Coopetition, en kombinasjon av samarbeid og konkurranse, har lenge vært et sentralt tema i forskningen på bedriftstrategi, spesielt i komplekse forretningsnettverk. Tidligere studier har fokusert på hvordan virksomheter i ulike bransjer kan samarbeide for å oppnå felles mål samtidig som de konkurrerer om markedsandeler. I turismeindustrien er dette fenomenet spesielt relevant i lys av de utfordringene som sektoren har møtt etter Covid-19-pandemien. Den tradisjonelle forretningsmodellen for hoteller, reisebyråer, transporttjenester og andre aktører i turismeøkosystemet har blitt kraftig forstyrret, og den langsiktige gjenopprettingen krever et nytt perspektiv på samarbeid og konkurranse.

Forskning på hvordan coopetition håndteres innen bedrifters ulike avdelinger, for eksempel mellom oppstrøms (produksjon) og nedstrøms (salg og distribusjon) aktiviteter, har vist at ansatte oftere samarbeider i produksjonsleddet mens de konkurrerer i salgsleddet (Walley, 2007). Dette kan ses som et speilbilde av hvordan bedrifter kan jobbe sammen for å forbedre felles infrastruktur og prosesser, men fortsatt konkurrere på kundeservicenivå og markedsføring. Denne dynamikken gir et unikt innblikk i hvordan fremtidig forskning kan belyse ytterligere muligheter for effektivt samarbeid i konkurransedyktige nettverk, spesielt i en tid hvor helsekriser og globale pandemier har ført til endringer i forbrukeratferd og -preferanser.

På samme tid har bedrifters samfunnsansvar (CSR) fått en ny og økt betydning. I følge Carroll (1979) er CSR definert som de etiske, lovmessige og frivillige forventningene samfunnet har til en organisasjon på et gitt tidspunkt. Denne tilnærmingen til CSR vektlegger den nødvendige balansen mellom økonomiske mål og samfunnsansvar, og understreker etikk, bærekraft og positiv påvirkning på lokalsamfunn. I turismebransjen er dette særlig relevant ettersom interessenter og aksjonærer etterspør større innsats for å redusere negative effekter som overturisme og miljøskader. Samtidig er det et økende krav om å ta ansvar for de menneskelige og økonomiske konsekvensene av en global krise som Covid-19.

Et av de viktigste aspektene ved CSR i turisme er hvordan det kan øke kundeverdi, da forbrukerne i økende grad blir bevisste på de etiske og miljømessige konsekvensene av deres valg. Turismeorganisasjoner kan oppnå dette gjennom strategier som fremmer bærekraft, og ved å engasjere seg i lokale samfunnsinitiativer som gagner både bedriften og de menneskene den tjener. Samtidig kan bedrifter bruke CSR som et verktøy for å tiltrekke seg og beholde kvalifiserte ansatte, spesielt i en tid hvor arbeidsmarkedet er presset og stabilitet på arbeidsplassen er høyt verdsatt. Hotelkjeder som fremmer et ansvarlig arbeidsmiljø og stabilitet for sine ansatte, kan styrke sitt omdømme, tiltrekke seg talent og bidra til et mer sosialt rettferdig og bærekraftig forretningsklima.

Ved å kombinere CSR-strategier med et fokusskifte mot langsiktig bærekraft kan turistbedrifter ikke bare oppnå konkurransefortrinn, men også fremme bedre arbeidsforhold og en mer positiv oppfatning av sine merkevarer blant både kunder og ansatte. Forskning har vist at CSR kan bidra til bedre produktivitet og økt organisatorisk forpliktelse, som igjen kan føre til økte konkurransefortrinn og forbedret kundetilfredshet (Mackenzie og Peters, 2014). Dette er særlig viktig i en post-pandemisk verden, hvor turismebransjen søker å vinne tilbake tillit og attraktivitet etter betydelig økonomisk tap.

Korrespondensanalyse, en statistisk metode som har blitt brukt i forskning på turisme, kan være nyttig for å kartlegge hvordan oppfatninger om merkevarer, destinasjonsbilder og konkurransedyktige posisjoner påvirker kundebeslutninger og besøk. Denne metoden kan gi innsikt i hvordan bedrifter kan bedre forstå og respondere på kunders behov, samtidig som de balanserer konkurranse og samarbeid i et mer komplekst globalt marked. Den kan hjelpe bedrifter med å visualisere forholdet mellom forskjellige variabler, som for eksempel oppfatningen av bærekraftige tiltak, og hvordan disse faktorene kan påvirke turistens valg og destinasjonslojalitet.

