A 2016-os amerikai elnökválasztás kapcsán az egyik legvitatottabb téma a szociális médián végzett orosz beavatkozás volt. Az Internet Research Agency (IRA) 2015 és 2017 között jelentős mértékben alakította a közvéleményt, célzottan polarizálva a társadalmat és igyekezve csökkenteni a kisebbségi csoportok, mint az afroamerikaiak, latino- vagy hispán közösségek választási részvételét. A választások előtt és után végzett IRA-tevékenységek a közösségi médiában nem csupán politikai kampányként jelentek meg, hanem egy sokkal szélesebb körű, de alapvetően szórakoztató és szenzációhajhász tartalomként, amely manipulálni próbálta a közvéleményt. Az IRA posztjai között a politikai tartalom csupán 11%-ot képviselt, míg a felhasználók által megosztott és kedvelt bejegyzések nagy része inkább általános, nem politikai jellegű volt.

Az IRA tevékenységének egyik legszembetűnőbb jellemzője, hogy az aktív kampányok nem a konkrét választásokra, hanem sokkal inkább a közvélemény általános megosztottságára összpontosítottak. Az IRA reklámjai, amelyek összesen mindössze 73 711 dollárt költöttek el a Facebookon, eltörpültek a hagyományos választási kampányok költségvetései mellett, például Hillary Clinton kampánya több mint 81 millió dollárt költött Facebook-hirdetésekre. Az IRA spendálása tehát relatíve alacsony volt, de hatékonysága az emberek politikai elköteleződésének gyengítésében, valamint a hamis hírek terjedésében nehezen alulbecsülhető.

Az IRA kampányai, noha gyakran nagyon egyszerűek voltak, mégis az aláásott politikai diskurzust eredményeztek, mivel a tartalom nemcsak a választási folyamatokat, hanem a demokratikus értékeket is támadta. Az IRA tevékenységét több elemzés is megkritizálta, mondván, hogy túlzottan leegyszerűsíti és infantilizálja az amerikai választókat, feltételezve, hogy azok könnyen manipulálhatók és befolyásolhatók az ilyen típusú, sokszor naiv tartalmakkal. Az Oxfordi egyetem kutatásai például arra hívták fel a figyelmet, hogy az orosz propaganda célja az volt, hogy aláássa a politikai rendszert, ugyanakkor más elemzők szerint a beavatkozás mértéke és hatása messze nem volt olyan drámai, mint ahogy azt sokszor bemutatták.

A CIA tevékenysége is figyelemre méltó a digitális manipulációk és a szociális média manipulálása kapcsán. A CIA nemcsak, hogy saját trollhálózatokat épített ki, de különböző online identitásokat hozott létre, hogy befolyásolja a közvéleményt és manipulálja a beszélgetéseket a nemzetközi színtéren. Az "Operation Earnet Voice" keretében a CIA és más titkosszolgálatok olyan online identitásokat hoztak létre, amelyek valósághűnek tűntek, de valójában manipulálták az online diskurzust, hogy támogassák az amerikai politikai célokat. Ez a módszer nemcsak, hogy hatékony volt, hanem lehetőséget biztosított arra is, hogy az online diskurzust a célzott közönség számára kedvező irányba tereljék.

A Cambridge Analytica botrány szintén hozzájárult a digitális manipuláció új dimenzióinak megértéséhez. A vállalat az adatgyűjtés és a pszichológiai célzás segítségével próbálta befolyásolni a választásokat világszerte. Az, hogy ilyen mértékben kihasználták a közösségi média adatvédelmi hiányosságait, valamint a felhasználók személyes adatainak manipulálására irányuló törekvések, figyelmeztető jelként szolgálnak arra, hogy milyen veszélyeket rejthet a digitális világ a jövő politikai kampányai számára.

Ezek a manipulációk nem újkeletűek. Az USA és más nyugati hatalmak is aktívan alkalmaztak hasonló módszereket a múltban, és a digitális korban ezek a stratégiák sokkal kifinomultabbá váltak. A közvéleményt ma már nemcsak az állami szintű beavatkozások, hanem a magáncégek és egyéb érdekcsoportok is próbálják manipulálni, sokszor az emberek tudta nélkül. A jövőben tehát még nagyobb figyelmet kell fordítanunk a digitális manipulációk felismerésére és azok hatásainak elemzésére, hogy a demokrácia és a szabad választások értékeit megőrizzük.

Hogyan alakítják a közösségi médiát és a digitális manipulációt az amerikai választások?

