Epistemologi handlar om att förstå vad kunskap är, men i en era av post-sanning och alternativa fakta har förhållandet mellan verklighet (ontologi) och kunskap (epistemologi) blivit mer komplicerat än tidigare, eller så ser vi kanske tydligare nu hur komplicerat det alltid har varit. Språket, snarare än direkt erfarenhet av verkligheten "i sig", beskriver världen för oss och genom oss så snart vi lärt oss att använda det. Sanningen är alltid redan kodad i språket och genom andra människor—"Vi vet eftersom vi lever i en värld med andra som vet" (Peim 2018: 41).

Donald Rumsfeld, den amerikanske försvarsministern vid tiden, gjorde ett uttalande som först blev hånat men som i dagens samhälle kan anses vara en ganska skarp observation om epistemologiska kollisioner: "Rapporter som säger att något inte har hänt är alltid intressanta för mig, för som vi vet, finns det kända kända; det finns saker vi vet att vi vet. Vi vet också att det finns kända okända; det vill säga vi vet att det finns saker vi inte vet. Men det finns också okända okända – de som vi inte vet att vi inte vet." Denna insikt om osäkerhet i kunskapen är nu mer relevant än någonsin.

Men är fördomar oundvikliga? Ett intressant bidrag i denna diskussion kommer från Hans Rosling och hans kollegor (2018), som talar om behovet av "faktabaserad medvetenhet". Rosling argumenterar för att det är möjligt – och förstås önskvärt – att vara, först och främst, medveten om och sedan aktivt motstå en uppsättning instinkter som vi lätt dras till i våra pressade liv. Dessa instinkter inkluderar gapinstinkten, negativitetsinstinkten, linjeinstinkten, rädsloinstinkten och andra instinkter som har att göra med generalisering, öde, singulara perspektiv, skuld och brådska. I praktiken innebär det att genom faktabaserad medvetenhet bekämpa dessa instinkter genom att vara medveten om hur svårt våra instinkter kan göra det att få rätt fakta. Det betyder att vara realistisk om omfattningen av vår kunskap. Det betyder att vara glad att säga "Jag vet inte". Och det innebär att när vi har en åsikt, vara beredda att ändra den när vi får nya fakta (Rosling et al. 2018: 249).

I det här sammanhanget kan uppmärksamheten dras till behovet av att sätta ensamma siffror i mediarapporter i jämförande sammanhang. Det är inte riktigt samma sak som att förstå nyhetsagendor från ett kritiskt medieperspektiv eller de olika modeller för faktakontroll som journalister erbjuder vid tiden för skrivandet. Att koppla denna intention till vikten av att förstå spridningen av "fake news" som en del av något mycket större är avgörande för det bredare post-effektsperspektivet inom mediekompetens. "Våra eliter har inget med det att göra. Deras narrativ om 'fake news' är själv falskt: det är en ytlig förklaring av ett komplext, systemiskt problem, vars existens de fortfarande vägrar att erkänna" (Morozov 2017: 2).

Om vi accepterar detta kan det vara ganska enkelt för det konceptuella ramverket för mediekompetens att hantera genom att återuppbygga modellen för den politiska ekonomin. Studenter skulle behöva förstå först den geopolitiska och ekonomiska situationen i vilken detta har hänt, och sedan applicera teoretiska verktyg såsom ideologiteori och representation på både traditionella och sociala medier. Detta skulle kunna ses som en form av att återta kontrollen, åtminstone över hur vi förstår saker. Men det finns en nuvarande problematik med begreppet handlingskraft som skulle driva ett sådant projekt. Vad som är gemensamt för Brexit-kampanjen, det amerikanska valet och de oroande djupen av Youtube är att det till sist är omöjligt att säga vem som gör vad, eller vilka deras motiv och avsikter är. Det är meningslöst att försöka särskilja mellan algoritmiskt genererat nonsens och noggrant utformad "fake news" för att generera annonsintäkter; mellan paranoid fiktion, statlig handling, propaganda eller skräppost; mellan avsiktlig desinformation eller välmenande faktakontroll (Bridle 2018: ch 9, para 51).