Fremtidig forskning bør vurdere barrierer for implementeringen av CSR i turistbedrifter, samt evaluere de langsiktige effektene av disse strategiene på virksomhetens ytelse og de ansattes trivsel. Det er essensielt å forstå hvordan bedrifter kan oversette CSR-tiltak til konkurransefortrinn, og hvordan dette påvirker deres forhold til interessenter og aksjonærer. I en tid hvor samfunnet er mer bevisst på miljømessige og etiske hensyn, er det avgjørende at turismebedrifter tilpasser seg disse endrede forventningene for å sikre langsiktig suksess og samfunnsansvar.

CSR-initiativer kan styrke bedriftens evne til å håndtere kriser, som for eksempel pandemier eller økonomiske nedgangstider, ved å bygge en sterkere psykologisk kapital blant de ansatte og skape et mer robust organisatorisk fundament. Dette er spesielt relevant i lys av den usikkerheten som Covid-19 har medført, og hvor turismeindustrien står overfor en lang vei mot gjenoppretting.

Bedrifter som er i stand til å integrere CSR på en meningsfull måte i sine strategier og operasjoner, vil ikke bare fremme et positivt omdømme, men også bidra til en mer bærekraftig og sosialt ansvarlig fremtid for hele bransjen.

Hvordan grønn turisme kan forme fremtidens reisemål og økonomier

Grønn turisme, som begrep, har utviklet seg betydelig gjennom tidene. I sin opprinnelige form, på 1980-tallet, refererte det til småskala turisme som foregikk i naturlige områder med fokus på å minimere miljøpåvirkningene. I dag brukes termen mer vidt, og det omfatter et bredt spekter av aktiviteter som har et miljøvennlig preg. Økoturisme, naturturisme og landbruksturisme er alle begreper som ofte benyttes i samme kontekst som grønn turisme, men det er viktig å merke seg at definisjonen av hva grønn turisme innebærer, kan variere betydelig. Økt interesse for bærekraftighet og miljøvern har ført til at flere private og offentlige aktører har begynt å anvende begrepet på en mer omfattende måte.

Internasjonale organisasjoner har etter hvert definert grønn turisme i samsvar med prinsippene for bærekraftig turisme. For Verdens turismeorganisasjon (UNWTO) innebærer grønn turisme «turistaktiviteter som kan opprettholdes på ubestemt tid, både sosialt, økonomisk, kulturelt og miljømessig» (UNWTO 2012). FN’s miljøprogram ser på grønn turisme som en viktig del av en bærekraftig økonomi som resulterer i «forbedret menneskelig velvære og sosial rettferdighet, samtidig som miljømessige risikoer og økologiske mangler reduseres» (United Nations Environment Programme 2011).

For reisemål og destinasjoner kan grønn turisme tilby flere fordeler. Det kan skape arbeidsplasser, støtte lokale økonomier, redusere fattigdom og bidra til å forbedre energieffektiviteten, vann- og avfallshåndtering. Bevaring av biologisk mangfold og kulturell arv er også et vesentlig aspekt ved grønn turisme, og noe som bidrar til å opprettholde og fremme lokale identiteter. Samtidig stiller den økte interessen for grønn turisme krav om et mer bevisst forhold til turismens virkninger på miljøet.

Turisme som næring har allerede i mange land en betydelig innvirkning på økonomien, og den globale veksten i turismen skaper et behov for bærekraftige løsninger. Spesielt for mindre, men naturskjønne reisemål som Grenada, har turismen vært en drivkraft for økonomisk utvikling. I 2019 utgjorde turismens direkte bidrag til Grenadas BNP 40,5%, og den sysselsatte nesten 25,000 mennesker, eller 42,9% av den totale arbeidsstyrken (WTTC 2020). Selv om Grenada er kjent for sine tropiske klima, hvite sandstrender og vulkanske landskap, har øya også møtt utfordringer knyttet til vekst i turisme. For å opprettholde et bærekraftig nivå, må det tas hensyn til kvaliteten på miljøet og turistopplevelsene, og det er avgjørende å implementere effektive systemer for avfallshåndtering og energiutnyttelse.

Videre er det viktig å merke seg at de psykologiske og sosiale variablene som påvirker turistenes atferd kan være svært varierte. Aldersgruppe, utdanningsnivå, inntekt og politisk orientering har alle vist seg å være relevante faktorer i å forutsi hvilken grad av miljøbevissthet turister har, og dermed deres tilbøyelighet til å engasjere seg i grønn turisme. Personlige verdier, normer og en generell bevissthet om miljøspørsmål er essensielle for å forstå hvordan grønn turisme faktisk kan påvirke turistens valg og atferd. Det er også påvist at turisters grønne atferd kan endre seg avhengig av om de er hjemme eller er på reise, noe som antyder at opplevelsen av en grønn destinasjon kan ha betydning for hvordan man faktisk opptrer i turismekonteksten.