Az amerikai 2016-os elnökválasztás és annak következményei világosan rávilágítottak arra, hogy a közösségi média platformok és a digitális manipulációs technikák jelentős hatással lehetnek a demokratikus folyamatokra. E jelenségek mögött a globális politikai erőviszonyok, az államok közötti kémkedés, valamint a magánvállalatok, például a Facebook és a Google által végzett adatgyűjtési és manipulatív marketing tevékenységek állnak. Mindez nemcsak a választások eredményeit befolyásolta, hanem az emberek közötti információs szakadékokat is szélesítette.

A választások körüli manipuláció, különösen a közösségi médiában megjelenő álhírek, dezinformációk és célzott politikai hirdetések, nemcsak Oroszország tevékenységének következményei voltak, hanem az amerikai hírszerző ügynökségek és különböző magáncégek beavatkozásainak is. A közösségi média algoritmusai, amelyek a felhasználók viselkedését és interakcióit figyelik, képesek olyan információkat eljuttatni a közönséghez, amelyek nemcsak formálják a politikai diskurzust, hanem radikalizálják is a társadalmat. A Cambridge Analytica botrány és az internetes kutatások rávilágítottak arra, hogy a digitális térben folytatott manipulációk hatásai messze túlmutatnak az egyszerű online hirdetéseken, sőt, azokat már egy-egy ország politikai stabilitásának és választási eredményeinek alakítására is használják.

A közösségi média nem csupán az információ megosztásának egy új formáját kínálja, hanem egy komoly politikai eszközként működik, amelyen keresztül a legkülönbözőbb érdekek képviselői befolyásolhatják a közvéleményt. A digitális hirdetési piacokon, például a Facebookon és Twitteren, a politikai kampányok egyre inkább az adatvezérelt döntéshozatali rendszerekre támaszkodnak, ahol a felhasználók adatainak felhasználása és a személyre szabott hirdetések célzott jellege alapvető eszközként szolgál. Az amerikai elnökválasztások során előkerült orosz beavatkozás kérdése is erősen összefonódott ezen technikák alkalmazásával, amikor az Internet Research Agency (IRA) és más orosz szervezetek álhíreket terjesztettek és hamis információkkal próbálták befolyásolni a választásokat.

Fontos megérteni, hogy a közösségi médián való aktív jelenlétünk során mi magunk is részesei vagyunk egy globális adatgazdaságnak, amelynek célja nem csupán a termékek és szolgáltatások értékesítése, hanem politikai és társadalmi hatások kifejtése is. A választások manipulálása nem csupán egy-egy országnál, hanem globális szinten zajló stratégiai játék, amelyben az érdekek összefonódnak és a hatalomért folytatott küzdelem áthatja a közösségi platformokat, politikai pártokat és magáncégeket egyaránt. Ez a jelenség nem csupán az amerikai politikát befolyásolta, hanem más országokban is hasonló manipulációs technikák jelentek meg, például a Brexit-kampányban vagy a mexikói elnökválasztásban.

A közösségi médiától elvárható, hogy figyelembe vegye a társadalmi felelősséget és a demokratikus értékeket, és hogy megpróbáljon mérsékelni olyan tartalmakat, amelyek ártanak a közvélemény objektív tájékoztatásának. Az állami szabályozás, valamint a vállalati önszabályozás szükségessége a közösségi médiát érintő jogi és etikai dilemmák megoldásában kulcsfontosságú, különösen a választási időszakokban.

A választások manipulációja általában rejtett, finom módszerekkel zajlik, és sok esetben az áldozatok nem is tudják, hogy befolyásolják őket. Az álhírek és félrevezető információk, amelyek célja, hogy meghatározott csoportokat mobilizáljanak, az algoritmusok és a felhasználói adatok segítségével egyre inkább hatékonyabbá váltak. Az ilyen típusú manipulációk sokszor nem ismerhetők fel elsőre, mivel a közönség már teljesen hozzászokott a személyre szabott információkhoz és a gyors, de felületes tartalmakhoz.

A közösségi médiát kezelő cégek és az állami hatóságok számára elengedhetetlen, hogy egyértelmű kereteket biztosítsanak a politikai kampányok és választási időszakok kezelésére, hogy a digitális térben való részvétel ne váljon az állampolgári jogok elnyomásának, hanem a demokratikus döntéshozatal megerősítésének színterévé.

A társadalmi és politikai manipuláció új formái: A dezinformáció és a titkosszolgálatok szerepe

A dezinformáció és a politikai manipuláció a digitális korban olyan új formákat öltöttek, amelyek mélyebb hatást gyakorolnak a közvéleményre és a globális politikai térre. A közösségi média és az internetes platformok lehetőséget adtak arra, hogy a hagyományos manipulációs technikák új, gyorsabb és globálisabb szinten működjenek. A 21. században az információ gyors elérhetősége, a politikai hatalom szorítása alatt álló nyilvános diskurzusok és a nemzetközi kapcsolatok folyamatos feszültségei hatványozottan növelik a manipuláció esélyeit.

