования»
АлтГТУ им. , 2009 год