Fremtidig forskning på grønn turisme bør derfor ikke bare fokusere på å forstå de faktorer som driver miljøvennlig atferd, men også på å evaluere de samfunnsøkonomiske og miljømessige konsekvensene av grønn turismeutvikling. Det er et voksende behov for å vurdere relevansen av sertifiseringer for grønn turisme, både for bedrifter og turister, for å sikre at standardene er i tråd med de globale kravene til bærekraft.

En grundig vurdering av grønne turismeinitiativer kan gi verdifulle innsikter for både myndigheter og virksomheter som ønsker å utvikle bærekraftige turisttilbud. I tillegg bør man vurdere hvilke faktorer som påvirker destinasjonens tilpasningsevne til klimaendringer og katastrofer. En proaktiv tilnærming til dette kan være med på å styrke destinasjonenes beredskap for fremtidige utfordringer, samtidig som man legger til rette for en turisme som er i harmoni med miljøet.

Hvordan klima, infrastruktur og politiske forhold påvirker turismeutvikling i områder med lav turistattraktivitet

Kuwait, et land som har gjort betydelige økonomiske fremskritt gjennom oljeindustrien, står i en utfordrende situasjon når det gjelder turismeutvikling. Til tross for at Kuwait har store potensialer for turisttiltrekning, har flere faktorer hindret landet fra å utvikle en konkurransedyktig turistindustri. En av hovedutfordringene er den ekstreme sommervarmen, som kan nå over 50 grader Celsius, noe som gjør det ubehagelig for turister å besøke landet i deler av året. Dette klimaet, sammen med begrensede markedsføringsressurser fra myndighetene, har ført til at turisme i Kuwait forblir et lite utviklet område sammenlignet med andre nasjoner i regionen.

Samtidig er det verdt å merke seg at kuwaitiske borgere er kjent for å være blant de mest utgifterte turistene i land som Storbritannia, Frankrike og Egypt. De har tradisjonelt reist til destinasjoner som Egypt, De forente arabiske emirater og Oman, noe som har bidratt til et økt økonomisk fotavtrykk i de besøkende landene. Dette skaper et spennende paradoks for Kuwaits turismepolitikk: Selv om det er betydelig etterspørsel etter utenlandske reisedestinasjoner blant landets egne borgere, er det få tiltak som tiltrekker utenlandske turister til Kuwait.

For å forstå de utfordringene som Kyrgyzstan står overfor, må vi se på landets økonomi, infrastruktur og politiske stabilitet. Kyrgyzstan, et land uten kystlinje og omgitt av store naboland som Kina og Kasakhstan, har et betydelig turistpotensial, særlig i de naturskjønne områdene rundt Issyk-Kul-sjøen. Dette området tiltrekker seg et begrenset, men viktig antall besøkende fra nabolandene, spesielt fra Russland og Kasakhstan. Men til tross for dette er landets turistsektor fortsatt i sin spede begynnelse.

En stor utfordring er det underutviklede transportsystemet og den manglende infrastrukturen, som gjør det vanskelig for internasjonale turister å få tilgang til disse naturlige skjønnhetene. I tillegg hemmer politisk og økonomisk ustabilitet, etniske spenninger og grensekonflikter turismen. Samtidig jobber den kirgisiske regjeringen for å øke antall internasjonale turister, og har satt som mål å øke turistbesøkene med 5 % årlig frem mot 2023.

Selv om det har blitt gjort fremskritt, som etableringen av turismeorganisasjoner og utvikling av fellesskapsbasert turisme, står Kyrgyzstan fortsatt overfor store hindringer. Investeringene i turisme er hovedsakelig drevet av Russland, som står for en betydelig del av de utenlandske direkte investeringene, men det er fortsatt et stort gap mellom etterspørsel og tilbud, spesielt når det gjelder moderne fasiliteter og tjenester som turister forventer.

En viktig del av Kyrgyzstans turismeutvikling er fokuset på regional turisme og bevaring av landets kulturelle og naturlige arv. Det er også et økende fokus på digitalisering og bruk av teknologi for å tiltrekke seg flere besøkende, samt involvering av lokale samfunn i utviklingen av turismen. Likevel må landet fortsette å jobbe med å bygge en mer robust og stabil infrastruktur, både fysisk og politisk, for å kunne møte de langsiktige utfordringene som ligger i å utvikle turisme som en bærekraftig inntektskilde.