A legfontosabb kérdések közé tartozik, hogy ki irányítja az információáramlást, és miként képesek az egyes érdekcsoportok kihasználni a digitális technológiák nyújtotta előnyöket. Az egyre kifinomultabb algoritmusok, amelyek a közösségi médiát uralják, lehetővé teszik, hogy a politikai kampányok és a titkosszolgálatok egyre inkább a szociális hálózatok manipulálására összpontosítsanak. Ezen rendszerek használata nemcsak a választások kimeneteleire van hatással, hanem szélesebb társadalmi és politikai destabilizációkat is okozhat.

Az olyan vállalatok, mint a Facebook és a Google, akik dominálják a digitális hírszolgáltatást, számos esetben cenzúrázzák vagy manipulálják a hírek terjedését. Az egyes politikai érdekek aláássák a független médiumok hatékonyságát, miközben erősítik az állami és nem állami aktorok kontrollját az információs tér felett. Az alternatív híroldalak, amelyek próbálnak alternatív nézőpontokat biztosítani a közönségnek, egyre inkább elérhetetlenné válnak, vagy mesterségesen csökkentik a látogatottságukat a platformok algoritmusai.

A "hackerek" és az állami titkosszolgálatok közötti szoros kapcsolat nem új keletű, de az internet és a digitális eszközök megjelenésével a hatások globális szintre emelkedtek. A hackertámadások és az elektronikus manipulációk napjaink politikai térfoglalásának fontos részeivé váltak. A közvéleményformálásra tett próbálkozások, mint például a Dhouma incidensre vonatkozóan végzett titkos nyomozások, egyre inkább eltorzítják a valóságot, és a vélemények polarizálódásához vezetnek.

A titkosszolgálatok, különösen az amerikai CIA és más nemzetközi hírszerző ügynökségek, egyre inkább nyíltan együttműködnek a nagy technológiai cégekkel és a médiumokkal. Ez a szoros kapcsolat lehetővé teszi, hogy manipulálják a hírszolgáltatást, eltüntetve a nem kívánt információkat, miközben egyes, stratégiailag fontos szereplők számára lehetőséget biztosítanak a szándékos dezinformáció terjesztésére. A közszolgálati médiumok szerepe a társadalmi diskurzusban ebben az összefüggésben különösen fontos, mivel gyakran a kormányzati állásfoglalások, illetve a politikai lobbiérdekek határozzák meg a közvetített narratívákat.

A választási rendszerek manipulációja egyre inkább digitális térben történik. Az automatizált rendszerek, amelyek a választási gépeket működtetik, egyre inkább kitéve vannak külső hackertámadásoknak. A választások tisztaságát garantáló rendszerek fokozatosan elveszítik megbízhatóságukat, mivel a digitális manipuláció egyre inkább az elektronikus szavazás szerves részévé válik.

A választási manipulációk és a közösségi médián történő beavatkozások mellett külön figyelmet érdemelnek a különböző állami és nem állami szereplők által alkalmazott pszichológiai manipulációs technikák is. A szociálpszichológiai elemzések, amelyek egyre inkább az egyének és a társadalmak kollektív tudatának manipulálására irányulnak, egy újabb szintre emelik a dezinformációs háborút. Az ilyen típusú manipulációk különösen akkor válnak veszélyessé, amikor a társadalmi struktúrák, mint például a politikai polarizáció vagy az etnikai és vallási ellentétek, az érintett csoportok közötti feszültségeket gerjesztik.

Fontos megérteni, hogy a dezinformációs háború nemcsak az egyéni politikai állásfoglalásokat formálja, hanem szélesebb társadalmi hatásokat is kivált. A globális szinten terjedő fake news, a közösségi médiát kitöltő kamu információk és a politikai manipulációs technikák folyamatosan hozzájárulnak a társadalmi megosztottság fokozódásához. Az emberek egyre kevésbé képesek különválasztani a tényeket az érzelmekkel teli politikai állásfoglalásoktól, és ez a jelenség csak tovább mélyíti a demokratikus intézményekbe vetett bizalom válságát.

Mindezek mellett nem szabad elfelejteni, hogy a digitális információs tér manipulálásának hatásai nemcsak politikai, hanem gazdasági szinten is éreztetik hatásukat. Az adatokkal való manipuláció, az algoritmusok közvetlen befolyásolása és a mesterséges intelligencia alkalmazása újabb kihívások elé állítják a nemzetközi közösséget. Az információs háború tehát nem csupán a politikai szférát érinti, hanem az egész globális gazdasági és társadalmi rendszert.