Därmed ser vi ett problem med att applicera det klassiska konceptuella ramverket för Mediestudier på denna situation. Inom disciplinen vänder sig dock uppmärksamheten nu mot ett icke-mediacentriskt förhållningssätt, och här finns möjligheter för en mer nyanserad medieutbildning. Istället för att separera media från det vardagliga livet och därmed spendera vår tid på att försöka lista ut vilka eller vad dessa medier är, vem eller vad som ligger bakom en text och vem eller vad som står att gynnas av vår reception och engagemang, handlar ett icke-mediacentriskt sätt att se på saker om kontexter, platser och prestationer för och av medieengagemang. Till exempel, tidningen omvandlas till en plats (det finns inget substitut eller mindre verkligt med den) genom vanemässiga handlingar eller rörelser, eftersom ett habitusfält gradvis formas (Moores 2017: 70).

Detta är viktigt eftersom sociala medieutbyten—inklusive spridningen av falska nyheter—är inneboende lokala, spatiala, och handlar om att känna en känsla av tillhörighet, vilket förklarar de nu accepterade metaforerna om kammare och bubblor som vi använder när vi avfärdar våra egna handlingar i dessa miljöer. Moores påpekar att idén om media som frånkopplad från rörelse, plats, inställningar och vanor alltid varit problematisk. Därför är ett icke-representationscentrerat förhållningssätt ett nytt sätt att tänka på media snarare än något nytt i hur vi engagerar oss med media i våra vardagsliv. Vår kognitiva respons på media är en del av historien; resten har att göra med rörelse, plats och fysisk närvaro. Kanske är det så att sättet som falska nyheter sprids på bara är en mer uppenbar, fysisk manifestation av vad som redan har hänt?

Detta betyder dock inte att ett icke-representationscentrerat förhållningssätt skulle undvika frågor om makt och social rättvisa, som Bridle påminner oss om: Fiberoptiska förbindelser kanaliserar finansiella transaktioner via offshore-territorier som tyst behålls genom perioder av dekolonisering. Imperiet har till största delen återlämnat territorium, bara för att fortsätta sin verksamhet på infrastrukturnivå, där det upprätthåller sin makt i form av nätverket. Data-drivna regimer upprepar de rasistiska, sexistiska och förtryckande policies från sina föregångare eftersom deras fördomar och attityder har kodats in i dem från början (Bridle 2018: ch 10, para 14).

Vidare innebär den nuvarande konflikten att mediekritik, som tidigare förknippades med gräsrotsrörelser, nu är i händerna på de rikaste företagen, politikerna och propagandisterna: "I dag är de nedifrån-och-upp-tekniker som guerrillamedieaktivister använde en gång nu i händerna på de rikaste korporationerna, politikerna och propagandisterna" (Rushkoff 2019: 35–36).

Hur förändrades internet och dess påverkan på vårt samhälle?

Internet fyller trettio år, och samtidigt kommer en överflöd av avslöjanden om hur oreglerat och ohanterligt det har blivit. Tim Berners-Lee, skaparen av webben, firar inte utan reflekterar över hur hans uppfinning har tagits emot och utvecklats. Han talar om behovet att förändra kursen innan det är för sent: "Om vi ger upp att bygga ett bättre webben nu, så har inte webben misslyckats oss. Vi har misslyckats webben." De digitala torg där vi en gång samlades för öppna diskussioner har nu blivit fyllda av mobbare, misogynister och rasister, som har skapat en ny form av hysteri i den offentliga debatten. Vår rörelse och våra känslor övervakas ständigt, eftersom övervakning är affärsmodellen i den digitala tidsåldern. Facebook har blivit den rikaste och mäktigaste förläggaren i historien genom att ersätta redaktörer med algoritmer – krossande den offentliga sfären i miljontals personaliserade nyhetsflöden och flyttande hela samhällen bort från genuin debatt till ett territorium som i stället handlar om att maximera våra uppmärksamhet.

Men hur hamnade vi här? Och kan vi enas om internetets historia? Faktum är att internet funnits längre än vi tror, så det vi egentligen talar om är hur vi använder det i form av webben. Denna revolution i mänsklig existens handlar om koppling. Webben gör det möjligt för varje "bit" att interagera med alla andra i digital form. Det vi verkligen diskuterar här är användningen av webben av dem som har förmåga att organisera den för vår räkning, att skapa ordning i friheten – alltså Google. Nästa fas handlar om den snabba jakten på att tjäna pengar på webben – dess ekonomiska modell, där reklam byts mot "gratis" användning och utnyttjandet av våra data.