De politiske, økonomiske og infrastrukturelle utfordringene som både Kuwait og Kyrgyzstan står overfor, illustrerer hvordan eksterne faktorer som klima, økonomiske strukturer og politisk stabilitet kan ha en direkte innvirkning på turismens vekst og utvikling i et gitt land. For å kunne utvikle en bærekraftig turistindustri, er det avgjørende at landene har en helhetlig tilnærming til både markedsføring, infrastrukturforbedring og politiske reformer. Turismen krever mer enn bare et attraktivt reisemål; det er et komplekst system som involverer både offentlige og private investeringer, stabile politiske forhold og en tilpasset økonomisk strategi.

Hvordan Metaverset Vil Endre Turisme og Opplevelser for Fremtidens Reisende

Metaverset gir en helt ny dimensjon for hvordan vi opplever turisme og interagerer med steder og mennesker. I en verden hvor fysisk avstand gradvis kan erstattes av digitale erfaringer, begynner både turister og destinasjoner å dra nytte av mulighetene som teknologien gir. Hologrammer, digitale avatarer og virtuelle landskap er ikke lenger bare science fiction, men blir stadig mer integrert i reiseopplevelsen. I tillegg kan metaverset gi innsikt i hvordan mennesker samhandler med naturressurser, byer og forskjellige turismebaserte tjenester på helt nye måter.

Destinasjoner og turismeaktører, enten det er hotellkjeder, nasjonalparker eller museer, kan nå lage digitale representasjoner av sine tilbud. Disse kan fungere som minneobjekter for lojale kunder, brukes som digitale objekter som besøkende kan samle på eller til og med handle med som aksjer i den virtuelle økonomien. Turister kan bruke slike digitale minner til å forbedre sine virtuelle avatarer eller til å dekorere metavers-lanskap, noe som ikke bare beriker deres egne opplevelser, men også kan skape et økonomisk system rundt metaverse-opplevelser.

Metaverset åpner også muligheter for å bevare truede naturressurser og dyrearter gjennom digitalisering. For eksempel kan visuelle representasjoner av truede dyrearter skapes i en digital verden, og gi besøkende en mulighet til å interagere med disse på en måte som ikke skader eller forstyrrer deres naturlige habitat. Denne digitale bevaringen kan både tiltrekke seg turister og gi viktig informasjon om hvordan man kan beskytte disse ressursene i den virkelige verden.

Samtidig er metaverset en testarena for å optimalisere bærekraftig turisme. Infrastruktur, trafikkflyt, energiforbruk og folks bevegelsesmønstre kan studeres i den virtuelle verden for å forbedre virkelige turistdestinasjoner. Ved å bruke data fra både den fysiske og den virtuelle verden kan man finne løsninger på noen av turismens største utfordringer, som overbefolkning av populære reisemål eller overbelastning av transportnettverk.

Fremtidens turisme blir i økende grad en kombinasjon av fysiske og digitale opplevelser. Turister kan bruke digitale plattformer til å planlegge sine reiser, oppleve destinasjoner på forhånd, og til og med delta i live-arrangementer og aktiviteter i et virtuelt rom før de tar den fysiske turen dit. Hologrammer av influencere, merker og lokale innbyggere kan gi et nytt lag av interaktivitet, hvor reisende kan få en følelse av destinasjonen før de ankommer, eller til og med engasjere seg med andre turister og lokalbefolkningen i et fellesskap.

Forskningen på metaverset er fortsatt i vekst, og mye er fortsatt uutforsket. De fleste studier har fokusert på hvordan teknologi kan brukes til å markedsføre turisme og skape bedre opplevelser for reisende. Men i fremtiden vil forskningen utvide seg til å forstå de bredere konsekvensene av metavers-teknologier på turismeøkosystemene, samt hvordan økonomi, juridiske spørsmål og sosiale interaksjoner påvirkes av den digitale revolusjonen.

Metaverset skaper en mulighet for en ny type turisme, hvor mennesker kan oppleve verden på tvers av fysiske grenser, samtidig som det gir muligheten til å redde og bevare verdensarven på en ny og effektiv måte. Men for at dette skal bli en realitet, må både teknologiutviklere, turismeaktører og forskere samarbeide for å finne løsninger på de utfordringene som følger med digitaliseringen av turisme. Dette inkluderer etiske spørsmål, datasikkerhet, personvern og hvordan man balanserer den virtuelle og fysiske virkeligheten.

Hvordan Turisme Påvirker Økonomien: Et Blikk på Storbritannia og USA

Turismen er en av verdens største økonomiske drivkrefter, og dens innvirkning på nasjonale økonomier er både omfattende og mangesidig. I både Storbritannia og USA er turisme en betydelig faktor for økonomisk vekst, både gjennom direkte inntekter og de sekundære effektene som skapes av tilknyttede næringer.

I Storbritannia ble verdien av turisme i 2019 estimert til å være $333,8 milliarder (£237,6 milliarder), noe som utgjør 10,1 % av landets bruttonasjonalprodukt (BNP). Dette beløpet inkluderer både intern og internasjonal turisme, og inkluderer også sekundære effekter som sysselsetting og økt etterspørsel i relaterte bransjer som transport, mat og underholdning. Dette gjør turisme til en viktig del av landets økonomi, og Storbritannia er blant de ti største mottakerne av internasjonale turister i verden.

Organisasjonene som håndterer turisme i Storbritannia er både nasjonale og regionale. På nasjonalt nivå er Department of Culture, Media and Sport ansvarlig for overordnet styring, mens de regionale turistbyråene som Visit England, Visit Scotland og Visit Wales spiller en sentral rolle i markedsføring og turistinformasjonsarbeid. Det finnes også et stort antall utdanningsinstitusjoner som tilbyr kurs innen turisme, reise og gjestfrihet, noe som bidrar til å sikre kvalifiserte arbeidstakere til denne viktige industrien. I 2021 fantes det hele 178 slike utdanningssteder i Storbritannia, som tilbød over 1000 ulike kurs innen området.

En viktig del av turismens økonomiske effekt i Storbritannia er veksten i nye, lovende markeder, spesielt fra land som Kina. Kinesiske turister er blant de høyest betalende, og de verdsetter ofte landets kultur og historie, som Storbritannia har i overflod. Den pågående veksten i disse markedene representerer en enorm mulighet for britisk turisme. Samtidig finnes det utfordringer, spesielt knyttet til tilgangen til landet for turister fra utenfor Europa. Storbritannia har tradisjonelt stått utenfor Schengen-området, og derfor må mange besøkende, inkludert de fra Kina, skaffe seg spesifikke visa for å besøke landet. Dette kan virke avskrekkende for noen, spesielt i lys av de ekstra kostnadene og tidsbruken som kan være involvert i visumprosessen.

I tillegg til de utfordringene som følger med visa, ble også innføringen av Air Passenger Duty i 1994 et tiltak som har hatt en dempende effekt på etterspørselen etter fritidsreiser. Spørsmålet om hvordan Brexit vil påvirke turiststrømmene fra Europa til Storbritannia, er fortsatt et åpent tema. Selv om usikkerheten rundt Brexit kan ha skapt utfordringer på kort sikt, er det lite sannsynlig at det vil ha en varig negativ innvirkning på turismen til landet på lang sikt.

USA, på sin side, er verdens største turistmottaker i form av inntekter fra reiser og turisme, og har en av de mest utviklede turiststatistikkene i verden. I 2019 ble det rapportert at turisme i USA genererte over $855 milliarder direkte, med et totalbeløp på $1,94 trillioner når sekundære effekter inkluderes. Landet tiltrakk seg 79,4 millioner internasjonale turister, med de største markedene fra Canada og Mexico. Den amerikanske turistindustrien støttet 6,1 millioner direkte jobber og 9,5 millioner indirekte jobber. Til tross for at turisme spiller en viktig økonomisk rolle, er det interessant å merke seg at den amerikanske regjeringen i liten grad markedsfører landet som turistmål på internasjonalt nivå. Isteden er fokuset på å skape politikk og rammeverk som støtter opp om turisme, mens markedsføringsansvaret ligger hos de enkelte statene, byene og private aktører.

I USA er også betydelig innsats lagt ned i å utvikle turistutdanning på alle nivåer. Fra grunnutdanning til doktorgradsprogrammer finnes det et bredt spekter av spesialiserte utdanningsmuligheter som støtter opp om veksten i industrien. Dette omfatter blant annet programmer i gjestfrihet, reiseliv og turismeledelse, som er avgjørende for å møte behovene til en stadig mer globalisert og konkurransepreget turistsektor.

I begge landene er turisme mer enn bare en økonomisk aktivitet – det er en kulturell utveksling som beriker både besøkende og vertskapet. For besøkende kan turisme være en mulighet til å utforske nye kulturer, lære om historie, og oppleve unike landskap. For vertskapet gir turismen både direkte økonomiske gevinster og muligheten til å fremme nasjonens kulturelle arv. Samtidig må man være oppmerksom på de utfordringer som følger med en stor turistindustri, som bærekraft, ressursforvaltning og hvordan man balanserer økonomiske gevinster med bevaring av natur og kultur.