Vad som gör allt detta möjligt är den hastighet med vilken webben uppmuntrar och belönar interaktion – den nya "uppmärksamhetsekonomin", som sker på bekostnad av mer reflekterad eftertanke. Detta är förutsättningarna för "fake news". Vad som för Sir Tim verkar undergräva webben och dess ursprungliga syfte är just detta kapande av uppmärksamhetsekonomin, där allmänhetens intresse blir den enda måttstocken för framgång, oavsett vilket skada detta kan orsaka för det allmänna intresset. Genom att förkorta slingan mellan impuls och handling har webben haft en särskilt infantiliserande effekt på sina användare. Detta reflekteras i den extraordinära graden av polarisation och till och med grymhet som ses online. Det är en okontrollerad impuls.

Det är också viktigt att sätta internetet i relation till andra aktörer, enligt aktör-nätverksteori. Informationsstörning är en blandning av online-misinformation som hotar demokratin; mainstreammedia som bidrar till problemet genom att sprida "dålig information" som hämtats från nätet; en försvagad lokal media som minskar mångfalden och inskränker representationen; användningen av data för demografisk riktad annonsering och användningen av bots för att manipulera och påverka. Alla dessa fem element är en följd av internetet, men här ser vi att informationsstörning är en särskild konfiguration av de mänskliga och icke-mänskliga aktörerna i varje relation.

Det har länge varit diskussion om i vilken grad information på nätet är "falsk". Studier har generellt visat att mindre än 60 procent av webtrafiken är mänsklig, och ibland utgör botsen en hälsosam majoritet. Allt som en gång verkade vara definitivt och obestridligt verkligt verkar nu något falskt; och allt som en gång verkade vara något falskt, har nu makten och närvaron av det verkliga. Det finns en känsla av det "kusliga" på internet – att det vi möter inte riktigt är verkligt, men det är samtidigt inte helt falskt och kan vara både på en gång, beroende på hur vi tolkar det.

Det var under Web 2.0-epoken som dessa problem för Media Studies blev särskilt påtagliga. Webben utvecklades från en "push"-modell där massmedia publicerade innehåll för en publik (Web 1.0), till Web 2.0 där vi själva började skapa och dela innehåll på en horisontell nivå. Web 3.0 bygger vidare på detta genom att påverka våra handlingar och upplevelser och genom att skapa en värld av uppkopplade enheter – "Internet of Things". 2007 argumenterade David Gauntlett för ett omställning i ämnet där vi inte längre ser internet som en "valfri extra", utan istället som en teknologi som fundamentalt har förändrat hur vi förhåller oss till alla medier.

Internet, och i synnerhet Web 2.0, utgör en kritisk punkt för media och kommunikation, eftersom vi inte bara är konsumenter utan även producenter. Det är här vi ser förändringen i hur vi engagerar oss med media, där vi inte bara ser på och lyssnar, utan också skapar, diskuterar och förändrar både människor och idéer. Denna förändring tillåter ett mer demokratiserat och interaktivt medielandskap. Samtidigt innebär det nya utmaningar, där de gamla traditionerna och hierarkierna inom media rubbas. Men kanske är det inte alltid en positiv förändring. Snarare innebär det att vi måste förstå de bakomliggande krafterna och teknologierna som formar vår digitala värld för att kunna navigera i den på ett kritiskt sätt.

Det är avgörande att komma ihåg att vi i denna nya digitala tidsålder inte bara är passiva mottagare av information utan aktiva deltagare i skapandet av den. Därför är det viktigt att vi utvecklar en medvetenhet om den informationsmiljö vi agerar i, hur algoritmer påverkar oss, och hur vårt engagemang kan forma både våra egna och andras uppfattningar. Denna digitala transformation är inte bara en teknologisk utveckling utan också en social och politisk omställning som vi ännu inte helt förstått omfattningen av. Och medan vi står inför dessa förändringar är det nödvändigt att vara medveten om de bredare konsekvenserna för demokrati, kultur och samhälle.